10 wichtige Instagram-Kennzahlen

Diese Instagram-Kennzahlen, die in diesem Blog vorgestellt werden, stammen aus einer Analyse der leistungsstärksten 25 % von 876 Kunden aus sieben verschiedenen Branchen im Einzelhandel, E-Commerce und Dienstleistungsbereich.

Wir haben die zehn wichtigsten Instagram-Kennzahlen genommen, die Benchmarks für jede analysiert, in drei Hauptkategorien unterteilt und die wichtigsten Erkenntnisse zusammengestellt, die Sie kennen müssen, um auf Instagram erfolgreich zu sein.

Kapitel:

1. Kennzahlen zur Instagram-Reichweitenrate

2. Kennzahlen zur Instagram-Engagement-Rate

3. Kennzahlen zu Instagram Stories

4. Wichtigste Erkenntnisse zu Instagram-Kennzahlen 2024

Die Leistung des digitalen Marketings zu messen ist entscheidend, um den ROI zu bestimmen. Dennoch sind die meisten hochrangigen Marketer nicht sicher, ob sie es richtig machen. Laut der CMO Survey 2023 sehen 64,7 % der MarketerWird in neuem Fenster geöffnet in der Befragung noch Verbesserungspotenzial bei der Nutzung von Dateninsights über verschiedene Kanäle hinweg.

Es überrascht nicht, dass Marketingfachleute an ihren Analyseprozessen zweifeln, da ständige Veränderungen bei den Kennzahlen eine erhebliche Lernkurve verursachen können. Bei den Social-Media-Plattformen ist Instagram einer der wertvollsten Marketing- und Vertriebskanäle für E-Commerce-Unternehmen – und oft einer der am schwierigsten zu handhabenden.

Von ständigen Plattform-Updates bis zu einem sich ständig weiterentwickelnden Algorithmus: Mit Instagram Schritt zu halten, erfordert Einsatz. Doch zu verstehen, wie sich Instagram-Kennzahlen auf die Geschäftsleistung auswirken, ist diesen Einsatz wert. Instagram-Nutzer sind engagierter als Facebook- oder Twitter-Nutzer und kaufen mit höherer Wahrscheinlichkeit über Social CommerceWird in neuem Fenster geöffnet als auf fast jeder anderen Plattform (nur hinter Facebook auf Platz zwei).

Ob Sie das volle Potenzial von Instagram für Unternehmen ausschöpfen oder Ihre Instagram-Analysen erfolgreich verfolgen oder nicht: Wir haben die wichtigsten Instagram-Kennzahlen für 2024 für Sie. Wir haben die besten 25 % der Top-Performer unter 876 Kunden aus sieben verschiedenen Branchen des Einzelhandels, des E-Commerce und der Dienstleistungen analysiert, um Ihnen zu zeigen, wo die Instagram-Benchmarks liegen.

Die Ergebnisse zeigen, was Sie messen sollten und wie Sie im Vergleich zu diesen Top-Performern auf Instagram abschneiden. Finden Sie heraus, was Sie bereits gut machen und auf welche Bereiche Sie sich in diesem Jahr konzentrieren sollten, um im Instagram-Performance-Spiel ganz vorne mitzuspielen.

Kennzahlen zur Instagram-Reichweitenrate

1. Reichweitenrate nach Markengröße

Definition: Die Reichweitenrate ist der Prozentsatz Ihrer Instagram-Follower, die Ihren Post oder Ihre Story sehen.

Reichweitenrate = Anzahl der Personen, die Ihren Beitrag gesehen haben / Follower

Das mag widersinnig klingen, aber unter den analysierten Marken weisen diejenigen mit den wenigsten Followern – unter 10.000 – mit Abstand die höchsten Reichweitenraten bei Posts und Stories auf. Marken mit größeren Zahlen, zwischen 501.000 und über 1 Mio. Followern, haben die niedrigste Reichweitenrate.

Eine bemerkenswerte Veränderung gegenüber den Benchmarks des Vorjahres zeigt sich in den mittleren Stufen. Im vergangenen Jahr hatte die zweitniedrigste Stufe, Marken mit 10.000 bis 50.000 Followern, die zweithöchste Reichweitenrate pro Post, doch sie wurde von Marken mit 101.000 bis 500.000 Followern abgelöst.

Größere: Marken mit großer Followerschaft (+501K) sollten eine durchschnittliche Reichweitenrate von mindestens 8 % für einen Instagram-Beitrag und 1 % für eine Instagram Story anstreben.

Kleinere: Marken mit einer kleineren Followerschaft sollten den höheren Benchmark von 34 % ihrer Zielgruppe über Posts und 7,5 % über Stories erreichen oder übertreffen.

