18 tipos de influencers que consiguen resultados
Conoce los distintos tipos de influencers según el número de seguidores, el nicho y el canal, y cuál es el mejor para impulsar los resultados de tu marca.
¿Listo para inspirarte?
Las marcas y los influencers se están asociando de formas innovadoras y ya no se trata solo de las grandes figuras. Atrás quedaron los días en que “influencer” solo significaba cifras enormes de seguidores o famosos. Ahora, el marketing de influencers abarca toda una gama de cifras de seguidores y nichos.
Usuarios de redes sociales de a pie
Nanoinfluencers (de 1000 a 10 000 seguidores)
Microinfluencers (10 K–50 K seguidores)
Influencers de nivel medio (50 k–200 k seguidores)
Macroinfluencers (200 k - 500 k+ seguidores)
Este listado presenta a influencers de todo el espectro para ayudarte a decidir cuál es la estrategia de marketing de influencers adecuada para tu marca o a seguir inspirándote en 2024.
Piensa en las marcas que captaron tu atención, y quizá tu monedero electrónico, este año. Lo más probable es que recuerdes al influencer que hizo que te fijaras en esas marcas en primer lugar.
Desde autónomos y startups hasta empresas con décadas de historia, las compañías han adoptado a los influencers como socios de marca. A finales de 2022, las empresas de EE. UU. gastaron un total de 5000 millones de dólares en marketing de influencers, según Insider IntelligenceSe abre en una ventana nueva. Y el año que viene gastarán otros 6160 millones de dólares.
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es un tipo de marketing digital o de redes sociales que utiliza recomendaciones y emplazamientos de producto de influencers —personas con un gran número de seguidores en redes sociales o expertas en un nicho—. Algunas tendencias están impulsando el auge del marketing de influencers.
Cada vez más marcas buscan ahora atraer a la Generación Z, la generación de nativos digitales que se incorpora al mundo laboral y gana más poder adquisitivo, y a los millennials
Los nanoinfluencers y los microinfluencers han demostrado que pueden atraer a las audiencias y generar un ROI elevado, lo que permite a las empresas con presupuestos más reducidos llevar a cabo campañas de marketing de influencers
Los compradores o bien compran online o investigan online antes de comprar en persona
Tecnologías como el contenido comprable han facilitado vincular los posts de los influencers con las ventas
El marketing de influencers ya no es una moda pasajera, ha llegado para quedarse. Y a medida que avanzamos hacia la economía basada en los creadores, su valor no hará más que aumentar. Pero no te preocupes, nunca es demasiado tarde para empezar.
6 grandes campañas de marketing de influencers de los últimos años
Echa un vistazo a estos ejemplos de cómo las marcas han aprovechado estas tendencias (y más), para inspirar tu estrategia de marketing de influencers para 2024.
1. Samsonite anima a la gente a tomarse sus días libres remunerados y a desconectar del trabajo
En el verano de 2022, Samsonite lanzó su campaña «Take What’s Yours» tras saber que el 72 % de los adultos estadounidensesSe abre en una ventana nueva había utilizado menos de la mitad de sus días de vacaciones anuales. La marca creó vídeos que convertían los correos de respuesta automática de vacaciones en manifiestos para animar a la gente a tomarse sus días libres pagados. Los vídeos manifiesto, que mostraban a personas viajando con equipaje de Samsonite, consiguieron más de 3,4 millones de visualizaciones en YouTubeSe abre en una ventana nueva.
Decenas de influencers de TikTok e Instagram crearon contenido para la campaña. Algunos creadores parodiaron las conversaciones sobre vacaciones pagadas entre empleados y jefes, mientras que otros dieron charlas motivadoras. Animaron a los espectadores a tomarse sus vacaciones y a reivindicar su derecho a desconectar mientras están de viaje.
Corporate Natalie, creadora de sketches de comedia corporativa, hizo un vídeo con el que muchos se identifican demasiado: en él recordaba de forma pasivo-agresiva a su jefe y a sus compañeros que no iba a trabajar durante sus vacaciones. Hasta la fecha, ha tenido más de 66.000 visualizaciones.
El contenido de los influencers presentaba equipaje de Samsonite y el hashtag #TakeWhatsYours. El público se implicó de verdad con los vídeos: las secciones de comentarios mostraban a espectadores que se sentían identificados con el contenido y preguntaban por el equipaje presentado.
Contenido incrustado: https://www.tiktok.com/@corporatenatalie/video/7123268988037008682Se abre en una ventana nueva
Durante la campaña de marketing de influencers, el número de nuevos usuarios que visitaron shop.samsonite.com aumentó un 97 % y las búsquedas de marca de Samsonite crecieron un 78 %. Samsonite también ganó 35.000 nuevos seguidores en TikTok.
