Impulsa tu comercio en Pinterest

El 85 % de los usuarios de Pinterest compra cada semana, así que necesitas la estrategia de social commerce adecuada en Pinterest para conquistarlos. Aprende cómo aquí. Publicado el 31 de octubre de 2022 Autor: Audra Fields

Lleva tu comercio en Pinterest al siguiente nivel

Pinterest tiene casi 480 millones de usuarios mensuales, 9 de cada 10 de los cualesSe abre en una ventana nueva recurren a Pinterest para buscar inspiración de compra. Así que, si no tienes una estrategia de social commerce en Pinterest, te estás perdiendo grandes oportunidades de conseguir más clientes y más ventas.

El social commerce es la compra y venta de productos mediante contenido shoppable en redes sociales. Y es fácil entender por qué este terreno de juego de las compras online impulsa las conversiones.

Pinterest es un espacio digital positivo, literalmente creado para descubrir productos. Elimina el ruido de otras plataformas sociales y se centra en lo divertido, como las manualidades, los proyectos y los productos bonitos.

Y ahora la propia Pinterest está subiendo la apuesta en el social commerce, con su CEO, Bill Ready, anunciando recientemente un giro inminente hacia una plataforma de comercio. Si a eso le sumas que se prevé que el mercado del social commerce genere 6000 millones de dólares en ventas para 2027, es hora de subir de nivel en tus compras en Pinterest.

5 formas de impulsar tu social commerce en Pinterest

¿Listo para alcanzar la gloria del social commerce en Pinterest y aumentar el tráfico web y las conversiones con una estrategia eficaz? Estamos aquí para ayudarte con una combinación de tácticas de promoción orgánica y de pago para marcas de e-commerce en Pinterest.

1. Crea Pins de Pinterest shoppables

Mucha gente usa Pinterest exclusivamente para comprar. De hecho, el tiempo que se pasa comprando en PinterestSe abre en una ventana nueva es mayor que en cualquier otra plataforma social. El número de usuarios que son compradores activos, un 50 %, es más del doble que en otras plataformas sociales.

Así que ofrece a los Pinners la experiencia de compra que buscaban convirtiendo la cuenta de Pinterest de tu marca en un escaparate digital.

  • Los catálogos de Pinterest permiten a los comerciantes subir los productos de su web a la plataforma, donde se convierten en Product Pins. En esencia, los catálogos extienden tu tienda online a Pinterest y a su enorme audiencia de compradores

  • Las pestañas Shop reúnen todos los Product Pins generados a partir de catálogos en una sección práctica de la página de tu marca. Clasifica tus productos por categorías y optimízalos para búsquedas por palabras clave con hashtags relevantes. Estos Pins también aparecen cuando los pinners buscan en el modo de compra, que solo muestra Pins comprables

Ejemplos de Pinterest comprable

La pestaña Shop de Ulta BeautySe abre en una ventana nueva muestra los Product Pins de la marca y los organiza por categorías. A continuación, cada Product Pin aparece con su título, su valoración con estrellas y su precio.

The Container Store (TCS) es reconocida de forma constante como una de las mejores marcas en Pinterest. Arrasa continuamente con la organización de su contenido, su elegante imagen de marca y la variedad de contenido personalizado y seleccionado. TCS también sabe cómo sacarle partido a la pestaña Shop. Los pinners pueden explorar su catálogo organizado por categorías y acceder a las páginas de producto para comprar al instante.

El ejemplo anterior de The Container Store muestra la anatomía de un Pin shoppable bien ejecutado. Hay una marca discreta en la esquina inferior izquierda, un punto focal atractivo y una descripción detallada con palabras clave objetivo. Y un enlace a la página de producto para comprar.

2. Impulsa el engagement y las conversiones con contenido generado por el usuario

El contenido generado por los usuarios (UGC), como imágenes, vídeos y reseñas de clientes, es una herramienta potente: influye en que el 79 % de los compradores haga compras.

Fomenta el UGC como parte de tu estrategia de social commerce en Pinterest y los pinners tendrán más probabilidades de interactuar con tu marca y descubrirla.

