Beispiele für Brand Storytelling

Denken Sie an die einprägsamste Werbung, die Sie je gesehen haben – warum bleibt sie Ihnen im Gedächtnis? Ist es die Musik, der Schnitt oder die Botschaft? Vielleicht hat sie Ihnen etwas Neues beigebracht, Sie zum Lachen gebracht oder Sie berührt. Was auch immer der Grund ist: Hinter einer so nachhaltigen Einprägsamkeit steckt ein starkes Brand Storytelling.

Kapitel:

1. Was ist Brand Storytelling?

2. Beispiele für emotionales Brand Storytelling

3. Beispiele für datengestütztes Brand Storytelling

4. Beispiele für nahbares Brand Storytelling

5. Beispiele für werteorientiertes und lehrreiches Brand Storytelling

6. Beispiele für einzigartiges Brand Storytelling

7. Erreichen Sie Ihre Zielgruppe durch authentisches Marketing

Was ist Brand Storytelling?

Brand Storytelling kombiniert Bilder, Videos, interaktive Inhalte, Text und Ton, um eine unvergessliche Geschichte zu erzählen, die Marke und Zielgruppe miteinander verbindet. Es erfasst Ihre Werte, Ihre Botschaft und Ihr Produkt und vermittelt sie der Zielgruppe auf überzeugende Weise.

Bauen Sie authentische Verbindungen zu Ihrem Publikum auf, vermitteln Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal erfolgreich und heben Sie Ihre Marke mit diesen inspirierenden Beispielen für Brand Storytelling einiger der bekanntesten Unternehmen der Welt von der Konkurrenz ab.

Emotionales Brand Storytelling

Emotionale Reaktionen vertiefen ErinnerungenWird in neuem Fenster geöffnet. Deshalb fällt es leichter, sich an ein bedeutendes Ereignis wie den eigenen Hochzeitstag zu erinnern als daran, was man letzten Donnerstag zu Abend gegessen hat. Inhalte, die eine emotionale Reaktion auslösen, funktionieren genauso. Sie helfen dem Publikum, Informationen länger zu behalten, und halten Ihre Marke im Gedächtnis ganz weit vorn.

1. Dove greift die Komplexität der Selbstidentität auf

Anfang der 2000er-Jahre krempelte Dove seine Marketingstrategie um und wechselte von einem wissenschaftlichen Ansatz zu emotionalem Storytelling. Seitdem behandeln die Marketingkampagnen der Marke Themen rund um Identität, darunter Selbstvertrauen, Körperpositivität, natürliches Haar und toxische Medienstandards.

Dieses emotionale Storytelling ist über alle Medienkanäle von Dove hinweg konsistent geworden, von der Website bis zu Instagram und TikTok.

Der Erfolg des emotionalen Brand Storytellings von Dove beruht darauf, Vertrauen und Verbindungen zu Verbrauchern aufzubauen, indem ein Gefühl von Inklusion und Verbundenheit geschaffen wird. Die meisten Menschen kämpfen hin und wieder mit Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl, und die Botschaft von Dove ist klar: Wir verstehen Sie und sind für Sie da.

Der Einsatz von nutzergenerierten Inhalten (etwa authentische Kundenbilder und Produktbewertungen) in den Social-Media-Kanälen stärkt dieses Gemeinschaftsgefühl. Weil statt Models echte Menschen zu sehen sind, kann sich das Publikum in der Markenbotschaft wiederfinden.

Dove Wird in neuem Fenster geöffnet

Musik ist ein weiterer zentraler Bestandteil des emotionalen Brand Storytellings. Studien haben ergeben, dass unser Gehirn Musik an derselben Stelle verarbeitet wie Emotionen, was eine tiefe Verbindung zwischen beiden schafft. Die meisten emotionalen Videoinhalte von Dove zeigen langsame, melancholische Instrumentalmusik, die perfekt zu den erdigen, natürlichen Farben der Bilder passt.

Diese Kombination erzeugt eine ganz besondere Erzählung. Eine, die zu nachdenklicher Selbstbetrachtung anregt und den Zuschauer dazu bringt, über eigene verwandte Erfahrungen nachzudenken.

2. National Geographic zeigt Weltprobleme aus menschlicher Perspektive

National Geographic erstellt Inhalte zu sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Themen, die beim Publikum eine Vielzahl von Emotionen auslösen. Von globalen Nahrungsmittelengpässen bis hin zu bedrohten Tierarten berichtet National Geographic über das Weltgeschehen. Aber jeder Inhalt wird auch auf eine nahbare, menschliche Weise präsentiert, um eine Verbindung zum Publikum aufzubauen.

National Geographic InstagramWird in neuem Fenster geöffnet

Das obige Beispiel behandelt die Themen Abholzung, Kapitalismus, Nachhaltigkeit und Aktivismus aus der Sicht einer Ecuadorianerin vor Ort, Doña Julia. Wir lernen ihr Zuhause, ihr Geschäft und ihre Familie kennen, was eine emotionale Verbindung schafft und Themen, mit denen man sich nur schwer identifizieren kann, in nachvollziehbare, persönliche Geschichten verwandelt.

Die TikTok-Inhalte von National Geographic spiegeln den Instagram-Feed wider, mit einer Sammlung wunderschöner Orte, Weltnachrichten und menschenzentrierter Geschichten. Das Video oben behandelt die Klimakrise und die Rechte von Arbeitnehmern, indem es sich auf eine Gruppe von Tomatenpflückern in Kalifornien konzentriert, statt einen allgemeinen Post zu beiden Themen zu erstellen.

Diese Art des emotionalen Storytellings vertieft die Verbindung zur Zielgruppe – eine Strategie, die nicht nur die Beziehung zwischen Marke und Verbraucher stärkt, sondern auch den Umsatz ankurbelt.

3. Nike inspiriert uns, nach Großem zu streben

Nikes legendärer Slogan Just Do It ist eine der einprägsamsten Markenbotschaften der Geschichte. Der Werbefachmann Dan Wieden, der den Satz geprägt hat, erklärte, er beruhe auf den letzten Worten eines zum Tode Verurteilten. Doch gerade weil er inspirierend und vage war, konnte sich jeder, überall, damit identifizieren.

Auch wenn Nike inzwischen mehrere Slogans verwendet, etwa #FeelYourAll und #StriveForGreatness, bleibt die Formel dieselbe: Inhalte schaffen, die Menschen dazu inspirieren, es einfach zu tun (was auch immer es für sie ist).

