Entfalten Sie Ihre Marke mit TikTok

Wie jeder gute Marketer weiß, holt der beste Content Kunden dort ab, wo sie sich befinden. Und heute sind Ihre Zielkunden meistens auf TikTok, mit allein in den USA rund 170 Millionen Nutzern und weiter steigend.

Eine erfolgreiche Creator-Marketing-Strategie zu entwickeln, kann jedoch eine harte Nuss sein. TikTok ist mit seinem sich ständig verändernden Charakter und seinen Trends schnelllebig, und die riesige Landschaft aus User-Generated Content (UGC) kann für einen vielbeschäftigten Marketer überwältigend wirken – wenn nicht gar völlig unmöglich zu bewältigen.

Doch das volle Potenzial von TikTok für Ihre Marke auszuschöpfen, ist mit etwas Know-how und den richtigen Tools tatsächlich gut machbar. Wir haben ein einfaches Framework zusammengestellt, das Ihnen hilft, eine effektive (und nachhaltige!) TikTok-Content-Strategie aufzubauen, die das Wachstum in den sozialen Medien und in Ihrem E-Commerce-Geschäft vorantreibt. Mit diesen drei einfachen Schritten lernen Sie, mit Creatoren und Influencern in Kontakt zu treten, markentaugliche Inhalte zu beschaffen und sie in großem Umfang zu teilen. Außerdem werfen wir einen genaueren Blick auf die Tools und Funktionen, die Sie brauchen, um alles organisiert zu halten, Ergebnisse zu verfolgen und in Echtzeit zu optimieren.

Zahlen und Fakten: Das Argument für UGC

Das Wichtigste zuerst: Die Daten zeigen deutlich, dass Influencer-Marketing gekommen ist, um zu bleiben. Unternehmen haben im vergangenen Jahr schätzungsweise 34 Milliarden Dollar für Influencer-Marketing ausgegeben – fast 17 % mehr als im Vorjahr. Außerdem nutzen fast zwei Drittel der TikTok-Nutzer die Plattform wegen der Produktbewertungen und -empfehlungenWird in neuem Fenster geöffnet.

Wir haben schon oft ausführlich davon geschwärmt, aber es lohnt sich, es zu wiederholen: UGC ist für Marken in der heutigen Welt unverzichtbar, in der Kunden Markeninhalte erwarten, die authentisch, nahbar und vertrauenswürdig wirken. Deshalb sollten Creatoren – vom Super-Influencer bis zum ganz normalen Käufer – Ihre Co-Marketer sein. UGC steigert nicht nur Reichweite und Markenbekanntheit, sondern kann über Shoppable-Erlebnisse auch direkt Ihren Umsatz steigern, so wie bei Social Commerce.

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Der TikTok-Dreischritt: den Rhythmus für Ihre Creator-Inhalte finden

Ganz im Geist der Tanztrends auf TikTok (und weil sich heutzutage sogar Popstars an Country versuchen) legen wir mit The TikTok Three-Step noch eine Schippe drauf. Bei diesem Ansatz für eine wirksame, von Creatoren getragene Marketingstrategie dreht sich alles darum, die Schritte zu beherrschen: Source, Amplify und Optimize. Also schnappen Sie sich Stiefel und Stetson, während wir herausfinden, was jeder Schritt beinhaltet und welche Tools Sie brauchen, um bei jedem Schritt im Takt zu bleiben.

Schritt 1: Source

Den Rahmen schaffen

Die richtigen Creatoren zu finden, die echte, nachvollziehbare Inhalte liefern, ist der Kern jeder wirkungsvollen UGC-Strategie und kann den Unterschied machen zwischen Inhalten, die einfach nur „da sind“, und Inhalten, die verkaufen. Entscheidend ist, von Anfang an organisiert vorzugehen, wenn Sie sowohl Ihre Creator als auch Ihre Inhalte beschaffen.

Beginnen Sie damit, Kriterien für die Creatoren festzulegen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Einige Fragen, die Sie sich stellen sollten:

• Wie sehen die demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe aus, und welche Interessen hat sie?

• Wer passt am besten zum Ethos, zur Stimme und zu den Werten Ihres Unternehmens?

• Wo sind Ihre Marken-Superfans, die bereits organisch posten?

• Wie sieht für Ihre Marke das richtige Verhältnis zwischen „normalen“ Käufern und Influencern aus?

(Psst: Es ist in Ordnung, wenn Sie es nicht genau wissen – dafür gibt es schließlich Tests!)

Legen Sie anschließend Ihre Markenrichtlinien für diese Creatoren fest. Formulieren Sie klar, welche Botschaften, Content-Themen oder sogar Visuals, die Ihre Markenidentität zur Geltung bringen, Sie bevorzugen. Und denken Sie daran, dass TikTok-Content oft weniger aufwendig produziert ist als Content für andere Kanäle. Erwägen Sie, Authentizität über Produktionsqualität zu stellen.

