Zusammenarbeit mit UGC-Creatoren

Wir befinden uns mitten in der Ära der Creator Economy, und der Handel wird heute von einem hoch geschätzten Markt von Creatoren getragen. Konsumenten wollen nicht mehr Inhalte von Ihnen oder Ihrer Marke, sondern vom ganz normalen Konsumenten. Doch nicht alle Creatoren sind gleich. Creatoren von nutzergenerierten Inhalten, also UGC-Creatoren, sind die besten Botschafter für jede Marke, und das aus gutem Grund.Kapitel:

1. Was ist ein UGC-Creator?

2. Warum sollten Marken mit UGC-Creatoren zusammenarbeiten?

3. So finden Sie UGC-Creatoren und nehmen Kontakt zu ihnen auf

4. So bauen Sie starke Beziehungen zu UGC-Creatoren auf

5. Machen Sie UGC-Creatoren zu Ihren größten Markenbefürwortern

In der stetig wachsenden Welt des Social Commerce ist nutzergenerierter Content (UGC) die Zukunft der Werbung. Laut unserem aktuellen Shopper Experience Index vertrauen mehr Käufer nutzergenerierten Bildern als Markenbildern, wenn es um ihre Kaufentscheidungen geht. Marken sind derselben Meinung und stufen Bewertungen und von Kunden erstellte Visuals als „die einflussreichsten Elemente ihrer Vertriebs- und Werbemaßnahmen“ ein. UGC ist jede Art von Inhalt – von Bewertungen und Erfahrungsberichten bis zu Bildern und Videos –, der von echten Menschen erstellt wird, oft von Fans Ihrer Marke oder bezahlten UGC-Creatoren, und zwar für Ihre Social-Kanäle, Ihre Website und Ihre Werbematerialien. Er ist authentisch, inspirierend und nahbar.Die Zusammenarbeit mit UGC-Creatoren hilft Marken, zielgerichtete Inhalte voller Authentizität zu veröffentlichen, die Vertrauen bei Käufern aufbauen und sie im Social Commerce ganz vorn halten.

Was ist ein UGC-Creator?

Ein UGC-Creator ist eine Einzelperson, die eigenständig Originalbilder, Videos und andere Medienformen erstellt. Es gibt drei Arten von UGC-Creatorn: UGC-Creator, Influencer und echte UGC-Macher, also Ihre Kunden. Alle drei Arten von Creatorn haben Gemeinsamkeiten, weil sie gezielt Inhalte für Ihre Marke erzeugen – dennoch sind sie nicht dasselbe.

• Influencer erstellen Marken-Content für ihre eigenen Social-Media-Kanäle. Oft haben sie eine große Followerschaft, wobei Nano-Influencer die Mega-Influencer bei den Engagement-Raten schnell überholen. Dennoch erstellen Influencer Inhalte, um ihre Follower zu beeinflussen – sei es, um Ihr Produkt zu kaufen, an einem Gewinnspiel teilzunehmen oder Ihren Service zu abonnieren. Influencer-Inhalte können mitunter authentisch wirken, sind aber tendenziell stärker inszeniert und einstudiert. In der Regel erhalten Influencer für ihre Inhalte eine Vergütung oder Geschenke

• Echter UGC kommt direkt von Ihren Kunden, in Form von Social Posts, Bewertungen und Unboxing-Videos. Diese Art von UGC entsteht nicht auf Grundlage einer Partnerschaft oder einer Anfrage der Marke, sondern allein aus der Meinung des Kunden. Echter UGC lässt sich durch Post-Purchase-E-Mails oder Hashtag-Challenges in sozialen Medien anregen, doch Marken haben nur sehr geringen Einfluss darauf, welche Informationen der Inhalt enthält. Echter UGC unterscheidet sich in Bild- und Videoqualität und darin, ob die Marke positiv oder negativ dargestellt wird. Eine Vergütung ist bei echtem UGC nicht üblich, aber oft werden Produktproben genutzt, um Feedback zu sammeln

• UGC-Creator produzieren authentische Inhalte, die speziell für die Social-Media-Kanäle oder die Website der Marke gedacht sind. Auch wenn UGC-Creator mitunter Markeninhalte erneut posten, besteht das eigentliche Ziel nicht darin, ihre Follower zu beeinflussen, sondern die Follower der Marke anzusprechen. UGC soll authentisch, ungeprobt und ehrlich wirken, weshalb Produktbewertungen und Tutorials beliebte Formen von UGC-Inhalten sind. UGC-Content-Creator haben außerdem mehr Freiheit als Influencer bei der Art der Inhalte, die sie erstellen. Die Vergütung variiert je nach Branche, mit einer Mischung aus hohen und niedrigen Budgets sowie Partnerschaften gegen kostenlose Produkte