Reichweitenrate nach Markengröße

2. Der Zusammenhang zwischen Reach Rate und Konversion

Definition: Die Konversionsrate ist der Prozentsatz aller Besucher Ihrer Website, die konvertieren. Je nach Geschäftsziel kann die Konversion ein Kauf, die Anmeldung für einen Newsletter oder die Registrierung für eine Produkttestversion sein.

Konversionsrate = Gesamtzahl der Konversionen / Gesamtzahl der Besucher

Bei der Reichweitenrate geht es nicht nur darum, mehr Augen auf Ihre Inhalte zu lenken. Sie führt auch zu mehr Website-Besuchern und Konversionen und ist damit auf mehreren Ebenen eine wertvolle Leistungskennzahl. Wir sehen mehr Website-Traffic und Konversionen bei Marken mit einer höheren Reichweite auf Instagram.

Die durchschnittliche Konversionsrate der von uns analysierten leistungsstärksten Marken auf Instagram beträgt 1 %. Ähnlich wie im Vorjahr haben Marken mit weniger Followern eine höhere Konversionsrate als Marken mit über 1 Mio. Followern. Interessanterweise haben Marken der zweithöchsten Follower-Stufe, 501.000 bis 1 Mio., in diesem Jahr dieselben Konversionsraten wie Marken mit den wenigsten Followern.

Marken mit weniger als 10.000 Followern sowie Marken mit 501.000 bis 1 Million Followern haben die höchsten Konversionsraten (1,3 %), gefolgt von Marken mit 10.000 bis 50.000 Followern (1,2 %).

Konversionsrate

3. Setzen Sie auf Stories statt auf Beiträge

Es überrascht nicht, dass sich die Instagram-Benchmarks je nach Branche unterscheiden können, was wir in diesem Beitrag durchgehend betrachten, beginnend mit Instagram Stories.

Instagram Stories ist ein wichtiges Feature für das Social-Media-Marketing Ihrer Marke. Die Zahl der Nutzer, die aktiv Stories posten, ist seit der Einführung der Funktion stetig gestiegen und liegt inzwischen bei mehr als 500 Millionen täglich aktiven Nutzern. Stories von Marken machen ein Drittel der meistgesehenen StoriesWird in neuem Fenster geöffnet aus.

Obwohl Instagram Stories ein beliebtes Inhaltsformat sind, ist ihre Reichweite deutlich (aber nachvollziehbar) geringer als die von Beiträgen, da Beiträge dauerhaft sind, während Stories nach einem Tag verschwinden. Dennoch geben 62 % der Instagram-NutzerWird in neuem Fenster geöffnet, die mit Stories interagieren, an, sich „nach dem Sehen in Stories stärker für eine Marke oder ein Produkt zu interessieren“, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Marken macht, die ihre Reichweite steigern möchten.

Insgesamt hat die Kategorie Bekleidung und Accessoires (4,3 %), gefolgt von Gesundheit und Schönheit (4 %), die höchste Story-Reichweitenquote.

Reichweitenrate von Stories im Vergleich zu Posts

Kennzahlen zur Instagram-Engagement-Rate

Definition: Die Engagement-Rate misst, wie viele Personen mit Ihren Instagram-Inhalten interagiert haben, im Verhältnis dazu, wie viele sie gesehen haben. Um diesen Wert zu ermitteln, teilen Sie die Anzahl der Likes, Kommentare und Speicherungen durch Ihre Follower-Zahl.

Engagement-Rate = Engagements / Follower

4. Engagement-Rate pro Beitrag nach Followerzahl

Die Engagement-Rate für Feed-Posts hängt davon ab, wie viele Follower eine Marke hat. Wieder an der Spitze stehen Marken mit weniger als 10.000 Followern, die eine Engagement-Rate von 10 % oder mehr anstreben sollten.

Die Engagement-Rate sinkt, wenn die Zahl der Follower steigt. Marken mit mehr als 1 Mio. Followern haben mit 6,6 %, die niedrigste Engagement-Rate bei Feed-Posts, wobei Marken mit 101.000 bis 1 Mio. Followern dicht dahinter liegen. Marken mit 10.000 bis 100.000 Followern sollten eine Engagement-Rate von 8 % anstreben.

Engagement-Rate pro Post

5. Engagement-Rate bei Fotos im Vergleich zu Videos

Instagram ist als fotobasierte Social-Media-Plattform entstanden, und sein Flaggschiff-Inhaltstyp regiert nach wie vor. Doch während Fotos insgesamt eine höhere Engagement Rate erzielen, werden Videos auf Instagram immer beliebter. Laut Instagram sehen 91 % der aktiven Instagram-NutzerWird in neuem Fenster geöffnet wöchentlich Videos.