Nikes überzeugendes Storytelling ist manchmal roh, oft inspirierend und immer emotional. Die Kampagne Feel Your All ermutigt Kunden, Freude an der Bewegung zu finden, selbst wenn sie unordentlich oder chaotisch ist. Hier geht es nicht um die Geschichte starker, gut trainierter Athleten, sondern vielmehr um ganz normale Menschen, die sich bewegen, weil es ihnen guttut.

TikTok- und Instagram-Videos werden mit mitreißender, inspirierender Musik unterlegt, mit schnellen, abgehackten Schnitten von Menschen, die in Nike-Kleidung voller Freude Sport treiben, um die Zuschauer zu motivieren.

Da ihre Videoinhalte eine große Vielfalt an Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, unterschiedlicher Kulturen und Fähigkeiten zeigen, kann sich jeder von einer Nike-Anzeige inspirieren lassen. Die Authentizität, die Nike in jeden Aspekt seiner Marketingstrategie einfließen lässt, schafft starke emotionale Bindungen und macht das Unternehmen zur weltweit führenden Sportmarke.

Datengesteuertes Brand Storytelling

Datengesteuertes Storytelling ist eine kreative Form der Personalisierung, die die Daten Ihrer Kunden aufgreift und in Inhalte verwandelt, die persönlich sind und mit denen sie sich identifizieren können. Außerdem trägt es dazu bei, eine persönliche Beziehung zu jedem einzelnen Kunden aufzubauen, indem es maßgeschneiderte Inhalte bietet, die ein Gefühl von Nähe erzeugen.

4. Spotify macht Hörvorlieben auf innovative Weise sichtbar

Als Spotify 2016 seine Wrapped-Initiative startete, erreichte das Unternehmen, was so vielen Marken schwerfällt: Nutzerdaten in eine ansprechende Marketingkampagne zu verwandeln. Spotify Wrapped zeigt die individuellen Hörvorlieben jedes Nutzers, darunter seine Top-Künstler, wie viele Minuten Musik er gehört hat und seine Lieblingsgenres, basierend auf Daten, die über das Jahr hinweg erhoben werden.

Mit Wrapped holt Spotify das Maximum aus nutzergenerierten Inhalten heraus, nämlich aus den Instagram-Story-Uploads der Nutzer mit ihren Ergebnissen, und macht aus den Wünschen der Musikliebhaber Bedürfnisse. Musikhörer, die andere Plattformen wie Apples iTunes nutzen, erleben nicht den Kick, ihre Jahresergebnisse mit Freunden und Familie zu teilen, und fühlen sich von der Begeisterung ausgeschlossen.

Das Bedürfnis, Wrapped-Ergebnisse zu teilen, bedeutete enormes Wachstum für Spotify, das nach der Veröffentlichung seines Spotify Wrapped 2020 einen Anstieg der Abonnements um 21 %Wird in neuem Fenster geöffnet verzeichnete.

Elliot GonzalezWird in neuem Fenster geöffnet

Spotify Wrapped ist erfolgreich, weil es Nutzer dazu anregt, ihre Ergebnisse zu teilen, was wiederum Vergleiche und die Erkundung der Ergebnisse anderer fördert und noch mehr nutzergenerierte Inhalte hervorbringt. Die Kampagne ist so beliebt geworden, dass Social-Media-Nutzer dazu übergegangen sind, eigene „Wrapped“-Datenstorys zu verschiedenen Themen wie Dating, Jobsuche und Reisen zu erstellen.

Dieser nutzergenerierte Inhalt stärkt die Kampagne von Spotify, weil er Fans dazu inspiriert, ihre eigene Version zu erstellen, online zu teilen und die Sichtbarkeit von Wrapped zu erhöhen, sodass die Marke noch länger einprägsam und relevant bleibt.

5. Google macht Daten menschlich

Google ist zweifellos die beliebteste Suchmaschine der Welt, mit über 1 Billion SuchanfragenWird in neuem Fenster geöffnet pro Jahr. Das bedeutet natürlich eine riesige Datenmenge, die Google wirkungsvoll nutzt, um seine jährliche Year in SearchWird in neuem Fenster geöffnet zu erstellen – eine Kampagne, die die Millionen von Suchbegriffen vermenschlicht, die täglich verarbeitet werden.

Der diesjährige Rückblick verband nutzergenerierte Inhalte aus Social Media mit professionellen Darstellungen von Weltereignissen zu einer inspirierenden, relevanten und menschlichen Sicht auf unsere Suchanfragen im Jahr 2022. Der Rückblick des Vorjahres war eine Zeitleiste mit interaktiven Elementen wie Quizfragen, um die Zuschauer noch stärker einzubinden, und spann so effektiv eine Geschichte aus den vermeintlich losen Fäden, die Google-Suchanfragen darstellen.

Mit ihrer Kampagne Year in Search nutzt Google datengestütztes Storytelling, um eine Community aufzubauen und Nutzer auf der ganzen Welt durch relevante und inspirierende Inhalte zusammenzubringen.

Nahbares Brand Storytelling

In der Sozialpsychologie tritt der Pratfall-EffektWird in neuem Fenster geöffnet auf, wenn Menschen, die als „überlegen“ gelten, einen kleinen Fehler machen. Dadurch rücken sie sofort auf die Ebene des Durchschnittsmenschen und wirken sympathischer. Authentischer Brand-Storytelling-Content funktioniert genauso. Seine bodenständige, unpolierte Art macht Marken menschlicher und für Kunden nahbarer.

6. GoPro unterzieht seine Produkte dem ultimativen Test

GoPro bewirbt sich selbst als „die vielseitigste Kamera der Welt“. Das Unternehmen untermauert diese Behauptung, indem es seine Produkte in der realen Welt auf die Probe stellt und mit seinen Kameras erstellte nutzergenerierte Inhalte zeigt. Schließlich ist der beste Weg, ein Produkt zu verkaufen, zu zeigen, was es leisten kann.

GoPro Wird in neuem Fenster geöffnet

Ihr Instagram-Account ist voll von professionell wirkenden Bildern unglaublicher Orte, die GoPro-Nutzer erkundet haben. Tatsächlich setzt GoPro in seinen Social-Media-Kanälen abgesehen von Produktankündigungen kaum professionelle Fotos ein. Das verstärkt die Botschaft, dass jeder mit diesen Kameras atemberaubende Inhalte erstellen könnte. In Kombination mit dem Einsatz von #GoProFamily, um Nutzer zu markieren, die Fotos einsenden, schafft das Nähe.

