Zeit für Podcast-Marketing

Bei Podcasts geht es nicht nur um Kriminalfälle, politische Diskussionsrunden oder prominente Moderatoren – sie sind auch eine großartige Möglichkeit, eine menschlichere und dynamischere Seite Ihrer Marke zu zeigen. Eine organische Podcast-Marketing-Strategie ist ein nahezu sicherer Weg, das Kundenvertrauen in die Höhe schnellen zu sehen.

Allein in den Vereinigten Staaten sehen sich 50 % der HaushalteWird in neuem Fenster geöffnet als Podcast-Fans. Im Vereinigten Königreich sind es 41 %Wird in neuem Fenster geöffnet – Tendenz steigend. Die Pandemie hat eine Renaissance des Podcastings ausgelöst, zumal Unternehmen ihre Markensichtbarkeit weiter ausbauen mussten, während die Offline-Welt geschlossen war.

Podcasting ist ein vergleichsweise günstiger Weg, und die Hörerschaft ist seit 2019 exponentiell gewachsen. Wenn Ihre Kunden noch keine Podcasts hören, werden sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit bald tun. Das gesamte Podcast-Publikum wird sich bis 2023 voraussichtlich verdoppelnWird in neuem Fenster geöffnet, sodass die Zeit, die Sie in die Entwicklung Ihrer eigenen Show investieren, nicht umsonst sein wird.

Bedenken Sie: Wussten Sie, dass Verbraucher schon durch eine einfache Podcast-Werbung 54 % eherWird in neuem Fenster geöffnet dazu neigen, sich Ihre Marke anzusehen? Und mit einem Branded Podcast vervielfacht sich dieses Engagement.

Nachdem wir nun Ihr Interesse geweckt haben, zeigen wir Ihnen die Vorteile der Umsetzung einer Podcast-Marketingstrategie.

Wie Podcast-Marketing Ihre Markenstrategie stärken kann

Sichtbarkeit, Authentizität und Storytelling – das Dreigespann, das schlechte Presse nicht schlagen kann.

Sichtbarkeit: Ihre Zielgruppe organisch erweitern und pflegen

Sephora, Lyft, Slack, Microsoft und Ford. Was haben diese Marken gemeinsam? Alle haben erfolgreich einen Branded Podcast gestartet, in dem sie entweder hinter die Kulissen ihrer Unternehmenskultur blicken lassen oder externe Sprecher und Partner einladen, das Mikrofon mit ihnen zu teilen.

Das ist aus mehreren Gründen ein kluger Schachzug, aber der wirkungsvollste ist die Sichtbarkeit. In einer aktuellen StudieWird in neuem Fenster geöffnet hat die BBC gezeigt, dass ein Marken-Podcast Folgendes bewirkt:

• 89 % mehr Markenbekanntheit

• 57 % mehr Markenwahrnehmung bei der Kaufentscheidung

Das liegt daran, dass Sie mit einem Marken-Podcast bei Ihren Kunden präsent bleiben. Ihr Podcast-Feed erinnert sie regelmäßig an Ihr Markenethos, und es fühlt sich auch nicht wie Werbung an.

Interessant ist, dass selbst innerhalb von Werbung die erreichbare Reichweite ziemlich beeindruckend ist. Einer der wesentlichen Vorteile von Podcast-Werbung ist, dass sie sogar „Werbevermeider“ erreicht. Über dieses Medium verzeichnete diese schwer erreichbare Zielgruppe Berichten zufolge einen Anstieg von 22 %Wird in neuem Fenster geöffnet bei Engagement, emotionaler Reaktion und Gedächtnisverankerung im Vergleich zu ihrer Reaktion auf die Erwähnung einer Marke im Fernsehen.

Authentizität: Vertrauen durch ein organisches Format aufbauen

Sie sind nicht nur sichtbarer, sondern werden auch positiver wahrgenommen. Podcast-Werbung führt nachweislich zu einer Steigerung um 24 %Wird in neuem Fenster geöffnet bei der Markensympathie und einer Steigerung der Kaufabsicht um 14 % . Warum so gute Zahlen? Wir haben es schon gesagt und sagen es gern wieder: Authentizität sollte der Leitstern jeder Marketingstrategie sein, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen möchten.

Mit einem Podcast sprechen Sie direkt mit Ihrem Verbraucher, der höchstwahrscheinlich mit Kopfhörern zuhört (90 %Wird in neuem Fenster geöffnet) – das schafft einen intimen Raum zwischen Ihnen und Ihrer Zielgruppe. Und neuere StudienWird in neuem Fenster geöffnet der Rady School der UC San Diego, der UCLA und der UC Berkeley haben ergeben, dass Menschen mehr Empathie empfinden und sich leichter überzeugen lassen, wenn sie eine Botschaft über Kopfhörer hören. Ein Podcast ist außerdem ein hervorragender Community-Builder, der die emotionale Bindung Ihrer Verbraucher an Ihre Marke stärkt.

