Términos de uso

Te damos la bienvenida al sitio web de Bazaarvoice (el «Sitio»). Al acceder a este Sitio y utilizarlo, aceptas cumplir y quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones relativos a tu uso de este Sitio (las «Condiciones de uso»). Podemos modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso.

Uso de la información del sitio

Puedes descargar, ver, copiar e imprimir documentos y gráficos de este Sitio siempre que tu uso se limite exclusivamente a fines personales, informativos o no comerciales y no modifiques ni alteres el contenido de ninguna manera. Salvo que tu uso constituya un «uso legítimo» (fair use) conforme a la legislación sobre derechos de autor, no podrás utilizar, descargar, cargar, copiar, imprimir, mostrar, interpretar, reproducir, publicar, licenciar, colgar, transmitir ni distribuir de ningún otro modo ninguna información de este sitio web, total o parcialmente, sin la autorización expresa de Bazaarvoice, Inc. («Bazaarvoice»).

Uso del software

Todo el software y los documentos adjuntos que descargues de este sitio («Software») son obras protegidas por derechos de autor de Bazaarvoice y/o de sus proveedores. Tu uso del Software se rige por los términos del contrato de licencia de software aplicable al Software («Contrato de licencia»). No estás autorizado a instalar ni utilizar ningún Software a menos que aceptes primero los términos del Contrato de licencia. Se reservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software que no se concedan expresamente.

Contraseñas y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de la(s) contraseña(s) que se te faciliten para acceder al Sitio, y eres plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con tu(s) contraseña(s). Aceptas notificar a Bazaarvoice de inmediato cualquier uso no autorizado de tu(s) contraseña(s).

Finalización del uso

Aceptas que Bazaarvoice pueda, a su entera discreción, poner fin en cualquier momento a tu acceso al Sitio y a cualquier cuenta que puedas tener en relación con el Sitio. Bazaarvoice puede supervisar el acceso al Sitio.

Enlaces a sitios web de terceros

Este Sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Reconoces y aceptas que Bazaarvoice no es responsable del contenido de ningún sitio enlazado, de ningún enlace incluido en un sitio enlazado ni de ningún cambio o actualización de dichos sitios. Además, reconoces y aceptas que Bazaarvoice no es responsable de ninguna transmisión recibida desde un sitio enlazado, incluido cualquier webcasting u otro método de transmisión. Los enlaces a sitios de terceros se facilitan únicamente por comodidad. Bazaarvoice no respalda ningún enlace disponible a través de este Sitio.

Descargo de responsabilidad

Bazaarvoice no ofrece ninguna declaración ni garantía sobre la información u otros materiales publicados en este sitio con ningún fin, y toda la información u otros materiales que se ofrecen en este sitio se proporcionan «tal cual», sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Por la presente, Bazaarvoice rechaza todas las garantías relativas al contenido de este sitio, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad o no infracción. Además, Bazaarvoice no garantiza que: (1) la información proporcionada en este sitio sea exacta o fiable; (2) este sitio y su contenido satisfagan tus necesidades; (3) este sitio no sufra interrupciones del servicio; (4) este sitio no contenga errores; o (5) este sitio esté protegido frente a terceros.

Cualquier contenido, material, información o software que descargues u obtengas de otro modo mediante el uso del sitio queda bajo tu propia decisión y riesgo. Bazaarvoice no asume ninguna responsabilidad por los daños en tu sistema informático ni por la pérdida de datos que resulte de la descarga de cualquier contenido, material, información o software.

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Limitado de responsabilidad

En ningún caso Bazaarvoice será responsable de daños directos, especiales, punitivos, indirectos o consecuentes ni de ningún otro daño, incluidos, entre otros, la pérdida de uso, de datos o de beneficios, ya sea en una acción contractual o extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo, que se derive de tu uso de este sitio.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o la exclusión de responsabilidad. Por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a ti.

Indemnización

Tú (y también cualquier tercero por cuenta del cual gestiones una cuenta o actividad en el Sitio) aceptas defender (a petición de Bazaarvoice), indemnizar y eximir de responsabilidad a Bazaarvoice, sus directivos, consejeros, empleados y agentes (las «Partes de Bazaarvoice») frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios y costas razonables de abogados, que se deriven de cualquiera de los siguientes supuestos o estén relacionados de algún modo con ellos (incluso como resultado de tus actividades directas en el Servicio o de las realizadas en tu nombre): (i) tu contenido que envíes al Sitio o tu acceso al Sitio o su uso; (ii) tu incumplimiento o presunto incumplimiento de estas Condiciones de uso; (iii) tu vulneración de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, de imagen, de confidencialidad, de propiedad o de privacidad; (iv) tu infracción de cualquier ley, norma, reglamento, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasigubernamental, incluidas, entre otras, todas las autoridades reguladoras, administrativas y legislativas; o (v) cualquier declaración falsa realizada por ti. Cooperarás plenamente, según lo exija Bazaarvoice, en la defensa de cualquier reclamación. Bazaarvoice se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, y en ningún caso resolverás una reclamación mediante acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Bazaarvoice.