Die Ergebnisse unserer leistungsstärksten Marken auf Instagram zeigen, dass die Engagement-Rate bei Fotos höher liegt als bei Videos, allerdings nicht deutlich. Die durchschnittliche Engagement-Rate bei Fotos liegt bei 8,2 %, verglichen mit 6 % bei Videos.

Engagement-Rate bei Fotos im Vergleich zu Videos

Interessanterweise haben Marken mit 10.000 bis 50.000 Followern die höchste Video-Engagement-Rate (6,9 %), während die Marken der untersten Stufe mit weniger als 10.000 Followern die niedrigste Video-Engagement-Rate haben, was darauf hindeutet, dass mittelgroße Followerschaften tendenziell mehr Engagement bei Videoinhalten erzielen.

6. Engagement-Rate bei visuellen Inhalten nach Branche

Ihre Branche ist eine wichtige Variable bei der Bewertung Ihrer Engagement-Rate für Fotos und Videos. Anhand dieser Branchen-Benchmarks sehen Sie, ob Sie über oder unter den Top-Wettbewerbern in Ihrem Bereich liegen, und können Ihr laufendes Performance-Tracking daran ausrichten.

Aufgrund der Natur der sich ständig weiterentwickelnden und schwankenden Landschaft des digitalen Marketings sind einige Branchen, die im vergangenen Jahr am unteren Ende standen, aufgestiegen und umgekehrt.

Gesundheit und Beauty hat die höchste visuelle Engagement-Rate bei Videos (15 %) und Fotos (16,8 %). Medien ist die Branche mit der niedrigsten Video-Engagement-Rate (2,6 %), während Unterhaltungselektronik die Branche mit der niedrigsten Foto-Engagement-Rate ist (5,6 %).

Engagement-Rate bei Fotos im Vergleich zu Videos nach Branche

7. Die Zeiten mit dem höchsten Engagement für Instagram-Beiträge

Wahrscheinlich die für die meisten von Ihnen spannendsten Instagram-Kennzahlen. Bei unseren Top-Performern sind die Posting-Zeiten mit den höchsten Engagement-Raten 15 Uhr EST und 20 Uhr EST, wobei 2 Uhr EST dicht dahinter liegt.

Die Zeiten mit dem höchsten Engagement für Instagram-Posts

Bei genauerem Hinsehen unterscheiden sich diese Zeiten auch je nach Branche. So können Marken aus den Bereichen Gesundheit und Beauty eine höhere Engagement-Rate erzielen, wenn sie um 12 Uhr EST posten:

Die Zeiten mit dem höchsten Engagement für Instagram-Posts bei Marken für Gesundheit und Beauty

Während die höchsten Raten für die Bekleidungs- und Accessoires-Branche um 12 und 18 Uhr EST liegen:

Die Zeiten mit dem höchsten Engagement für Instagram-Posts bei Marken für Bekleidung und Accessoires

Neben der Tageszeit beeinflussen auch weitere Faktoren die Engagement-Rate. Der Wochentag, Feiertage, die Zeitzone Ihrer Zielgruppe und Veranstaltungen, um nur einige zu nennen, haben alle Einfluss.

8. Durchschnittliche Speicherungen auf Instagram

Unterschätzen Sie Speicherungen nicht. Mit der Speichern-Funktion von Instagram können Nutzer Feed-Beiträge sichern, auf die sie zurückkommen möchten – ein Zeichen dafür, dass sie die Inhalte wertvoll oder unterhaltsam finden. Außerdem ist sie ein wichtiger Engagement-Faktor für den Ranking-Algorithmus von Instagram.

Bei dieser Kennzahl sehen wir, dass die Anzahl der Speicherungen pro Beitrag der Followerzahl der erfolgreichsten Marken entspricht. Je höher die Followerzahl, desto höher die Zahl der Speicherungen – mit einer Ausnahme.

Marken mit 501.000 bis 1 Million Followern haben eine etwas niedrigere durchschnittliche Speicherrate pro Beitrag (205 Speicherungen/Feed-Beitrag) als die Stufe darunter, 101.000 bis 500.000 (231,5 Speicherungen/Feed-Beitrag).

Durchschnittliche Instagram-Speicherungen pro Post

Kennzahlen zu Instagram Stories

9. Abschlussrate von Instagram Stories nach Größe

Definition: Die Abschlussrate gibt an, wie viele Personen eine Instagram-Story bis zum Ende angesehen haben.

