Bazaarvoice | Entreprise

À propos de Bazaarvoice

Alimenté par les données. Porté par des voix authentiques.

Du siège d'Austin, au Texas, à nos bureaux dans le monde entier, Bazaarvoice allie technologie de pointe et approche centrée sur l'humain pour connecter des milliers de marques et de distributeurs à la voix de leurs clients. Chaque mois, plus d'un milliard d'acheteurs consultent et partagent de l'UGC authentique, des avis et notes aux photos sociales sélectionnées, sur les plus de 12 000 sites de marques et de distributeurs de notre réseau.

Qui nous sommes

Avec un téléphone dans chaque poche, une nouvelle application de réseau social lancée chaque jour et des millions de produits à portée de clic, le parcours d'achat est devenu complexe. Et deux acheteurs ne suivent jamais le même parcours. Où qu'ils soient, vous devez y être. Les acheteurs veulent découvrir, s'inspirer, obtenir des insights produits auprès de personnes qui leur ressemblent et partager leurs trouvailles.

Pour les marques, cela signifie proposer aux acheteurs les contenus les plus fiables et les plus influents dans davantage d'endroits, afin d'offrir une expérience cohérente. Bazaarvoice est la plateforme UGC de bout en bout que vous cherchez. Nous vous aidons à inspirer vos clients et à influencer la conversion, à grande échelle, en vous apportant davantage d'UGC de qualité : avis, notes, questions et réponses, photos, vidéos et bien plus encore.

Nous diffusons ce contenu partout où vos acheteurs en ont besoin : sur votre site, dans les canaux des distributeurs, sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux. Notre plateforme vous permet d'améliorer facilement les indicateurs de marque qui comptent, sur votre site, sur les réseaux sociaux et chez les distributeurs. Nous disposons de l'intelligence automatisée, des insights exploitables et des meilleurs stratèges de contenu pour que l'UGC n'ait plus de secrets pour vous. Le tout avec un seul partenaire, qui facilite la création de l'expérience en ligne cohérente que vos acheteurs attendent, quel que soit leur parcours.

Notre mission

Notre mission : créer des expériences d'achat plus intelligentes sur l'ensemble du parcours client.

Que vous démarriez votre programme de contenu généré par les utilisateurs dès le premier jour ou que vous étendiez des stratégies multicanales mondiales, nous sommes là pour être un véritable partenaire stratégique pour votre entreprise. Votre marque, portée par Bazaarvoice, c'est un shopping plus intelligent pour vos clients, et de la croissance pour vous.

Nos valeurs

Les valeurs de notre entreprise sont notre boussole morale chez Bazaarvoice. Elles guident notre façon d'interagir les uns avec les autres, avec nos clients, nos partenaires et le monde.

Le client est essentiel

Nous mesurons notre propre réussite à travers les résultats de nos clients. Nous abordons chaque situation avec un état d'esprit centré sur le client.

La quête passionnée de la performance

Notre énergie est contagieuse, car nous recrutons pour la passion, la motivation et la curiosité. Nous aimons ce que nous faisons, ce qui nous rend ultra-concentrés sur notre mission.

La transparence et l'intégrité instaurent la confiance

Nous croyons au pouvoir des retours authentiques. C'est dans notre ADN. Nous faisons ce qui est juste face aux choix difficiles. La transparence et la confiance accélèrent notre performance collective.

L'innovation plutôt que l'imitation

Nous cherchons à innover car nous ne nous contentons pas du statu quo. Nous faisons de l'agilité et de l'expérimentation un atout.

Plus forts ensemble

Nous nous investissons pleinement dans la mission et valorisons la diversité des points de vue. Nous défendons ce qui est le mieux pour Bazaarvoice avant les individus ou les équipes. Une entreprise plus forte construit une communauté plus forte. En savoir plus sur la diversité, l'équité et l'inclusion.

Proposition de valeur employeur

Notre proposition de valeur employeur (EVP) est au cœur de tout ce que nous faisons chez Bazaarvoice. C'est ce que nous sommes. Nos collaborateurs incarnent notre EVP au quotidien par leur engagement envers notre travail, leurs collègues et l'ensemble de la communauté. Les trois caractéristiques de notre EVP sont : Curieux à titre individuel, Passionnés et inspirants, Grandir ensemble.

Notre direction

L'équipe de direction de Bazaarvoice compte parmi les dirigeants les plus compétents et les plus innovants du secteur. Sous leur direction experte et guidée par nos valeurs fondamentales, Bazaarvoice continue de croître et de prospérer.

Notre culture

La culture, ce n'est pas des repas partagés au bureau, des événements Zoom ou des compétitions amicales (même si nous avons tout cela). Pour nous, la culture repose sur le caractère et des valeurs partagées. Notre équipe poursuit constamment ses objectifs, innove, expérimente et place ses clients en premier. Mais pas d'inquiétude : nous passons aussi beaucoup de temps à nous amuser et à bâtir une communauté forte. Nous croyons que la transparence et la confiance accélèrent notre performance collective. Ce qui profite non seulement à notre équipe, mais aussi à nos clients et à leurs propres clients. Bazaarvoice est certifiée Great Place to Work aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, et pas moins de 87 % de nos collaborateurs américains ont déclaré que nous sommes un excellent employeur, soit 28 points de plus que la moyenne des entreprises américaines.

Code de conduite

Le Code de conduite de Bazaarvoice énonce les normes éthiques et de conformité de notre entreprise pour exercer ses activités dans le monde entier. Il sert également de guide aux collaborateurs confrontés à des dilemmes où le bon choix n'est pas évident. Notre code repose sur nos valeurs fondamentales, qui font partie intégrante de notre culture et constituent le socle des comportements attendus de tous nos collaborateurs. Consultez notre Code de conduiteS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.