15 Marketingtipps für Unterhaltungselektronik

Eine aktuelle Studie zu Instagram-Kennzahlen hat gezeigt, dass Marken für Unterhaltungselektronik zu den Branchen mit dem geringsten Engagement gehören. Um in Social Media und damit als Unternehmen erfolgreich zu sein, brauchen Sie daher eine wirksame Marketingstrategie für Unterhaltungselektronik, die das Engagement steigert.

Anhand von Beispielen branchenführender Unternehmen und unserer eigenen Netzwerkdaten zeigen wir Ihnen Expertentaktiken und Tipps, wie Sie genau das erreichen – einschließlich der besten Produkte (einige davon könnten von Bazaarvoice sein 😌), die Sie bei Ihren hochgesteckten Zielen unterstützen.

Wenn Sie eine Marke der Unterhaltungselektronik sind, wissen Sie, dass ein wachsender Teil Ihrer Konsumenten aus der Gen Z und Millennials besteht. Und mit dem technologischen Fortschritt verlagern sich Kaufentscheidungen weitgehend ins Internet. Statista prognostiziertWird in neuem Fenster geöffnet, dass allein 43,6 % des diesjährigen Gesamtumsatzes bei Unterhaltungselektronik über Online-Verkäufe erzielt werden.

Das Verbraucherverhalten hat sich auch in Richtung Produktrecherche im Internet verschoben: Viele Käufer suchen in den sozialen Medien nach den Meinungen anderer. Laut Marketing Charts recherchieren 24 % der Social-Media-NutzerWird in neuem Fenster geöffnet vor dem Kauf von Elektronikprodukten in den sozialen Medien. Wenn man bedenkt, dass82 % der Bevölkerung der Vereinigten StaatenWird in neuem Fenster geöffnet über 12 Jahren soziale Medien nutzen, ist das ein großer Teil des Marktes.

So verbessern Sie Ihre Marketingstrategie für Unterhaltungselektronik

Das Engagement in Social Media zu steigern ist entscheidend für eine erfolgreiche Marketingstrategie in der Unterhaltungselektronik. Und auch wenn es schwerfällt, sich neue Ansätze auszudenken: Social Media ist der Ort, an dem viele Verbraucher (insbesondere die Gen Z und Millennials) nach Kaufberatung suchen.

Hier unsere besten Marketingtaktiken für Unterhaltungselektronik, mit denen Sie Ihr Engagement in den sozialen Medien steigern.

1. Fördern Sie UGC

Vor allem müssen Ihre Bemühungen, das Engagement zu steigern, bei der Art beginnen, wie Sie mit Ihrer Community interagieren. Posts über Ihre aktuellen Produkte und spannende neue Angebote bringen vielleicht etwas Interaktion, aber Sie müssen Engagement aktiv fördern. Das kann je nach Marke unterschiedlich aussehen – es lohnt sich aber, zu beobachten, was andere Marken tun.

Apples Smartphones sind für ihre hochwertigen integrierten Kameras bekannt. Und das aus gutem Grund. Apple ermutigt seine iPhone-Nutzer, ihre Fotos im Rahmen der Kampagne #ShotoniPhone einzureichen, damit sie öffentlich geteilt werden.

Dieses von Apple geteilte Foto wurde von Mathilde Z.Wird in neuem Fenster geöffnet in Französisch-Polynesien aufgenommen. Apple hat den Beitrag um Informationen ergänzt, etwa den Aufnahmeort, die vom Fotografen verwendete Ausrüstung und ein Zitat des Fotografen zu seinem künstlerischen Stil. Außerdem hat Apple den Fotografen markiert, sodass Mathilde Z. und ihre Follower mit dem Beitrag interagieren können.

