El COVID-19 y las rutinas de belleza

“Las únicas veces que me maquillo y me peino ahora es para un happy hour por Zoom con mis amigos” es un sentimiento con el que la mayoría de nosotros podemos identificarnos durante nuestro largo tiempo en casa.”

Desde replantearnos cómo socializamos con los amigos y cómo hacemos nuestro trabajo, hasta cómo nos cortamos el pelo y cómo hacemos ejercicio, la pandemia ha cambiado casi todos los aspectos de nuestra vida laboral y personal. Y con muchos salones y spas todavía cerrados por las normas de distanciamiento social, muchas mujeres se han sentido inspiradas para experimentar y cambiar sus rutinas de salud y belleza.

Preguntamos a más de 5.100 mujeres de la comunidad de Influenster mayores de 13 años cómo habían podido cambiar sus rutinas y sus comportamientos de compra durante la pandemia, semana a semana. Estas son algunas de las tendencias que estamos viendo en salud y belleza en concreto, a partir de dos encuestas a miembros realizadas en mayo de 2020.

Se prueba y se experimenta más con los tratamientos de belleza en casa

El cierre de los salones, el pasar más tiempo en casa, la necesidad de distraerse y el deseo urgente de mantener sana la piel, el pelo y las uñas han hecho que las mujeres estén más abiertas y se muestren más dispuestas a experimentar con los tratamientos caseros de salud y belleza.

Las mujeres nos contaron que los tratamientos en casa que más han probado son manicuras/pedicuras (49 %), tratamientos faciales (42 %), tinte del pelo (26 %), tratamientos antiedad (24 %), cortes de puntas (22 %) y blanqueamiento dental (22 %).

Una variedad de tratamientos que antes estaban reservados a los profesionales, que ahora las mujeres prueban por sí mismas. Cuando pedimos a las encuestadas que compartieran los tratamientos que estaban probando por su cuenta, nos contaron: «Me hago yo misma las manicuras y pedicuras, me tiño el pelo en casa, completo o solo los retoques cuando hace falta, hago más mascarillas y tratamientos faciales en casa, mascarillas nutritivas para el pelo, que normalmente me haría mi peluquero, me depilo yo misma las cejas con pinzas en lugar de hacérmelas con hilo, y uso productos de bronceado sin sol en lugar de cabinas de bronceado o aerosoles profesionales.»

«... He aprendido a cortarme el flequillo, he probado un producto para retocar el color, me he hecho manicuras en casa y he usado mucha cosmética: mascarillas de tela, otras mascarillas, sérums, y dedicando más tiempo a mi piel. También he usado tiras blanqueadoras».

«... Siento que durante esta pandemia estoy teniendo la oportunidad de usar los productos que había comprado y nunca había usado por falta de tiempo». Y aunque las mujeres compartieron una variedad de historias de éxito, desde tapar las canas hasta probar un look más nuevo y atrevido o conseguir ese brillo bronceado perfecto (sin salir de casa), también compartieron sus fracasos y las ganas que tienen de que reabran los salones, los spas y sus esteticistas.

A través de las respuestas abiertas, descubrimos que lo que más ilusión les hace es hacerse manicuras, pedicuras, cortes de pelo, depilación, extensiones de pestañas y depilación de cejas con cera y con hilo, así como tinte de cejas, de forma profesional.

Aunque en casa se maquilla menos, cuando lo hace es para sentirse bien y segura

Con más personas trabajando desde casa y quedándose en general en casa, los looks de bajo mantenimiento son la opción preferida.

Casi la mitad de los encuestados dice que se maquilla menos, el 22 % dijo que se maquilla más o menos igual y el 21 % dijo que ahora no se maquilla nada durante el «stay at home».

De los encuestados que siguen maquillándose, el 47 % dijo que lo hace cuando prueba un nuevo look, el mismo porcentaje dijo que solo lo hace cuando sale de casa, el 30 % dijo que se maquillará para las videollamadas con familiares y/o amigos, y el 25 % se maquillará para las videollamadas de trabajo.

Más de la mitad de las mujeres coincidió en que seguía maquillándose porque eso les hace sentirse bien y seguras. Entre las encuestadas que no se maquillan, el 31 % dijo que no le veía el sentido porque no ve a nadie, el 29 % dijo que quería aprovechar la ocasión para dejar respirar su piel y el 25 % está más centrado en el cuidado de la piel ahora mismo.

Los cosméticos que las mujeres consideran imprescindibles ahora mismo son el bálsamo labial (62 %), el rímel (50 %), la base de maquillaje (41 %), el corrector (37 %), y el perfilador de ojos (25 %). Y los principales productos que prioriza al maquillarse incluyen el rímel (81 %), el bálsamo labial (65 %), la base de maquillaje (63 %), el corrector (60 %) y el perfilador de ojos (53 %).

