Investigación y análisis

Producto: Influenster

Investigación y análisis: aprende de tus compradores con encuestas personalizadas a la comunidad de Influenster

28 de agosto de 2019

Gracias a la comunidad de más de 6 millones de miembros de Influenster, las marcas pueden llevar a cabo estudios de mercado relevantes entre compradores que ya adquieren sus productos.

Nuestro proceso de investigación y análisis empieza por entender el tipo de cliente al que quiere llegar una marca y, después, crea la audiencia perfecta a partir de los miembros de Influenster, con más de 900 puntos de datos por persona.

Un equipo de investigación dedicado trabaja con la marca para entender qué tipo de inteligencia de marca, de producto o de la competencia quiere obtener y, después, crea una campaña llave en mano para encuestar a los miembros, aprovechando los datos propios de Influenster para ofrecer una imagen completa de tu cliente, con datos demográficos, psicográficos, de comportamiento, de actividad social y de engagement con las reseñas a nivel de UPC.

Estas encuestas e investigaciones se pueden realizar junto con una campaña de sampling o como campaña independiente con una audiencia de comunidad más amplia.

Los tipos de análisis pueden incluir:

  • Valor de la conversación y temas del momento

  • El sentimiento por categoría, subcategoría, marca, producto, canal de venta minorista, etc.

  • El sentimiento sobre los ingredientes, el embalaje, la experiencia de compra global, los impulsores de conversación y mucho más

  • Comparativa con la competencia

Si quieres conocer aspectos concretos de tu marca o tus productos a través de tus compradores actuales, Research and Analysis te ayuda a preguntarles.

Para más información, ponte en contacto con tu equipo de cuenta de Bazaarvoice.

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