Nous sommes plus qu'un
puissant moteur de contenu.
Ce qui nous distingue véritablement des autres, c'est l'intérêt que nous portons à la quantité et à la qualité : nous offrons non seulement le réseau le plus vaste et la plateforme la plus complète, mais aussi le service le plus consciencieux du secteur, qui s'investit pleinement dans votre réussite.
Expertise et stratégie proactives
Nous sommes fiers de notre technologie. Mais il ne suffit pas d'un logiciel pour concevoir un excellent programme de contenu. Grâce à une évaluation complète, nous vous aidons en premier lieu à mettre en place une analyse de rentabilisation, puis vous dédions un Client Success Director spécialisé pour vous aider à atteindre vos objectifs, à identifier vos opportunités stratégiques et à surveiller en continu votre impact commercial grâce à des analyses et des outils adaptés.
Ce que j'aime avec Bazaarvoice, ce sont les Client Success Directors qui vous accompagnent du début à la fin et qui, plus que de vous offrir un simple service, établissent avec vous un véritable partenariat.
Courtney Lauer
Marketing Manager, Turtle Wax
Une plateforme unique et innovante
Nous mettons à votre disposition une solution tout-en-un, qui englobe plateforme, stratégie, analyses et assistance - pour que vous puissiez tirer parti du contenu généré par les consommateurs sous toutes ses formes, tout en réduisant le nombre de partenaires au sein de votre écosystème marketing. Notre architecture SaaS multi-locataire prend en charge toutes les tailles et toutes les configurations d'entreprise, et nous ne cessons jamais d'innover pour répondre à des besoins toujours plus complexes et diversifiés.
Le grand avantage du partenariat Bazaarvoice, c'est qu'il fait bien plus que nous permettre de générer du contenu authentique produit par nos consommateurs. Il nous aide aussi à adapter l'expérience d'évaluation au profil de nos clients.
Abbey Reider
Associate Director of Marketing & Social Media Strategy, Starwood
Our integrated suite of products and services is unmatched.
| bazaarvoice cgc platform | others |
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Ratings & Reviews |
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Questions & Answers |
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Facebook Application |
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Bazaarvoice Network Syndication |
Limited Partners |
Social Curated Photos |
Some |
Local Store Reviews |
Some |
Brand Product Sampling |
Some |
Sampling Community |
Some |
Brand Answers to Retail Q&A |
Some |
Professional Services |
Some |
Google & Microsoft Partnership |
Some |
Word of Mouth Advertising |
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Retail Supplier Sampling |
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Bazaarvoice Syndication Reporting |
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Brand Review Response on Retail |
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Supplier engagement program |
Le grand avantage du partenariat Bazaarvoice, c'est qu'il fait bien plus que nous permettre de générer du contenu authentique produit par nos consommateurs. Il nous aide aussi à adapter l'expérience d'évaluation au profil de nos clients.
Abbey Reider
Associate Director of Marketing & Social Media Strategy, Starwood
Le Shopper Network Bazaarvoice
Regroupant des milliers de marques et de distributeurs ainsi que des millions d'acheteurs du monde entier, notre réseau vous permet d'établir des connexions aussi vastes que précieuses avec vos clients, où qu'ils effectuent leurs achats. Et parce que les consommateurs sont actifs sur notre réseau tous les jours, nous savons ce qu'ils achètent, et quand - la base idéale pour leur offrir une expérience d'achat personnalisée qui sort du lot.
6 000
marques et distributeurs
1 milliards
de consommateurs par mois
5,5 milliards
de pages vues par mois
Nous avons constaté des bénéfices immédiats dès notre adoption de la solution Bazaarvoice. Grâce au système de syndication par exemple, nous avons pu approfondir nos relations avec nos distributeurs.
Olivia Ciroli
Digital Merchandising Manager, Vitamix
Sécurité et intégrité du contenu
Tous nos avis sont assortis du label de confiance de Bazaarvoice en matière d'authenticité des avis, et ce n'est pas tout. Grâce à notre programme rigoureux de protection des marques contre la fraude et le spam, qui comprend un ensemble de normes d'accessibilité, une technologie de prévention des fraudes à deux niveaux, une infrastructure globale et la plus grande équipe de modérateurs sur site, constituée de locuteurs natifs dans 38 langues, nous sommes les chefs de file de notre industrie.
224 heures sur 24, 7 jours sur 7
Votre contenu, modéré et protégé
Une technologie de pointe
Une solution sur mesure de traitement automatique du langage naturel, pour vérifier votre contenu de manière ultra rapide et précise
Plus de 300 modérateurs
formés et hautement qualifiés, pour s'assurer que seuls les contenus authentifiés sont publiés
Accessibilité
Une accessibilité qui répond aux 38 règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0 niveau A et AA
Normes de sécurité européennes
Un système de stockage des données et de détection des fraudes basé en UE, qui tient compte de la législation européenne en matière de confidentialité des données
Sécurité et intégrité des contenus
Pour garantir leur authenticité, tous les avis sont analysés à l’aide des plateformes les plus strictes de prévention des fraudes. Et ce n’est pas tout. Grâce à notre programme rigoureux de protection des marques contre la fraude et le spam, qui comprend un ensemble de normes d'accessibilité, une technologie de prévention des fraudes à deux niveaux, une infrastructure globale et la plus grande équipe de modérateurs sur site, constituée de locuteurs natifs dans 38 langues, nous sommes les chefs de file de notre industrie en matière de sécurité des contenus. Et pour vous assurer de gagner la confiance des consommateurs, tous nos avis sont assortis du label de confiance de Bazaarvoice en matière d'authenticité des avis.
L'assurance que nous apporte la modération de première classe offerte par Bazaarvoice nous est primordiale.
Stephen Strong
Director of Digital, Valspar
Un service d'assistance exceptionnel
Le niveau de satisfaction de nos clients est invariablement supérieur aux normes du secteur, et nous entendons faire en sorte qu'il le reste. Avec une équipe de lancement personnalisée ainsi que d'autres partenaires dédiés, une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7, plus l'option de mise en œuvre et de maintenance premium offerte par nos Services gérés, nous veillons à ce que vous soyez parfaitement paré pour réussir.
Bazaarvoice nous a fourni un logiciel convivial, extrêmement facile à installer et à prendre en main. Nous profitons également des connaissances et du savoir des chefs de file du secteur avec lesquels travaille la société.
Jack Louis
President at Fat Tire Bike Tours