Les bases des analytics du marketing d'influence

Pour que le marketing d'influence soit assez efficace pour générer un solide ROI, vous avez besoin d'insights sur les influenceurs ou les créateurs de contenu avec lesquels vous travaillez et sur la performance des campagnes. Heureusement, il existe divers outils d'analyse des influenceurs qui simplifient ce processus et rassemblent des données allant au-delà du nombre d'abonnés. De nombreuses marques utilisent des outils d'analyse du marketing d'influence grâce à leur capacité intégrée à repérer des influenceurs, à suivre des statistiques essentielles et à fournir des insights sur les contenus. Ces plateformes permettent aussi de surveiller et de suivre facilement les performances passées des stories d'influenceurs en calculant les likes, les clics, les commentaires et les impressions, ce qui vous aide à déchiffrer le succès de vos campagnes. Voyons les types d'analyse des influenceurs, leurs avantages et les meilleurs outils pour donner de la puissance à votre stratégie d'influence.

Chapitres :

1. Qu'est-ce que l'analyse des influenceurs ?

2. 7 types de métriques d'analyse des influenceurs

3. Les avantages de l'utilisation d'outils d'analyse des influenceurs

4. Les meilleurs outils d'analyse d'influence du marché

5. FAQ sur les outils d'influencer analytics

6. Débuter avec l'influencer analytics

Qu’est-ce que l’analyse d’influence ?

L’analyse des influenceurs consiste à analyser des indicateurs de performance comme les données démographiques de l’audience, les taux d’engagement, la portée, les impressions et les conversions afin d’évaluer l’impact d’un influenceur. L’analyse des influenceurs permet aux marketeurs de prendre des décisions fondées sur les données, d’évaluer le retour sur investissement (ROI) et d’apporter des ajustements pour obtenir de meilleurs résultats. ‍L’analyse des influenceurs peut être réalisée à l’aide de divers outils et plateformes qui fournissent des données et des insights, ce qui permet aux marketeurs de suivre et d’analyser la performance des influenceurs sur les canaux de réseaux sociaux.

Des outils d’analyse d’influenceurs robustes proposent un moteur de recherche d’influenceurs, des indicateurs d’engagement, des insights sur l’audience, la détection de fraude et d’autres fonctionnalités du même type pour aider les marketeurs à mesurer et à améliorer le succès de leurs campagnes d’influence.

7 types de métriques d’analyse des influenceurs

Disposer d’un outil pour soutenir votre stratégie de marketing d’influence, c’est très bien, mais cela n’a pas beaucoup de sens si vous ne savez pas quelles métriques vous devez suivre,

1. Portée

Le contexte de la portée se divise en deux catégories. La première est le nombre de fois où les utilisateurs de réseaux sociaux voient un post ou une story sur Instagram ou Facebook : un nombre plus élevé indique un engagement plus fort. Vous pouvez aussi mesurer la portée à partir de la base d’abonnés d’un influenceur.

Il existe différents types d’influenceurs, des nano aux méga, selon leur nombre d’abonnés.

2. Impressions

Les impressions sont un indicateur qui met en évidence le nombre de fois où un reel, une story ou un post donné s’affiche dans le feed Instagram d’un utilisateur, et indique la pertinence du contenu auprès de sa base d’abonnés.

3. Engagement

L’engagement montre comment la base d’abonnés d’un influenceur interagit avec le contenu. Il comprend les clics, les commentaires, les partages, les questions et les likes. Obtenir beaucoup d’impressions mais peu d’engagement (aucun commentaire, like ni partage) en dit long sur l’authenticité de l’influenceur. L’engagement indique comment les gens interagissent avec les influenceurs et souhaitent en savoir plus sur le produit.

4. Valeur des médias gagnés

La valeur média acquise (EMV) est une estimation globale de l’engagement et des interactions générés par chaque post publié par un influenceur mentionnant votre produit. Elle mesure le bouche-à-oreille généré par l’influenceur et vous indique quel type de contenu trouve un écho positif auprès de son audience.

5. Conversions

Le parcours du consommateur se termine par une conversion, lorsque l’acheteur a décidé d’acheter le produit. Vous pouvez suivre les conversions grâce à des liens de parrainage et à des codes de réduction personnalisés. Ces outils automatisés d’analyse de l’influence aident à suivre les interactions réalisées via ces liens et les ventes générées par les codes de réduction.

6. Données démographiques de l’audience

Un aperçu des abonnés de l’influenceur, notamment leur âge, leur genre, leur localisation, leurs centres d’intérêt et d’autres informations pertinentes, aide les entreprises à déterminer si l’audience correspond à leurs clients cibles. Avec de telles données, vous pouvez contacter les influenceurs capables de toucher le segment de clientèle visé par la marque.

7. Analyse concurrentielle

Des indicateurs comme l'analyse concurrentielle donnent aux marketeurs un avantage sur leurs concurrents, car ils peuvent voir les influenceurs qui travaillent avec des marques similaires. Vous pouvez choisir de travailler ou non avec des influenceurs qui collaborent avec des entreprises concurrentes.

