Report
En dépit des apparences, 2020 ne fut pas une illusion. À l'aube d'une nouvelle décennie, individus comme entreprises se fixent des objectifs ambitieux. Tous se sont promis de réaliser de grands projets en 2020, de se développer, et d'atteindre de nouveaux marchés.
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Ceci n’est un secret pour personne : la Covid-19 a significativement accéléré l'adoption du e-commerce l'année dernière, les magasins physiques devant fermer leurs portes et...
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Parce qu’ils se comportent un peu comme vos amis et semblent proches de vous, les micro-influenceurs engagent beaucoup plus que les stars des réseaux sociaux....
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Vos clients sont les plus grands ambassadeurs et critiques de votre entreprise. Leurs avis positifs vous permettent de mieux comprendre vos facteurs de différenciation par...
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Grâce à l’image, aux photos, aux vidéos, les consommateurs s’approprient leurs marques favorites sur les réseaux sociaux et en deviennent le porte-parole. Un bouche-à-oreille efficace...
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Si l’avènement du COVID-19 a bouleversé le monde du commerce, les marques et les distributeurs cherchent aujourd’hui à anticiper l’impact de la pandémie sur la...
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Il est clair que les comportements d'achat continueront à évoluer alors que les consommateurs s'adaptent à l'impact de la pandémie sur leur vie personnelle comme...
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