Ein Marken-Podcast ist jedoch keine Werbung. Es ist kostenloser, meist informativer Content, den Sie Ihrer Zielgruppe bieten. Indem Sie Ihren Kunden in ihrem Alltag Unterhaltung und Mehrwert bieten, werden Sie weniger zum Verkäufer und mehr zu einer Instanz, die für das einsteht, woran sie glaubt. Wenn Ihre Zielgruppe sich in Ihrer Geschichte wiederfindet, ist die halbe Miete bezahlt.

Storytelling: Steuern Sie Ihr Markenimage mit einem Ich-Bericht

In einer Welt, in der die „Cancel Culture“ zu einem Thermometer für das Vertrauen der Öffentlichkeit geworden ist, müssen Unternehmen die Werte zeigen, an die sie glauben. Das lässt sich nicht unbedingt mit einem einminütigen Spot oder einem Plakat vermitteln. Mit einem Podcast schenken Sie sich Zeit: Erklären Sie, wer Sie sind, anhand der Themen, über die Sie sprechen oder die Sie untersuchen. Während der Pandemie nahmen sich die Menschen Zeit zum Zuhören, weshalb wir 2020 einen Boom im Podcast-Marketing erlebten.

Diese Renaissance führte zur Beliebtheit thematischer Podcasts wie See You NowWird in neuem Fenster geöffnet, einer Zusammenarbeit der American Nurses Association und Johnson & Johnson. In der Sendung unterhalten sich Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen, und sie beleuchtet Situationen, in denen Mensch, Technologie und Wissenschaft aufeinandertreffen. So rückte sie systemrelevante Arbeitskräfte ins Rampenlicht, als wir alle dankbar waren, sie in unserem Leben zu haben. Informativ, umfassend und mitfühlend – diese Sendung bringt positive Inhalte in den Alltag der Verbraucher und verkörpert perfekt den Slogan von Johnson & Johnson: ein Familienunternehmen im Einsatz für eine bessere WeltWird in neuem Fenster geöffnet.

Manche Branchen mussten ebenfalls innovativ werden, um relevant zu bleiben, als die Geschäfte geschlossen waren – und taten das mit Erfolg. Das hat Expedia mit seinem Podcast Out Travel The SystemWird in neuem Fenster geöffnet getan, der 2019 gestartet wurde. Als die Pandemie kam, war die Marke bestens positioniert, um aktuelle Reisetipps zu geben. Ihr Erfolg war dreifach; erstens wurde ihre Reputation neu als die eines Marktführers und Experten für Reisen positioniert. Zweitens wurde sie zu einer Informationsquelle für ein verunsichertes Publikum in Sachen stornierter Reisepläne. Schließlich blieb sie Top-of-Mind bei ihrem Publikum in einer Zeit, in der Reisen eine gefährdete Branche war.

So starten Sie mit Podcast-Marketing

Überlegen Sie, mit Podcast-Marketing zu beginnen? Wenn ja, finden Sie hier einige Tipps für den Start Ihres Podcast-Abenteuers.

Team und Tools

Nein, das Mikrofon im Besprechungsraum reicht nicht. Während wir dies schreiben, sind weltweit 4.080.280 PodcastsWird in neuem Fenster geöffnet registriert. Wenn Ihr Podcast von geringer Qualität ist, werden Ihre Hörer also mit hoher Wahrscheinlichkeit zu etwas anderem wechseln. Weitere wichtige Technik und Zubehör, die Sie brauchen: gute Kopfhörer und eine Audiobearbeitungssoftware.

Noch besser: Engagieren Sie einen Podcast-Editor oder ein komplettes Produktionsteam. Die Audioqualität Ihres Podcasts ist entscheidend für Ihren Erfolg. Die Zahlen lügen nicht. 51,1 % der Podcast-FansWird in neuem Fenster geöffnet bevorzugen Podcasts mit professioneller Audioqualität. Was Sie zu sagen haben, ist wichtig. Geben Sie ihm also eine gute Startchance.

Wenn Sie einen einfacheren, kooperativeren Weg einschlagen möchten, können Sie auch mit einem auf Podcasting spezialisierten digitalen Medienunternehmen wie Gimlet, JAR Audio oder Content Allies zusammenarbeiten. Diese Unternehmen haben alle erfolgreich Branded Podcasts produziert, insbesondere den bereits erwähnten Expedia-Podcast (eine Zusammenarbeit mit JAR Audio).