GoPros TikTok ist ein Beleg für ihre Produktqualität in Aktion. Statt das Produkt zu zeigen, demonstriert der TikTok-Content von GoPro, wie ihre Kameras klare, hochwertige Videos aufnehmen. Selbst in den extremsten Situationen, vom Mountainbiken bis zum Skifahren durch Eishöhlen. Das nahbare Marken-Storytelling von GoPro spricht ihre Zielgruppe genau an: Sportbegeisterte mit kreativer Ader.

7. Billie nimmt sich Stigmata an und normalisiert Körperbehaarung

Ein Rasierer-Unternehmen mit der Mission, Körperbehaarung zu normalisieren? Das wirkt widersprüchlich. Doch Billie hat seine gesamte Digitalmarketing-Strategie erfolgreich auf diese Art von nahbarem Marken-Storytelling aufgebaut. Billie nimmt sich nicht zu ernst, wie die Instagram-Posts zeigen, und nutzt Humor und Nahbarkeit, um sich mit Kunden zu verbinden.

Billie Wird in neuem Fenster geöffnet

Die Marke postet oft nutzergenerierte Inhalte in ihren Social-Media-Kanälen, was ihre Botschaft, dass Körperbehaarung normal ist, nur noch verstärkt, weil ihre Zielgruppe echte Menschen sieht, die die Produkte verwenden. Und anders als die klassische Rasierwerbung, in der oft Models zu sehen sind, die Rasierer über glatte, haarlose Haut gleiten lassen, nimmt sich Billie der Realität des Rasierens an – Haare inklusive.

Die nachvollziehbare Geschichte, dass wir alle Körperbehaarung haben und manche Menschen sie sich abrasieren, passt perfekt zu den Grundwerten von Billie. Sie zieht außerdem die Zielgruppe der Marke an, überwiegend jüngere Verbraucher der Gen Z.

Marketing für die Gen Z bedeutet, sich auf gesellschaftliche Themen zu konzentrieren, nutzergenerierte Inhalte zu fördern und Authentizität zu zeigen – das passt gut zu nahbarem Brand Storytelling.

Wertorientiertes und lehrreiches Markenstorytelling

Brand Storytelling mit Mehrwert inspiriert das Publikum, vertieft sein Vertrauen in Ihre Marke und stärkt die Einprägsamkeit. Statt „Kaufen Sie unser Produkt“ zu sagen, weben Sie eine vielschichtigere Geschichte, indem Sie Ihrem Publikum zeigen, was es mit Ihrem Produkt tun kann, wie viel Arbeit in die Entwicklung Ihres Produkts fließt oder wie tief die Wirkung seines Kaufs reicht.

8. Mala the Brand baut durch Information und Bildung eine Community auf

Mala ist ein kanadisches Unternehmen für umweltfreundliche Sojakerzen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Abfall durch nachhaltige, natürliche Zutaten und handwerkliche Herstellungsmethoden zu reduzieren. Obwohl seine Markenästhetik sehr trendig und jung ist, stützt sich das Marketing des Unternehmens auf werteorientiertes Storytelling.

Mala the Brand Wird in neuem Fenster geöffnet

Sie teilen Umweltnachrichten in Instagram Stories, Anleitungsvideos zur richtigen Verwendung von Kerzen und zur Verlängerung ihrer Haltbarkeit sowie Anleitungen zur Wiederverwendung von Materialien für selbstgemachte Kerzen. Die Markenbotschaft, die Mala mit seinem Storytelling vermittelt, lautet, dass das Leben seiner Produkte über einen einzigen Kauf und eine einzige Verwendung hinausgeht. Kunden werden ermutigt, Wege zu finden, den Kerzendosen und dem Wachsrest neues Leben zu geben, sei es durch Upcycling oder durch Recycling mit dem eigenen Programm von Mala.

Mala the BrandWird in neuem Fenster geöffnet

Und die Verbraucher lieben diesen frischen, neuen Ansatz im Kerzenmarketing, mit Tausenden Fünf-Sterne-Bewertungen, die ihre Begeisterung für die Produkte von Mala zum Ausdruck bringen (die das Unternehmen stolz auf seiner Landingpage präsentiert, um weitere Verkäufe anzuregen!)

Schriftliche nutzergenerierte Inhalte wie Bewertungen und Rezensionen haben großen Einfluss darauf, wie Kunden die Marke sehen, und sie helfen auch dabei, das Storytelling einer Marke zu lenken. Rezensionen anderer Kunden untermauern Malas Erzählung vom Aufbau einer Community und vom Austausch von Informationen.

9. Notion macht Problemlösung unterhaltsam

Notion setzt auf wertorientiertes Marken-Storytelling, um Kunden mithilfe von Humor, Social-Media-Trends und clever gestalteten Inhalten zu zeigen, wie sie ihre Probleme lösen. Feiertage organisieren, um die halbe Welt umziehen und To-do-Listen erstellen werden zu Geschichten echter Menschen mit echten Problemen (die sich natürlich mit der Plattform von Notion lösen lassen).

Notion könnte sein Produkt durch einen Lehrleitfaden verkaufen, entschied sich aber stattdessen dafür, sein Produkt als Lösung für reale Probleme zu präsentieren, untermauert durch fesselnde Geschichten. Der Instagram-Videobeitrag oben führt uns durch den oft frustrierenden Weg, sich auf Jobs zu bewerben, Vorstellungsgespräche zu führen und abgelehnt zu werden.

Dieses nachvollziehbare Szenario zieht die Zuschauer in seinen Bann und lässt uns mit der Hauptfigur Nadia mitfiebern, während sie eine Zusage erhält, ihren Umzug quer durchs Land plant und ihren ersten Tag in einem neuen Job beginnt. Der Zuschauer geht inspiriert davon, Notion für seine eigenen organisatorischen Bedürfnisse zu nutzen.

Notion hat außerdem eine auf TikTok oft eingesetzte Taktik perfektioniert, um Zuschauer anzuziehen und die Einprägsamkeit zu steigern: abgehackte, schnelle Schnitte. Das ermöglicht nicht nur mehr Frames und damit mehr Gelegenheiten, das Produkt zu zeigen, sondern zieht die Zuschauer auch in den Bann.

Laut TikTokWird in neuem Fenster geöffnet bleibt ein schneller, abgehackter Schnitt besser im Gedächtnis, weil er die „Chance erhöht, beim Publikum Eindruck zu hinterlassen“.

10. Burt’s Bees führt uns zurück zur Natur

Der Slogan von Burt’s Bees auf TikTok lautet, man verbinde „Menschen mit der Schönheit, der Weisheit & der Kraft der Natur“. Das Naturkosmetik-Unternehmen erreicht dieses Ziel mit einem riesigen Sortiment umweltfreundlicher Produkte, setzt sich aber auch unermüdlich dafür ein, Verbraucher über Umweltthemen wie Recycling, nachhaltige Inhaltsstoffe und natürliche Hautpflege aufzuklären.

