Steigern Sie Konversionsrate und Warenkorbwert – ganz ohne Rabatte zu gewähren. Verbrauchererstellte Inhalte mit hohem Niveau bewirken drei Dinge. Kaufsicherheit. Vertrauen. Bis zu 62 % mehr Umsatz pro Besuch. Mit unseren Lösungen sprechen Sie die gewünschten Zielgruppen an. So erzielen Sie hohe Renditen – online und im Laden.
Bewertungen sind wichtig. Das ist eine Tatsache. Unglaubliche 93 % der Käufer geben an, dass Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Die Bewertungen Ihrer Kunden sind maximal wirksam, wenn sie in unserem Netzwerk mit über 1.750 Einzelhandelskanälen zur Verfügung stehen. Unser Kunde Under Armour verzeichnete einen deutlichen Anstieg der Konversionsrate, nachdem über 300.000 Produktbewertungen in unserem Netzwerk geteilt waren. Eine positive Bewertung in unserem breiten Netzwerk und Ihre Verkaufsstatistik schnellt nach oben.
Potenzielle Kunden sollten mühelos auf Ihr Produkt aufmerksam werden. Aber überlassen Sie das nicht dem Zufall. Optimieren Sie daher die Sichtbarkeit der Produkte. Stellen Sie einfach alle Bewertungen über Ihre Produkte zur Verfügung. Je höher die Sichtbarkeit Ihrer Produkte in den Suchergebnissen, desto mehr Kunden interessieren sich dafür. Sind Ihre Produkte in den Suchergebnissen höher platziert als Produkte von Mitbewerbern, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit auf einen Klick. Sie wollen Ihren Umsatz steigern? Ratings & Reviews ist die Lösung.
Beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie die Kundenzufriedenheit ernst nehmen. Beantworten Sie ihre Fragen und geben Sie Feedback auf Bewertungen. Mit 48 % geben knapp die Hälfte aller Käufer an, dass sie eher ein Produkt kaufen, wenn eine Marke oder ein Einzelhändler auf ihre Bewertungen reagiert. Mit unseren Lösungen Connections und Questions & Answers stellen wir weltweit den direkten Dialog mit Ihren Kunden her. Verringern die Rücksendekosten Ihren Gewinn? Der direkte Draht zum Kunden senkt auch die Rücklaufquoten, reduziert Ihre Supportkosten und erhöht die Kundenzufriedenheit. Davon profitieren alle.
Immer mehr Käufer treffen ihre Kaufentscheidung auf der Grundlage von Onlinebewertungen. In diesem E-Book wird beschrieben, wie Sie Ihre Strategie zur Erfassung verbrauchererstellter Inhalte optimieren. Wir erläutern die Bedeutung von E-Mails, die Sie nach qualifizierten Interaktionen versenden, um Bewertungen anzufordern, das Konzept der Produktmuster, den gewinnbringenden Einsatz von Social Media-Inhalten und erklären Ihnen, wie Sie Ihre Kunden in Markenbotschafter verwandeln.
Burt’s Bees leverages consumer content to drive retail channel sales, gather insights, and launch new products with immediate success.
Within just two weeks, 94% of those who received a sample submitted a review, resulting in more than 300 reviews
We have a partner in Bazaarvoice that we’ll continue to turn to as we start selling even more products our customers will love.
Responding to reviews and answering shoppers’ questions with Connections gives Webroot a competitive edge.
Webroot has responded to 70% of its 38,000 reviews on retail sites in the Bazaarvoice Network
Anyone who sees our responses knows we take them seriously and take action appropriately, which drives consumer confidence in our products and in Webroot as a whole.
Bazaarvoice enables Turtle Wax to share UGC — both reviews and images — not only on its own website, but also on major retailer websites where consumers go to buy Turtle Wax products.
Turtle Wax saw a 50% year-over-year sales increase on retail sites after implementing the Bazaarvoice platform
With Bazaarvoice, we’re able to syndicate consumer-generated content across multiple retailers so that we’re amplifying consumer views of our ratings and reviews.
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