À propos

Les messagers du nouveau marché.

Le nouveau marché est clairement humain. Il rappelle l'époque où une réponse rapide était essentielle à la vente, où le marché était une communauté animée par les conversations et le partage d'opinions entre amis, proches et commerçants.

Grâce aux réseaux sociaux, le nouveau marché est extrêmement actif.

Fini l'époque où nous parcourions seuls les rayons des magasins: Aujourd'hui, nous tenons compte de l'avis des autres clients en consultant leurs notes et avis, nous posons des questions précises, nous faisons part de notre expérience, nous avons des conversations avec des personnes du monde entier sur les produits que nous achetons.

Les entreprises qui prêtent l'oreille à ces conversations changeront leur façon de travailler, amélioreront leurs offres, tisseront un lien plus fort avec leurs clients et bénéficieront d'une augmentation de leurs ventes.

C'est là qu'intervient Bazaarvoice. En savoir plus.

Communiqués de presse

Articles de presse

Comment le contenu généré par les consommateurs peut impacter vos ventes ?

En quoi le contenu généré par le consommateur (CGC) impacte-t-il les relations entre les marques et les consommateurs ? Comment redéfinit-il le processus d’achat ? Pourquoi influence-t-il jusqu’au référencement des enseignes ou à la conception des produits ? La dernière édition du Inspire Europe Bazaarvoice, qui s’est tenue à Londres le 7 juin dernier, a permis d’avoir la réponse à toutes ces questions. En voici la synthèse…

La réglementation de l’usage des avis publiés sur les sites garantira une authenticité à 100%

Ils sont lus par une majorité de consommateurs lorsqu’ils sont présents, ce sont les avis d’autres consommateurs. Mais malgré leur influence grandissante sur l’acte d’achat, il subsiste quand même un doute sur leur authenticité. Et Pour Benjamin Dunkel, Solution Consultant Team Lead chez Bazaarvoice, l’article 24 de la récente loi pour une république numérique va changer la donne. Et donner encore plus de crédit aux avis de consommateurs.

Nous réinvestissons dans les collectivités locales.

La générosité est l'une de nos valeurs fondamentales et se trouve au centre de ce que nous entreprenons.

En savoir plus sur nos efforts communautaires »
Bazaarvoice is always looking to give back to the community, through personal and corporate involvement, and community activities.

Pourquoi choisir Bazaarvoice ?

Authenticité

Nous avons créé l’un des programmes les plus solides du secteur pour protéger l’intégrité des contenus sur votre site et ceux de vos distributeurs.

Portée du réseau

Nos données approfondies vous donnent de la visibilité sur la performance de votre marque et la portée de votre contenu au sein de notre vaste réseau.

Modération humaine

Une technologie avancée et près de 300 modérateurs humains formés protègent votre marque tout en dénichant des informations précieuses.

Services client

Nos 160 employés du service client vous fournissent des services pratiques et des conseils basés sur les meilleures pratiques, garantissant ainsi votre réussite avec Bazaarvoice.

Des analyses puissantes

Suivez la performance de votre contenu, identifiez les ambassadeurs de votre marque, découvrez les tendances des opinions, développez votre message et dénichez les opportunités d’amélioration de produit.

Plateforme mondiale

Nos solutions sont déployées dans le monde entier et ont un impact positif sur les consommateurs et les entreprises dans 37 langues.


Nombre de conversations authentiques recueillies :

350,341,918,053

82e mot le plus utilisé dans le contenu généré par les consommateurs :

« veut »

Catégorie de produits la plus notée :

Vêtement