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Libera el potencial de tu marca con TikTok
Aprovecha el poder del contenido auténtico con el marketplace de UGC de TikTok. Encuentra contenido genuino generado por los usuarios para impulsar la interacción y generar confianza en TikTok.
La creator economy es el ecosistema de personas (creadores de contenido, influencers, emprendedores, artistas, escritores, educadores) que construyen audiencias y monetizan sus habilidades, sus conocimientos y sus personalidades a través de plataformas digitales y colaboraciones con marcas.
Para las marcas, la economía de los creadores no es solo una tendencia de las redes sociales.
Los creadores tienen cada vez más influencia en las decisiones de compra de otros consumidores y confían en que tu marca es lo que ellos dicen que es. ¡Pero eso no es algo malo!
Ahora las marcas pueden aprovechar el increíble potencial de incorporar más contenido creado por creadores y usuarios a sus cadenas de suministro de contenido.
En esta guía, desglosaremos qué es la economía de los creadores, cómo funciona, cómo ganan dinero los creadores y hacia dónde se dirige el mercado.
Conclusiones clave:
La investigación de Bazaarvoice muestra que el 100 % de los compradores encuestados ha comprado un producto basándose en una recomendación online de otro comprador.
La creator economy ha pasado de ser una tendencia de contenido a un ecosistema de negocio que incluye creadores, plataformas, marcas, marketplaces, herramientas de comercio y comunidades propias.
La monetización de los creadores ya no se limita a las publicaciones patrocinadas. Muchos creadores combinan ahora colaboraciones con marcas, suscripciones, ingresos por afiliación, productos, servicios, licencias y apoyo directo de sus fans.
La creator economy avanza hacia la durabilidad del negocio, con marcas y creadores que miden el rendimiento mediante la conversión, la reutilización de contenido, la calidad de la audiencia, la confianza y el valor comunitario a largo plazo.
Para las marcas, la próxima oportunidad consiste en convertir el contenido de los creadores en contenido dirigido a los compradores en redes sociales, e-commerce, páginas de producto y canales de retail.
¿Qué es la economía de los creadores?
En esencia, la economía de los creadores convierte el contenido, la confianza de la audiencia y el engagement de la comunidad en valor para el negocio aprovechando la influencia y las audiencias de los creadores de contenido.
Un creador puede ser:
Reviewer de belleza en TikTok
Educador de bricolaje en YouTube
Estilista de moda en Instagram
Redactor de newsletters
Podcaster
Presentador de live shopping
Y la lista continúa, pero lo que las une es la capacidad de convertir la atención y la confianza en valor para el negocio.
La creator economy se diferencia de los medios tradicionales porque la distribución ya no la controlan únicamente los editores, los estudios, las agencias o las cadenas de emisión. Los creadores pueden publicar directamente para sus audiencias a través de:
Plataformas sociales
Canales de vídeo
Newsletters
Podcasts
Comunidades
Herramientas de comercio
La creator economy es más grande que las campañas puntuales con influencers. El marketing de influencers, sin embargo, forma parte de la creator economy. La creator economy en su conjunto abarca el sistema más amplio de creación de contenido, las plataformas que conectan a los creadores con sus audiencias y los modelos de negocio liderados por creadores.
Los principales actores de la creator economy incluyen:
Creadores: personas que producen contenido, crean comunidades e influyen en el comportamiento de su audiencia.
Audiencias: Seguidores, suscriptores, compradores, fans y comunidades que interactúan con el contenido de los creadores.
Plataformas: redes sociales, plataformas de vídeo, herramientas de newsletter, aplicaciones de podcast, plataformas de livestreaming, marketplaces y sistemas de comercio.
Marcas: Empresas que colaboran con creadores para generar confianza, llegar a audiencias relevantes y crear contenido para marketing y comercio.
Herramientas: software de edición, publicación, analítica, pagos, seguimiento de afiliación, social commerce, descubrimiento de creadores y gestión de derechos.
Marketplaces y agencias: intermediarios que ayudan a las marcas a encontrar creadores, gestionar campañas, tramitar contratos y medir el rendimiento.
El término ahora abarca tanto la creación de contenido como los negocios dirigidos por creadores. Un creador puede empezar con reseñas de productos o vídeos de estilo de vida y luego ampliarse a una comunidad de pago, un curso, una línea de productos, un negocio de consultoría, una tienda de afiliados o una empresa de medios.