Diese Art von nutzergeneriertem Inhalt (UGC) schafft Käufervertrauen, stärkt das Vertrauen der Zielgruppe und steigert den Umsatz um bis zu 62 % mehr pro Besuch. Influencer-Marketing und UGC-Plattformen wie Aspire, Mavrck und Upfluence können Ihnen helfen, Influencer und den von ihnen erzeugten UGC zu finden und zu verwalten. Und natürlich bietet auch die eigene Plattform von Bazaarvoice viele Tools für die Verwaltung, und wir wurden gerade zum sechsten Quartal in Folge zum Branchenführer ernannt, also, Sie wissen schon.

Nutzen Sie einfache Tools wie einen UGC-ROI-Rechner, um zu ermitteln, welche Wirkung UGC auf Ihr Unternehmen haben kann.

2. Stellen Sie sich dem Wettbewerb

Eine Möglichkeit, in Social Media mehr Aufmerksamkeit zu erzielen, ist es, Inhalte zu posten, die Ihre Follower dazu anregen, Ihr Produkt mit denen Ihrer Wettbewerber zu vergleichen. Nehmen Sie zum Beispiel diesen Post von Samsung. Samsung betreibt seine App Smart Switch bereits auf mehreren Generationen seiner Smartphones. Mit jedem neuen Fortschritt sorgt das Unternehmen dafür, dass seine Nutzer die App kennen und wissen, wie einfach der Wechsel von einem anderen beliebten Handy (wie dem iPhone) zu Samsung ist.

Bildquelle: TikTokWird in neuem Fenster geöffnet

Dieser Beitrag zeigt, wie leicht ein Nutzer auf sein neues Galaxy S22 Ultra umsteigen konnte. Obwohl nicht angegeben war, dass es sich beim alten Telefon um ein iPhone handelte, verglichen die Kommentierenden von Samsung das Produkt von Samsung dennoch mit dem von Apple.

Dieser Vergleich liegt zum Teil an dem Kampf zwischen Samsung und Apple um den größten Marktanteil bei Smartphone-Verkäufen – wobei Samsung derzeit mit 19 % des MarktesWird in neuem Fenster geöffnet gegenüber 16,7 % bei Apple vorne liegt.

Jedenfalls erhielt dieser Beitrag auf TikTok über 63.000 Likes und über 1.900 Kommentare. Verbraucher sind sich der Konkurrenz bewusst, und das merkt man. Im Kommentarbereich dieses Beitrags halten die meisten zu Samsung.

Bevor Sie sich in einem Social-Post so offensichtlich mit einem Wettbewerber vergleichen, sollten Sie prüfen, ob Sie wirklich in derselben Liga spielen. Einige grundlegende Wettbewerberbewertungen finden Sie über eine Google-Suche oder Trustpilot. Außerdem können Sie den organischen Traffic und die Social-Engagement-Kennzahlen Ihrer Wettbewerber mit Tools wie Semrush verfolgen, Mitarbeiterbewertungen auf Glassdoor finden und Umsatz- und Kundeninformationen auf Owler entdecken.

Alternativ hilft Ihnen ein einzelnes Tool wie Bazaarvoice Insights and Reports dabei, zu erkennen, wie Sie im Vergleich zu Trends und einzelnen Wettbewerbern abschneiden. Unser Tool liefert Informationen zu Branchen-Benchmarks und Wettbewerberbewertungen, Rezensionen pro Produkt und Rezensionen mit mehr als vier Sternen, damit Sie fundierte Entscheidungen zu Ihrer Veröffentlichungsstrategie treffen können.

3. Interessieren Sie sich dafür, was Ihre Community antreibt

Wenn Sie demografische Daten zu Ihrem Verbraucherstamm haben, wissen Sie wahrscheinlich bereits, welche Medien ihn am meisten begeistern. Noch besser ist es, wenn diese Medien von Ihnen produziert werden. Sony zum Beispiel ist seit 1999Wird in neuem Fenster geöffnet an der Produktion des Spider-Man-Franchise beteiligt.