Mitreißende(r) Moderator(en)

Betrachten Sie Ihren Moderator als jemanden, der Ihr Markenimage perfekt verkörpert.

• Möchten Sie als Vordenker Ihrer Branche wahrgenommen werden? Im Moderationsteam sollte ein Fachexperte sitzen. Bei Radio HeadspaceWird in neuem Fenster geöffnet ist beispielsweise ein Achtsamkeitslehrer dabei

• Sie möchten trendig und aufregend sein? Bringen Sie Influencer zum Reden – das ist das Konzept hinter #LipStoriesWird in neuem Fenster geöffnet von Sephora

• Möchten Sie Ihre Unternehmenskultur bekannter machen? Lassen Sie Mitarbeiter aller Ebenen in der Sendung auftreten, wie in Trader Joe’s InsideWird in neuem Fenster geöffnet

Es gibt viele verschiedene Bilder, die Sie erstellen können, je nachdem, wen Sie als Gastgeber auswählen. Wählen Sie aber mit Bedacht – es wurde festgestellt, dass 77 % der Podcast-Hörer zustimmenWird in neuem Fenster geöffnet, dass die „Persönlichkeit des Hosts“ ein entscheidender Faktor bei der Zusammenstellung ihrer Podcast-Playlist ist.

Skalierbares Format

Wenn Sie sich für das Format Ihres Podcasts entscheiden, denken Sie an die Langlebigkeit Ihres Projekts. Wenn Sie ein Thema wählen, sollte es eines sein, das Sie über Monate und sogar Jahre ausbauen können. Interviews und Diskussionen sind ein guter Einstieg – an Gästen herrscht nie Mangel. Außerdem kann dieses Format Ihre Beziehung zu Ihren Geschäftspartnern stärken, wenn Sie diese einladen.

Auch wenn Sie sich nicht auf eine mehrjährige Podcast-Marketingstrategie festlegen möchten, können Sie in der Podcast-Welt trotzdem Eindruck hinterlassen. Denken Sie an eine wichtige Geschichte, die für Ihr Unternehmen grundlegend ist. Zeigt sie Ihre Grundwerte? Was verrät sie über Ihre Unternehmenskultur? Wenn dabei Gutes herauskommt, erwägen Sie eine Serie im Dokumentarstil. Ford Motor Company hat das mit Bring Back BroncoWird in neuem Fenster geöffnet erfolgreich umgesetzt und die Geschichte eines einzelnen Modells erzählt und wie es zu dem wurde, was es heute ist. So verschmolz die Unternehmensgeschichte mit der US-Geschichte, mit einem äußerst faszinierenden Ergebnis.

Wenn Sie ein Format wählen und klar benennen, was es ist, erhält Ihr Feed eine einheitliche Form – und Ihre Zielgruppe weiß, was sie erwartet.

Anziehungskraft der Community

Das letzte zu berücksichtigende Element ist die Teilbarkeit. In der Ära der Creator Economy, in der wir leben, kann jeder ein Mikrofon in die Hand nehmen und mit der Aufnahme beginnen. Die Chancen stehen gut, dass sich zu jedem Thema jemand findet, der zuhört. Gehen Sie natürlich nicht zu sehr in die Nische, damit Ihr Publikum mit der Zeit wachsen und sich weiterentwickeln kann. Schließlich wollen Sie ordentliche Publikumskennzahlen. Fragen Sie sich: Würde jemand eine Ihrer Folgen in den sozialen Medien teilen? Wenn ja, ist es Zeit, auf „Aufnahme“ zu drücken.

Do's und Don'ts im Podcast-Marketing

Einige Ratschläge, gute und schlechte, um einen Audio-Patzer zu vermeiden.

Das sollten Sie lassen

• Vergessen Sie SEO. Erwägen Sie, eine Website für Ihren Podcast zu erstellen, Keywords zu verwenden und für jede Folge ein Transkript bereitzustellen. Letzteres ist entscheidend, denn es macht Ihren Podcast für Menschen mit Hörbehinderung zugänglich und verbessert die Auffindbarkeit Ihres PodcastsWird in neuem Fenster geöffnet.

• Gehen Sie davon aus, dass Ihr Publikum weiß, wovon Sie sprechen. Komplexer Fachjargon und Akronyme sind keine Freude beim Zuhören – und 87 % der Podcast-HörerWird in neuem Fenster geöffnet haben sich für dieses Medium entschieden, weil sie nebenbei andere Dinge tun können. Zwingen Sie sie nicht, ihr Smartphone zu zücken, um das Wort zu googeln, das Sie gerade benutzt haben.