Der Blog von Burt’s Bees, The Honey JournalWird in neuem Fenster geöffnet, ist eine Fundgrube an Bildungsinhalten und Porträts von Umweltaktivisten. Aber der Spaß hört damit nicht auf.

Burt’s Bees setzt sein wertebasiertes Storytelling auf allen Social-Media-Kanälen fort. Die TikTok-Seite ist voller hilfreicher Videos, in denen es darum geht, wie man leere Produkte recycelt, wie man empfindliche Haut pflegt und vieles mehr. Ein großer Teil der Videos enthält nutzergenerierte Inhalte, was die Authentizität der Markenbotschaft unterstreicht und die Botschaft bekräftigt, dass wir alle im selben Boot sitzen.

Burt’s Bees Wird in neuem Fenster geöffnet

Die Marke teilt außerdem ausführliche Informationen zu den Inhaltsstoffen, mit denen sie ihre Produkte formuliert, von denen 95 % natürlich sind. Instagram-Posts zeigen oft einfache Aufnahmen von Produkten mit Beschreibungen der Inhaltsstoffe, und jede Produktseite auf der Website von Burt’s Bees enthält Links zu den Inhaltsstofflisten.

In Kombination mit ihrem engagierten Einsatz für wohltätige ZweckeWird in neuem Fenster geöffnet und ihren Bildungs-TikToks passt das perfekt zum Markenversprechen des Unternehmens und schafft eine stimmige Geschichte mit Mehrwert.

Einzigartiges Brand Storytelling

Bei einzigartigen Beispielen für das beste Brand Storytelling steht Apples 1984 WerbespotWird in neuem Fenster geöffnet meist ganz oben auf der Liste. Fast 40 Jahre nach seiner Veröffentlichung wird 1984 noch immer besprochen, weil er mit seiner Aussage wie mit seinen Bildern die Konventionen gebrochen hat. Der Spot verband klassisches Kino-Storytelling, literarische Anspielungen und eine mutige Botschaft zu etwas, das es in der Werbung zuvor noch nicht gegeben hatte. Und das alles ohne ein einziges Product Placement.

Apple hat Unternehmen überall gezeigt, dass man manchmal einen Sprung ins Ungewisse wagen und im Marketing etwas völlig Außergewöhnliches tun kann – weil es sich auszahlt.

11. Pepperidge Farm stellt das Publikum auf die Probe

Als Pepperidge Farm seine Kravin’ Ketchup Flavor Blasted Goldfish Crackers auf den Markt brachte, tat sich das Unternehmen mit Snapchat zusammen, um ein interaktives Augmented-Reality-Erlebnis zu schaffen. 2015 verkündete ein berühmter Artikel im TIME MagazineWird in neuem Fenster geöffnet, die menschliche Aufmerksamkeitsspanne sei inzwischen kürzer als die eines Goldfischs, was zur Inspiration für diese Kampagne wurde. Die Initiative Goldfish Focus Faceoff Lens forderte Snapchat-Nutzer heraus, neun Sekunden lang einen sich langsam bewegenden Goldfish-Cracker zu fixieren.

Die Werbung war so erfolgreich, dass sie 2022 bei den Drum Awards for Digital Advertising die Kategorie „Best Use of Gaming“Wird in neuem Fenster geöffnet gewann. Da die Zielgruppe der Goldfish-Cracker Kinder und Teenager sind, war der Einsatz von Spielelementen zur Bewerbung des neuen Produkts ein naheliegender Schritt und führte zu einer einzigartigen Interpretation von Storytelling.

Die Beliebtheit von Gamification-Marketing explodiert, Spielelemente sickern in alles ein, von den sozialen Medien (denken Sie an TikTok-Quiz-Filter) bis zum E-Commerce, und es ist ein cleverer Weg, Ihr Brand Storytelling zu verbessern und sich von der Masse abzuheben.

12. Ryanair gewinnt sein Publikum mit Humor für sich

Einzigartig muss nicht immer bahnbrechend, kühn oder hochtechnologisch sein. Manchmal braucht es nur ein bisschen Humor. Ryanair ist mit seinem selbstironischen Humor und unerwartet nahbaren Videos zu einer der beliebtesten Marken auf TikTok geworden.

Mit 914.000 Followern auf Instagram und mehr als 25 Millionen Likes auf TikTok kommt diese ungewöhnliche Form des Brand Storytellings bei den Ryanair-Fans offensichtlich gut an.

Ryanair Wird in neuem Fenster geöffnet

Das Markennarrativ von Ryanair ist einzigartig, weil es für eine Fluggesellschaft unerwartet ist. Statt das Reisen mit Fotos und Videos von schönen Orten, Traumurlauben und erstklassigem Service zu glorifizieren, versetzt sich Ryanair in die Gedankenwelt des durchschnittlichen Reisenden. Das Unternehmen macht sich über die Economy-Sitze, die berüchtigten holprigen Ryanair-Landungen und das Chaos eines Flugs mit einer Billigfluglinie lustig.

Mit ihrem derben Humor, ihrer Begeisterung für TikTok-Trends und ihrer ehrlichen Art hat Ryanair die vierte Wand zu ihrem Publikum durchbrochen und das Low-Budget-Reisen aus der Perspektive ihrer Kunden gezeigt. Die Memes der Fluggesellschaft sind zum Synonym für ihre Markenidentität geworden und haben den eher mäßigen Service, der mit billigen Tickets einhergeht, in eine positive Kundenstimmung verwandelt.

Gewinnen Sie Ihr Publikum und knüpfen Sie Verbindungen durch authentisches Marketing

Auch wenn diese Beispiele in unterschiedliche Kategorien des Brand Storytellings fallen, ist der gemeinsame rote Faden aller Kampagnen die Authentizität. Ob im selbstironischen Humor von Ryanair, in dem inspirierenden UGC von GoPro oder in den emotionalen Botschaften von Dove: Authentische Inhalte sind der Weg, Zielgruppen zu erreichen, tiefe Verbindungen zu schaffen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Authentisches Marketing macht Kunden zu lebenslangen, loyalen Fürsprechern einer Marke. Doch welche Faktoren beeinflussen, ob eine Marke als authentisch gilt? Erfahren Sie, was 10.000 Käufer dazu sagen, und profitieren Sie hier von der Authentizitätsbewegung.