  • Organiza concursos para obtener contenido mediante crowdsourcing. Genera UGC de alta calidad pidiendo a los Pinners que envíen Pins y tableros. Usa un hashtag para el concurso y fija todas las participaciones en un tablero específico. Premia a los ganadores con un producto o servicio gratuito

  • Comparte UGC en tus propios tableros de Pinterest. Devuelve a tus seguidores el cariño por el UGC volviendo a pinear su contenido en los tableros de tu marca. Así el UGC estará en un lugar de fácil acceso. Y fomentarás más UGC para tu marca haciendo promoción cruzada del contenido de otros pinners

  • Fija reseñas. Crea Pins personalizados con reseñas de producto muy bien valoradas. Es la manera perfecta de presumir de todos tus clientes satisfechos y atraer a otros nuevos. Las reseñas de clientes son esenciales para quienes se toman en serio el e-commerce, porque el 88 % de los consumidores las consulta antes de comprar

  • Haz que tu web sea «pineable». Crea más oportunidades de UGC con botones de Guardar y Seguir

  • Promociona el UGC de Pinterest en tu web. Más allá de volver a pinear contenido, muestra los Pines de tu marca por toda tu web. Con las herramientas adecuadas, puedes mostrar estas imágenes de forma atractiva en las páginas de producto y en otras landing pages

Boux Avenue, cliente de Bazaarvoice, por ejemplo, destaca el UGC de sus fans con Bazaarvoice Galleries en su página de inicio.

2. b) Publica una variedad de contenido visual

Pinterest es una plataforma visual, y eso es lo que la hace tan propicia para el social commerce. Por eso, el contenido visual de alta calidad es fundamental para destacar entre la multitud y atraer a quienes hacen scroll. Así que haz que tus Pins luzcan lo mejor posible en cada tipo de formato.

  • Pines de vídeo: las visualizaciones de vídeo aumentaron un 100 % en el cuarto trimestre de 2020, mientras que el total de vídeos subidos en 2020 aumentó nada menos que un 800 %Se abre en una ventana nueva. Para optimizar los pines de vídeo, asegúrate de que los vídeos indiquen claramente de qué tratan, duren de 15 a 60 segundos, expliquen el contenido con texto superpuesto y tengan una imagen de portada llamativa

  • Idea Pins: son similares a las Instagram Stories, pero no caducan a las 24 horas. Cuentan una historia en varios fotogramas con imágenes estáticas y vídeos. Para conseguir los mejores resultados con los Idea Pins, crea contenido original, prioriza el vídeo, usa texto superpuesto y muestra la personalidad de tu marca

  • Product Pins: los Product Pins incluyen metadatos como el precio y otros detalles de los artículos en venta. Los catálogos de Pinterest los generan automáticamente, o se pueden crear como un tipo de Rich PinSe abre en una ventana nueva Pinterest extrae los datos de tus páginas de producto para los Product Pins, así que asegúrate de que la imagen de producto seleccionada sea de alta calidad, incluya tu marca y la información del producto sea clara

  • Article Pins: Crea Pins estándar o Rich Pins que enlacen a entradas destacadas del blog. Los Pins estándar deben estar alineados verticalmente, tener la marca como punto focal, incluir tu logotipo y una superposición de texto. La cual, en el caso de los Article Pins, debería ser el título. Los Rich Pins incluyen automáticamente el título y otros metadatos, por lo que queda claro que el Pin es para una entrada de blog

  • Infografías: Las infografías deben optimizarse para Pinterest igual que otros pines estándar. Deben estar alineadas verticalmente e incluir el branding, el logotipo y detalles de texto claros. Los colores y los diseños deben ser sencillos y limpios

Publicar con regularidad distintos tipos de Pins mantiene enganchada a tu audiencia actual y potencial de Pinterest.

3. Optimiza el contenido de Pinterest para las búsquedas

Optimiza tu contenido de Pinterest para que sea más probable que aparezca en los resultados de búsqueda de la plataforma para tu cliente objetivo.

  • Palabras clave objetivo: incluye tu palabra clave objetivo principal, como «conjunto de verano», en los títulos y las descripciones de los Pines y los tableros. También conviene incluir palabras clave de cola larga más descriptivas, como «crop top azul», en los títulos y las descripciones de los Pines de producto.