UGC-Creator haben sich als einzigartige Inhaltsquelle etabliert, weil sie die Qualität und Struktur von Influencer-Inhalten mit dem authentischen, natürlichen Look von echtem UGC verbinden. Von UGC-Creatoren erstellte Inhalte geben Marken kreative Kontrolle und liefern zugleich äußerst fesselnde Visuals, nach denen sich Kunden sehnen.

Warum sollten Marken mit UGC-Creatorn zusammenarbeiten?

Branded Content ist ein aufwendig produziertes Vorhaben. Es soll durchgestylt und professionell aussehen. UGC-Creator drehen den Spieß um und schaffen Inhalte, die echte Begeisterung und Liebe für das Produkt einer Marke wecken und andere dazu inspirieren, sich mit der Marke zu verbinden (und bei ihr einzukaufen!).

Teilen Sie authentische und nahbare Inhalte

Social Media und E-Commerce erleben eine Authentizitätsbewegung. Verbraucher vertrauen echten Menschen mehr als Prominenten und Influencern, weil sie erwarten, dass diese bei ihren Meinungen ehrlich sind. Nur etwa 9 % der KäuferWird in neuem Fenster geöffnet vertrauen großen Influencern genug, um nach deren Produktempfehlungen zu handeln. UGC-Creator haben oft kleinere Followerschaften und wirken wie echte Menschen, nicht wie durchgestylte Influencer. Obwohl sie hochwertige Inhalte produzieren, haben diese zugleich einen geringeren Produktionsaufwand als Marken- oder Influencer-Inhalte, was die Authentizität der Botschaft noch verstärkt.

Die Social-Media-Feeds von Nike bestehen aus einer Mischung aus Marken-, Influencer- und UGC-Inhalten – und der Unterschied ist leicht zu erkennen. Die Marken- und Influencer-Inhalte haben einen hohen Produktionswert (man denke an professionelles Licht, Kamerateams und jede Menge Bearbeitung), während die UGC-Beiträge von Nike wie Inhalte aussehen, die jeder im Wohnzimmer erstellen kann. Nike-Fans können sich leicht mit diesen Beiträgen identifizieren und sich davon inspirieren lassen, eigene Versionen gestylter Outfits oder Rezensionen neuer Produkte zu erstellen.

Vertrauen und starke Beziehungen zu Verbrauchern aufbauen

Ein solides Fundament aus Vertrauen und aufrichtigen Beziehungen zu Verbrauchern fördert die Loyalität. In einer Studie von Sprout SocialWird in neuem Fenster geöffnet gaben 57 % der Verbraucher an, mehr auszugeben, wenn sie sich mit einer Marke verbunden fühlten, und 76 % würden diese Marke einem Wettbewerber vorziehen. Eine Möglichkeit, diese Verbindung aufzubauen, ist zu zeigen, wie wichtig Ihre Kunden für Ihre Marke sind. Der Fast-Fashion-Händler American Eagle bindet UGC in alle seine Social-Media-Kanäle und Websites ein. Auf seiner Landingpage gibt es eine Style Gallery, die von Kunden mit dem Hashtag #AEJeans erstellten UGC zeigt, während seine Social-Media-Kanäle Reels und Bilder von UGC-Creatoren hervorheben. Echte Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, ist ein zentraler Bestandteil der Marketingstrategie von American Eagle. Nach einem bedeutenden Rebranding 2017Wird in neuem Fenster geöffnet richtete das Unternehmen seinen Fokus auf Inklusion und Vielfalt aus, was seine Marketingaktivitäten grundlegend veränderte.Das Rebranding erreichte sein Ziel, eine inklusive Community aufzubauen und Vertrauen bei den Verbrauchern zu schaffen, wobei das Unternehmen in den vergangenen Jahren höhere UmsätzeWird in neuem Fenster geöffnet und eine wachsende Kundenbasis meldete.