Der Erfolg des emotionalen Brand Storytellings von Dove beruht darauf, Vertrauen und Verbindungen zu Verbrauchern aufzubauen, indem ein Gefühl von Inklusion und Verbundenheit geschaffen wird. Die meisten Menschen kämpfen hin und wieder mit Selbstvertrauen und Selbstwertgefühl, und die Botschaft von Dove ist klar: Wir verstehen Sie und sind für Sie da.

Der Einsatz von nutzergenerierten Inhalten (etwa authentische Kundenbilder und Produktbewertungen) in den Social-Media-Kanälen stärkt dieses Gemeinschaftsgefühl. Weil statt Models echte Menschen zu sehen sind, kann sich das Publikum in der Markenbotschaft wiederfinden.

Musik ist ein weiterer zentraler Bestandteil des emotionalen Brand Storytellings. Studien haben ergeben, dass unser Gehirn Musik an derselben Stelle verarbeitet wie Emotionen, was eine tiefe Verbindung zwischen beiden schafft. Die meisten emotionalen Videoinhalte von Dove zeigen langsame, melancholische Instrumentalmusik, die perfekt zu den erdigen, natürlichen Farben der Bilder passt.

Diese Kombination erzeugt eine ganz besondere Erzählung. Eine, die zu nachdenklicher Selbstbetrachtung anregt und den Zuschauer dazu bringt, über eigene verwandte Erfahrungen nachzudenken.

2. National Geographic zeigt Weltthemen aus menschlicher Perspektive

National Geographic erstellt Inhalte zu sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Themen, die beim Publikum eine Vielzahl von Emotionen auslösen. Von globalen Nahrungsmittelengpässen bis hin zu bedrohten Tierarten berichtet National Geographic über das Weltgeschehen. Aber jeder Inhalt wird auch auf eine nahbare, menschliche Weise präsentiert, um eine Verbindung zum Publikum aufzubauen.

Das obige Beispiel behandelt die Themen Abholzung, Kapitalismus, Nachhaltigkeit und Aktivismus aus der Sicht einer Ecuadorianerin vor Ort, Doña Julia. Wir lernen ihr Zuhause, ihr Geschäft und ihre Familie kennen, was eine emotionale Verbindung schafft und Themen, mit denen man sich nur schwer identifizieren kann, in nachvollziehbare, persönliche Geschichten verwandelt.

@natgeoWird in neuem Fenster geöffnet Nat Geo Explorer und Fotografin Karla Gatchet zeigt die Auswirkungen steigender Temperaturen auf Landarbeiter in Kalifornien. #NatGeoTikTokWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - National GeographicWird in neuem Fenster geöffnet

Die TikTok-Inhalte von National Geographic spiegeln den Instagram-Feed wider, mit einer Sammlung wunderschöner Orte, Weltnachrichten und menschenzentrierter Geschichten. Das Video oben behandelt die Klimakrise und die Rechte von Arbeitnehmern, indem es sich auf eine Gruppe von Tomatenpflückern in Kalifornien konzentriert, statt einen allgemeinen Post zu beiden Themen zu erstellen.

Diese Art des emotionalen Storytellings vertieft die Verbindung zur Zielgruppe – eine Strategie, die nicht nur die Beziehung zwischen Marke und Verbraucher stärkt, sondern auch den Umsatz ankurbelt.

3. Nike inspiriert uns, nach Großem zu streben

Nikes legendärer Slogan Just Do It ist eine der einprägsamsten Markenbotschaften der Geschichte. Der Werbefachmann Dan Wieden, der den Satz geprägt hat, erklärte, er beruhe auf den letzten Worten eines zum Tode Verurteilten. Doch gerade weil er inspirierend und vage war, konnte sich jeder, überall, damit identifizieren.

Auch wenn Nike inzwischen mehrere Slogans verwendet, etwa #FeelYourAll und #StriveForGreatness, bleibt die Formel dieselbe: Inhalte schaffen, die Menschen dazu inspirieren, es einfach zu tun (was auch immer es für sie ist).

@nikeWird in neuem Fenster geöffnet Auf das große, schöne Durcheinander aus Bewegung und Achtsamkeit, das Ihnen einfach guttut. #FeelYourAllWird in neuem Fenster geöffnet #NikeWird in neuem Fenster geöffnet #FitnessWird in neuem Fenster geöffnet #TrainingWird in neuem Fenster geöffnet #YogaWird in neuem Fenster geöffnet #RunningWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - NikeWird in neuem Fenster geöffnet

Nikes überzeugendes Storytelling ist manchmal roh, oft inspirierend und immer emotional. Die Kampagne Feel Your All ermutigt Kunden, Freude an der Bewegung zu finden, selbst wenn sie unordentlich oder chaotisch ist. Hier geht es nicht um die Geschichte starker, gut trainierter Athleten, sondern vielmehr um ganz normale Menschen, die sich bewegen, weil es ihnen guttut.

TikTok- und Instagram-Videos werden mit mitreißender, inspirierender Musik unterlegt, mit schnellen, abgehackten Schnitten von Menschen, die in Nike-Kleidung voller Freude Sport treiben, um die Zuschauer zu motivieren.

Da ihre Videoinhalte eine große Vielfalt an Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, unterschiedlicher Kulturen und Fähigkeiten zeigen, kann sich jeder von einer Nike-Anzeige inspirieren lassen. Die Authentizität, die Nike in jeden Aspekt seiner Marketingstrategie einfließen lässt, schafft starke emotionale Bindungen und macht das Unternehmen zur weltweit führenden Sportmarke.

Datengestütztes Brand Storytelling

Datengesteuertes Storytelling ist eine kreative Form der Personalisierung, die die Daten Ihrer Kunden aufgreift und in Inhalte verwandelt, die persönlich sind und mit denen sie sich identifizieren können. Außerdem trägt es dazu bei, eine persönliche Beziehung zu jedem einzelnen Kunden aufzubauen, indem es maßgeschneiderte Inhalte bietet, die ein Gefühl von Nähe erzeugen.

4. Spotify macht Hörpräferenzen auf innovative Weise sichtbar

Als Spotify 2016 seine Wrapped-Initiative startete, erreichte das Unternehmen, was so vielen Marken schwerfällt: Nutzerdaten in eine ansprechende Marketingkampagne zu verwandeln. Spotify Wrapped zeigt die individuellen Hörvorlieben jedes Nutzers, darunter seine Top-Künstler, wie viele Minuten Musik er gehört hat und seine Lieblingsgenres, basierend auf Daten, die über das Jahr hinweg erhoben werden.

