Kennen Sie den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bei Produkteinführungen? Es sind Bewertungen und Rezensionen, die Kunden erstellen. Denn mit Fotos, Bewertungen und Rezensionen von Verbrauchern auf Ihren Produktseiten kommunizieren Sie alle Vorteile Ihrer Produkte von Anfang an erfolgreich. Denn dadurch finden Kunden alle Informationen über das Produkt. Und kaufen das Produkt aus voller Überzeugung. So profitieren Sie vom Feedback, das Ihnen Kunden schon vor der Markteinführung über Ihre Produkte geben. Denn Sie sehen klar und deutlich, wie das Produkt beim durchschnittlichen Kunden ankommt. Zudem können Sie die Produkt-Features hervorheben, die sich Kunden am meisten wünschen.
Bereits vor der Produkteinführung können Sie neue Fans gewinnen. Denn wir identifizieren Ihre Zielgruppen und beauftragen diese Kunden dazu, Inhalte über Ihr Produkt zu erstellen. So starten Sie bereits am ersten Tag der Produkteinführung mit Markenbotschaftern. Denn 64 % aller Kunden sehen sich lieber visuelle Inhalte von Verbrauchern an als professionelle Inhalte der Hersteller. Unsere Community mit über 6,5 Millionen Mitgliedern entwickelt genau die Inhalte, die Ihre potenziellen Kunden sich wünschen. Der Hersteller von Kochgeschirr Blue Diamond setzte bei der Einführung seiner Marke auf die Sampling-Community von Bazaarvoice. Das Unternehmen versandte seine Produkte an knapp 100 ausgewählte Mitglieder. Diese testeten das Kochgeschirr anhand einer Vielzahl von Kriterien. Die Strategie war ein voller Erfolg: Alle Tester, das heißt, volle 100 % erstellten eine Bewertung oder Rezension.
Sie wollen Ihre Kunden ab dem ersten Tag mit überzeugenden Bewertungen und Rezensionen von Verbrauchern über Ihre Produkte begeistern? Dann nutzen Sie unsere Sampling-Programme. Damit können Sie Ihre Produkte bereits vor der Markteinführung an potenzielle Kunden versenden. Diese Testkunden erhalten Ihr brandneues Produkt vorab kostenfrei – und schreiben, knipsen, filmen und posten dann alles über Ihr Produkt. JBL, Hersteller von Audiosystemen, beispielsweise veröffentlichte zeitgleich mit der Markteinführung von neuen Kopfhörern auch rund 100 Rezensionen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 für das Produkt. Das Ergebnis? Eine enorm hohe Zahl von Vorbestellungen sowie Inhalte, die das Produkt ab dem ersten Tag zum Topseller machten.
Stellen Sie sich vor, Sie landen bereits wenige Tage nach dem Freischalten Ihrer neuen Produktseiten auf der ersten Seite der Suchergebnisse. Denn verbrauchererstellte Inhalten heben Sie nicht nur auf Produktseiten und in sozialen Medien von Mitbewerbern ab, sondern optimieren auch Ihr Suchmaschinen-Ranking. Bazaarvoice nutzt gezielt eine SEO-Technologie, damit Suchmaschinen sämtliche Kundenrezensionen auf Ihrer Webseite finden und listen. So vermeldete der Nahrungsmittelhersteller LeTAO nach der Implementierung der SEO-Lösung von Bazaarvoice, dass Besucher der Bazaarvoice-Webseite aufgrund der Suchmaschinenoptimierung mit 190 % höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigten. Je mehr Keywords die Bewertungen und Rezensionen haben, desto besser.
Wie Sie Verbraucher dazu motivieren, Ihre Marke zu deren neuen Favoriten zu küren? Ganz einfach: Durch eine Partnerschaft mit Bazaarvoice. Denn wir generieren authentische soziale und visuelle Inhalte, die Ihnen ganz genau aufzeigen, wie Ihre Produkte ankommen. Zudem stellen Sie mit unseren sozialen und visuellen Tools visuell aufwendige Inhalte auf Ihren Produkt- und Händlerseiten bereit. 1 von 4 Internetnutzern entdecken Marken durch Empfehlungen oder Kommentare in sozialen Medien. Der Kosmetikhersteller Rael führte mit der Influenster-Community von Bazaarvoice eine Sampling-Kampagne durch. Das neue Produkt wurde von 2.000 Community-Mitgliedern getestet, die ihre Erfahrungen in den sozialen Medien teilten. Das Ergebnis? 9,8 Millionen Impressions aus zehntausenden Posts in sozialen Medien, Shares, Likes und Kommentaren.
Sie stecken gerade mitten in der Produkteinführung. Und sind der Auffassung, dass Ihre Produktkommunikation alles beinhaltet, was Kunden benötigen. Aber ist das wirklich so? Sie sollten sich ganz sicher sein, dass Ihre Kommunikation erfolgreich ist. Profitieren Sie vom Feedback aus unseren Sampling-Maßnahmen und testen Sie Ihr Produkt bereits vor der Markteinführung ausgiebig. Wir haben die optimalen virtuellen Zielgruppen für Sie. Und legen damit den Grundstein für die erfolgreiche Durchführung Ihrer Kampagne. Durch die Kampagne erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Markenbekanntheit und die Kaufabsichten der Kunden, die Sie erfolgreicher machen. Der Spielzeuganbieter KidKraft identifizierte anhand einer Kampagne Veränderungen in der Nutzung seiner Puppenhäuser durch die Verbraucher. Nach Einführung eines entsprechenden Modellsverzeichnete KidKraft einen deutlichen Umsatzanstieg.
Entweder ganz oder gar nicht. Und niemand will bei der Einführung eines Produkts einen Misserfolg hinlegen. In diesem Best Practices Guide erfahren Sie, wie Ihre nächste Produkteinführung erfolgreich wird.
The global food company fuels product launch success by getting new Kraft Dressings Vinaigrettes, Twisted Ranch, and Bitten dressings into the hands of hyper-targeted consumers and empowering them to generate high-quality UGC and social advocacy.
The three sampling campaigns resulted in 39 million impressions from 369,000 social posts, shares, likes, and comments from consumers.
The campaigns for Kraft Dressings Vinaigrettes, Twisted Ranch and Bitten over-delivered on our targets for the program, delivering 2x the product reviews we expected, and the earned media was over 5x our program investment.
TIKI Brand offers a variety of innovative products for backyard enjoyment — and recently collaborated with Bazaarvoice for a successful launch of Clean Burn Tabletop Firepieces and Torch Fuel.
Visitors to the TIKI site who read reviews are 60% more likely to click on ‘Where to Buy’
As a result of changes inspired by customer feedback, we can be confident people are getting the intended product benefits and enjoying the best possible experience.
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