Cómo aumentar las ventas en Instagram: una guía
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Threads, la nueva app de Instagram, ya está aquí. ¿Es adecuada para tu marca? Desde guías prácticas hasta ejemplos de marcas, esto es todo lo que necesitas saber. Publicado: 12 de julio de 2023 Autor: Audra Fields

Threads, de Instagram, ha cumplido oficialmente su primera semana de vida con más de 100 millones de usuariosSe abre en una ventana nueva (por cierto, la plataforma de redes sociales más rápida de la historia en alcanzar esa cifra) y la mayoría de los que estamos en el mundillo de las redes sociales nos estamos desmoronando.
Los social media managers de todo el mundo se preguntan: «¿Cómo vamos a gestionar una plataforma social más?». Los usuarios de a pie preguntan: «¿En qué se diferencia de Twitter?». Y las marcas y los retailers quieren saber: «¿Qué se supone que tenemos que hacer aquí, si no vendemos artículos de manualidades?». Muchas preguntas, pero todavía no tantas respuestas en este nuevo mundo feliz de Instagram Threads.
Hemos estudiado el tema y estamos aquí para ayudarte. Tanto si quieres lanzarte a Threads por primera vez como si quieres desarrollar tu estrategia futura después de solo una semana, aquí tienes las guías prácticas, los consejos estratégicos y los ejemplos inspiradores que te acompañarán.
Threads, o Instagram Threads, es una nueva aplicación de redes sociales lanzada por MetaSe abre en una ventana nueva la semana pasada. Su formato es similar al de Twitter (los usuarios comparten microblogs de hasta 500 caracteres con imágenes y vídeos opcionales) y algunos* la han calificado de copia de TwitterSe abre en una ventana nueva. Todavía no está operativa en la UE, pero 100 paísesSe abre en una ventana nueva, entre ellos EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Japón, tienen acceso a Threads (¿postear threads? ¿Ir a threadear? ¿Threadearlo todo? La terminología aún está por decidirSe abre en una ventana nueva).
A diferencia de Twitter, Threads está construida sobre la red de otra app (Instagram) y funciona a través de ella, aprovechando su base de 1.000 millones de usuarios para que registrarse y usar las funciones prácticamente no tenga barreras de entrada. Aunque tiene su propia app independiente en tu pantalla, tus datos de Instagram, como a quién sigues y quién te sigue, se pueden importar sin problemas.
Nunca ha sido tan fácil registrarse y empezar a usar una plataforma de redes sociales.
Si todavía no eres uno de los 100 millones de usuarios, no te preocupes: tardas menos de 10 segundos en registrarte y empezar a hacer threading. Así se hace.
Meta ha publicado su propia guía prácticaSe abre en una ventana nueva, pero nosotros te traemos la versión resumida.
Suponiendo que ya tengas una cuenta de Instagram, empieza descargando la aplicación Threads para
iOSSe abre en una ventana nueva o AndroidSe abre en una ventana nueva
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Instagram correcta en tu teléfono y sigue las instrucciones de la app Thread para iniciar sesión con tu cuenta de Instagram (consejo para los community managers: ¡no olvides cambiar de tu perfil personal a tu cuenta de empresa!)
Personaliza el nombre de perfil, la biografía y los enlaces de tu perfil de Threads. La información de tu cuenta de Instagram se puede transferir fácilmente, algo que recomendamos al principio para mantener la coherencia de cara a tus seguidores. (Siempre podrás editarlo más adelante)
Haz tu perfil público o privado. Si gestionas los Threads de una marca (¿Thread? ¿Threader?), hazlo sin duda
público
desde el principio
.
¡Querrás que tus fans vean tu contenido!
Elige si quieres seguir a todas las cuentas que ya sigues en Instagram o empezar de cero. Te recomendamos importar tus seguidos: es una ventaja tener conexiones existentes desde el principio.
Ahora ya puedes enhebrar tu cabeza estratégica.
Para crear un hilo, haz clic en el botón «crear» en la parte inferior central de la pantalla, igual que harías en Instagram. Tienes 500 caracteres para exponer tu argumento y puedes añadir hasta 10 imágenes y vídeos para respaldarlo aún más.
También puedes personalizar quién puede responder a tus Threads en la parte inferior izquierda de la pantalla, y para las marcas recomendamos dejar que cualquiera interactúe con tu contenido. ¡Cuantas más respuestas, mejor! Después pulsa «publicar» en la parte inferior derecha y ya estás en marcha.
Threads es nuevo de trinca, así que todo el mundo sigue en la fase de pruebas y aprendizaje con sus estrategias. Algunas marcas optan por reciclar su contenido de Twitter en Threads, con lo que ahorran tiempo y reutilizan textos probados de una plataforma en otra.
Otras marcas podrían probar a compartir menos fotos o a experimentar con contenidos totalmente nuevos. Aunque todavía no hay datos de rendimiento que respalden una estrategia frente a otra, tenemos algunas sugerencias.
Aunque se trate de una plataforma nueva, no intentes reinventar la rueda: ya deberías tener una voz y un mensaje de marca coherentes en las plataformas sociales, así que continúa con eso. No hace falta crear imágenes, vídeos o personas de texto totalmente nuevos (al menos, todavía).
Aunque Threads tiene un formato más parecido al de Twitter, casi todos tus seguidores en la app proceden hasta ahora directamente de tu Instagram. Tus fans en IG te siguieron allí por una razón, así que sigue conectando con ellos.
