Want to learn how to collect quality content to fuel your social commerce strategy? Join us!
  • Solutions
    • 1st
      • AUGMENTEZ VOS REVENUS
        • Stimulez les ventes
          Augmentez le montant des commandes en ligne et en magasin.
        • Augmentez rapidement votre taux de conversion
          Optimisez votre site e-commerce, vos réseaux sociaux et vos magasins et boostez votre taux de conversion.
        • Augmentez votre marge bénéficiaire
          Réduisez les coûts grâce à une expérience d’achat optimale.
      • POUR LES DISTRIBUTEURS
        • Dynamisez la participation des marques
          Activez votre communauté de fournisseurs grâce au co-marketing.
    • 2nd
      • FAITES ÉVOLUER VOTRE MARQUE
        • Gagnez en compétitivité chez vos distributeurs
          Diffusez des contenus sur les sites de vos distributeurs et renforcez vos partenariats.
        • Lancez de nouveaux produits
          Lancez vos produits avec des contenus authentiques dès le 1er jour.
        • Gagnez des consommateurs
          Démarquez-vous dans les résultats de recherche et les publicités.
        • Passez à l’international
          Gagnez de nouveaux clients en vous développant sur de nouveaux marchés.
    • 3rd
      • DISPOSEZ D’INSIGHTS EXPLOITABLES
        • Gagnez en compétitivité
          Réalisez des analyses comparatives et disposez d’informations sur la concurrence.
        • Optimisez votre marketing
          Exploitez les feedbacks des consommateurs pour enrichir votre stratégie marketing.
        • Améliorez vos produits
          Faites connaître vos innovations et les évolutions de vos produits.
        • Réduisez vos retours produits
          Assurez la satisfaction de vos consommateurs dès le premier achat.
    • 4th
      • FIDÉLISEZ VOS CLIENTS
        • Faites parler de votre marque
          Créez une relation privilégiée avec des ambassadeurs fidèles de la marque.
        • Établissez un climat de confiance
          Faites découvrir vos produits plus rapidement et accélérez leurs ventes.
        • Engagez le dialogue avec les consommateurs
          Créez une relation avec vos consommateurs lors de conversations publiques.
  • Produits
    • 1st
      • COLLECTEZ DES CONTENUS
        • Sampling
          Faites tester vos produits par vos ambassadeurs, puis collectez des avis et des contenus visuels authentiques.
        • Disposez de nouveaux contenus en permanence
          Collectez des avis sur vos produits, de manière continue, auprès de notre communauté Influenster.
    • 2nd
      • AUGMENTEZ VOTRE TAUX DE CONVERSION
        • Ratings et Reviews
          Tirez parti d’avis, de photos et de vidéos authentiques pour vendre votre produit.
        • Questions et Answers
          Répondez aux questions des consommateurs sur votre site ou sur l’ensemble des sites de vos distributeurs.
        • Contenus visuels et sociaux
          Tirez parti des contenus de vos clients et des influenceurs postés sur les réseaux sociaux pour booster vos ventes.
        • Social Commerce
          Créez des images shoppable pour augmenter le trafic et accélérer les ventes.
    • 3rd
      • ETENDEZ VOTRE PORTÉE
        • Diffusion des avis sur les sites des Distributeurs
          Diffusez des contenus partout où vos produits sont vendus.
        • Social Publishing
          Centralisez l’ensemble de vos actions sur les réseaux sociaux pour assurer votre réussite.
        • Activation de marque
          Activez la communauté Influenster pour générer du trafic.
    • 4th
      • OPTIMISEZ VOTRE STRATÉGIE
        • Insights & Reports
          Des insights exploitables sur vos performances, l’analyse des sentiments, les ambassadeurs de votre marque et vos concurrents.
        • Services d’experts
          Offrez une expérience client optimale et tirez parti de vos investissements.
        • Managed Sampling
          Simplifiez les programmes d’échantillonnage pour les distributeurs.
  • Ressources
    • Nos réussites
      Le succès de nos clients parle d’eux-mêmes.
    • Ressources
      Obtenez des connaissances de pointe pour accélérer votre succès.
  • Nous contacter
Connexion client
  • Bazaarvoice Portal
  • Social Commerce
  • English
  • Français
  • Deutsche

Obtenez des connaissances de pointe pour accélérer votre succès.

E-book

5 façons les CGU peuvent résoudre les problèmes de votre marque

Les notes, les avis, les photos, les vidéos et les questions des consommateurs sont des données qui vous offrent une vision plus claire des préoccupations de vos consommateurs, et permettent à votre marque de prendre des décisions commerciales plus pertinentes.