Consejo: una buena forma de elegir tu palabra clave objetivo es ver cuáles son las búsquedas en tendencia de las distintas categorías que aparecen como recomendaciones en el cuadro de búsqueda de Pinterest

  • Categoriza: mejora la relevancia y la experiencia de usuario en general organizando los Pins por categoría. Hazlo con todos los Pins, incluidos los Product Pins de tu pestaña Shop y los Pins orgánicos. Así te asegurarás de que los productos adecuados coincidan con lo que buscan los usuarios

4. Hazte comerciante verificado para tener un acceso privilegiado al social commerce de Pinterest

Haz sitio a Facebook e Instagram. La codiciada marca de verificación azul también se ha extendido a Pinterest. Con la designación de comerciante verificadoSe abre en una ventana nueva, Pinterest fomenta una mayor confianza y autoridad de marca, más exposición en Pinterest, acceso anticipado a nuevas funciones e insights exclusivos.

Esta distinción es más que un símbolo de estatus. Pinterest concede el premio a las marcas en función de sus estándares de atención al cliente y de calidad. Desarrolló la función de comerciante verificado para mejorar su experiencia general de compra en Pinterest y dejar claras sus prioridades a los comerciantes de e-commerce de Pinterest.

Para calificar como comerciante verificado en Pinterest, tendrás que:

  1. Sube tu inventario como Pines de producto mediante los catálogos de Pinterest

  2. Instala el tag de PinterestSe abre en una ventana nueva en tu web (un fragmento de código que rastrea el rendimiento de los anuncios de Pinterest)

  3. Sigue las directrices para comerciantesSe abre en una ventana nueva y asegúrate de cumplir los altos estándares de calidad de Pinterest

5. Usa los anuncios de shopping para aumentar los ingresos

Además de crear contenido orgánico, impulsa tu estrategia de social commerce en Pinterest invirtiendo en anuncios en la plataforma. Estas promociones tienen un valor superior: el coste por conversión es 2,3 veces menorSe abre en una ventana nueva con los anuncios de Pinterest que con las promociones en otras plataformas de redes sociales.

Planifica tus campañas de anuncios en Pinterest en función de tus objetivos de negocio y de los tipos de contenido que mejor los respaldan. Cualquier tipo de Pin se puede promocionar como anuncio. Empieza por los tipos de contenido más eficaces para el engagement y las conversiones.

  • Anuncios en vídeo: dedica parte de tu presupuesto publicitario a aprovechar la tendencia en auge del vídeo en Pinterest

  • Shopping ads: los shopping ads promocionan tus Product Pins con un icono especial de etiqueta de precio que aparece en los primeros puestos de los resultados de búsqueda y anima a los usuarios a hacer clic y, en última instancia, a comprar

¿El primer paso para ejecutar con éxito una campaña de anuncios de Pinterest Shopping? Convierte tu tienda online en Product Pins mediante los catálogos de Pinterest. A continuación, categoriza los Product Pins para que aparezcan en las búsquedas relevantes, lo que aumenta su impacto

La marca de moda Scotch & Soda tuvo un éxito increíble con los anuncios de compras de Pinterest, al llegar a 800.000 usuarios únicosSe abre en una ventana nueva, lo que dio lugar a 550 adiciones al carrito.

Mide el éxito de tus compras en Pinterest con analíticas

Pinterest ofrece herramientas de analíticaSe abre en una ventana nueva detalladas y sofisticadas para examinar qué tipos de anuncios y contenido funcionan mejor. Después, a partir de esos informes, puedes obtener insights sobre cómo ajustar tu enfoque publicitario en Pinterest.

Si tu marca lanza campañas publicitarias en varias plataformas, moverse entre ellas puede ser un quebradero de cabeza. Así que deja que te aliviemos la presión. Nuestras herramientas de insights sociales combinan y comparan el rendimiento de los anuncios de Pinterest con el de otras plataformas, todo en un único panel.

Gestiona tu estrategia de social commerce en Pinterest con Bazaarvoice

Los responsables de e-commerce, de marca y de redes sociales quieren todos lo mismo: poder crear, programar, publicar y analizar fácilmente todo el contenido de redes sociales en un solo lugar. Con Bazaarvoice Social Publishing, ahora pueden.

La herramienta recomienda el mejor momento para publicar en Pinterest según la actividad de los usuarios e informa sobre indicadores clave de rendimiento para ayudarte a analizar tu estrategia de social commerce en Pinterest. El 85 % de los pinners hace compras todas las semanas: podemos ayudarte a encontrarte con ellos donde están. Más información sobre las herramientas de Bazaarvoice Social Publishing aquí.

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