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Libera el potencial de tu marca con TikTok
Aprovecha el poder del contenido auténtico con el marketplace de UGC de TikTok. Encuentra contenido genuino generado por los usuarios para impulsar la interacción y generar confianza en TikTok.
Producto: Ratings & Reviews
6 de noviembre de 2023
A medida que se multiplican las marcas y los productos entre los que elegir, los compradores afinan cómo toman sus decisiones de compra, y la transparencia y la autenticidad de la marca son de los factores más importantes.
De hecho, el 62 % de los compradoresSe abre en una ventana nueva solo compra a marcas que considera auténticas, y el 75 % de los compradoresSe abre en una ventana nueva planea gastar más dinero en marcas y retailers que perciben como auténticos.
En línea con lo que buscan los compradores, organismos reguladores de todo el mundo, como la Federal Trade Commission, la Comisión Europea y las autoridades de la competencia, han adoptado políticas sobre la integridad del contenido, las reseñas online y la autenticidad.
Lo que más conviene a tus compradores es lo que más nos interesa. Nuestro objetivo es ayudar a tu marca a mantenerse al día de los cambios de políticas, cumplir con los organismos reguladores y ser transparente con tus clientes.
Por eso hemos lanzado una serie de funcionalidades para conseguir justo eso:
Syndication de las insignias del personalSe abre en una ventana nueva: posibilidad de distribuir las insignias de las reseñas escritas por el personal de una empresa (disponible para clientes Hosted, API y DCE)
Resúmenes de contenido incentivadoSe abre en una ventana nueva: el resumen indica si una valoración es incentivada, tanto en las valoraciones sin texto como en las que incluyen una reseña (disponible para clientes Hosted, API y DCE)
Syndication de la atribución a nivel de productoSe abre en una ventana nueva: las reseñas distribuidas incluirán el nombre del producto original en el que se recopiló la reseña (disponible para clientes Hosted, API y DCE)
Informes de contenido legalmente sensible (LI) y de efectos adversos (AE) para el contenido distribuidoSe abre en una ventana nueva: el contenido etiquetado con los códigos de moderación de contenido legalmente sensible (LI) y efectos adversos (AE) ya no se rechazará automáticamente, y esta plantilla de informe ya está disponible para el contenido distribuido (disponible para clientes Hosted, API y DCE)
Para saber más sobre estas versiones para clientes de Hosted y DCE, consulta los artículos de la base de conocimiento y de soporte enlazados más arriba.
Para saber más sobre estas versiones para clientes de API, visita el centro para desarrolladoresSe abre en una ventana nueva.
Descubre cómo convertir la red con mayor alcance para valoraciones y reseñas en una ventaja.

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Aprende a aprovechar la Bazaarvoice Retailer Network para automatizar la syndication y conseguir que las mejores voces de tus clientes estén activas en cada producto.

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Descubre cómo Bacardi pone en marcha su estrategia de creadores para llegar a los clientes allí donde están y generar demanda de sus productos incluso antes de que lleguen a las estanterías.
Revisaremos tu caso de uso y te mostraremos cómo convertir el contenido auténtico de los clientes en una mayor conversión en tu sitio web.