En savoir plus

Ressources

Tous les types
  • Tous les types
  • E-book
  • Infographic
  • Report
  • Webinar
  • White paper

En savoir plus

E-book

Le guide de l’expert marketing pour tirer parti des insights consommateurs

Comment anticiper les attentes de vos clients et accroître leur fidélité ?

En savoir plus

Webinar

Bazaarvoice Stories, le podcast du social commerce – épisode 3 avec Courir

Inspirer, faire découvrir, convertir… Aujourd’hui, le commerce se joue avant tout sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’en connaître les codes, de choisir des influenceurs...

En savoir plus

Webinar

Bazaarvoice Stories, le podcast du social commerce – épisode 2 sur la nano-influence

Inspirer, faire découvrir, convertir… Aujourd’hui, le commerce se joue avant tout sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’en connaître les codes, de choisir des influenceurs...

En savoir plus

Webinar

Bazaarvoice Stories, le podcast du social commerce – épisode 1 avec Christian Dior Couture

Inspirer, faire découvrir, convertir… Aujourd’hui, le commerce se joue avant tout sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’en connaître les codes, de choisir des influenceurs...

En savoir plus

Webinar

Micro-influence : entre créativité, authenticité et performance

Parce qu’ils se comportent un peu comme vos amis et semblent proches de vous, les micro-influenceurs engagent beaucoup plus que les stars des réseaux sociaux....

En savoir plus

Webinar

De Pinterest à TikTok : l’image, vecteur d’acquisition en social commerce

Grâce à l’image, aux photos, aux vidéos, les consommateurs s’approprient leurs marques favorites sur les réseaux sociaux et en deviennent le porte-parole. Un bouche-à-oreille efficace...

En savoir plus

Infographic

Le lèche-vitrines en version numérique : les acheteurs misent sur le shopping en ligne pour découvrir de nouveaux produits au lieu de se rendre dans les magasins physiques

Le shopping spontané et non planifié était autrefois réservé au magasin, mais plus maintenant. Les acheteurs découvrent et achètent plus que jamais en ligne.

En savoir plus

Webinar

Grande distribution : A quoi ressembleront nos supermarchés en 2025 ?

Dans l’univers du eCommerce, la grande distribution alimentaire faisait, jusqu’à il y a quelques mois encore, office de lanterne rouge avec un des taux d’adoption...

En savoir plus

Report

Calendrier stratégique pour le secteur du commerce lors des fêtes de fin d’année 2021

La saison des achats des Fêtes 2021 approche déjà. Votre marque est-elle prête?

En savoir plus

Report

Shopper Experience Index 2021: Réinventez le commerce

En dépit des apparences, 2020 ne fut pas une illusion. À l'aube d'une nouvelle décennie, individus comme entreprises se fixent des objectifs ambitieux. Tous se...

En savoir plus

E-book

Comment les contenus visuels ou sur les réseaux sociaux aident à augmenter les ventes en ligne: Rapport d’étude

Ceci n’est un secret pour personne : la Covid-19 a significativement accéléré l'adoption du e-commerce l'année dernière, les magasins physiques devant fermer leurs portes et...

En savoir plus

Webinar

8 façons de répondre aux avis négatifs en ligne

Vos clients sont les plus grands ambassadeurs et critiques de votre entreprise. Leurs avis positifs vous permettent de mieux comprendre vos facteurs de différenciation par...

En savoir plus
Montrer plus
Dive deeper with the Bazaarvoice blog. All posts
Fermer

Démarrer

Merci de nous indiquer quelques détails vous concernant, et l’un de nos agents vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Bazaarvoice. L’un de nos agents vous contactera dans les plus brefs délais.

  • >
  • Ressources

Nos solutions

  • Stimulez les ventes
  • Augmentez rapidement votre taux de conversion
  • Augmentez votre marge bénéficiaire
  • Dynamisez la participation des marques
  • Gagnez en compétitivité chez vos distributeurs
  • Lancez de nouveaux produits
  • Gagnez des consommateurs
  • Passez à l’international
  • Gagnez en compétitivité
  • Optimisez votre marketing
  • Améliorez vos produits
  • Réduisez vos retours produits
  • Faites parler de votre marque
  • Établissez un climat de confiance
  • Engagez le dialogue avec les consommateurs

Ressources

  • Nos réussites
  • Ressources

Société

  • À propos de Bazaarvoice
  • Carrières
  • Presse
  • Événements
  • Nous contacter

Assistance

  • Customer Support
  • Knowledge Base
  • Developers
  • System Status
  • Service d’assistance
  • Base de connaissances
  • API pour les développeurs
  • Statut système
4939A3B5-F355-4709-9618-5661A01FD8C5
© Bazaarvoice. All rights reserved.
  • Légal
  • Politique de confidentialité