Le succès de nos clients parle d'eux-mêmes

Vêtements et accessoires

GANT

Depuis 2013, GANT enregistre une croissance annuelle de 30 % à 40 % sur les ventes en ligne. Afin de poursuivre sur cette lancée, GANT s’est tournée vers le contenu généré par les utilisateurs.

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5%

De réduction du taux de retour

GANT a économisé 300 000 € grâce à la baisse de 5 % du taux de retour.

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Rue du Commerce

Avec un catalogue produits très diversifié comptant plus de 9 millions de références commercialisées en ligne, il était parfois difficile pour les consommateurs de s’y retrouver et prendre leur décision d’achat. Il s’avérait donc nécessaire de mettre à leur disposition des informations exhaustives et pertinentes, au bon moment, afin de les conforter dans leurs actes d’achats et leur proposer une expérience de shopping en ligne la plus fluide, unique et complète qui soit.

Clarins

Pour augmenter le volume d’avis simplement et rapidement, Clarins a lancé une campagne d’échantillonnage pour que les consommateurs disposent du produit et, en échange, rédigent des commentaires.

Easyparapharmacie

L’enseigne a pu ainsi démontrer sa capacité à fournir les bons conseils et à orienter le consommateur vers le bon achat en fonction de ses vrais besoins du moment