🌟Alles, was Sie brauchen, an einem Ort

• Neben erweiterten Funktionen zur Suche nach Creatoren macht es die TikTok-Content-Suche in Bazaarvoice Vibe einfach, die gewünschten Inhalte in einem zentralen Hub zu finden. Sehen Sie sich markeneigene Kanäle in der Content Library an. Finden Sie organische Creator-Inhalte in Ihren Creator-Listen. Verfolgen Sie alle Ihre Creator-Kampagnen – mit Produktgeschenken, bezahlt oder Affiliate – und holen Sie sogar TikTok-UGC aus Ihren Sampling-Kampagnen herein. Alle Ihre Inhalte, alle Ihre Markenkanäle – an einem Ort

Schritt 2: Amplify

Den Takt treffen

Sobald Sie die richtigen Creatoren gefunden und die Creator-Inhalte und den UGC gesammelt haben, die Ihr ideales Markenbild widerspiegeln, ist es an der Zeit, sicherzustellen, dass diese Inhalte die richtige Zielgruppe erreichen.

Maximieren Sie zunächst Ihre organische Reichweite, indem Sie TikTok-Trends nutzen. Verwenden Sie angesagte Hashtags und Audiotracks, um Ihre Chancen auf Entdeckung zu erhöhen. Gehen Sie dann über Aufrufe hinaus und finden Sie Wege, mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Antworten Sie zum Beispiel immer auf Kommentare – so schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl und fördern nebenbei ein noch tieferes Engagement bei potenziellen Kunden.

Bestimmen Sie auf der Paid-Seite, welche leistungsstarken Creator-Inhalte Sie für bezahlte Anzeigen wiederverwenden möchten. TikTok Spark Ads nutzen das Profil und die Zielgruppe des Creators, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu steigern.

• 💡 Funktionen, mit denen Sie alles einrichten und dann vergessen können Wenn es um bezahlte Inhalte geht, macht es Bazaarvoice Vibe Ihnen leicht, Ihre Marke zu schützen. Ermöglichen Sie Creatorn zunächst, ihre Konten zu authentifizieren und die Werbefreigabe für bezahlte TikTok Spark Ads zu erteilen. ➡️ Nahtlose Werbefreigaben für Creator – Maximale Reichweite ohne Aufwand. Ermöglichen Sie Creatorn, ihre Konten zu authentifizieren und sofort Werbefreigaben für TikTok Spark Ads zu erteilen, damit Sie leistungsstarke Inhalte schnell bewerben können – ohne manuelles Hin und Her.

• ➡️ Ablauf von Inhaltsrechten – Legen Sie anschließend Ablaufdaten fest, damit UGC automatisch aus Social Media und E-Commerce-Storefronts entfernt wird und Sie nichts mehr manuell verfolgen müssen. Schützen Sie Ihre Marke und vermeiden Sie kostspielige Fehltritte. Legen Sie Ablaufdaten fest, um bezahlte Creator-Inhalte automatisch zu entfernen, sobald die Rechte auslaufen. So bleiben Sie konform und nutzen Inhalte nicht über die vereinbarten Bedingungen hinaus. Keine manuelle Nachverfolgung und keine unerwarteten Takedowns mehr, sondern ein gutes Gefühl. ➡️ Steuerung des Videotons und Untertitelung – Einfach wiederverwenden, Urheberrechtsprobleme umgehen. Tauschen Sie urheberrechtlich geschützte Sounds und Songs aus, um Creator-Inhalte plattformübergreifend ohne Einschränkungen wiederzuverwenden. Zudem steigern automatische Untertitel das Engagement und die Barrierefreiheit, damit Ihre Inhalte jedes Publikum erreichen – ob mit oder ohne Ton.

Sie können Ihre Inhalte noch weiter verstärken, indem Sie den hart erarbeiteten UGC und Creator-Content weiterverwenden. Social Commerce macht Ihren UGC über Like2Buy auf Ihrer Website und in den sozialen Medien shoppable. Betten Sie ihn in Ihre Produktdetailseiten (PDPs) ein und überlegen Sie, welche anderen eigenen Kanäle – zum Beispiel E-Mail, Blogs und weitere Ressourcen – Sie nutzen können, um seinen Wert zu maximieren.

Und denken Sie auch über den Tellerrand des Online-Bereichs hinaus: UGC lässt sich oft auch für interaktive Displays in physischen Geschäften und für In-App-Erlebnisse wiederverwenden.

Einbetten oder nicht einbetten? Sie müssen sich nicht entscheiden.

