Bazaarvoice Authentic Reviews 信任标志是公司致力于提供有关其产品和服务的真实消费者反馈的象征。
信任标志也是向消费者发出的一个信号，即他们看到的评论内容受到保护 – 由中立的第三方 – 采用先进的欺诈检测技术和行业领先的最佳实践。
这对我意味着什么？
我们知道消费者对评级和评论的信任与真实性直接相关。这就是为什么在 Bazaarvoice，我们的使命是保护人们做出明智购买决定所依赖的评论的真实性。我们认为评论应该代表关于作者对产品或服务的体验的真实、公正和透明的意见。
什么是 Bazaarvoice 真实性政策？
我们的真实性政策旨在确保消费者确信他们可以相信他们每天在网络上遇到的带有真实评论信任标志的网站上的评论的真实性。
该政策已被用作 WOMMA 道德准则中真实性指南的模型。 Bazaarvoice 还是欧洲 AFNOR 的主要参与者，帮助制定用户生成内容的管理规则，包括认证流程。
我们支持我们的真实性政策：
- 行业领先的欺诈检测技术 这使我们能够识别所有评论的提交来源；
- 复杂的算法，警报和过滤功能，使我们的审核团队能够识别、标记和报告可疑内容；和
- 专门的分析师团队 监控可疑评论以确定其真实性。
Bazaarvoice 真实性政策具有三个主要标准，必须满足 Bazaarvoice 客户网站上显示的真实评论内容的三个主要标准：
免于欺诈和垃圾邮件
已采取商业上合理的努力来帮助防止从任何提交来源提交欺诈性内容。这可能包括破坏性或“拖钓”行为、商业信息、自动提交（例如机器人和脚本）、来自客户竞争对手的非法或有辱人格的内容，以及自我推销。
免于编辑、分类和更改
除原作者以外的任何人都不会以任何方式更改评论——包括对拼写或语法的更正。评论不会因为负面或评分较低而被过滤、编辑或删除。
透明的
我们不允许公司直接要求正面评价。如果向消费者提供金钱或促销材料（例如折扣或优惠券）以换取提供公正的评论，那么评论必须注意这一事实。
此外，组织的员工和供应商不得在未披露其与产品或服务的关系的情况下提交内容。
请点击这里了解更多详情 Bazaarvoice Authenticity Policy »