Der jüngste Spider-Man-Film, Spider-Man: No Way Home, hat weltweit 1,89 Milliarden US-DollarWird in neuem Fenster geöffnet an den Kinokassen eingespielt. Sony ist auf diesen Erfolg offensichtlich stolz – und nutzt diesen Box-Office-Sieg in den sozialen Medien.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieser Beitrag von Sony spricht Mitglieder der Zielgruppe an, die Spidey-Fans sind, und gibt ihnen die Gelegenheit, mit der Marke zu interagieren. Die einfache Einladung an Fans, sich mit einer anderen Figur als Spidey zu identifizieren, brachte über 500 Kommentare und 8,5 Tsd. Likes.

Bevor Sie das Thema Ihres Posts wählen, sehen Sie sich an, wie Verbraucher Ihr Produkt nutzen. Was denken sie? Worüber posten die Online-Fangemeinden am häufigsten? Nutzen Sie Trenddaten und die Kundenstimmung, um beliebte Medien zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

4. Stellen Sie Ihre Belegschaft in den Mittelpunkt

Jüngere Käufer möchten heute Marken unterstützen, die zu ihren Werten passen. Laut NewsweekWird in neuem Fenster geöffnet interessiert die Verbraucher nicht nur, ob Marken die Umwelt unterstützen, sondern auch, wie sie ihre Beschäftigten behandeln. Marken mit schlechtem Ruf verlieren in naher Zukunft mit höherer Wahrscheinlichkeit Kunden, denn etwas mehr als die Hälfte der Käufer der Gen Z kauft aufgrund des Rufs ein.

Während der Umgang von Amazon mit seinen Mitarbeitern in letzter Zeit (zu Recht) infrage gestellt wurde, arbeitet die Marke daran, ihren Ruf mit digitalem Marketing zu retten. Eine der Möglichkeiten, wie Amazon dabei Erfolg hat, ist das Teilen von Inhalten, die von Mitarbeitern erstellt wurden. Während TikTok für Kurzvideos bekannt ist, kommt dieses Medienformat auch auf anderen Plattformen wie Instagram gut an.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieses kurze Video zeigt die morgendliche Tour eines Zustellers, der kleine Pakete mit dem Fahrrad ausliefert. Die Geschichte trägt dazu bei, die Marke zu vermenschlichen, indem sie das Leben bei Amazon durch die Augen eines Mitarbeiters zeigt.

Holen Sie jedes Mal, wenn Sie UGC teilen, die Erlaubnis des Creators ein, auch bei Ihren Mitarbeitern. Das können Sie mühsam über einzelne E-Mails oder DMs tun. Sie können den Prozess aber auch vereinfachen, indem Sie die Erlaubnis gesammelt über eine Plattform wie Bazaarvoice einholen.

5. Verstärken Sie die Umweltwirkung

Beim Thema Nachhaltigkeit unterscheidet sich das Marketing für eine Marke der Unterhaltungselektronik nicht von dem jeder anderen Branche. Verbraucher wollen, dass Sie grün sind. Wenn Ihre Marke in eine bessere Welt investiert, scheuen Sie sich nicht, es laut zu sagen. Eine Deloitte-Umfrage aus dem Jahr 2021Wird in neuem Fenster geöffnet zeigt, dass die Umweltauswirkungen einer Marke die Kaufentscheidungen vieler Verbraucher der Gen Z und Millennials heute beeinflussen. Wenn Sie Ihre Bemühungen zeigen, haben Ihre Follower die Gelegenheit, zu kommentieren und zu teilen und ihre Unterstützung für Sie oder das von Ihnen unterstützte Anliegen zu zeigen.

Panasonic postet viel zum Thema Umwelt. Das Unternehmen hat sogar einen Marken-Hashtag geschaffen – #PanasonicGreenImpact –, mit dem es seine aktuellen Nachhaltigkeitsaktivitäten in den sozialen Medien verstärkt.

