Ce qui nous distingue véritablement des autres, c'est l'intérêt que nous portons à la quantité et à la qualité : nous offrons non seulement le réseau le plus vaste et la plateforme la plus complète, mais aussi le service le plus consciencieux du secteur, qui s'investit pleinement dans votre réussite.

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Expertise et stratégie proactives

Nous sommes fiers de notre technologie. Mais il ne suffit pas d'un logiciel pour concevoir un excellent programme de contenu. Grâce à une évaluation complète, nous vous aidons en premier lieu à mettre en place une analyse de rentabilisation, puis vous dédions un Client Success Director spécialisé pour vous aider à atteindre vos objectifs, à identifier vos opportunités stratégiques et à surveiller en continu votre impact commercial grâce à des analyses et des outils adaptés.

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Ce que j'aime avec Bazaarvoice, ce sont les Client Success Directors qui vous accompagnent du début à la fin et qui, plus que de vous offrir un simple service, établissent avec vous un véritable partenariat.

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Courtney Lauer

Marketing Manager, Turtle Wax

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Une plateforme unique et innovante

Nous mettons à votre disposition une solution tout-en-un, qui englobe plateforme, stratégie, analyses et assistance - pour que vous puissiez tirer parti du contenu généré par les consommateurs sous toutes ses formes, tout en réduisant le nombre de partenaires au sein de votre écosystème marketing. Notre architecture SaaS multi-locataire prend en charge toutes les tailles et toutes les configurations d'entreprise, et nous ne cessons jamais d'innover pour répondre à des besoins toujours plus complexes et diversifiés.

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Le grand avantage du partenariat Bazaarvoice, c'est qu'il fait bien plus que nous permettre de générer du contenu authentique produit par nos consommateurs. Il nous aide aussi à adapter l'expérience d'évaluation au profil de nos clients.

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Abbey Reider

Associate Director of Marketing & Social Media Strategy, Starwood

Our integrated suite of products and services is unmatched.
bazaarvoice cgc platform others

Ratings & Reviews

Questions & Answers

Facebook Application

Bazaarvoice Network Syndication

Limited Partners

Social Curated Photos

Some

Local Store Reviews

Some

Brand Product Sampling

Some

Sampling Community

Some

Brand Answers to Retail Q&A

Some

Professional Services

Some

Google & Microsoft Partnership

Some

Category SEO

Word of Mouth Advertising

Retail Supplier Sampling

Bazaarvoice Syndication Reporting

Brand Review Response on Retail

Supplier engagement program

Personalization

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Le grand avantage du partenariat Bazaarvoice, c'est qu'il fait bien plus que nous permettre de générer du contenu authentique produit par nos consommateurs. Il nous aide aussi à adapter l'expérience d'évaluation au profil de nos clients.

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Abbey Reider

Associate Director of Marketing & Social Media Strategy, Starwood

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Le Shopper Network Bazaarvoice

Regroupant des milliers de marques et de distributeurs ainsi que des millions d'acheteurs du monde entier, notre réseau vous permet d'établir des connexions aussi vastes que précieuses avec vos clients, où qu'ils effectuent leurs achats. Et parce que les consommateurs sont actifs sur notre réseau tous les jours, nous savons ce qu'ils achètent, et quand - la base idéale pour leur offrir une expérience d'achat personnalisée qui sort du lot.

6 000

marques et distributeurs

1 milliards

de consommateurs par mois

5,5 milliards

de pages vues par mois

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Nous avons constaté des bénéfices immédiats dès notre adoption de la solution Bazaarvoice. Grâce au système de syndication par exemple, nous avons pu approfondir nos relations avec nos distributeurs.

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Olivia Ciroli

Digital Merchandising Manager, Vitamix

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Sécurité et intégrité du contenu

Tous nos avis sont assortis du label de confiance de Bazaarvoice en matière d'authenticité des avis, et ce n'est pas tout. Grâce à notre programme rigoureux de protection des marques contre la fraude et le spam, qui comprend un ensemble de normes d'accessibilité, une technologie de prévention des fraudes à deux niveaux, une infrastructure globale et la plus grande équipe de modérateurs sur site, constituée de locuteurs natifs dans 38 langues, nous sommes les chefs de file de notre industrie.

224 heures sur 24, 7 jours sur 7

Votre contenu, modéré et protégé

Une technologie de pointe

Une solution sur mesure de traitement automatique du langage naturel, pour vérifier votre contenu de manière ultra rapide et précise

Plus de 300 modérateurs

formés et hautement qualifiés, pour s'assurer que seuls les contenus authentifiés sont publiés

Accessibilité

Une accessibilité qui répond aux 38 règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0 niveau A et AA

Normes de sécurité européennes

Un système de stockage des données et de détection des fraudes basé en UE, qui tient compte de la législation européenne en matière de confidentialité des données

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Sécurité et intégrité des contenus

Pour garantir leur authenticité, tous les avis sont analysés à l’aide des plateformes les plus strictes de prévention des fraudes. Et ce n’est pas tout. Grâce à notre programme rigoureux de protection des marques contre la fraude et le spam, qui comprend un ensemble de normes d'accessibilité, une technologie de prévention des fraudes à deux niveaux, une infrastructure globale et la plus grande équipe de modérateurs sur site, constituée de locuteurs natifs dans 38 langues, nous sommes les chefs de file de notre industrie en matière de sécurité des contenus. Et pour vous assurer de gagner la confiance des consommateurs, tous nos avis sont assortis du label de confiance de Bazaarvoice en matière d'authenticité des avis.

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L'assurance que nous apporte la modération de première classe offerte par Bazaarvoice nous est primordiale.

Stephen Strong

Director of Digital, Valspar

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Un service d'assistance exceptionnel

Le niveau de satisfaction de nos clients est invariablement supérieur aux normes du secteur, et nous entendons faire en sorte qu'il le reste. Avec une équipe de lancement personnalisée ainsi que d'autres partenaires dédiés, une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7, plus l'option de mise en œuvre et de maintenance premium offerte par nos Services gérés, nous veillons à ce que vous soyez parfaitement paré pour réussir.

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Bazaarvoice nous a fourni un logiciel convivial, extrêmement facile à installer et à prendre en main. Nous profitons également des connaissances et du savoir des chefs de file du secteur avec lesquels travaille la société.

Jack Louis

President at Fat Tire Bike Tours

Découvrez comment Bazaarvoice peut fonctionner avec votre entreprise.