TikTok wird oft als „Walled Garden“ bezeichnet, aber wie sieht die Realität aus? Das ist es nicht, und das erleben wir aus erster Hand mit unserer TikTok-Integration. Mit den richtigen Tools in Ihrem Workflow haben Marken zwei klare Möglichkeiten, TikTok-Inhalte wiederzuverwenden.

Option 1: Einbettungen Bewahren Sie das native TikTok-Erlebnis in vollem Umfang – Social Proof, Engagement-Kennzahlen und die authentische TikTok-Atmosphäre. Ideal für Social-First-Marken, die Creator-Inhalte präsentieren und das Engagement fördern möchten.

Option 2: Uploads Laden Sie Inhalte direkt von TikTok herunter. Mit Vibe können Sie MP4-Dateien ohne Wasserzeichen herunterladen und hochladen – für Produktdetailseiten, Retail-Kanäle oder Blogs – und so ein ablenkungsfreies Erlebnis bieten.

TL;DR: TikToks einbetten für Authentizität, Social Proof und ein natives Erlebnis. TikToks hochladen für Kontrolle, Compliance und eine saubere, ablenkungsfreie Präsentation. Oder probieren Sie eine Mischung aus, um die Authentizität von TikTok mit der Kontrolle auszubalancieren, die Sie brauchen, um dort Performance zu erzielen, wo es am meisten zählt, und das Beste aus beiden Welten zu vereinen.

Schritt 3: Optimize

Perfektionieren Sie Ihre Moves

Sobald Sie sich die Mühe gemacht haben, sicherzustellen, dass Ihr UGC nicht nur ein einmaliger Marketing-Touchpoint ist, ist es wichtig, die richtigen Analysen einzurichten, um die Ergebnisse zu messen. Was nützt eine UGC-Strategie schließlich, wenn Sie die Ergebnisse nicht messen können?

Wenn Sie UGC in jeder Phase der Customer Journey einsetzen, sollten Sie auch in allen fünf Phasen messen. Einige Kennzahlen, die Sie berücksichtigen sollten:

• Awareness: Impressionen, Reichweite, Engagement, Follower-Wachstum, Markenerwähnungen

• Consideration: Klickraten (CTR), Verweildauer auf der Seite

• Kauf: Konversionsraten, durchschnittlicher Bestellwert (AOV), Return on Ad Spend (ROAS)

• Kundenbindung: Wiederkaufsraten, Customer Lifetime Value

• Fürsprache: Earned Media Value (EMV)

Und vergessen Sie nicht: Testen ist Ihr Freund, besonders in der Anfangsphase des Strategieaufbaus. Wenn Sie Ihre Leistungskennzahlen mit umfassenden Analysetools verfolgen, erhalten Sie die Daten, die Sie brauchen, um Ihren UGC über alle Kanäle hinweg zu testen, zu verfeinern und zu optimieren.

• 📈ROI von der Reichweite bis zum Umsatz Messen Sie die Performance Ihrer TikTok-Videos mit den leistungsstarken Reporting-Funktionen von Bazaarvoice Vibe. Das Full-Funnel-Reporting zu TikTok-Creatorn gibt Ihnen einen Überblick über die aggregierten Kennzahlen jedes Creators und ermöglicht Berichte auf Abruf, mit denen sich die soziale Wirkung exakt messen lässt. Nutzen Sie anschließend die Funktionen zum Umsatz-Reporting für TikTok-Inhalte, um die Erlöse aus Markenkanälen, UGC, organischen Creator-Inhalten und bezahlten Creator-Kampagnen zu verfolgen und mühelos zu sehen, welchen Wert jeder einzelne Inhalt für Ihr Unternehmen generiert.

TikTok: Hier beginnt die leistungsstärkste UGC-Engine

Ob Sie gerade erst im TikTok Creator Marketplace starten oder Ihre UGC-Strategie verfeinern: Dieses Drei-Schritte-Framework macht es einfach, Creator-Inhalte im großen Maßstab zu beschaffen, zu verstärken und zu optimieren.

Mit Bazaarvoice Vibe erhalten Sie die einzige integrierte Lösung, die Sourcing, Aktivierung und Reporting von TikTok-Inhalten vereinfacht – alles an einem Ort.

➡️ Beschaffen Sie TikTok-Inhalte aus allen Ecken und verwandeln Sie sie in nahtlose Einkaufserlebnisse, die konvertieren – markeneigene Inhalte, Creator-Partnerschaften und organischer UGC. ➡️ Verstärken Sie sie mühelos mit der branchenführenden TikTok-Link-in-Bio-Lösung Like2Buy und Video-Galleries, die die Konversionsrate um 251 % steigern. ➡️ Optimieren Sie die Performance mit echtem ROI-Tracking, das Creator-Inhalte mit der Umsatzwirkung verbindet.

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