Opta por técnicas de peinado más sencillas cuando ve a gente IRL o URL

Más de la mitad de los encuestados afirmó que se lava el pelo más o menos igual que antes de la pandemia, el 23 % de los encuestados dijo que se lo lava menos y el 10 % se lo lava más.

El 41 % de los encuestados dijo que se peina más o menos igual que antes de la pandemia, un tercio de los encuestados dijo que se peina menos, y el 16 % se peina más.

Las coletas, los moños, el secado al aire y llevar el pelo al natural son tendencias populares del distanciamiento social. Los sérums capilares, el champú en seco y la laca han sido productos populares, ya que muchos compradores prefieren rutinas sin complicaciones para un día entero de videollamadas por Zoom o de quedarse en casa.

Mientras que muchos consumidores sienten que maquillarse y peinarse no tiene sentido durante el distanciamiento social. Hay muchas mujeres que mantienen su rutina de belleza para conservar una sensación de normalidad y porque les hace sentirse bien y seguras, o porque se conectan virtualmente con amigos, familiares y compañeros de trabajo y aun así quieren mostrar su mejor cara.

Otro producto que las mujeres están comprando para sentir esa normalidad es la fragancia. Nuestra encuesta reveló que el 70 % sigue usando su aroma favorito en casa para sentirse bien consigo mismas y oler bien para sus compañeros de piso o parejas.

Las compras limpias siguen importando, especialmente en productos de belleza

Antes de la pandemia, el 93 % de las mujeres decía estar «más predispuesta» a comprar productos de belleza clean y utilizaba las reseñas de productos, las redes sociales, las búsquedas online y los sitios web de las marcas para informarse y asegurarse de que los ingredientes fueran no tóxicos, sostenibles, veganos, hipoalergénicos o libres de crueldad animal.

Descubrimos que el 43 % de los compradores sigue priorizando los productos clean durante la pandemia y que el 68 % sigue leyendo las etiquetas de ingredientes antes de comprar.

El cuidado facial, el maquillaje y el cuidado del cabello son las categorías de belleza limpia más compradas, tanto antes de la pandemia como ahora.

Los compradores están listos para que los retailers reabran con seguridad

Comprar productos online ha sido una necesidad para la mayoría durante la pandemia, y ha aumentado mucho la compra online de muchos productos de belleza. . Pero los consumidores esperan con ganas la reapertura de las tiendas: 3 de cada 4 mujeres piensan empezar a comprar cosméticos en tienda cuando los retailers abran.

Además, cuando se les preguntó qué pasaría si los retailers de belleza dejaran de ofrecer sampling y pruebas de producto en tienda, el 70 % dijo que seguiría queriendo comprar en tienda, mientras que el 30 % ya no, a medida que el comercio físico pierde atractivo. Para esas mujeres, que quieren seguir comprando en tienda, sus principales motivos incluyen poder comparar colores, texturas y productos en persona, la necesidad de recibir sus productos cuanto antes (en lugar de esperar a la entrega) y la necesidad de la interacción humana y la experiencia que ofrecen las tiendas.

Los compradores de belleza expresaron que, para sentirse cómodos y seguros en la tienda, necesitarían que los retailers comunicaran con qué frecuencia desinfectan sus tiendas, hicieran cumplir las normas de mascarilla y distanciamiento social tanto a empleados como a clientes, suspendieran las pruebas en tienda y las devoluciones de productos, ofrecieran en su lugar muestras individuales preenvasadas y facilitaran opciones de pago sin contacto. «Una limpieza exhaustiva y frecuente, que el personal proporcione y maneje los testers, no los clientes. ¡Necesito sin duda igualar el color con un tester o una muestra pequeña antes de comprar una base cara!»

“Más medidas de seguridad, como guantes y mascarillas, mayor higiene, distancia entre los compradores y asegurarse de que los envases de los productos de belleza estén intactos (sin precintos abiertos, sin probar ni usar los productos, etc.)”. No es de extrañar que, debido a las circunstancias actuales, los consumidores hayan cambiado la forma de usar los productos de belleza y hayan reinventado sus rutinas diarias. Las mujeres han adoptado más tratamientos, consejos y trucos caseros, se atreven más a experimentar con nuevos looks y han dominado cómo simplificar su peinado y maquillaje sin dejar de sentirse bien y, en definitiva, crear la sensación de normalidad que ansían. A medida que las ciudades y los salones empiezan a reabrir, solo el tiempo dirá qué rutinas y hábitos se quedarán y quién correrá para ser el primero en la fila para una cita en el salón.