Bildquelle: TwitterWird in neuem Fenster geöffnet

Der obige Tweet enthält einen Link, über den man mehr über die Arbeit von Panasonic beim Aufbau der weltweit ersten Fertigungsstätte erfährt, die vollständig mit erneuerbaren Energien betrieben wird. Mit dieser Marketingtaktik können Sie das Bewusstsein der Verbraucher für die Werte und Erfolge Ihrer Elektronikmarke stärken.

Ihre Inhalte teilbar zu machen, kann oft mit einem einfachen Hashtag beginnen. Noch besser ist es, wenn dieser Hashtag sowohl Ihre Marke als auch Ihr Engagement für eine bessere Welt verkörpert. HP hat die Challenge #HPRadicalReuse ins Leben gerufen, die auf TikTok 13,3 Milliarden Aufrufe verzeichnet.

Dieses TikTok-Video von @rachelmishaelstudio zeigt zum Beispiel, wie Künstler Kunststoffe (und unerwartete Materialien, die ursprünglich für Unterhaltungselektronik gedacht waren) wiederverwenden können, um nachhaltige Kunst zu schaffen.

Bildquelle: TikTokWird in neuem Fenster geöffnet

Diese Strategie eignet sich, um die Gen Z anzusprechen, eine Zielgruppe, die laut Newsweek besonders auf positive Umweltbemühungen achtet.

Dafür brauchen Sie aber keine Recherche durch Dritte. Ermitteln Sie die Interessen Ihrer Zielgruppe selbst mit den Social Analytics von Bazaarvoice.

6. Heben Sie die Langlebigkeit Ihrer Marke hervor

Neue Produkte mögen Verbraucher begeistern, doch etablierte Marken werden eher mit hochwertigem Service in Verbindung gebracht. Wenn Ihre Marke die Zeit überdauert hat, werden Ihre Kunden gern davon hören. Und Ihre treuesten Kunden berichten gern von ihren Erfahrungen. Nehmen Sie zum Beispiel Roku.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieser Beitrag von Roku nutzt nicht nur ein Meme-Format hervorragend, sondern gibt auch langjährigen Nutzern die Gelegenheit, das Unternehmen zu loben.

Die einfache Frage „Wann haben Sie Ihr erstes Roku-Gerät bekommen?“ lädt zu Kommentaren darüber ein, wie lange ihre Marke hält, sowie zu einer Diskussion darüber, warum die Nutzer Roku treu sind. Die 54 Kommentare (zum Zeitpunkt des Schreibens) zu diesem Beitrag drehen sich alle darum, wie lange die Nutzer ihre Roku-Geräte schon haben, was auf die Langlebigkeit ihrer Produkte und die Qualität ihres Kundenservice schließen lässt.

Bevor Sie das nachahmen, stellen Sie mit einem Tool wie Connections sicher, dass Ihre Kunden mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Das Tool unterstützt Sie dabei, mit Verbraucherrezensionen in Kontakt zu bleiben, Fragen zu beantworten, Produktempfehlungen auszusprechen und wichtiges Feedback kanalübergreifend zu sammeln. Diese Informationsgewinnung ist entscheidend, um vorherzusagen, welche Art von UGC Sie durch Posts wie den von Roku erhalten könnten.

7. Eine Vision für die Zukunft entwerfen

Da viele Menschen auf der Welt mit einer ungewissen Zukunft ringen, kann es eine gute Idee sein, Ihrer Zielgruppe Ihre Vision für die Zukunft zu zeigen. GE ist vor allem für Haushaltsgeräte und Kühlschränke bekannt, aber auch führend in der Luftfahrt. Deshalb kann das Unternehmen ein positives Bild der Zukunft nachhaltigerer Luftfahrtprodukte zeichnen.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieses Video von GE ist kurz, temporeich und inspirierend. Der Text ist mutig und zukunftsorientiert und erklärt, dass die Marke „heute Triebwerke der nächsten Generation entwickelt, die eine Mischung aus nachhaltigem Flugkraftstoff nutzen, für ein besseres Morgen“.