¿Cómo funciona la creator economy?
La creator economy funciona convirtiendo el contenido en atención. La atención se convierte en relaciones con la audiencia, y las relaciones con la audiencia, en ingresos.
Ese proceso suele ser así:
Un creador genera contenido en torno a un tema, un estilo de vida, una categoría de producto, una habilidad o un punto de vista.
Las plataformas distribuyen ese contenido a través de feeds, búsquedas, recomendaciones, comparticiones y algoritmos.
Las audiencias interactúan viendo, comentando, guardando, suscribiéndose, haciendo clic, haciendo preguntas o comprando.
Los creadores monetizan esa confianza mediante colaboraciones con marcas, publicidad, suscripciones, enlaces de afiliado, productos, servicios o licencias.
El negocio se expande cuando los creadores reutilizan contenido, crean comunidades propias, añaden puntos de contacto de comercio o colaboran con marcas a lo largo del tiempo.
El modelo parece sencillo, pero el éxito depende de algo más que del número de seguidores. El éxito puede depender de:
Plataformas
Algoritmos
Calidad del contenido
Relevancia para la audiencia
Experiencia en la categoría
Confianza de la comunidad
Herramientas de comercio
Todo esto determina hasta dónde llega el contenido de los creadores y lo bien que convierte.
Creación de audiencia en las principales plataformas
Los creadores construyen sus audiencias de forma distinta en cada plataforma. TikTok, Instagram, YouTube, Twitch, Pinterest, LinkedIn, Substack, Patreon y otras plataformas de creadores influyen, cada una a su manera, en cómo se descubre, se comparte y se monetiza el contenido y en cómo se conecta con el comercio.
Para los creadores, la elección de la plataforma afecta a la audiencia, la visibilidad y la monetización. Para las marcas, afecta a si una colaboración con un creador apoya sus objetivos de audiencia, notoriedad, consideración, conversión, formación sobre el producto o generación de contenido.
Cómo trabajan con las empresas los distintos tipos de creadores
No todos los creadores sirven al mismo objetivo de negocio. La elección correcta depende de la audiencia, la categoría, el presupuesto, la necesidad de contenido y el lugar donde se vaya a usar el contenido.
El objetivo no es solo encontrar al creador más grande. El objetivo es encontrar la voz más útil para los objetivos de tu marca y/o para la decisión del comprador.
Herramientas e intermediarios que dan soporte al ecosistema
Las herramientas e intermediarios ayudan a creadores y marcas a gestionar la parte de negocio del contenido, incluidas la edición, la publicación, la búsqueda de creadores, el seguimiento de afiliados, los pagos, la gestión de derechos, el social commerce, la analítica y los informes de campañas.
Esta infraestructura importa porque el contenido de los creadores rara vez se queda en un solo lugar. Por ejemplo, un vídeo puede empezar en TikTok, convertirse en un creativo de social de pago, aparecer en una galería comprable y más tarde respaldar una página de producto.
Por qué la economía de los creadores ha crecido tan rápido
La creator economy ha crecido porque las barreras para crear, distribuir y monetizar contenido son más bajas que nunca.
Un creador ya no necesita un estudio ni una editorial para llegar a una audiencia. Un teléfono, una aplicación de edición, una plataforma social y un punto de vista claro pueden bastar para empezar. A partir de ahí, las herramientas de comercio, las plataformas de afiliados, las suscripciones y las colaboraciones con marcas ayudan a los creadores a convertir la atención de su audiencia en ingresos.
Las cifras del mercado muestran hasta qué punto ha madurado este ecosistema. Goldman Sachs proyectóSe abre en una ventana nueva que la creator economy podría pasar de 250 000 millones de dólares a 480 000 millones de dólares de aquí a 2027.
En EE. UU., el 2025 Creator Economy Ad Spend & Strategy Report del IABSe abre en una ventana nueva proyectó que el gasto publicitario en creadores alcanzaría los 37.000 millones de dólares en 2025, un 26 % más que el año anterior, y que crecería mucho más rápido que el gasto total en medios.
Varias fuerzas impulsan ese crecimiento:
Acceso directo a la audiencia: los creadores pueden construir relaciones sin depender de los editores tradicionales ni de los compradores de medios.