Erstellen Sie markenspezifische, zielgerichtete Inhalte

Von UGC-Creatorn erstellte Inhalte haben einen entscheidenden Vorteil gegenüber echtem UGC: Sie sind zielgerichtet und spezifisch. Echter UGC ist organisch und spontan. Er stammt direkt aus den Meinungen Ihrer Kunden. Mit UGC-Creatorn haben Marken deutlich mehr Spielraum, eine bestimmte Reaktion hervorzurufen, die zu ihren Marketingzielen oder ihrer Gesamtstrategie passt. Zum Zeitpunkt des Schreibens gibt es auf Instagram 43.427.547 Beiträge unter dem Hashtag #apple – eine überwältigende Menge an UGC. Doch der Technologiekonzern Apple nutzt UGC-Creator, um spezifischen, zielgerichteten UGC zu sammeln, der zu seiner Marketingstrategie und seiner Instagram-Markenästhetik passt. Jedes einzelne Bild und Video in seinem Instagram-Feed wurde mit einem iPhone aufgenommen, um die Qualität und Professionalität des Produkts hervorzuheben. UGC-Creator, die mit der Marke zusammenarbeiten möchten, kennen die Qualitätsstandards, die von ihnen erwartet werden, um einen begehrten Beitrag im Feed von Apple zu ergattern, sodass die von ihnen erstellten Inhalte ganz natürlich eine einheitliche Ästhetik bilden. Marken können UGC-Creator außerdem zu gewünschten Inhalten lenken, indem sie sie ermutigen, beim Erstellen von Visuals bestimmte Hashtags, Produkte oder Themen zu verwenden.

Statten Sie Käufer mit wertvollen Informationen aus

Authentische UGC-Inhalte wie How-to-Videos, Produktanleitungen und Bewertungen liefern Verbrauchern wichtige Informationen, vereinfachen ihre Shopping-Journey und schaffen Vertrauen in Kaufentscheidungen. Aufgrund der digitalen Natur des E-Commerce ist es praktisch unmöglich, Produkte vor dem Kauf auszuprobieren. Käufer müssen beim Online-Kauf ein Risiko eingehen, insbesondere bei Rezeptur, Materialien und Qualität eines Produkts. Sicher, eine Marke kann sagen wir haben die beste Rezeptur der Branche, aber wenn Käufer sehen, wie ein echter Mensch das Produkt testet, weckt das mehr Vertrauen. In der Beauty-Branche verlassen sich Käufer oft auf soziale Medien, um authentische Produktbewertungen zu finden und zu sehen, wie die Rezeptur auf verschiedenen Hauttypen und Hauttönen aussieht und wie gut sie einen ganzen Tag hält. Die Beauty-Marke Glossier setzt häufig natürlich wirkenden UGC ein, um zu zeigen, wie ihre Produkte an unterschiedlichen Menschen aussehen. Die Bilder sind wirklich roh und echt – samt Hauttextur und Unvollkommenheiten, die als eine Art Social Proof dienen. Die Follower von Glossier können sich in diesen realistischen Bildern wiedererkennen, was sie dazu anregt, neue Produkte auszuprobieren.

Konversionen und Umsatz steigern

UGC wirkt sich stark auf entscheidende Kennzahlen wie Konversionsrate, Verweildauer auf der Website und durchschnittlichen Bestellwert aus. Auf Basis von Daten aus 11.500 Quellen im Bazaarvoice Network können Marken im Durchschnitt mit einer Steigerung der Konversionsrate um 144 % sowie einem Umsatzplus von 162 % pro Besucher rechnen. Visuelle und soziale Tools wie Bazaarvoice Galleries bringen UGC auf Ihre Website und machen aus Produktseiten und Landingpages authentische, fesselnde Einkaufserlebnisse. Als die britische Lifestyle-Marke Oliver Bonas UGC mit Bazaarvoice Galleries auf ihrer Landingpage und ihren Produktseiten einsetzte, verbrachten Käufer 176 % mehr Zeit auf der Website als auf Seiten ohne UGC. Außerdem verzeichnete das Unternehmen eine um 188 % höhere Konversion und einen um 26 % höheren durchschnittlichen Bestellwert.

So finden Sie UGC-Creator und nehmen Kontakt zu ihnen auf

Der Hashtag #ugccreator hat mehr als 140.000 Beiträge auf Instagram und über 660 Millionen Aufrufe auf TikTok. In den sozialen Medien eröffnet sich eine Welt voller Möglichkeiten, um mit UGC-Creatorn in Kontakt zu treten. Finden Sie mit etwas Marktforschung und ein paar hilfreichen Tools den perfekten Partner für Ihre Marke.