GE hat nicht nur eine strahlende Zukunft gezeichnet, sondern sich auch die Zeit genommen, Kommentatoren mit einem Tag und einem Herz zu antworten. Wenn Sie die positive Dynamik in Ihrem Kommentarbereich aufrechterhalten, ermutigt das andere Kommentatoren, ebenfalls zu interagieren und auf eine Antwort zu hoffen.

Sollten Sie wie GE auf die Zukunftsvision setzen oder lieber bei einem gelasseneren, nachdenklicheren Ansatz bleiben? Die Premium Network Insights von Bazaarvoice liefern detaillierte Einblicke in Ihren UGC und eine Analyse der Konsumstimmung, die Ihnen bei wichtigen Entscheidungen darüber helfen, wie Sie Ihre Marke darstellen.

8. Setzen Sie auf schöne Bilder

Die Unterhaltungselektronik ist eine visuelle Branche, also bringen Sie diese Visuals in Ihre Marketingstrategie für Unterhaltungselektronik ein. Verbraucher sind es gewohnt, auf Social Media fesselnde Inhalte zu sehen, besonders während der Pandemie. Wenn Ihre Social-Media-Beiträge nicht von Anfang an interessant wirken, werden sie wahrscheinlich übersehen. Um das zu ändern und mehr Engagement zu erzielen, gestalten Sie Ihre Beiträge visuell ansprechend, so wie Google es tut.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Ähnlich wie Apple postet Google Pixel das Foto eines Kunden, markiert ihn und verwendet den Hashtag #SeenOnPixelWird in neuem Fenster geöffnet. Doch die Fotos, die die Marke postet, sind immer optisch beeindruckend, wie dieses Foto von Isaiah WintersWird in neuem Fenster geöffnet mit zwei Spiegeln. Dieser eine Post erhielt in nur vier Tagen fast 6.000 Likes.

Wie Apple und Google sollten Sie, wenn Ihre Social-Media-Follower großartigen visuellen UGC erzeugen, diesen auf Ihren eigenen Social-Profilen wiederverwenden (natürlich mit Einwilligung). Sie können UGC auch in einer Galerie auf Ihrer Website weiterverwenden. Google macht das auf seiner Store-Seite für das Pixel-Telefon.

Bildquelle: GoogleWird in neuem Fenster geöffnet

Tools wie Bazaarvoice Galleries helfen Ihnen, visuellen UGC aus Social Media auf Ihrer Website als Galerie mit Bildern und Videos wiederzuverwenden. Diese Funktion auf Ihrer Website einzubinden ist eine gute Möglichkeit, die Interaktion zu steigern – die Konversionsraten schießen nach dem Einbau interaktiver Galerien tendenziell in die Höhe.

9. UGC mit Gewinnspielen und Preisen fördern

Eine Möglichkeit, Engagement zu fördern, ist die aktive Belohnung von UGC. Das gelingt mit Gamification-Marketing – Sie veranstalten Wettbewerbe und bieten Nutzern, die Inhalte zu Ihrem Produkt erstellen und teilen (und Sie in den Posts markieren), Preise an. Eine Marke, die das regelmäßig tut, ist GoPro. Ihr Wettbewerb fordert Nutzer auf, großartige Videos und Fotos mit dem Hashtag #GoProSummer zu posten, was für reichlich Engagement sorgt.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieser erste Post erklärte die Regeln des Wettbewerbs und erzeugte künftigen UGC in Form interessanter Videos und Bilder, die GoPro teilen konnte, um die Qualität seines Produkts zu zeigen. Außerdem verschaffte er der Marke mehr Reichweite bei neuen Zielgruppen durch die Nutzer, die auf dem IG-Profil der Marke vorgestellt wurden, wie @gotzonmantuliz, der selbst 667.000 Follower hat und in diesem PostWird in neuem Fenster geöffnet mit 123.000 Likes markiert wurde.

Wenn Sie Wettbewerbe veranstalten, die visuellen UGC fördern, können Sie diese Inhalte auf Ihrer Website ganz einfach kuratieren und präsentieren, und zwar mit Bazaarvoice Galleries.

