Collect, display, et receive
Package Starter
Notre Package Starter permet aux distributeurs qui souhaitent collecter, afficher et recevoir du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) d’accéder aux modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage de contenus offerts par Bazaarvoice. Avec le Package Starter, les distributeurs ont la possibilité de recevoir des avis de marques membres du réseau de Bazaarvoice, et de répondre aux questions et aux avis directement sur leur site. Ce Package comprend l’implémentation, la modération et la possibilité d’activer les rapports automatisés depuis leur propre tableau de bord client.
Package Professional
Avec notre Package Professional, un distributeur qui souhaite collecter, afficher et recevoir du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) a la possibilité de choisir entre les modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage offerts par Bazaarvoice, ou des modèles établis sur les meilleures pratiques de son secteur. Ce Package offre aux distributeurs la possibilité de recevoir des avis de marques membres du réseau de Bazaarvoice, et de répondre aux questions et aux avis directement sur leur site. Les services d’implémentation, de référencement et de modération sont inclus, et les directives de modération et les services de gestion de compte peuvent être adaptés aux meilleures pratiques du secteur. En plus du tableau de bord et des rapports automatisés, le Package Professional donne également accès à des rapports d’analyse détaillés.
Package Enterprise
Avec notre Package Enterprise, les distributeurs ont la possibilité de personnaliser la collecte et l’affichage de CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) et de recevoir des contenus de marques membres du réseau de Bazaarvoice. En plus d’avoir accès aux modèles standard et aux modèles adaptés aux meilleures pratiques du secteur, les clients qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’un accès complet à l’API et ont la possibilité de personnaliser la collecte et l’affichage de contenus, un service qui inclut l’utilisation de la nouvelle fonctionnalité Review Highlights de Bazaarvoice. Les marques et les distributeurs qui optent pour notre Package Enterprise peuvent également répondre aux questions et aux avis sur leur propre site, par le biais de la plateforme ou de l’API. Le Package Enterprise inclut également la modération et l’implémentation, la personnalisation complète des directives de modération et une gestion de compte totalement sur mesure. En plus d’avoir accès au tableau de bord, aux rapports automatisés et aux rapports d’analyse détaillés, les clients qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’une fonction de rapports sur mesure qui leur donne accès, entre autres, à des analyses concurrentielles ou de données tierce partie.
Collect et display
Package Starter
Notre Package Starter permet aux marques et aux distributeurs qui souhaitent collecter et afficher du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) d’accéder aux modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage de contenus offerts par Bazaarvoice. Les clients qui optent pour le Package Starter ont la possibilité de répondre aux questions et aux avis directement sur leur site. Ce Package comprend l’implémentation, la modération et la possibilité d’activer les rapports automatisés depuis leur propre tableau de bord client.
Package Professional
Avec notre Package Professional, une marque ou un distributeur qui souhaite collecter et afficher du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) a la possibilité de choisir entre les modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage offerts par Bazaarvoice, et de répondre aux questions et aux avis directement sur son site. En plus d’avoir accès aux modèles standard, une marque peut également opter pour un modèle adapté aux meilleures pratiques de son secteur. Les services d’implémentation, de référencement et de modération sont inclus, et les directives de modération et les services de gestion de compte peuvent être adaptés aux meilleures pratiques du secteur. En plus du tableau de bord et des rapports automatisés, le Package Professional donne également accès à des rapports d’analyse détaillés.
Package Enterprise
Avec notre Package Enterprise, les marques et les distributeurs ont la possibilité de personnaliser la collecte et l’affichage de CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels). En plus d’avoir accès aux modèles standard et aux modèles adaptés aux meilleures pratiques du secteur, les clients qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’un accès complet à l’API et ont la possibilité de personnaliser la collecte et l’affichage de contenus, un service qui inclut l’utilisation de la nouvelle fonctionnalité Review Highlights de Bazaarvoice. Les marques et les distributeurs qui optent pour notre Package Enterprise peuvent également répondre aux questions et aux avis sur leur propre site, par le biais de la plateforme ou de l’API. Le Package Enterprise inclut également la modération et l’implémentation, la personnalisation complète des directives de modération et une gestion de compte totalement sur mesure. En plus d’avoir accès au tableau de bord, aux rapports automatisés et aux rapports d’analyse détaillés, les clients qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’une fonction de rapports sur mesure qui leur donne accès, entre autres, à des analyses concurrentielles ou de données tierce partie.