Estudia qué funciona bien con tu audiencia de Instagram (pies de foto humorísticos, reutilización de contenido generado por los usuarios, vídeos educativos) y empieza por ahí.
A los usuarios de Instagram les encantan los vídeos y los carruseles, mientras que a los de Twitter les gustan los textos cortos e ingeniosos. Todavía está por ver cuál es el tipo de contenido preferido de los usuarios de Threads, así que prueba con medios mixtos y distintas cantidades de imágenes o vídeos en una publicación.
Mientras experimentas, simplemente asegúrate de que tu contenido sea coherente con el mensaje y la voz generales de tu marca.
Threads ofrece actualmente una proximidad única entre seguidor y marca debido a su novedad. Cuando me uní a Threads el día de su lanzamiento, las publicaciones de Jimmy Fallon solo tenían 30 comentarios, mientras que las de su Instagram tenían cientos o incluso miles.
Eso significaba que, si comentaba personalmente en su Thread, el propio Jimmy (o su social media manager) se fijaría en mí… eso sí que es quedarse deslumbrada.
(La publicación de InstagramSe abre en una ventana nueva reciente de Jimmy, con 1,4 millones de «me gusta» y casi 4.000 comentarios, frente a su hilo reciente con 133 comentarios)
A pesar del rápido éxito de la nueva app, las grandes marcas tienen actualmente muchos menos seguidores en Threads que en Instagram. Esto te permite interactuar con tu comunidad de una forma más íntima que en cualquier otra plataforma. Aprovecha este fenómeno mientras dure: responde a los comentarios de tus threads, republica sus threads y publica su contenido para fomentar un fuerte sentido de comunidad.
¿Buscas inspiración para empezar? Echa un vistazo a nuestras estrategias de marca favoritas de las que hemos visto hasta ahora.
Crumbl ha empezado con fuerza en Threads imitando su estrategia de Twitter, llena de humor, sin limitarse a copiar y pegar. Compara los tuits y los threads de la marca uno al lado del otro: son hermanas parecidas, más que gemelas idénticas.
Crumbl también muestra constancia a la hora de generar expectación por sus sabores semanales en Twitter, Instagram y Threads, y consigue que sus fans se entusiasmen por comprar galletas se pongan donde se pongan a hacer scroll. Aunque puede que Threads aún no tenga funciones de e-commerce, esta marca sigue generando tráfico e ingresos con sus publicaciones.
(TuitSe abre en una ventana nueva e hilo de Crumbl para promocionar su surtido semanal de sabores)
Dado que Threads se lanzó durante el torneo de tenis de Wimbledon, su social media manager seguro que está haciendo horas extra. Está haciendo un gran trabajo reutilizando contenido de vídeo en Twitter, Instagram y Threads con distintos pies de foto para dar una nueva sensación de emoción. Incluso si has visto el clip varias veces.
(TuitSe abre en una ventana nueva, InstagramSe abre en una ventana nueva e hilo sobre la victoria de Elina Svitolina que le da el pase a las semifinales)
Uniqlo tiene varias cuentas regionales de Thread que corresponden a sus principales cuentas de Instagram: UNIQLO Global, USA, Europe y Japan.
Aunque cada región tiene culturas y hábitos de compra distintos, una estrategia común de Uniqlo es publicar montones de imágenes y vídeos de su propia marca, de creadores y de UGC. ¡Incluso han recopilado UGC de «fit» de verano directamente en la app!
Desde los regalos de cumpleaños hasta las ventas Insider, Sephora es conocida por hacer que sus clientes se sientan queridos, y ahora también lo hace en Threads. Muchos de sus hilos son preguntas interactivas para sus seguidores, como el juego de palabras “to thread or not to thread?”
Con casi 4.000 «me gusta» y 350 comentarios en una sola publicación, su estrategia al estilo Q&A está haciendo maravillas para crear comunidad.
¡Ya estamos en marcha (¿cosiendo?) también en Threads! Como expertos del ámbito del social commerceSe abre en una ventana nueva, puedes estar seguro de que, si hay una nueva app de redes sociales, vamos a estar en ella.
Nuestro primer hilo
Pero es más que subirse a una tendencia. Vemos Threads como una forma nueva y emocionante de conectar con nuestra comunidad. Así que nos vemos allí (@bazaarvoiceSe abre en una ventana nueva).
Para resumirlo, Instagram Threads es la app perfecta para tu marca. Con tantos usuarios en tan poco tiempo, es poco probable que sea una plataforma que puedas ignorar por mucho tiempo. Aquí tienes un TikTok rápido que lo resume todo.
Así que prueba ideas nuevas, mantén la voz de tu marca e interactúa con tu audiencia. Vuelve a publicar su UGC y responde a sus comentarios: haz que se sientan bienvenidos en tu espacio de Threads. Sabemos lo limitado que es el tiempo de un community manager en tantas plataformas, así que no dudes en reciclar o renovar el contenido popular de Instagram y Twitter.
Y no te olvides de tus plataformas actuales. Todos sabemos lo tentador que es lanzarse de cabeza a algo nuevo, pero no descuides las plataformas en las que ya estás. Si te quedas atascado, lee nuestra guía completa para vender en redes sociales: estés donde estés, te cubrimos las espaldas.
Más información
Audra Fields
Estratega de social commerce
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