Durchforsten Sie die sozialen Medien

UGC-Creator wollen gefunden werden, daher sieht man häufig UGC creator in ihren Bios oder Nutzernamen. Verwenden Sie zunächst die Suchfunktion der von Ihnen gewählten Social-Media-Plattform, um UGC-Creator zu finden, oder werden Sie konkreter, indem Sie nach Ihrer Nische suchen – zum Beispiel „lifestyle UGC“. Nehmen Sie Kontakt mit potenziellen Creatoren auf, indem Sie ihnen folgen, ihre Arbeit kommentieren und eine DM senden, in der Sie Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit ausdrücken.Sie sollten außerdem beobachten, was Ihre Konkurrenz macht. UGC-Creator arbeiten oft in bestimmten Nischen wie Beauty oder Bekleidung, was es leicht macht, über konkurrierende Marken Ihrer Branche großartige Creator zu finden. Sehen Sie sich an, was Ihre Wettbewerber posten, und achten Sie dabei darauf, wie ihre UGC-Posts ankommen. Wenn ein bestimmter Creator die Kommentare und Likes sprudeln lässt, ist es ebenfalls eine gute Idee, mit ihm in Kontakt zu treten. Die meisten Plattformen haben außerdem Ressourcenzentren, die Creatoren und Marken zusammenbringen. Mit dem Creative Center von TikTok können Sie Trends nach Hashtag, Audio, Creator und Videos erkunden. Während die Startseite stets Top-Creator mit riesiger Followerschaft anzeigt, können Sie die Ergebnisse nach Zielgruppenregion und Followerzahl filtern. Sie können auch nach Schlüsselbegriffen wie UGC oder UGC creator suchen, wenn Sie Creator finden möchten, die ausschließlich im UGC-Bereich arbeiten. Der Creator-Marktplatz von Instagram funktioniert ähnlich. Geschäftskonten erhalten Zugang zum Marktplatz sowie zu Creator-Portfolios, Insights und Empfehlungen. Der Marktplatz bietet außerdem eine Suchfunktion und eine Datenbank mit Creatoren, die Ihre Marke in ihren Posts markiert haben, sodass es leicht ist, echte Menschen zu finden, die bereits Fans Ihrer Marke sind.

Ermutigen Sie Mitarbeiter, UGC zu erstellen

Von Mitarbeitern erstellte Inhalte (Employee-Generated Content, EGC) sind eine wirkungsvolle Quelle für authentische Inhalte, denn Mitarbeiter sind oft Ihre engsten Markenbotschafter. Ihre Mitarbeiter kennen Ihre Marke genau: welche Produkte sich am besten verkaufen, wie man sie wirkungsvoll einsetzt und wie Ihre Markenstimme klingt. Dadurch werden sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil Ihrer UGC-Strategie. EGC fördert zudem engere Beziehungen, weil EGC Ihrer Marke Persönlichkeit und Echtheit verleiht. Stellen Sie sich vor, eine Luxusmodemarke ergänzt ihre Influencer- und Markeninhalte um Geschichten hinter den Kulissen aus dem Arbeitsalltag ihres Marketing-Praktikanten. Nutzer sozialer Medien identifizieren sich eher mit dieser Art von Inhalten, weil sie realistisch und nahbar sind.

Die Fast-Food-Franchisekette Subway setzt auf ihrem TikTok-Kanal konsequent auf von Mitarbeitern erstellten UGC, um ihre „Sandwich Artists“ vorzustellen. Die Posts des Unternehmens greifen oft Humor und angesagte Inhalte auf TikTok auf, was Aufrufe bringt und Fans zu Kommentaren anregt. Mit über 574.000 Followern und fast 6,5 Millionen Likes zeigt die TikTok-Seite von Subway deutlich, dass Social-Media-Nutzer es lieben, Mitarbeiter bei der Werbung für ihre Marke zu sehen. Wenn Sie Mitglieder Ihres Teams dazu motivieren möchten, UGC-Creator zu werden, suchen Sie Mitarbeiter, die wirklich für Ihr Unternehmen brennen und Ihre Botschaft verbreiten wollen. Legen Sie Ihre Ziele fest, einschließlich der Frage, welche Art von Inhalten und welche Storytelling-Erzählung am besten zu Ihrer Marke passt, lassen Sie ihnen aber die Freiheit, kreativ zu werden.