Descubrimiento algorítmico: Las plataformas pueden mostrar el contenido de los creadores a personas que todavía no los siguen.
La demanda de autenticidad de los consumidores: Los compradores suelen querer contexto real sobre el producto de personas como ellos.
Crecimiento del social commerce: la inspiración y el comportamiento de compra están convergiendo.
Demanda de contenido de las marcas: Los equipos de e-commerce, social, retail y paid media necesitan más contenido del que los modelos de producción tradicionales pueden asumir siempre.
Herramientas de negocio para creadores: las suscripciones, los enlaces de afiliado, las tiendas, el análisis y las plataformas de campañas facilitan la gestión de la monetización.
Cómo ganan dinero los creadores en la creator economy
Los creadores rara vez dependen de una sola fuente de ingresos. La mayoría construye una combinación de fuentes de ingresos para no depender de una única plataforma, algoritmo o patrocinador.
Estos son los modelos de negocio de creadores más habituales.
La mayoría de los creadores de éxito combinan varios modelos en lugar de depender de una sola plataforma, patrocinador o algoritmo. Para las marcas, el modelo de remuneración debe ajustarse al objetivo: colaboraciones de tarifa fija para el conocimiento de marca, estructuras de afiliación para la conversión y acuerdos de derechos de uso para la reutilización de contenido.
Cómo es la economía de los creadores en 2026
En 2026, la creator economy es más madura, más comercial y está más conectada con el recorrido de compra. La siguiente fase tiene menos que ver con que los creadores simplemente publiquen contenido y más con cómo el contenido de los creadores favorece el descubrimiento, la confianza, la conversión y las relaciones duraderas con la audiencia.
La IA como herramienta de trabajo, no como sustituta de los creadores
La IA está cambiando la forma de trabajar de los creadores y las marcas, pero no sustituye a la confianza que hace valioso el contenido de los creadores.
Los creadores usan la IA para acelerar la investigación, generar ganchos, editar vídeos, crear pies de foto, reutilizar contenido de formato largo, traducir contenido, revisar datos de rendimiento y gestionar tareas repetitivas. Las marcas usan la IA para apoyar el descubrimiento de creadores, la coincidencia de audiencias, los briefs de campaña, los informes y la moderación de contenido.
La oportunidad es la eficiencia. El riesgo es que el contenido de IA pueda parecer genérico. El contenido de creadores funciona porque transmite experiencia personal, contexto, gusto, humor, experiencia técnica y uso real del producto. Los mejores programas de creadores usarán la IA entre bastidores y mantendrán una experiencia final clara, útil y auténtica.
Comercio liderado por creadores y comunidades propias
Los creadores ya no se limitan a dirigir a sus audiencias hacia sitios de marcas o enlaces de afiliación. Muchos crean sus propios entornos de comercio, comunidades, newsletters, grupos de pago, tiendas, líneas de productos y formatos de live shopping.
Este cambio es importante porque da más control a los creadores. Cuando los creadores dependen solo de las plataformas sociales, los cambios de algoritmo pueden alterar el alcance de la noche a la mañana. Los canales propios crean una conexión más duradera con la audiencia.
De las métricas de alcance a la solidez del negocio
El número de seguidores sigue teniendo su lugar, pero no es la mejor medida del valor de un creador.
La creator economy avanza hacia métricas que muestran si el contenido de los creadores genera resultados de negocio útiles. Estas pueden incluir:
Calidad del engagement
Porcentaje de clics
Ventas de afiliados
Engagement en las páginas de detalle de producto
Conversión
Reutilización del contenido
Sentimiento de la audiencia
Ingresos incrementales
Este es un cambio importante para el marketing de creadores. Por ejemplo, un creador con 20.000 seguidores de confianza puede generar acciones de compra más útiles que un creador con 2 millones de espectadores pasivos que no encajan con tu público objetivo.
La mejor pregunta no es «¿Qué tamaño tiene su audiencia?». Es «¿Ayuda este creador a que los compradores adecuados se sientan lo bastante seguros como para dar el siguiente paso?»
Por qué las marcas necesitan relacionarse con creadores y comunidades
La creator economy no es solo un canal de marketing. Refleja un cambio más amplio en el lugar donde reside la confianza de los consumidores.
Los compradores siguen interactuando con el contenido de las marcas, pero también quieren pruebas de personas que han usado, llevado, probado, comparado y recomendado productos en la vida real.