10. Haben Sie Spaß mit nationalen Feiertagen

Einer der wichtigsten Vorteile des Marketings für Unterhaltungselektronik ist die Chance, kreativ zu sein. Posts zu Weihnachten und Thanksgiving zu erstellen, liegt ziemlich auf der Hand, aber was ist mit den kleineren Feiertagen dazwischen? Zwar feiern nicht viele Menschen Mikro-Feiertage wie den National Donut Day, doch diese kleineren Tage können ein guter Anlass sein, UGC anzuregen und die Persönlichkeit Ihrer Marke zu zeigen.

Dell hat zum Beispiel ein fröhliches, animiertes Reel mit seinen Laptops gepostet, das den nationalen Donut-Tag feierte, mit den Hashtags #donut, #nationaldoughnutday und #donutlove.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieser Beitrag brachte 602 Likes und überwiegend positive Kommentare (wer liebt keine Donuts?!). Dell postet außerdem Nerd-Witze als Reels (obwohl sie keinen Ton haben), wie diesen hierWird in neuem Fenster geöffnet und diesen hierWird in neuem Fenster geöffnet, die ebenfalls die Persönlichkeit der Marke als lustig und sympathisch für alltägliche Computernutzer vermitteln.

Wenn Sie diese Art von Social-Media-Kampagne im Rahmen Ihrer umfassenderen Marketingstrategie für Unterhaltungselektronik ausprobieren, achten Sie nur darauf, dass Sie feiern, was Ihre Zielgruppe feiern möchte.

Eine gute Möglichkeit, dies herauszufinden, ist unser Consumer-Insights-Tool, ein anpassbares Tool zur Ermittlung der Interessen Ihrer Zielgruppe.

11. Posten Sie ein Shoppable-Bild in den sozialen Netzwerken

Eine Möglichkeit, Konsumenten zum Teilen Ihrer Posts zu motivieren, ist es, Shoppable Images zu Ihren Social-Media-Profilen hinzuzufügen. Das macht das Teilen nicht nur wahrscheinlicher, sondern Sie erzielen mit dem Post unter Umständen auch einen Kauf. Erwägen Sie, wie Fitbit ein Shoppable Image auf Pinterest zu posten. Dieser Post verlinkt auf den Fitbit-Blog, markiert Markenbotschafter Ryan Hall und enthält im Bild Links zum Kauf ähnlicher Wearables.

Bildquelle: PinterestWird in neuem Fenster geöffnet

Shoppable Content ist eine großartige Strategie für Fitbit, da die Pinterest-Seite des Unternehmens über 565.000 Aufrufe pro Monat erzielt. Selbst wenn nur ein kleiner Prozentsatz der Nutzerbasis mit jedem Post interagieren oder einen Artikel kaufen würde, ergäbe das einen beachtlichen Anteil an Engagement und Verkäufen.

Social Commerce ist ein großes Thema, besonders in den sozialen Medien. Unser Social-Commerce- Bericht skizziert einige wichtige Informationen zu dieser Art des Handels, warum er wichtig ist und wie Sie ihn zum Vorteil Ihrer Marke nutzen können. So wissen wir zum Beispiel, dass 70 % derjenigen, die Social Commerce nutzen und am ehesten auf shoppable Fotos reagieren, Millennials sind.

Wenn Sie Social Commerce ausprobieren möchten, können Sie die Funktion Like2Buy von Bazaarvoice nutzen, um Instagram-Bilder in Shoppable Posts zu verwandeln. So können alle, die auf Instagram mit Ihnen interagieren, direkt über Ihr Instagram-Profil einkaufen.

12. Setzen Sie sich für Vielfalt ein

Ein aufrichtiges Bekenntnis zur Vielfalt kann Ihren Kunden vermitteln, dass sie Ihnen wichtig sind. Verbraucher, die wissen, dass Sie sie und ihre Schwierigkeiten sehen, nehmen Ihre Marke mit größerer Wahrscheinlichkeit positiv wahr (und reagieren positiv auf Ihre Posts). Inklusives Marketing kann außerdem Ihren Ruf als ethisch handelnde Marke stärken.