Diesen Beitrag auf Instagram ansehenWird in neuem Fenster geöffnetEin Beitrag geteilt von Spotify (@spotify)Wird in neuem Fenster geöffnet

Mit Wrapped holt Spotify das Maximum aus nutzergenerierten Inhalten heraus, nämlich aus den Instagram-Story-Uploads der Nutzer mit ihren Ergebnissen, und macht aus den Wünschen der Musikliebhaber Bedürfnisse. Musikhörer, die andere Plattformen wie Apples iTunes nutzen, erleben nicht den Kick, ihre Jahresergebnisse mit Freunden und Familie zu teilen, und fühlen sich von der Begeisterung ausgeschlossen.

Das Bedürfnis, Wrapped-Ergebnisse zu teilen, bedeutete enormes Wachstum für Spotify, das nach der Veröffentlichung seines Spotify Wrapped 2020 einen Anstieg der Abonnements um 21 %Wird in neuem Fenster geöffnet verzeichnete.

Spotify Wrapped ist erfolgreich, weil es Nutzer dazu anregt, ihre Ergebnisse zu teilen, was wiederum Vergleiche und die Erkundung der Ergebnisse anderer fördert und noch mehr nutzergenerierte Inhalte hervorbringt. Die Kampagne ist so beliebt geworden, dass Social-Media-Nutzer dazu übergegangen sind, eigene „Wrapped“-Datenstorys zu verschiedenen Themen wie Dating, Jobsuche und Reisen zu erstellen.

Diesen Beitrag auf Instagram ansehenWird in neuem Fenster geöffnetEin Beitrag, geteilt von Brittany (@brittcurls)Wird in neuem Fenster geöffnet

Dieser nutzergenerierte Inhalt stärkt die Kampagne von Spotify, weil er Fans dazu inspiriert, ihre eigene Version zu erstellen, online zu teilen und die Sichtbarkeit von Wrapped zu erhöhen, sodass die Marke noch länger einprägsam und relevant bleibt.

5. Google macht Daten menschlich

Google ist zweifellos die beliebteste Suchmaschine der Welt, mit über 1 Billion SuchanfragenWird in neuem Fenster geöffnet pro Jahr. Das bedeutet natürlich eine riesige Datenmenge, die Google wirkungsvoll nutzt, um seine jährliche Year in SearchWird in neuem Fenster geöffnet zu erstellen – eine Kampagne, die die Millionen von Suchbegriffen vermenschlicht, die täglich verarbeitet werden.

Der diesjährige Rückblick verband nutzergenerierte Inhalte aus Social Media mit professionellen Darstellungen von Weltereignissen zu einer inspirierenden, relevanten und menschlichen Sicht auf unsere Suchanfragen im Jahr 2022. Der Rückblick des Vorjahres war eine Zeitleiste mit interaktiven Elementen wie Quizfragen, um die Zuschauer noch stärker einzubinden, und spann so effektiv eine Geschichte aus den vermeintlich losen Fäden, die Google-Suchanfragen darstellen.

Mit ihrer Kampagne Year in Search nutzt Google datengestütztes Storytelling, um eine Community aufzubauen und Nutzer auf der ganzen Welt durch relevante und inspirierende Inhalte zusammenzubringen.

Nahbares Brand Storytelling

In der Sozialpsychologie tritt der Pratfall-EffektWird in neuem Fenster geöffnet auf, wenn Menschen, die als „überlegen“ gelten, einen kleinen Fehler machen. Dadurch rücken sie sofort auf die Ebene des Durchschnittsmenschen und wirken sympathischer. Authentischer Brand-Storytelling-Content funktioniert genauso. Seine bodenständige, unpolierte Art macht Marken menschlicher und für Kunden nahbarer.

6. GoPro unterzieht seine Produkte dem ultimativen Test

GoPro bewirbt sich selbst als „die vielseitigste Kamera der Welt“. Das Unternehmen untermauert diese Behauptung, indem es seine Produkte in der realen Welt auf die Probe stellt und mit seinen Kameras erstellte nutzergenerierte Inhalte zeigt. Schließlich ist der beste Weg, ein Produkt zu verkaufen, zu zeigen, was es leisten kann.

Ihr Instagram-Account ist voll von professionell wirkenden Bildern unglaublicher Orte, die GoPro-Nutzer erkundet haben. Tatsächlich setzt GoPro in seinen Social-Media-Kanälen abgesehen von Produktankündigungen kaum professionelle Fotos ein. Das verstärkt die Botschaft, dass jeder mit diesen Kameras atemberaubende Inhalte erstellen könnte. In Kombination mit dem Einsatz von #GoProFamily, um Nutzer zu markieren, die Fotos einsenden, schafft das Nähe.

@goproWird in neuem Fenster geöffnet 2009 ⏭ 2022 😎 @anthony_walsh_ #gopromaxWird in neuem Fenster geöffnet #goproWird in neuem Fenster geöffnet #goprosurfWird in neuem Fenster geöffnet #transitionWird in neuem Fenster geöffnet #surfingWird in neuem Fenster geöffnet #surftokWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - GoProWird in neuem Fenster geöffnet

GoPros TikTok ist ein Beleg für ihre Produktqualität in Aktion. Statt das Produkt zu zeigen, demonstriert der TikTok-Content von GoPro, wie ihre Kameras klare, hochwertige Videos aufnehmen. Selbst in den extremsten Situationen, vom Mountainbiken bis zum Skifahren durch Eishöhlen. Das nahbare Marken-Storytelling von GoPro spricht ihre Zielgruppe genau an: Sportbegeisterte mit kreativer Ader.

7. Billie nimmt Stigmata ins Visier und normalisiert Körperbehaarung

Ein Rasierer-Unternehmen mit der Mission, Körperbehaarung zu normalisieren? Das wirkt widersprüchlich. Doch Billie hat seine gesamte Digitalmarketing-Strategie erfolgreich auf diese Art von nahbarem Marken-Storytelling aufgebaut. Billie nimmt sich nicht zu ernst, wie die Instagram-Posts zeigen, und nutzt Humor und Nahbarkeit, um sich mit Kunden zu verbinden.

Die Marke postet oft nutzergenerierte Inhalte in ihren Social-Media-Kanälen, was ihre Botschaft, dass Körperbehaarung normal ist, nur noch verstärkt, weil ihre Zielgruppe echte Menschen sieht, die die Produkte verwenden. Und anders als die klassische Rasierwerbung, in der oft Models zu sehen sind, die Rasierer über glatte, haarlose Haut gleiten lassen, nimmt sich Billie der Realität des Rasierens an – Haare inklusive.