La investigación de Bazaarvoice deja claro lo que está en juego: el 100 % de los compradores encuestados ha comprado un producto basándose en una recomendación online de otro comprador, y el 67 % confía más en el UGC que en el contenido de marca cuando investiga antes de comprar.
Eso no significa que el contenido de marca sea irrelevante. Significa que el contenido de marca funciona mejor cuando lo respaldan voces auténticas.
La publicidad tradicional no desaparece, pero está sometida a más presión. Los canales de pago están saturados. Los costes de producción pueden subir rápidamente. Los compradores son selectivos con aquello en lo que confían. Las marcas que triunfan en este entorno no siempre son las que tienen los mayores presupuestos publicitarios.
El contenido de creadores y de la comunidad ayuda a las marcas a:
Generar confianza en los compradores en una fase más temprana del recorrido
Muestra los productos en entornos reales
Explica las funciones mediante casos de uso con los que se pueda identificar la gente
Apoya el descubrimiento de productos en las plataformas sociales
Responde a las preguntas de los compradores desde la experiencia vivida
Genera contenido que se pueda reutilizar en varios canales
Refuerza tus páginas de producto con prueba visual y social
Recoge feedback que oriente la estrategia de producto, marketing y retail
La comunidad se está convirtiendo en el nuevo programa de fidelidad. No porque los puntos y las recompensas ya no importen, sino porque la fidelidad ahora depende de la participación, la confianza y la experiencia compartida.
Cuando los compradores ven a personas reales hablando de productos, recomendando sus favoritos, haciendo preguntas y compartiendo contenido, la marca pasa a formar parte de una conversación más amplia. Ese tipo de credibilidad es difícil de crear solo con textos de marca.
Cómo escalar tu contenido de creadores
Una vez que las marcas entienden la economía de los creadores, la siguiente pregunta es cómo hacer que el contenido de los creadores sea repetible.
Escalar el contenido de creadores no significa trabajar con tantos creadores como sea posible. Significa construir un programa capaz de encontrar las voces adecuadas, generar el contenido adecuado, gestionar los derechos, conectar el contenido con el comercio y medir lo que ocurre después.
Conecta el contenido de creadores con los resultados de comercio
El contenido de creadores debe respaldar un objetivo de negocio claro. Ese objetivo puede ser la notoriedad, el tráfico, el engagement, la formación sobre el producto, la generación de reseñas, el social commerce, la conversión en la página de producto, el rendimiento en retail o la eficiencia del contenido.
Antes de lanzar un programa de creadores, define:
¿Qué productos o categorías necesitan apoyo?
¿Qué segmentos de audiencia son los más importantes?
¿Qué canales usarán el contenido?
Si los creadores publicarán, producirán recursos reutilizables o ambas cosas.
¿Qué derechos de uso se necesitan?
¿Qué métricas definirán el éxito?
Cómo pasará el contenido de las plataformas sociales a los entornos de e-commerce y retail.
Para ver con más detalle cómo planificar programas de creadores en torno al contenido, la confianza y los resultados, consulta la guía de Bazaarvoice sobre estrategias de marketing de comunidad y de creadores.
Crea un programa de contenido de creadores repetible
Una campaña puntual con creadores puede generar un breve pico de engagement. Un programa repetible con creadores crea un motor de contenido fiable. Eso implica crear procesos para:
Descubrimiento y selección de creadores
Contacto y briefing
Contratos y derechos de uso
Product seeding o sampling
Revisión y publicación del contenido
Reutilización y reporting
Los mejores programas dan a los creadores la orientación suficiente para mantenerse alineados con la marca, y al mismo tiempo dejan espacio para su voz, su formato y su conocimiento de la audiencia. Controlar demasiado el contenido puede hacer que parezca un anuncio. Dar instrucciones insuficientes a los creadores puede hacer que el contenido no alcance el objetivo de negocio.
¿Necesitas ayuda para encontrar la opción adecuada? Lee cómo encontrar creadores de contenido para tu marca.
