Il est aujourd’hui primordial d’identifier les nouvelles tendances e-commerce qui permettent aux acteurs majeurs du marché de maintenir leur avantage concurrentiel et d’éviter d’adopter des modes éphémères.
Et vous, en 2020, sur quelles activités allez-vous concentrer vos efforts ? Grâce aux recherches menées par les leaders du marché et aux échanges au sein des groupes de réflexion de nos équipes conseil, nous avons identifié 6 tendances qui vous aideront à assurer le succès de votre entreprise cette année et cela, tout en préservant l’image de votre marque – et votre budget.