@billieWird in neuem Fenster geöffnet Verstehen Sie uns nicht falsch, wir fühlen uns geschmeichelt ☺️ #itsjusthairrightWird in neuem Fenster geöffnet #shaveornotWird in neuem Fenster geöffnet #billierazorWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - TONY STATOVCIWird in neuem Fenster geöffnet

Die nachvollziehbare Geschichte, dass wir alle Körperbehaarung haben und manche Menschen sie sich abrasieren, passt perfekt zu den Grundwerten von Billie. Sie zieht außerdem die Zielgruppe der Marke an, überwiegend jüngere Verbraucher der Gen Z.

Marketing für die Gen Z bedeutet, sich auf gesellschaftliche Themen zu konzentrieren, nutzergenerierte Inhalte zu fördern und Authentizität zu zeigen – das passt gut zu nahbarem Brand Storytelling.

Werteorientiertes und lehrreiches Brand Storytelling

Brand Storytelling mit Mehrwert inspiriert das Publikum, vertieft sein Vertrauen in Ihre Marke und stärkt die Einprägsamkeit. Statt „Kaufen Sie unser Produkt“ zu sagen, weben Sie eine vielschichtigere Geschichte, indem Sie Ihrem Publikum zeigen, was es mit Ihrem Produkt tun kann, wie viel Arbeit in die Entwicklung Ihres Produkts fließt oder wie tief die Wirkung seines Kaufs reicht.

8. Mala the Brand baut durch Information und Bildung eine Community auf

Mala ist ein kanadisches Unternehmen für umweltfreundliche Sojakerzen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Abfall durch nachhaltige, natürliche Zutaten und handwerkliche Herstellungsmethoden zu reduzieren. Obwohl seine Markenästhetik sehr trendig und jung ist, stützt sich das Marketing des Unternehmens auf werteorientiertes Storytelling.

Sie teilen Umweltnachrichten in Instagram Stories, Anleitungsvideos zur richtigen Verwendung von Kerzen und zur Verlängerung ihrer Haltbarkeit sowie Anleitungen zur Wiederverwendung von Materialien für selbstgemachte Kerzen. Die Markenbotschaft, die Mala mit seinem Storytelling vermittelt, lautet, dass das Leben seiner Produkte über einen einzigen Kauf und eine einzige Verwendung hinausgeht. Kunden werden ermutigt, Wege zu finden, den Kerzendosen und dem Wachsrest neues Leben zu geben, sei es durch Upcycling oder durch Recycling mit dem eigenen Programm von Mala.

Und die Verbraucher lieben diesen frischen, neuen Ansatz im Kerzenmarketing, mit Tausenden Fünf-Sterne-Bewertungen, die ihre Begeisterung für die Produkte von Mala zum Ausdruck bringen (die das Unternehmen stolz auf seiner Landingpage präsentiert, um weitere Verkäufe anzuregen!)

Schriftliche nutzergenerierte Inhalte wie Bewertungen und Rezensionen haben großen Einfluss darauf, wie Kunden die Marke sehen, und sie helfen auch dabei, das Storytelling einer Marke zu lenken. Rezensionen anderer Kunden untermauern Malas Erzählung vom Aufbau einer Community und vom Austausch von Informationen.

9. Notion macht Problemlösung unterhaltsam

Notion setzt auf wertorientiertes Marken-Storytelling, um Kunden mithilfe von Humor, Social-Media-Trends und clever gestalteten Inhalten zu zeigen, wie sie ihre Probleme lösen. Feiertage organisieren, um die halbe Welt umziehen und To-do-Listen erstellen werden zu Geschichten echter Menschen mit echten Problemen (die sich natürlich mit der Plattform von Notion lösen lassen).

Diesen Beitrag auf Instagram ansehenWird in neuem Fenster geöffnetEin Beitrag geteilt von Notion (@notionhq)Wird in neuem Fenster geöffnet

Notion könnte sein Produkt durch einen Lehrleitfaden verkaufen, entschied sich aber stattdessen dafür, sein Produkt als Lösung für reale Probleme zu präsentieren, untermauert durch fesselnde Geschichten. Der Instagram-Videobeitrag oben führt uns durch den oft frustrierenden Weg, sich auf Jobs zu bewerben, Vorstellungsgespräche zu führen und abgelehnt zu werden.

Dieses nachvollziehbare Szenario zieht die Zuschauer in seinen Bann und lässt uns mit der Hauptfigur Nadia mitfiebern, während sie eine Zusage erhält, ihren Umzug quer durchs Land plant und ihren ersten Tag in einem neuen Job beginnt. Der Zuschauer geht inspiriert davon, Notion für seine eigenen organisatorischen Bedürfnisse zu nutzen.

@notionhqWird in neuem Fenster geöffnet Diese Emojis kommen uns in den Sinn, wenn wir an die To-do-Liste von Wednesday Addams denken… 🐟🖐🏼🎻 #notionWird in neuem Fenster geöffnet #notionappWird in neuem Fenster geöffnet #notiontokWird in neuem Fenster geöffnet #wednesdayWird in neuem Fenster geöffnet #netflixWird in neuem Fenster geöffnet #darkmodeWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - heyyWird in neuem Fenster geöffnet

Notion hat außerdem eine auf TikTok oft eingesetzte Taktik perfektioniert, um Zuschauer anzuziehen und die Einprägsamkeit zu steigern: abgehackte, schnelle Schnitte. Das ermöglicht nicht nur mehr Frames und damit mehr Gelegenheiten, das Produkt zu zeigen, sondern zieht die Zuschauer auch in den Bann.

Laut TikTokWird in neuem Fenster geöffnet bleibt ein schneller, abgehackter Schnitt besser im Gedächtnis, weil er die „Chance erhöht, beim Publikum Eindruck zu hinterlassen“.

10. Burt’s Bees bringt uns zurück zur Natur

Der Slogan von Burt’s Bees auf TikTok lautet, man verbinde „Menschen mit der Schönheit, der Weisheit & der Kraft der Natur“. Das Naturkosmetik-Unternehmen erreicht dieses Ziel mit einem riesigen Sortiment umweltfreundlicher Produkte, setzt sich aber auch unermüdlich dafür ein, Verbraucher über Umweltthemen wie Recycling, nachhaltige Inhaltsstoffe und natürliche Hautpflege aufzuklären.

Der Blog von Burt’s Bees, The Honey JournalWird in neuem Fenster geöffnet, ist eine Fundgrube an Bildungsinhalten und Porträts von Umweltaktivisten. Aber der Spaß hört damit nicht auf.