Usa contenido auténtico de creadores a lo largo del recorrido de compra
El contenido de creadores puede funcionar muy bien más allá de la publicación original. Con la estrategia adecuada, las marcas pueden utilizar contenido de creadores y de compradores en:
Feeds sociales
Campañas de pago en redes sociales
Galerías comprables
Páginas de detalle de producto
Sitios web de marca
Retail media
Campañas de correo electrónico
Lanzamientos de producto
Programas de sampling
Activaciones en tienda
Páginas de producto de retailers
Contenido de formación para clientes
Esto es importante porque los compradores rara vez siguen una línea recta. Un comprador puede descubrir un producto en un vídeo de un creador, consultar las reseñas en la web de un retailer, comparar fotos en una página de producto, hacer una pregunta, ver un anuncio de retargeting y, entonces, comprar.
El contenido de creadores debería seguir ese recorrido. Debería ayudar a los compradores a pasar de «nunca había oído hablar de esto» a «entiendo por qué encaja en mi vida».
Para saber más sobre cómo las marcas pueden colaborar con creadores que producen contenido auténtico dirigido a los compradores, lee Creadores de UGC para marcas.
Escala las colaboraciones con creadores con Bazaarvoice
El contenido de creadores resulta más útil cuando va más allá de una sola publicación y llega a los lugares donde los compradores toman decisiones.
Bazaarvoice ayuda a las marcas a activar a creadores y comunidades, convertir el contenido auténtico en experiencias comprables y conectar el UGC con los canales sociales, de ecommerce y de retail.
Con Bazaarvoice, el contenido de creadores puede respaldar el descubrimiento de productos, el social commerce comprable, la confianza en la página de detalle del producto, la syndication en retailers y los insights sobre los compradores.
Los equipos también pueden usar Bazaarvoice Creator Marketing, Creator Partnerships y Social Commerce para gestionar las relaciones con los creadores, generar contenido auténtico y medir el rendimiento de ese contenido a lo largo del recorrido de compra.
Para las agencias, los socios tecnológicos y las organizaciones que apoyan el crecimiento de marcas y retailers, el Bazaarvoice Partner Program también crea oportunidades para ayudar a más empresas a activar contenido auténtico de clientes y creadores.
Preguntas frecuentes sobre la economía de los creadores
¿Qué es la economía de los creadores en pocas palabras?
La creator economy es el sistema que permite a las personas ganar dinero a través del contenido, las audiencias y las comunidades online.
Por ejemplo, un creador de cuidado de la piel podría publicar tutoriales de productos, obtener ingresos mediante colaboraciones con marcas o enlaces de afiliación y crear una comunidad de pago en torno a recomendaciones de productos y rutinas.
¿Qué plataformas forman parte de la economía de los creadores?
Entre las principales plataformas de creadores se encuentran TikTok, Instagram, YouTube, Twitch, Pinterest, LinkedIn, Substack, Patreon, las plataformas de pódcast, las plataformas de livestreaming y las herramientas de afiliación o de tiendas de creadores.
Pero la economía de los creadores también abarca las herramientas que hay detrás del contenido, como marketplaces, agencias, software de edición, plataformas de analítica, sistemas de pago, herramientas de comercio, soluciones de social commerce y plataformas de UGC.
¿Sigue creciendo la economía de los creadores?
Sí. La economía de los creadores sigue creciendo, pero también se está volviendo más madura y más centrada en el rendimiento.
Como mencionamos antes, Goldman Sachs proyectó que el mercado podría alcanzar los 480.000 millones de dólares en 2027, mientras que el IAB proyectó que el gasto publicitario en creadores en EE. UU. llegaría a los 37.000 millones de dólares en 2025.
Es probable que la próxima etapa de crecimiento se centre menos en el número de seguidores por sí solo y más en resultados como la conversión, la confianza, la calidad de la audiencia, la reutilización del contenido y el rendimiento del commerce.
¿Cómo está cambiando la creator economy por culpa de la IA?
La IA ayuda a los creadores y a las marcas a trabajar más rápido en la producción, la distribución y la medición de contenido.
Los creadores pueden usar la IA para investigar, editar, escribir pies de foto, traducir, generar ideas y analizar el rendimiento, mientras que las marcas pueden usarla para descubrir creadores, hacer coincidir audiencias, gestionar campañas y elaborar informes. Pero la IA no sustituye la confianza que hace valioso el contenido de los creadores.
El mejor contenido de creadores sigue dependiendo de la experiencia humana, el gusto personal, las relaciones con la audiencia, el contexto del producto y la autenticidad.
¿Listo para convertir el contenido de los creadores en impacto comercial?