Abschlussrate = Anzahl der Personen, die das letzte Segment Ihrer Story angesehen haben / Anzahl der Personen, die das erste Segment angesehen haben

Ihre Story-Abschlussrate zeigt, welche Art von Inhalten Ihren Followern gefällt und von denen sie mehr sehen möchten. Diese Kennzahl hilft Ihnen, Ihre Content-Strategie auszurichten, damit Sie sich auf Inhalte konzentrieren können, die bei Ihrer demografischen Zielgruppe ankommen und sie inspirieren.

Die durchschnittliche Story-Abschlussrate über alle Kategorien und Follower-Größen hinweg liegt bei 82 %. Unsere Daten zeigen, dass Follower-Zahl und Story-Abschlussrate bis zur Marke von 1 Mio. eine positive Korrelation aufweisen, wo sie leicht unter die vorherige Stufe fällt.

Abschlussrate bei Instagram Stories

10. Tap-Forward-Rate bei Instagram Stories

Definition: Die Vorwärts-Tipp-Rate ist der Prozentsatz der Personen, die in einer Instagram-Story vorwärts getippt haben, um das nächste Foto oder Video zu sehen.

Tap-Forward-Rate = Taps / Impressionen

Eine hohe Tap-Forward-Rate ist ein guter Hinweis darauf, dass Ihre Follower Ihre Stories sehen möchten, statt zur nächsten Story eines anderen Accounts zu wischen. Die durchschnittliche Tap-Forward-Rate unserer leistungsstärksten Marken beträgt 75 %.

Ob die Zahl der Stories, die eine Marke pro Tag postet, die Engagement-Kennzahlen beeinflusst, ist umstritten, wobei die Empfehlungen für maximale Wirkung von zwei bis zehn Beiträgen täglich reichen. Adam Mosseri, Leiter von Instagram, hat verraten, dass ein paar Stories pro TagWird in neuem Fenster geöffnet die Follower bei der Stange halten und das Wachstum unterstützen.

Tap-Forward-Rate bei Instagram Stories

Unterm Strich: Experimentieren Sie mit Stories, um herauszufinden, welche Inhalte und welcher Veröffentlichungsplan am besten funktionieren, indem Sie Ihre Tap Forward Rate analysieren.

Wichtige Erkenntnisse zu den Instagram-Kennzahlen 2024

Die diesjährigen Instagram-Kennzahlen spiegeln die Ergebnisse des Vorjahres wider, wonach kleinere Marken auf Instagram in vielen wichtigen Leistungsbereichen im Vorteil sind:

• Reichweitenrate

• Konversionsrate

• Engagement-Rate

Allerdings schneiden große Marken auf Instagram in einer Reihe von Bereichen besser ab:

• Speicherungen

• Story-Abschlussrate

• Story-Weiterklick-Rate

Dieses Muster gilt jedoch nicht für Marken mit über 1 Mio. Followern, da diese Stufe eine niedrigere Story-Abschlussrate und eine niedrigere Story-Vorwärts-Tippen-Rate aufweist als beide mittleren Stufen davor.

Die auffälligste Veränderung betrifft Marken mit mittelgroßen bis großen Followerschaften in den Stufen von 101.000 bis 1 Million. Diese Marken haben höhere Story-Abschlussraten und Story-Vorwärtstipp-Raten als Marken mit mehr als 1 Million Followern.

Die Stufe von 101K bis 500K hat die zweithöchste Reach Rate, nach Marken mit weniger als 10K Followern. Marken mit 501K bis 1M Followern haben die gleiche Conversion Rate wie die Stufe unter 10K, aber niedrigere Average Saves als sowohl die Stufe von 101K bis 500K als auch die Stufe über 1M.

Ein weiterer bemerkenswerter Unterschied zum Report des Vorjahres sind die optimalen Posting-Zeiten. Im Vergleich zu den Posting-Zeiten 2022 am frühen Morgen (7 Uhr EST) und am Nachmittag (14 Uhr EST) sollten Sie Ihren Veröffentlichungsplan in diesem Jahr so anpassen, dass Sie Inhalte am Nachmittag (15 Uhr EST) und am Abend (20 Uhr EST) veröffentlichen.

Da kleinere Followerschaften in manchen Bereichen stabil bleiben und mittlere in anderen aufsteigen, zeigen die diesjährigen Instagram-Insights, dass Marken jeder Größe das Potenzial haben, ihr Follower-Wachstum zu steigern, das Engagement anzukurbeln, die Markenbekanntheit zu erhöhen und 2024 zu einem Rekordjahr zu machen.

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