Les avantages des outils d’analyse des influenceurs

1. Prise de décision fondée sur les données. Les outils d'analyse d'influence suppriment les approximations du marketing de créateurs en fournissant des données détaillées sur les profils des influenceurs. Choisir avec quels influenceurs collaborer, comment optimiser les campagnes et où allouer les ressources pour un impact maximal devient plus précis lorsque des données étayent ces décisions.

2. Recruter les bons créateurs. De nombreuses marques peinent à trouver des influenceurs pertinents pour mener une campagne. Le bon outil d’analyse peut facilement trouver l’influenceur idéal avec qui collaborer.

3. Audience Insights. Dressez un tableau clair des centres d’intérêt, des sentiments, des engagements de votre audience, et plus encore. Bien comprendre votre audience vous aide à créer des contenus plus percutants.

4. Évaluez la performance des influenceursI. Les outils d'analyse d'influence vous permettent de partager des liens d'affiliation et des codes promo qui aident à suivre la performance des créateurs sur les réseaux sociaux en termes de trafic, de leads et de conversions.

5. Budget. Vous économisez d’innombrables heures de travail et beaucoup de ressources en utilisant des outils d’analyse d’influence pour identifier les bons influenceurs, en phase avec les valeurs de votre marque, ce qui vous évite de dépenser votre budget marketing en exécution manuelle.

6. Brand safety. Assurez la brand safety en repérant les faux influenceurs ou ceux qui utilisent des bots de followers pour afficher un nombre d’abonnés plus élevé. Des outils vérifient les influenceurs, à l’aide de plusieurs filtres, afin de détecter les sentiments négatifs dans leurs posts.

Les 9 meilleurs outils d'analyse d'influenceurs du marché

Voici une liste, à notre avis, des meilleurs outils d’analyse d’influenceurs du marché.

GRIN

Le suivi des performances des créateurs de GrinS'ouvre dans une nouvelle fenêtre mesure les performances de chaque post, comme l’engagement, les clics et les conversions. Grin calcule des scores de crédibilité à partir de l’engagement des influenceurs et d’autres indicateurs clés afin de confirmer l’authenticité d’un compte de réseau social et d’identifier le bon talent pour une marque. Ce processus aide à mettre les marques en relation avec des talents dont la communauté d’abonnés est très engagée.

Yoloco

YolocoS'ouvre dans une nouvelle fenêtre fournit des rapports analytiques avancés en évaluant la base d’audience d’un influenceur. Il cible la localisation de l’influenceur et de son audience. Grâce à leur algorithme, ils déterminent la portée approximative du post et ce que les influenceurs de la marque ont déjà promu. Ils proposent une application d’analyse Instagram destinée aux marketeurs, qui donne des détails sur les vrais et faux abonnés.

Upfluence

Comme d’autres plateformes, UpfluenceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre vous aide à analyser d’autres indicateurs de performance sur les réseaux sociaux en calculant leurs taux d’engagement, commentaires, likes, vues, partages et commentaires. Il vous permet de comprendre comment leur engagement a augmenté ou diminué au cours des dernières années.

Avec leur extension Chrome, vous pouvez importer un nouvel influenceur repéré sur les réseaux sociaux et l’ajouter facilement à votre liste. Elle vous permet aussi d’importer facilement sur la plateforme une liste d’anciens influenceurs avec lesquels vous avez travaillé.

Hypeauditor

HypeAuditorS'ouvre dans une nouvelle fenêtre réalise des analyses d’influenceurs pour Instagram, YouTube, TikTok et Twitch afin de vous aider à choisir le créateur idéal. Outre les données démographiques de l’audience, comme la localisation, l’âge, le genre et les centres d’intérêt, Hypeauditor utilise l’IA pour détecter les audiences de faible qualité en analysant la croissance des abonnés et l’authenticité de l’engagement. Son outil d’analyse du marketing d’influence calcule l’accessibilité de l’audience. L’analyse de l’engagement vérifie l’authenticité des commentaires et détecte les engagement pods. Elle examine aussi les schémas de croissance suspects et si les influenceurs recourent au follow/unfollow pour développer leur audience.

Keyhole

KeyholeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre garantit la transparence en mettant en évidence les faux abonnés et les sentiments négatifs. Elle croit à la production de données crédibles et à la découverte d’influenceurs pertinents pour votre secteur. Grâce à son outil, vous pouvez identifier les conversations, les engagements et les sentiments authentiques pour trouver ceux qui correspondent à vos objectifs. Son outil d’analyse d’influenceurs révèle des insights sur les comptes de réseaux sociaux des influenceurs. Vous n’avez pas besoin de faire des captures d’écran ni de mettre à jour des feuilles de calcul pour analyser les résultats. Vous pouvez facilement découvrir quels posts trouvent le plus d’écho auprès de votre audience et générer de l’impact grâce aux données.