• Alles nur um sich selbst drehen zu lassen. Ihr Publikum wird Ihnen nur glauben, dass Sie großartig sind, wenn Sie das Rampenlicht teilen. Laden Sie interessante Gäste ein, die Ihr Fachgebiet teilen, oder wagen Sie sich an unerwartete Themen, damit Ihr Publikum immer gespannt bleibt. Das Ziel? Ihr Podcast darf niemals wie eine einzige große Werbung klingen.

Das sollten Sie tun

• Teilen Sie überall. Podcast-Marketing funktioniert nur, wenn Sie laut darüber sprechen. Listen Sie Ihren Podcast in möglichst vielen Verzeichnissen – denken Sie an Apple, Spotify, Deezer und so weiter. Erstellen Sie einen E-Mail-Newsletter, damit Ihr Publikum von der nächsten Folge erfährt, und versuchen Sie, als Gast in anderen Podcasts aufzutreten. Und teilen Sie Bewertungen und Testimonials schließlich auch auf Ihrer Website und in Ihren Social-Media-Kanälen.

• Veröffentlichen Sie regelmäßig. In der Podcast-Welt ist der Erfolg, wie in jedem anderen Medium, launisch. Ihre Follower fliegen zu anderen Nestern und verlieren nach und nach das Interesse, wenn Sie nicht mindestens zweimonatlich neue Inhalte teilen. Sobald Sie einen Rhythmus gefunden haben, versuchen Sie, dabei zu bleiben.

• Messen Sie Ihren Erfolg. Sie müssen das wahrscheinlich nicht hören, aber Podcast-Zahlen sind wichtig, genau wie bei allen anderen Marketingvorhaben. Bevor die erste Folge erscheint, sollten Sie einen Plan haben, wie Sie ihren Erfolg ausbauen und das Bestehende verbessern. Und das ist ein nahtloser Übergang zu unserem nächsten Kapitel.

Messen Sie den Erfolg Ihres Podcast-Marketings

Letztlich liegt es an Ihnen, zu definieren, wie Erfolg für Ihren Podcast aussieht. Hörerzahlen? Durchschnittliche Hördauer? Konversionsrate? Social Shares? Das entscheiden ganz allein Sie. Erfolg sieht nicht für jeden gleich aus. Hier sind aber die drei wichtigsten Kennzahlen, die wir empfehlen.

Wie viele Menschen hören zu?

Als Erstes sehen Sie sich Downloads und Abonnentenzahlen an. Auch die Hörquote bis zum Ende ist ein guter Indikator für die Qualität der Inhalte, die Sie veröffentlichen. Wenn Ihre Hörer auf halber Strecke abspringen, sollten Sie Ihre Folgen kürzen oder andere Themen ausprobieren.

Wer hört zu?

Erreichen Sie das richtige Publikum? Die Bewertungen sind der erste Hinweis darauf, wem Ihr neuer Content gefällt. Auch der Standort der Hörer kann Ihnen zeigen, ob Ihr Publikum international wird. Community-Gruppen, die sich rund um den Podcast bilden, sind ein ausgezeichnetes Zeichen. Die Zielgruppe, die Sie erreichen, kann sich von der gewohnten unterscheiden. Aber genau das sollte gutes Podcast-Marketing leisten: das Publikum diversifizieren.

Welche Konversionsrate erzielen Sie?

Messen Sie Ihren ROI. Erstens können die Gäste, die Sie in Ihre Sendung einladen, zu Leads werden, weil ihr Netzwerk zuhören könnte. Zweitens sind Podcast-Hörer treu, und ihr Vertrauen wächst mit der Zeit. Es wurde festgestellt, dass 70 % der ZuhörerWird in neuem Fenster geöffnet, die seit über vier Jahren einen Podcast hören, aufgrund einer Erwähnung in der Sendung etwas gekauft haben. Vergessen Sie nicht, bei der Frage „Wo haben Sie von uns gehört?“ die Option „Podcast“ hinzuzufügen.

Erste Schritte mit Podcast-Marketing

Podcasting ist für Audio das, was Kurzvideo für Bildinhalte ist – das neue Geheimnis des Marketingerfolgs. Jetzt gilt es nur noch, loszulegen. Ob Sie mit dem Podcasting anfangen wollen oder nicht, liegt allerdings bei Ihnen. Wir können nur Ratschläge geben.

Und was macht sie zu solchen Experten für Podcast-Marketing? Behalten Sie einfach unsere Ressourcenseite im Auge, denn der erste Bazaarvoice-Podcast könnte schon sehr bald erscheinen... 👀.