Produktinnovation

Produkte entwickeln, die Kunden begeistern.

Ihre Kunden kennen Ihr Produkt am besten. Informieren Sie sich bei ihnen, wie Sie Ihr Produkt verbessern können. Kunden geben Ihnen gerne Feedback, wenn Sie dazu motiviert werden. So erhalten Sie sofort Informationen über Kundenwünsche und müssen nie mehr über Anforderungen der Verbraucher nachdenken.

Datengesteuerter Wandel

Kundeninhalte treiben Innovationen an

Wissen Sie genau, was Ihre Kunden an Ihren Produkten mögen – und was nicht? Nutzen Sie das Feedback in Form von verbrauchererstellten Inhalten, um Ihre Strategie zu überdenken. So entwickeln Sie neue Topseller, an die Sie nie gedacht hätten. Mit diesen Produkten zeigen Sie der Konkurrenz die kalte Schulter.

Produktverbesserungen vorantreiben

Erkenntnisse beschleunigen den Wandel

Praktisch alle führenden Marken stellen den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Strategie. Umsatz im Einzelhandel lässt sich steigern, wenn Sie die Stimme Ihrer Kunden nutzen und so deren Vertrauen gewinnen. Unser Team erledigt diese Arbeit für Sie. Denn wir liefern Ihnen verwertbare Einblicke durch Analyse der Bewertungen Ihrer Kunden. Zudem informieren wir Sie darüber, welche neuen Funktionen sich Ihre Kunden wünschen. Denn wir analysieren die Kundenstimmung. Daraufhin können wir Ihnen sogar sagen, welche Informationen Sie in Ihren Botschaften kommunizieren sollten – wie wir das bei Nestlé getan haben.

Entdecken Sie unsere Produkte

Connections

Hören Sie Ihren Kunden ganz genau zu und erfassen Sie transparentes Kundenfeedback über Ihre Produkte. Entscheidend ist auch, dass Sie mit Kunden permanent im Dialog sind. Beantworten Sie Fragen. Räumen Sie Missverständnisse aus dem Weg. Und passen Sie Ihre Botschaften an. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie für sie da sind.

Visual Content

Lassen Sie sich von Ihren Kunden zeigen, wie sie Ihre Produkte tatsächlich verwenden. So entdecken Sie neue Einsatzmöglichkeiten, an die Sie bisher nicht gedacht hatten. Beliebte Produktfunktionen lassen sich erweitern, Kunden sind zufrieden und Sie steigern Ihre Konversionsraten. Und wenn Sie schon dabei sind – entdecken Sie auf diese Weise vielleicht sogar Ihre nächste Innovation.

Sampling

Eine weniger gute Produktleistung kann durch Sampling-Aktionen verbessert werden. Wir suchen die idealen Kunden für Ihre Produkte – Fans Ihrer Marke, die ehrliches und hochqualitatives Feedback geben können. Von Superfans, die Ihre Produkte am besten kennen, erhalten Sie verwertbare Einblicke.

Laden Sie unser E-Book herunter

Unser Leitfaden für Marketingexperten, die Erkenntnisse über Kunden identifizieren und nutzen

Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und erkennen Sie, was Kunden am wichtigsten ist. Nutzen Sie Bewertungen und andere Inhalte, um die Stimmung zu bewerten, neue Chancen zu erkennen und Markenbotschaften zu fördern. Finden Sie heraus, wie clevere Unternehmen ihre Strategien auf Grundlage von konkreten Kundenkenntnissen entwerfen.

Laden Sie unser E-Book herunter

Legen Sie los!

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir sagen Ihnen, welche Lösungen für Ihr Unternehmen am effektivsten sind. Unser kompetentes Vertriebsteam beantwortet Ihre Fragen von der Bereitstellung unserer Lösungen bis zur Profitabilität.

Vereinbaren Sie einen Termin zum Beratungsgespräch