Arbitraje

Aceptas que todas las disputas entre tú y Bazaarvoice (ya impliquen o no a un tercero) relativas a tu relación con Bazaarvoice, incluidas, entre otras, las disputas relacionadas con estas Condiciones de uso, tu uso de este Sitio y/o los derechos de privacidad y/o de imagen, se resolverán mediante arbitraje individual y vinculante conforme a las reglas de la American Arbitration Association para disputas de consumo, y tanto tú como Bazaarvoice renunciáis expresamente por la presente al juicio con jurado. Como alternativa, puedes presentar tu reclamación ante el tribunal local de «reclamaciones de menor cuantía», si las normas de dicho tribunal lo permiten. Solo puedes presentar reclamaciones en tu propio nombre. Ni tú ni Bazaarvoice participaréis en una acción colectiva ni en un arbitraje colectivo para ninguna reclamación cubierta por este acuerdo.

Aceptas también no participar en reclamaciones presentadas en calidad de fiscal general privado o de representante, ni en reclamaciones acumuladas que afecten a la cuenta de otra persona, si Bazaarvoice es parte en el procedimiento. Esta disposición de resolución de disputas se regirá por la Federal Arbitration Act. En caso de que la American Arbitration Association no quiera o no pueda fijar una fecha de audiencia en un plazo de ciento sesenta (160) días desde la presentación del caso, cualquiera de las partes, Bazaarvoice o tú, puede optar por que el arbitraje sea administrado en su lugar por los Judicial Arbitration and Mediation Services. La sentencia dictada sobre el laudo emitido por el árbitro podrá inscribirse en cualquier tribunal con jurisdicción competente. Sin perjuicio de cualquier disposición de la legislación aplicable, el árbitro no tendrá potestad para conceder daños, recursos o indemnizaciones que entren en conflicto con estos Términos de uso.

Puedes optar por no acogerte a este acuerdo de arbitraje. Si lo haces, ninguna de las partes, ni tú ni Bazaarvoice, puede exigir a la otra que participe en un procedimiento de arbitraje. Para ello, debes notificárselo a Bazaarvoice por escrito en un plazo de 30 días desde la fecha en que quedaste sujeto por primera vez a esta cláusula de arbitraje. Debes utilizar esta dirección para ejercer esa opción:

Bazaarvoice, Inc. ATTN: Legal - Arbitration Opt Out 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759Debes incluir tu nombre y tu domicilio de residencia, así como una declaración clara de que deseas excluirte de este acuerdo de arbitraje. Si se considera que la prohibición de acciones colectivas y de otras reclamaciones presentadas en nombre de terceros que figura más arriba no es exigible, todo el texto anterior de esta sección de Arbitraje quedará nulo y sin efecto. Este acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de tu relación con Bazaarvoice.

Limitación de plazo para las reclamaciones

Aceptas que cualquier reclamación que puedas tener derivada de tu relación con Bazaarvoice o relacionada con ella debe presentarse en el plazo de un año desde que surgió; de lo contrario, tu reclamación quedará definitivamente excluida.

Legislación aplicable & jurisdicción

Estos términos de uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del estado de Texas, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes, y no se regirán específicamente por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, en caso de que fuera de otro modo aplicable. Para cualquier acción legal o de equidad relacionada con la cláusula de arbitraje de estos términos de uso, o si te excluyes del acuerdo de arbitraje, aceptas resolver cualquier disputa que tengas con Bazaarvoice exclusivamente ante un tribunal estatal o federal situado en el condado de Travis, Texas, y someterte a la jurisdicción personal de los tribunales situados en el condado de Travis con el fin de litigar todas esas disputas.

Si durante un arbitraje o por parte de un tribunal competente se considera que alguna disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. El hecho de que Bazaarvoice no insista en el cumplimiento estricto de cualquier disposición de estos Términos, o no lo exija, no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición ni derecho. Ninguna renuncia a cualquiera de estos Términos se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o condición ni a ningún otro término o condición. Bazaarvoice se reserva el derecho de modificar esta disposición de resolución de disputas, pero dichas modificaciones no se aplicarán a las disputas surgidas antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación. Esta disposición de resolución de disputas seguirá vigente tras la finalización de cualquiera de tus transacciones con Bazaarvoice, o de todas ellas.

Acuerdo completo

Si utilizas el Sitio en nombre de una persona jurídica, declaras que estás autorizado para celebrar un acuerdo en nombre de dicha persona jurídica. Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre tú y Bazaarvoice y rigen tu uso del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre tú y Bazaarvoice. No cederás los Términos de uso ni cederás derechos ni delegarás obligaciones derivados de ellos, en todo o en parte, ya sea de forma voluntaria o por ministerio de la ley, sin el consentimiento previo por escrito de Bazaarvoice. Cualquier supuesta cesión o delegación por tu parte sin el consentimiento previo por escrito correspondiente de Bazaarvoice será nula y sin efecto. Bazaarvoice puede ceder estos Términos de uso o cualquier derecho derivado de ellos sin tu consentimiento. Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estos Términos de uso es inválida o inaplicable por cualquier otro motivo, las partes acuerdan no obstante que dicha parte se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las disposiciones restantes, y las disposiciones restantes de los Términos de uso seguirán plenamente vigentes. Ni la conducta entre las partes ni los usos comerciales modificarán los Términos de uso. Estos Términos de uso no confieren derechos a terceros beneficiarios.

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