Ein solches Beispiel ist Fitbit. Die Marke teilte das Video der Sport-Influencerin @tishaalyn zur Unterstützung der LGBT+-Community im Pride Month.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Die Marke hat mehrere Instagram-Posts zu Ehren des Pride Month veröffentlicht, außerdem frühere Posts zu Ehren des AAPI Heritage Month und mehr, und damit viele positive Interaktionen von Nutzern erhalten, die sich von der Marke gesehen fühlten.

Wir empfehlen ein Tool wie die Social Analytics Highlights von Bazaarvoice, um Einblicke in Ihre IG-Performance zu gewinnen. Das kann helfen, das Rauschen von Online-Trollen auszufiltern, damit Sie sich darauf konzentrieren können, wofür Ihre treuen Fans wirklich brennen.

13. Machen Sie Ihre Beiträge barrierefrei

Auch wenn Ihre Beiträge von den meisten Social-Media-Nutzern konsumiert werden können, ist es wichtig zu bedenken, für wen sie möglicherweise nicht zugänglich sind. Es gibt viele Behinderungen und Beeinträchtigungen, die manche Nutzer daran hindern können, online mit Ihrer Marke zu interagieren. Wenn Sie Ihre Marke breiter zugänglich machen möchten, können Sie damit beginnen, wie Sie Ihre Beiträge gestalten.

Xbox hat zum Beispiel den Women’s History Month mit diesem Post gefeiert, in dem die Lieblingsspiele der weiblichen Mitarbeiter vorgestellt werden.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Barrierefreiheit wurde direkt in diesen Beitrag eingebaut. Der Text in den Bildern wurde zusätzlich direkt in den Text des Beitrags eingefügt, sodass Nutzer mit Sehbehinderung weiterhin einen Screenreader verwenden und ein positives Erlebnis haben konnten.

Intel verfolgt einen stärker produktzentrierten Ansatz bei der Barrierefreiheit. Statt einfach nur barrierefrei zu posten, nutzt Intel den Social Post, um zu zeigen, wie barrierefrei sein Produkt ist. Das geschieht über kurze Videos und fesselnde Texte. Intels Posting-Strategie ist immersiver und hat besseres Engagement erzielt als der Post oben.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Dieses Reel von Intel erläutert die aktuellen Bemühungen des Unternehmens, Technologie für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu machen, im Rahmen der Feier des Global Accessibility Awareness Day. Das Video teilt nicht nur ein spannendes Konzept, sondern zeigt auch, wie die Technologie funktioniert. Dieses Video erzielte über 13.000 Aufrufe und größtenteils positive Kommentare zur Unterstützung der Marke.

Es kann etwas zusätzliche Zeit kosten, alle Ihre Posts barrierefrei zu gestalten, doch der Aufwand lohnt sich. Rund 7,3 Millionen Amerikaner nutzen einen ScreenreaderWird in neuem Fenster geöffnet. Wenn Sie Ihre Social-Media-Präsenz barrierefreier machen, können Sie also Ihre Reichweite steigern und Ihr Publikum erweitern – ganz zu schweigen von einer überlegenen Nutzererfahrung, wie Verbraucher sie von der Unterhaltungselektronikbranche gewohnt sind.

Mit einer einfachen Social-Publishing-Plattform sparen Sie bei der Erstellung dieser Art von Post Zeit. Solche Plattformen erleichtern die Gestaltung barrierefreier Posts, indem sie Ihnen erlauben, den Bedarf Ihrer Zielgruppe zu ermitteln und Posts lange im Voraus zu planen.

