Summary
Um einen detaillierten Gesamtüberblick darüber zu erhalten, wie Verbraucher mit Marken und Händlern in Verbindung treten, haben wir:
- Über 5.500 Verbraucher weltweit befragt.
- Daten zum Einkaufsverhalten von mehr als sechs Millionen Mitgliedern der Influenster-Community gesammelt.
- Die Daten von mehr als einer Milliarde Käufer pro Monat im gesamten Bazaarvoice-Netzwerk analysiert.
In diesem Webinar stellen wir Ihnen einige wichtige Schlüsselerkenntnisse vor:
- Das Vertrauen der Verbraucher ist nuanciert und nicht binär.
- Verbraucher steuern die Zukunft der Produktseite.
- Kundenfeedback ist überall – nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil.
- Bequemlichkeit und Kosten stehen für Verbraucher an erster Stelle – genau wie das Vertrauen in die Marke.