@officialburtsbeesWird in neuem Fenster geöffnet Hier ist eine praktische Auffrischung zum Thema Recycling samt @TerraCycle-Erinnerung, von der Sie nicht wussten, dass Sie sie brauchen. Recyclingprogramme unterscheiden sich von Gemeinde zu Gemeinde. Informieren Sie sich immer bei Ihren örtlichen Recyclinghöfen, was in Ihrer Region angenommen wird! ♻️🌎 #NationalRecyclingDayWird in neuem Fenster geöffnet #terracycleWird in neuem Fenster geöffnet #recyclingmattersWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - Burt’s BeesWird in neuem Fenster geöffnet

Burt’s Bees setzt sein wertebasiertes Storytelling auf allen Social-Media-Kanälen fort. Die TikTok-Seite ist voller hilfreicher Videos, in denen es darum geht, wie man leere Produkte recycelt, wie man empfindliche Haut pflegt und vieles mehr. Ein großer Teil der Videos enthält nutzergenerierte Inhalte, was die Authentizität der Markenbotschaft unterstreicht und die Botschaft bekräftigt, dass wir alle im selben Boot sitzen.

Die Marke teilt außerdem ausführliche Informationen zu den Inhaltsstoffen, mit denen sie ihre Produkte formuliert, von denen 95 % natürlich sind. Instagram-Posts zeigen oft einfache Aufnahmen von Produkten mit Beschreibungen der Inhaltsstoffe, und jede Produktseite auf der Website von Burt’s Bees enthält Links zu den Inhaltsstofflisten.

In Kombination mit ihrem engagierten Einsatz für wohltätige ZweckeWird in neuem Fenster geöffnet und ihren Bildungs-TikToks passt das perfekt zum Markenversprechen des Unternehmens und schafft eine stimmige Geschichte mit Mehrwert.

Einzigartiges Brand Storytelling

Bei einzigartigen Beispielen für das beste Brand Storytelling steht Apples 1984-WerbespotWird in neuem Fenster geöffnet meist ganz oben auf der Liste. Fast 40 Jahre nach seiner Veröffentlichung wird 1984 noch immer besprochen, weil er mit seiner Aussage wie mit seinen Bildern die Konventionen gebrochen hat. Der Spot verband klassisches Kino-Storytelling, literarische Anspielungen und eine mutige Botschaft zu etwas, das es in der Werbung zuvor noch nicht gegeben hatte. Und das alles ohne ein einziges Product Placement.

Apple hat Unternehmen überall gezeigt, dass man manchmal einen Sprung ins Ungewisse wagen und im Marketing etwas völlig Außergewöhnliches tun kann – weil es sich auszahlt.

11. Pepperidge Farm stellt das Publikum auf die Probe

Als Pepperidge Farm seine Kravin’ Ketchup Flavor Blasted Goldfish Crackers auf den Markt brachte, tat sich das Unternehmen mit Snapchat zusammen, um ein interaktives Augmented-Reality-Erlebnis zu schaffen. 2015 verkündete ein berühmter Artikel im TIME MagazineWird in neuem Fenster geöffnet, die menschliche Aufmerksamkeitsspanne sei inzwischen kürzer als die eines Goldfischs, was zur Inspiration für diese Kampagne wurde. Die Initiative Goldfish Focus Faceoff Lens forderte Snapchat-Nutzer heraus, neun Sekunden lang einen sich langsam bewegenden Goldfish-Cracker zu fixieren.

Die Werbung war so erfolgreich, dass sie 2022 bei den Drum Awards for Digital Advertising die Kategorie „Best Use of Gaming“Wird in neuem Fenster geöffnet gewann. Da die Zielgruppe der Goldfish-Cracker Kinder und Teenager sind, war der Einsatz von Spielelementen zur Bewerbung des neuen Produkts ein naheliegender Schritt und führte zu einer einzigartigen Interpretation von Storytelling.

Die Beliebtheit von Gamification-Marketing explodiert, Spielelemente sickern in alles ein, von den sozialen Medien (denken Sie an TikTok-Quiz-Filter) bis zum E-Commerce, und es ist ein cleverer Weg, Ihr Brand Storytelling zu verbessern und sich von der Masse abzuheben.

12. Ryanair gewinnt das Publikum mit Humor für sich

Einzigartig muss nicht immer bahnbrechend, kühn oder hochtechnologisch sein. Manchmal braucht es nur ein bisschen Humor. Ryanair ist mit seinem selbstironischen Humor und unerwartet nahbaren Videos zu einer der beliebtesten Marken auf TikTok geworden.

Mit 914.000 Followern auf Instagram und mehr als 25 Millionen Likes auf TikTok kommt diese ungewöhnliche Form des Brand Storytellings bei den Ryanair-Fans offensichtlich gut an.

Das Markennarrativ von Ryanair ist einzigartig, weil es für eine Fluggesellschaft unerwartet ist. Statt das Reisen mit Fotos und Videos von schönen Orten, Traumurlauben und erstklassigem Service zu glorifizieren, versetzt sich Ryanair in die Gedankenwelt des durchschnittlichen Reisenden. Das Unternehmen macht sich über die Economy-Sitze, die berüchtigten holprigen Ryanair-Landungen und das Chaos eines Flugs mit einer Billigfluglinie lustig.

@ryanairWird in neuem Fenster geöffnet Willkommen zurück auf der Party 😈 #ryanairWird in neuem Fenster geöffnet ♬ Originalton - RyanairWird in neuem Fenster geöffnet

Mit ihrem derben Humor, ihrer Begeisterung für TikTok-Trends und ihrer ehrlichen Art hat Ryanair die vierte Wand zu ihrem Publikum durchbrochen und das Low-Budget-Reisen aus der Perspektive ihrer Kunden gezeigt. Die Memes der Fluggesellschaft sind zum Synonym für ihre Markenidentität geworden und haben den eher mäßigen Service, der mit billigen Tickets einhergeht, in eine positive Kundenstimmung verwandelt.

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe und bauen Sie eine Verbindung zu ihr auf – mit authentischem Marketing

Auch wenn diese Beispiele in unterschiedliche Kategorien des Brand Storytellings fallen, ist der gemeinsame rote Faden aller Kampagnen die Authentizität. Ob im selbstironischen Humor von Ryanair, in dem inspirierenden UGC von GoPro oder in den emotionalen Botschaften von Dove: Authentische Inhalte sind der Weg, Zielgruppen zu erreichen, tiefe Verbindungen zu schaffen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Authentisches Marketing macht Kunden zu lebenslangen, loyalen Fürsprechern einer Marke. Doch welche Faktoren beeinflussen, ob eine Marke als authentisch gilt? Erfahren Sie, was 10.000 Käufer dazu sagen, und profitieren Sie hier von der Authentizitätsbewegung.