Énergie

Direct Energie

Grâce à sa collaboration avec Bazaarvoice, Direct Energie, en 6 mois, a sollicité 170 000 clients et a collecté plus de 2 500 avis. Le taux de recommandation a atteint 85 % et 77 % des notes données par les clients sont 4 ou 5 étoiles. Direct Energie a constaté une amélioration du taux de conversion, une hausse de 94 % de trafic en provenance du SEO sur la page « Avis clients » ainsi qu’une amélioration du taux de clics de 4 points sur les annonces SEA.

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