14. Gamifizieren Sie Ihre Reels

Eine der besten Möglichkeiten, Engagement zu fördern, ist es, das Social-Media-Erlebnis Ihrer Zielgruppe interaktiv zu gestalten, so wie Xbox es tut. Die Marke verwandelt ihre Instagram Reels in ein Spiel namens Xbox Mini Games.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Gamification-Marketing ist derzeit in aller Munde. Und das Publikum von Xbox ist ohnehin schon vom Gameplay begeistert, daher ist es ein guter Ansatz für diese Zielgruppe. Die Gamification schafft ein unterhaltsames Markenerlebnis für die Follower, und das Gameplay erzeugt ordentlichen UGC zu ihren Gunsten. Auch wenn Ihre Marke nicht in der Gaming-Branche tätig ist, ist es eine gute Idee, Ihre Reels zu gamifizieren.

Sie sind sich bei gamifizierten Reels noch unsicher? Mit KI herauszufinden, bei welchen Social-Inhalten Ihre Zielgruppe stärker interagiert, kann Ihnen helfen zu entscheiden, welche Inhalte Sie erstellen. Das Social-Publishing-Tool von Bazaarvoice unterstützt Sie dabei, unter anderem mit detaillierten Analysen zu Konversionen und Umsatz.

15. Zeigen Sie Inhalte hinter den Kulissen

Der Vorteil beim Marketing für Unterhaltungselektronik besteht darin, dass sich Ihre begeistertsten Fans sehr dafür interessieren, wie die Geräte funktionieren. Das heißt, Ihre Social-Inhalte sind ideal positioniert, um die Nachfrage anzukurbeln, indem Sie Einblicke hinter die Kulissen posten, wie Nikon es mit diesem inspirierenden Vorher-Nachher-Reel getan hat.

Bildquelle: InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Nikon verwendet die Marken-Hashtags #NikonCreators und #NikonNoFilter, um UGC wie diesen auf dem Instagram-Profil zu teilen. Bei diesem Beitrag fügte das Unternehmen zusätzlich den Hashtag #Goldenhour hinzu, der sich auf einen Lichtbegriff aus der Fotografie bezieht. Dadurch erreichte Nikon mehr Fotografen auf Instagram, die sich den Beitrag ansehen und sich dazu inspirieren lassen konnten, eine der digitalen Kameras zu kaufen.

Wenn Sie befürchten, mit einer UGC-Kampagne wie dieser ein zu weites Netz auszuwerfen, können Sie solche Inhalte mit einem Tool zur InhaltsmoderationWird in neuem Fenster geöffnet wie unserem ganz einfach überprüfen und authentifizieren. So können Sie Inhalte codieren, um sie leichter und genauer zu authentifizieren und zu veröffentlichen.

Mit der Social-Media-Analyse beginnen

Um in der heutigen Zeit wirklich eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, sollte Ihre Marke eine aktive Social-Media-Präsenz aufbauen und authentisch mit ihren Followern/Kommentierenden interagieren. Eine wirksame Marketingstrategie für Unterhaltungselektronik ist dafür ein einfacher Weg.

Das heißt nicht, dass Sie sich krummlegen oder Ihr Budget sprengen müssen, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Es heißt sehr wohl, dass Sie darauf achten sollten, wie Ihre Zielgruppe mit Ihnen interagiert und wie gut sie auf Ihre aktuellen Social-Posts reagiert. Und Sie sollten alles daransetzen, dass Ihre Marke den authentischen UGC erhält, den Sie sich vorstellen.

Unser Bericht Instagram metrics 2022 ist eine großartige Ressource für Ihre Marke, um zu bestimmen, wie Sie Ihr Instagram-Engagement am besten nutzen und messen. (Ich weiß das, weil ich ihn selbst geschrieben habe). Unsere Marktforschung liefert wichtige Informationen zu Reichweite und Engagement-Raten in Ihrer Branche.

In Kombination mit unseren anderen Tools können Ihnen diese Kennzahlen helfen, auf dem Weg zu mehr Engagement auf Ihren Social-Media-Plattformen schneller voranzukommen. Und letztlich Ihr Ergebnis zu steigern.