Modash

ModashS'ouvre dans une nouvelle fenêtre est un outil d’analyse d’influenceurs qui aide les marques et les agences à identifier et analyser les influenceurs pertinents pour leurs campagnes. Avec Modash, les utilisateurs peuvent rechercher des influenceurs selon des critères tels que les données démographiques de l’audience, les taux d’engagement et les thématiques de contenu. La plateforme fournit des analyses détaillées sur la performance d’un influenceur et aide les utilisateurs à suivre le succès de leurs campagnes en surveillant des indicateurs clés comme la portée, les impressions et l’engagement. Parmi les principales fonctionnalités de la plateforme figurent la gestion de campagnes, les insights d’audience, la gestion de contenu et l’analyse de la concurrence. Son interface conviviale permet de naviguer facilement et de gérer ses campagnes.

trendHERO

trendHeroS'ouvre dans une nouvelle fenêtre est un autre outil d’analyse d’influenceurs qui aide les entreprises et les agences à trouver et à analyser des influenceurs pour leurs campagnes marketing. trendHero propose de nombreuses fonctionnalités, dont la comparaison d’influenceurs, des insights sur l’audience, l’analyse de données, la gestion de campagnes et un tableau de bord personnalisable. Le moteur de recommandation de la plateforme, basé sur l’IA, peut suggérer automatiquement des influenceurs et des idées de contenu en fonction des objectifs de campagne et de l’audience cible d’un utilisateur, ce qui fait gagner du temps et de l’énergie aux utilisateurs qui débutent dans le marketing d’influence ou cherchent de nouvelles idées.‍

Bazaarvoice affable.ai

Bazaarvoice affable.ai est une plateforme de marketing d'influence tout-en-un, basée sur l'IA, dotée d'une technologie intégrée permettant d'évaluer des millions d'influenceurs selon leur âge, leur localisation, leur genre, leur langue, leur nombre d'abonnés, etc. Nous utilisons plusieurs indicateurs pour analyser l'impact des influenceurs sur vos objectifs, en repérant les faux influenceurs et ceux dont l'audience est de faible qualité.

Avec Bazaarvoice affable.ai, vous pouvez facilement trouver des créateurs, gérer vos collaborations, suivre les indicateurs de vos campagnes et mesurer vos performances. Celisse Ng, Marketing Manager, L'Occitane

Nos outils d’analytique d’influence fournissent une estimation de l’engagement, de la portée et de la valeur média d’un créateur de contenu en analysant ses posts. Vous pouvez aussi consulter l’intérêt de l’audience, l’affinité de marque de l’influenceur et le nombre de contenus de marque et hors marque, et obtenir une représentation graphique de la croissance de ses abonnés.

FAQ sur les outils d’analyse des influenceurs

1. Combien coûtent les outils d'analyse d'influenceurs ? Le prix des outils d'analyse d'influenceurs dépend des fonctionnalités, des réseaux sociaux couverts, de la base de données d'influenceurs et d'autres critères de ce type.

2. Les outils d'analyse d'influenceurs sont-ils précis ? Les outils d'analyse d'influenceurs s'appuient sur le machine learning et l'IA pour vous fournir les informations nécessaires. Les données reposent sur des estimations et des calculs, qui peuvent être plus précis que des calculs humains. Bazaarvoice affable.ai utilise les informations publiques des profils d'influenceurs et des réseaux sociaux pour évaluer leurs indicateurs de performance et partager des insights détaillés avec les utilisateurs. 3. Quelle est la différence entre l'analyse d'influenceurs et l'analyse des réseaux sociaux ? L'analyse des réseaux sociaux est un terme plus large qui désigne le processus de collecte de données et d'insights issus des plateformes de réseaux sociaux afin d'aider les entreprises à comprendre les performances de leurs contenus. Alors que l'analyse d'influenceurs est axée sur la mesure de l'efficacité des influenceurs dans les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. L'analyse d'influenceurs comprend des données sur le nombre d'abonnés d'un influenceur, ses taux d'engagement, la portée de ses contenus et l'impact de ses contenus sur la réussite globale de la campagne. 4. Comment choisir les bons outils d'analyse d'influenceurs pour mon entreprise ? Choisir les bons outils d'analyse d'influenceurs pour votre entreprise exige de bien réfléchir à vos besoins et objectifs spécifiques. Voici quelques facteurs clés à garder à l'esprit lors de la sélection d'outils d'analyse d'influenceurs : définissez vos objectifs, tenez compte de votre budget, recherchez des fonctionnalités qui répondent à vos besoins et vérifiez la facilité d'utilisation.

Débuter avec l'analytique d'influence

Sans aucun doute, identifier le bon influenceur est le plus grand défi pour de nombreuses marques. Peut-être en raison d’un manque de connaissances sur les bons outils d’analyse d’influenceurs nécessaires pour se lancer.

Alors, avant d’élaborer la stratégie de votre prochaine campagne de marketing d’influence, évaluez un outil qui répondra à vos besoins spécifiques. Ou mieux encore, essayez un outil qui couvre l’ensemble du spectre du marketing d’influence.

Si vous ne savez pas par où commencer, tournez-vous vers ces trois études de cas de marketing d’influence pour guider votre stratégie.