En su informe de resultados del tercer trimestre de 2022Se abre en una ventana nueva, Samsonite indicó que las ventas de su equipaje y de las demás marcas de la compañía, como Tumi, superaron por primera vez las ventas anteriores a la pandemia (T3 de 2019). Las sólidas ventas reflejaron las ganas de la gente de volver a viajar, así como el éxito de los esfuerzos de marketing de Samsonite durante el trimestre, incluida la campaña «Take What’s Yours».
Lección aprendida: anima a las audiencias a lograr un cambio positivo con historias y mucho desparpajo
La campaña de Samsonite no pedía directamente a los clientes que compraran maletas. En cambio, la marca y sus influencers animaron a la gente a hacer algo bueno por sí misma tomándose los días libres retribuidos que ya tiene. El mensaje estaba relacionado con una causa — no radical, pero sí una que mejora el bienestar mental de las personas. Aunque el tono era motivador y desenfadado, la campaña buscaba cambiar el statu quo de no tomarse suficiente tiempo libre.
Esto es movement marketing en acción, una tendencia en alza en la que las marcas impulsan a sus clientes a actuar para cambiar las cosas a mejor. Para inspirar un movimiento, las marcas deben evocar emoción y fomentar la participación de la audiencia, según los analistas de DeloitteSe abre en una ventana nueva. Los profesionales del marketing que se centran en el propósito y en los movimientos deben tener claro el problema, el cambio deseado, la postura de la marca y la acción que quieren inspirar.
Las empresas suelen lanzarse al marketing de movimiento por tres razones principales. Cuando una causa,
Les importa a su audiencia
Refleja los valores de su marca
Da visibilidad a su marca
Si cumples esos requisitos, plantéate movilizar a tu audiencia para que dé pasos hacia un cambio positivo, uno que pueda lograr con la ayuda de tu producto.
Amplifica el mensaje contratando a influencers que hablen sin tapujos, sobre todo a los que tienen un historial de defensa de causas similares. Dales libertad creativa para convertir tu mensaje en contenido coherente con su estilo y adaptado a los gustos de su audiencia.
Mantén un tono uniforme cuando lances tu grito de guerra. Un estudio de miles de colaboraciones con influencersSe abre en una ventana nueva en la plataforma china Weibo mostró que las marcas maximizan el ROI del marketing de influencers cuando expresan un nivel medio de positividad, entre otras estrategias. Samsonite dio en el clavo con la mezcla de sarcasmo, humor e inspiración de sus influencers.
(Los investigadores eligieron estudiar una plataforma en China porque el país tiene uno de los sectores de influencers más sofisticados del mundo).
2. Petco hace que los eventos de livestream shopping sean divertidos y educativos
Por Halloween este año, Petco, un retailer de productos para mascotas, promocionó su colección Bootique con un evento de livestream shopping en YouTube. El evento, de media hora, adoptó el formato de un programa de televisión. El presentador Antoni Porowski, a quien quizá conozcas de Queer Eye, conoció a animales que necesitaban ser adoptados, entrevistó a un veterinario, llevó a los espectadores entre bastidores de una sesión de fotos de mascotas e incluso hizo una pausa para publicidad.
El evento fue a la vez entretenido e instructivo. Porowski y sus «invitados» compartieron consejos para mantener a las mascotas seguras y cómodas al salir a pedir caramelos, elegir disfraces para animales y escoger golosinas de Halloween para tus amigos peludos. Cada vez que Porowski mostraba un producto a la venta, aparecía un enlace de compra en el vídeo y en la barra lateral, y el equipo de Petco compartía enlaces de productos en el chat en directo.
Lección aprendida: experimenta con formatos de livestream shopping para mantener el interés de las audiencias
El livestream shopping no tiene por qué ser solo venta agresiva. Petco utiliza sus eventos de livestream shopping como una oportunidad para entretener, educar e inspirar a los clientes, explicó Jay Altschuler, vicepresidente de Media Transformation de Petco, en una entrevista con Total RetailSe abre en una ventana nueva.
Al considerar el formato de estos eventos, Petco observa cómo funcionan como “algo más que un único momento en el tiempo. Atraemos a los dueños de mascotas y generamos entusiasmo por nuestra marca en el evento en directo, y luego extendemos la experiencia a aún más dueños de mascotas mediante una combinación de marketing orgánico, de pago, de comercio e influencer”, añadió Altschuler.
Y los consumidores están por la labor. En nuestra encuesta a más de 10.000 compradores de todo el mundo, descubrimos que al 51 % le entusiasman sobre todo las compras en directo, frente a las experiencias de compra digitales impulsadas por la RA, la RV y el metaverso. Se prevé que los ingresos del e-commerce por livestreamSe abre en una ventana nueva solo en EE. UU. pasen de 20.000 millones de dólares en 2022 a 57.000 millones en 2025.