Sie wollen Ihre Konversionsraten steigern? Dann setzen Sie am besten auf verbrauchererstellte Inhalte (UGC). Damit dominieren Sie die Suchergebnisse und bauen Kundenvertrauen auf. Insgesamt verbessern sich so die Produktbewertungen. Mit verbrauchererstellten Inhalten beleben Sie nicht nur Ihr E-Commerce-Geschäft, sondern befüllen auch die sozialen Medien und In-Store-Kanäle. Damit werden Produkte im digitalen Verkaufsregal erlebbar und Konversionsraten gesteigert.
Heutzutage erwarten Verbraucher in der digitalen Welt, dass sie überall und auf allen Kanäle einkaufen können. So haben 72 % der Instagram-Nutzer schon einmal ein Produkt gekauft, nachdem sie ein Bild, Video oder einen Artikel auf Instagram gesehen haben. Mit erwerbbaren Inhalten verwandeln Sie ganz einfach Bilder und Videos in Schaufenster mit Ihren Produkten. Denn Kunden klicken auf Instagram einfach auf die Inhalte und gelangen direkt zu Ihrer Produktseite. Wenn Shopping so einfach ist, schießen auch die Konversionsraten in die Höhe.
Bewertungen sind wichtig. Das ist schlichtweg eine Tatsache. Denn unglaubliche 93 % aller Käufer geben an, dass Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Sorgen Sie deshalb dafür, dass die Bewertungen Ihrer Kunden maximal wirksam sind und stellen sie diese in unserem Netzwerk mit über 1.750 Einzelhandelskanälen zur Verfügung. Beispielsweise verzeichnete unser Kunde Under Armour einen deutlichen Anstieg der Konversionsrate, nachdem über 300.000 Produktbewertungen in unserem Netzwerk platziert wurden. So kann eine positive Bewertung in unserem Netzwerk in kürzester Zeit viele Tausende lostreten.
Potenzielle Kunden sollten mühelos auf Ihr Produkt aufmerksam werden. Aber überlassen Sie das nicht dem Zufall. Optimieren Sie daher die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und streuen Sie die Bewertungen über Ihre Produkte so breit wie möglich. Denn je höher die Sichtbarkeit Ihrer Produkte in den Suchergebnissen ist, desto mehr Kunden interessieren sich dafür. Entsprechend steigt auch die Wahrscheinlichkeit eines Klicks, wenn Ihr Produkt in den Suchergebnissen höher positioniert ist als die Produkte der Mitbewerber. Sie wollen Ihren Umsatz steigern? Ratings & Reviews ist die Lösung.
Verbessern Sie die das Kundenerlebnis und gestalten Sie den Einkauf so einfach wie möglich. Sprechen Sie mit Ihren Kunden und unterstützen Sie sie bei der Suche nach wichtigen Produktdetails. Der Dialog erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher Ihr Produkt shoppen. Entscheidend ist, dass Sie als Marke den Kunden das Gefühl geben, für sie da zu sein. Das ist essenziell, da 41 % der Kunden auf Marken aufmerksam werden, die positiv reagieren. Und eine dieser Marken zu werden, könnte mit uns einfacher nicht sein.
Experten von Walmart, WhyteSpyder und Bazaarvoice erklären, wie Sie Produktdetailseiten optimieren, um Konversionsraten und Umsätze im Einzelhandel zu steigern.
Unilever sets the bar for user-generated content (UGC) success with a company-wide strategy for making the most of the voice of the customer.
Interaction with reviews drove a 150% increase in intent to purchase on SimpleSkincare.com
Reviews instill a lot of trust among consumers and give them the confidence to make a purchase.
By empowering pet parents to share their opinions with one another, Petco gathers valuable product feedback, increases conversions, and drives customer loyalty.
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TIKI Brand offers a variety of innovative products for backyard enjoyment — and recently collaborated with Bazaarvoice for a successful launch of Clean Burn Tabletop Firepieces and Torch Fuel.
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