Eine Influencer-Marketing-Plattform nutzen

Influencer-Marketing-Plattformen bringen Marken mit potenziellen Markenbotschaftern zusammen, zu denen UGC-Creator, Influencer und Sampling-Communities zählen. Die Influenster App von Bazaarvoice ist eine reichhaltige UGC-Quelle, mit über sieben Millionen Mitgliedern und 50.000 neuen UGC-Beiträgen pro Tag. Marken können die Plattform auf verschiedene Weise nutzen, unter anderem:

• Vorhandene organische Inhalte, die bereits auf der Plattform verfügbar sind, durchsuchen und nutzen

• Hochgradig zielgerichtete Zielgruppensegmente nach Standort, Alter, Interessen und mehr finden

• Mit Mitgliedern in Kontakt treten, um Partnerschaften aufzubauen

• Sampling-Kampagnen durchführen, um frischen UGC zu sammeln

Die britische Kosmetikmarke Rimmel nutzte die Influenster App von Bazaarvoice, um eine Sampling-Kampagne für ein neues Produkt durchzuführen – den Wonder Ombre Holographic Eyeliner. Bazaarvoice verschickte individuelle Produktproben an 2.000 Creator, die dazu ermutigt wurden, das Produkt auszuprobieren und ihre Meinung auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu teilen. Rimmel verzeichnete dank der 2.400 Social Posts, 15,7 Millionen Impressionen und über 1.200 Rezensionen, die die Marketingkampagne generierte, eine Umsatzsteigerung von 44 % für das neue Produkt und von 69 % in der Produktkategorie.

So bauen Sie starke Beziehungen zu UGC-Creatorn auf

Wie jede Geschäftspartnerschaft beginnt auch die Zusammenarbeit mit Creatoren mit Respekt, Kommunikation und Vertrauen. UGC-Creatoren arbeiten möglicherweise mit Hunderten verschiedener Marken zusammen. Deshalb ist es entscheidend, von Anfang an starke Beziehungen aufzubauen und sicherzustellen, dass sie Ihre Marke auch fördern wollen.

Folgen, interagieren und Kontakt aufnehmen

Engagement ist unverzichtbar, wenn Sie über soziale Medien nach UGC-Creatoren suchen. Folgen Sie ihnen, um zu zeigen, dass Sie es ernst meinen mit einer Zusammenarbeit, und nehmen Sie per DM oder E-Mail Kontakt auf. Marken kommentieren außerdem häufig UGC-Beiträge, um ihr Interesse zu bekunden und um Erlaubnis zu bitten, den Inhalt auf ihren eigenen Social-Media-Kanälen und ihrer Website zu verwenden. Folgen, Kommentieren und Liken von Beiträgen bringt Ihre Marke auf deren Radar und trägt dazu bei, die Grundlage für Ihre Partnerschaft zu legen.

Klare Markenbotschaft und klare Ziele

Auch wenn UGC organisch und spontan wirken soll, erfordert die Zusammenarbeit mit UGC-Creatoren, dass Sie Ihre Ziele festlegen und Ihre Markengeschichte klar definieren. Für Content-Ersteller gibt es nichts Frustrierenderes, als wenig Anleitung zu erhalten und nach dem Dreh große Änderungen vornehmen zu müssen.Wenn Sie Ihre Partnerschaft mit einem UGC-Creator aufbauen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Elemente abdecken:

• Ziele: Möchten Sie mehr Aufrufe oder Follower? Soll Ihr Ziel sein, Zuschauer auf Ihre Website zu bringen? Möchten Sie ein Gespräch über das Produkt anstoßen? Klar definierte Ziele geben den Inhalten die Richtung vor.

• Ton: Wenn Ihre Marke für humorvolle Inhalte bekannt ist, ermutigen Sie Creator, in ihrer Umsetzung witzig zu sein. Wenn Ihr Stil eher in Richtung Lernvideos geht, stellen Sie sicher, dass die Creatoren die Informationen haben, die sie für solche Inhalte brauchen. Stellen Sie sicher, dass der Creator Ihre Tonalität kennt

• Inhaltstyp: Welche Inhalte möchten Sie einsetzen: Reels, Stories, TikTok-Videos oder Bilder? Ihre Wahl bestimmt wichtige Elemente wie Länge, Größe und Stil. Legen Sie von Anfang an fest, welche Art von Inhalten Sie haben möchten

Manche Marken geben UGC-Creatoren mehr Freiheit und Flexibilität und lassen sie wählen, welche Produkte sie zeigen oder welche Art von Inhalten sie erstellen. Andere haben konkrete Standards, die Creatoren einhalten müssen, und setzen Ziele, die sie erreichen wollen.Wie auch immer es aussieht: Wenn Sie Ihre Richtlinien von Anfang an klar benennen, zeigt das Respekt vor der Zeit und dem Talent des Creators.

