Comment l’échantillonnage de produits peut générer avis et revenus.
Le consommateur moderne est un détective privé en civil : il recherche activement les témoignages d’autres consommateurs sur vos produits, et suit cette piste partout où elle le mène.
Face à l’infinité de choix qui s’offrent à lui, notre détective doit se montrer perspicace et garder l’esprit critique à tout moment, qu’il s’interroge sur la qualité d’un produit ou sur son prix. La piste ? Nébuleuse. L’issue ? Incertaine. Envers et contre tout, le consommateur en quête du produit parfait poursuit ses recherches, consulte des avis, et prête une oreille attentive aux recommandations des autres consommateurs.
Depuis les publications sur les réseaux sociaux jusqu’aux notes et avis, les sources d’information qui s’offrent à lui sont nombreuses. Mais il arrive parfois que la piste qu’il suit ne mène à rien, et que notre détective se retrouve face à un produit qui ne présente aucun signe de vie – un produit qui n’est pas encore plébiscité par ses pairs, qui n’a pas encore fait parler de lui.
Alors il change de cap : il se tourne vers d’autres produits, ceux qui ont suscité l’enthousiasme de ses pairs et pour lesquels des témoignages sont disponibles.
Mais ne vous inquiétez pas, tout n’est pas perdu pour autant. Il existe un moyen pour les marques de raviver l’intérêt des consommateurs pour leurs produits, nouveaux comme plus anciens : l’échantillonnage de produits.