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Nueva York, Nueva York, 9 de septiembre de 2020 – Bazaarvoice Inc. ha anunciado hoy el nombramiento de Colby Smith como director general (GM) de su unidad de negocio Influenster. Smith, que cuenta con más de 15 años de experiencia en los sectores digital y de medios, se centrará en definir los objetivos de negocio y de comunidad para ayudar a Influenster a ofrecer al mercado una propuesta de talla mundial. Kelly Trammel, que ha ejercido como GM interino de Influenster, volverá ahora a su puesto de vicepresidente ejecutivo de Servicios en Bazaarvoice.
“Colby aporta a Influenster mucha visión estratégica y experiencia en desarrollo de audiencia y de negocio, así como en interacción con los consumidores”, dijo Keith Nealon, CEO de Bazaarvoice. “Su trayectoria impulsando el crecimiento de empresas deja el negocio de Influenster en muy buenas manos bajo su liderazgo. Colby tiene las habilidades únicas que necesitamos para impulsar el avance y la innovación dentro del negocio de Influenster y así cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes y miembros.”
Smith ha pasado los últimos nueve años en Disney, donde más recientemente fue SVP y GM. En este puesto, lideró la apuesta digital y de streaming de las marcas de Walt Disney Television, entre las que se encuentran la cadena ABC, Good Morning America, FiveThirtyEight, Marvel y Disney Channel. Smith adquirió una valiosa experiencia en la definición y creación de productos y marcas B2C de alto crecimiento, lo que lo convierte en el candidato perfecto para el puesto en Influenster, donde ampliará la comunidad a escala global. Al principio, Smith se centrará en expandir la comunidad a nuevas regiones y verticales, definir la estrategia de marketing y mejorar la experiencia de usuario en la plataforma.
«Influenster tiene una oferta única, con una sólida cartera de clientes que confían en sus servicios de primer nivel para lanzar productos al mercado», dijo Smith. «En un momento en que la lealtad del consumidor está a prueba, contar con una comunidad de clientes que sean grandes defensores de tus productos y servicios es vital para encontrar nuevos consumidores y retener a los existentes. Influenster está en un momento clave de su crecimiento como negocio, y estoy deseando ayudar a impulsar una mayor expansión y dinamismo a medida que entramos en este emocionante nuevo capítulo.»
Colby asumió su cargo como director general en julio de 2020 y tendrá su base en la sede de Influenster en Nueva York.
Acerca de Influenster
Influenster es una experiencia de compra social donde la comunidad se une al comercio. La plataforma cuenta con más de 38 millones de reseñas de productos, que crecen en un millón cada mes, escritas por casi seis millones de miembros. Los miembros acuden a Influenster para leer y escribir reseñas, compartir fotos y vídeos, participar en debates sobre productos, ganar recompensas y conectar con las marcas y entre ellos.
Las marcas se asocian con Influenster para generar reseñas y contenido social, para licenciar reseñas existentes a sus sitios .com de marca y de retailers o destacarlas en materiales de ventas y marketing para mejorar la conversión, y para obtener nuevos insights sobre consumidores y productos mediante un análisis exhaustivo de las reseñas. Para obtener más información, visita www.influenster.comSe abre en una ventana nueva.
Acerca de Bazaarvoice
Cada mes, en Bazaarvoice Network, más de mil millones de consumidores crean, consultan y comparten contenido generado por usuarios auténtico, como reseñas, preguntas y respuestas y fotos sociales, en más de 6200 sitios web de marcas y retailers de todo el mundo. Desde la búsqueda y el descubrimiento hasta la compra y la recomendación, las soluciones de Bazaarvoice ayudan a las marcas y a los retailers a llegar a los compradores que están listos para comprar, a personalizar sus experiencias y a darles la confianza necesaria para comprar.
Fundada en 2005, Bazaarvoice tiene su sede en Austin (Texas) y oficinas en Norteamérica, Europa, Asia y Australia. Para más información, visita www.bazaarvoice.com.