Bieten Sie eine Vergütung oder Partnerschaften gegen Produktgeschenke an

UGC-Creator erwarten oft eine Vergütung oder Gifting-Kooperationen, ähnlich wie Influencer. Nur weil die Inhalte authentisch und organisch wirken wie echter UGC, heißt das nicht, dass sie kostenlos sind. Die Bezahlung hängt oft von verschiedenen Faktoren ab, etwa von der Größe der Followerschaft, den Honoraren und dem Umfang der benötigten Inhalte. In der Regel akzeptieren Creator mit kleinerer Followerschaft eher niedrigere Budgets oder Gifting-Kooperationen, aber das ist nicht immer so. UGC-Creator können auch ihre Honorare auf Freelancer-WebsitesWird in neuem Fenster geöffnet angeben, und die Preise reichen von $30 pro Stunde bis zu über $100 pro Stunde. Bauen Sie eine starke Beziehung auf, indem Sie Vergütungsrichtlinien festlegen, wenn Sie Creator über soziale Medien ansprechen.

Alternativ können Sie UGC-Creator über Sampling-Programme finden und mit ihnen in Kontakt treten. Sampling-Kampagnen erfordern keine Vergütung und beruhen darauf, Zielgruppen Produktproben zur Verfügung zu stellen, im Austausch für ihr ehrliches Feedback in Form von Bewertungen und Social Posts. Sampling-Kampagnen sind zwar eine kostengünstige Option, doch ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie am Ende genau die Art von Inhalten erhalten, die Sie sich wünschen, da die Sampling-Community deutlich mehr Freiheit hat, ihre Meinung auszudrücken.

(Stopp,) Arbeiten Sie zusammen und hören Sie zu

Die Zusammenarbeit mit UGC-Creatoren und die Berücksichtigung ihrer Ideen ist für beide Seiten von Vorteil. Creatoren fühlen sich respektiert, und Marken erhalten Zugang zu einer frischen Perspektive, die ihnen möglicherweise entgeht. Je nachdem, mit welcher Art von UGC-Creator Sie zusammenarbeiten, kann ein Vertrag im Spiel sein.Nutzen Sie den Vertrag, um Ihre nicht verhandelbaren Punkte wie Vergütung und Richtlinien festzulegen, lassen Sie den Creatoren aber die Freiheit, ihre Persönlichkeit in die Inhalte einzubringen. Schließlich soll UGC natürlich, organisch und spontan wirken — wie ein Gespräch mit einem Freund.

Würdigen Sie die Creatoren

Anders als Influencer, die markenbezogene Inhalte auf ihren eigenen Seiten posten, um Engagement zu erzeugen, präsentieren UGC-Creatoren Ihre UGC-Inhalte in der Regel nicht auf ihren persönlichen Kanälen. Das bedeutet, dass die für Sie erstellten Inhalte nur in Ihrem Social-Media-Bereich leben. Deshalb ist es wichtig, die Urheber zu nennen, um Beziehungen und Vertrauen zu Creatoren aufzubauen.

Content-Erstellung ist eine Kunstform und verdient Anerkennung. Meist genügt ein einfacher Tag, der dem Creator ein Shoutout gibt, aber ein kleines Lob wird oft geschätzt. Die bekannte Marke für Designsoftware Adobe würdigt ihre UGC-Creator konsequent für beeindruckende Kunstwerke, wie im obigen Beispiel, und ermutigt sie, weiter mit ihren Produkten zu experimentieren.Das stärkt das Vertrauen der UGC-Creator in die Marke, weil sie sicher sein können, dass ihre Arbeit genannt wird, wenn sie mit den 384.000 Followern von Adobe geteilt wird.

Machen Sie UGC-Creatoren zu Ihren größten Markenbefürwortern

Nichts lässt sich mit der Kraft von UGC vergleichen, wenn es darum geht, Ihre Marke zu vertreten, solide Verbraucherbeziehungen aufzubauen und echte Begeisterung für Ihre Produkte zu zeigen.Erfahren Sie, wie Sie die Influenster App von Bazaarvoice nutzen, um mit Creators in Kontakt zu treten, organische Inhalte zu generieren und den Erfolg Ihrer UGC-Strategie einfach zu überwachen.