Collect et Distribute
Starter
Notre Package Starter permet aux marques de collecter et de diffuser des notes et avis au travers de la solution Sampling et de la communauté TryIT de Bazaarvoice. Les marques ont la possibilité de syndiquer des contenus auprès d’un distributeur en échange de frais uniques (TryIt Sampling Single Retailer) ou de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice en contrepartie d’honoraires annuels récurrents (Starter – Full Network). Dans le cadre de TryIt Sampling Single Retailer, les contenus sont syndiqués tant que Bazaarvoice dispose d’un accord commercial avec ledit distributeur. Pour Starter – Full Network, les contenus appartiennent à la marque et sont syndiqués pendant toute la durée du contrat. Ce Package comprend l’implémentation, la modération et un support via email et chat ainsi que des rapports standard activés via le tableau de bord Sampling.
Professional
Avec notre Package Professional, une marque qui souhaite collecter et diffuser des notes et des avis a la possibilité de choisir entre les modèles prêts-à-l’emploi de collecte offerts par Bazaarvoice pour les emails Post-Interaction et les partages sur les réseaux sociaux.
Le Package Professional permet également à la marque de syndiquer des contenus auprès de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice en contrepartie d’honoraires annuels récurrents. Les contenus appartiennent à la marque et sont syndiqués pendant toute la durée du contrat. Le Package Professional comprend l’implémentation, la modération et un support via email et chat ainsi que des rapports avancés sur l’état du CCG via le tableau de bord d’activation de la marque.
Enterprise
Notre Package Enterprise permet aux marques de personnaliser la collecte et la diffusion des notes et avis et questions et réponses. Les marques ont la possibilité de syndiquer des contenus auprès d’un distributeur ou de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice et peuvent répondre aux avis et aux questions sur les sites des distributeurs en contrepartie d’honoraires annuels récurrents. Les contenus appartiennent à la marque et sont syndiqués pendant toute la durée du contrat. Ce Package comprend l’implémentation, la modération et la personnalisation complète des directives de modération et une gestion de compte totalement sur mesure incluant un support premium et l’accès à un Client Success Director dédié. La solution de réponses des marques est également incluse dans ce package. Les marques ont accès au workbench de Bazaarvoice et bénéficient d’un import unique des données et d’exports illimités de données.
Collect, display, et distribute
Starter
Notre Package Starter permet aux marques qui souhaitent collecter, afficher et diffuser du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) d’accéder aux modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage de contenus offerts par Bazaarvoice. Avec le Package Starter, les marques ont la possibilité de syndiquer des contenus auprès d’un distributeur ou de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice, et de répondre aux questions et aux avis directement sur leur site. Ce Package comprend l’implémentation, la modération et la possibilité d’activer les rapports automatisés depuis le tableau de bord client.
Professional
Avec notre Package Professional, une marque qui souhaite collecter, afficher et diffuser du CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels) a la possibilité de choisir entre les modèles prêts-à-l’emploi de collecte et d’affichage offerts par Bazaarvoice. Le Package Professional permet également à la marque de syndiquer des contenus auprès d’un distributeur ou de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice, mais aussi de répondre aux questions et aux avis sur son propre site. En plus d’avoir accès aux modèles standard, une marque peut également opter pour un modèle adapté aux meilleures pratiques de son secteur. Les services d’implémentation, de référencement et de modération sont inclus, et les directives de modération et les services de gestion de compte peuvent être adaptés aux meilleures pratiques du secteur. En plus du tableau de bord et des rapports automatisés, le Package Professional donne également accès à des rapports d’analyse détaillés.
Enterprise
Avec notre Package Enterprise, les marques ont la possibilité de personnaliser la collecte, l’affichage et la diffusion de CGC (notes et avis, questions et réponses, et contenus visuels). En plus d’avoir accès aux modèles standard et aux modèles adaptés aux meilleures pratiques du secteur, les clients qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’un accès complet à l’API et ont la possibilité de personnaliser la collecte et l’affichage de contenus, un service qui inclut l’utilisation de la nouvelle fonctionnalité Review Highlights de Bazaarvoice. Les marques qui optent pour notre Package Enterprise peuvent syndiquer des contenus auprès d’un distributeur ou de tous les distributeurs membres du réseau de Bazaarvoice, ainsi que répondre aux questions et aux avis sur leur propre site, par le biais de la plateforme ou de l’API. Le Package Enterprise inclut également la modération et l’implémentation, la personnalisation complète des directives de modération et une gestion de compte totalement sur mesure. En plus d’avoir accès au tableau de bord, aux rapports automatisés et aux rapports d’analyse détaillés, les marques qui optent pour le Package Enterprise bénéficient d’une fonction de rapports sur mesure qui leur donne accès, entre autres, à des analyses concurrentielles ou de données tierce partie.