Bazaarvoice anuncia Brand Edge para acelerar las ventas

AUSTIN, Texas, 27 de junio de 2017 – Bazaarvoice, Inc. (Nasdaq:BV), proveedor de soluciones de contenido generado por los consumidores (CGC), publicidad y personalización, anunció hoy Bazaarvoice Brand Edge™, que permite a los responsables de marketing de las marcas recopilar contenido generado por los consumidores y distribuirlo en los sitios de e-commerce de los retailers del Bazaarvoice Network. La nueva solución sitúa valoraciones y reseñas influyentes ante los compradores en el canal retail y ayuda a las marcas a impulsar la consideración y las ventas, lanzar nuevos productos con éxito y escuchar la opinión de los clientes.

Los responsables de marketing de las marcas recurren a las valoraciones y reseñas para impulsar las ventas del canal retail, mejorar el rendimiento SEO y lanzar nuevos productos, pero las soluciones existentes exigen que las marcas instalen software de e-commerce en las propiedades web de sus empresas. Brand Edge es la primera solución de valoraciones y reseñas de Bazaarvoice que no requiere implementación de e-commerce, lo que permite a los responsables de marketing de las marcas recopilar fácilmente reseñas de consumidores y distribuirlas automáticamente a sitios de e-commerce de retailers. Con el amplio alcance del Bazaarvoice Network, las marcas pueden poner valoraciones y reseñas valiosas ante los compradores en múltiples puntos de contacto con retailers.

«En el plazo de un mes desde el lanzamiento de Brand Edge, pasamos de cero reseñas a tener contenido en todos y cada uno de nuestros productos en un sitio de e-commerce de un retailer», dijo David De Nino, director de e-commerce de DS Laboratories. «En los cuatro meses posteriores al lanzamiento, las ventas crecieron un 235 %. Poner el contenido generado por los consumidores delante de los compradores tuvo un papel importante en ese crecimiento.»

Como complemento de Brand Edge, Bazaarvoice también ofrece servicios de sampling como opción adicional. Ideales para empresas que lanzan nuevos productos o quieren acelerar la obtención de reseñas, los clientes de sampling pueden implicar a sus propios clientes o utilizar TryIt, la creciente comunidad de compradores de Bazaarvoice, para probar nuevos productos y recopilar reseñas.

Bazaarvoice Brand Edge ofrece una gama de soluciones para satisfacer las necesidades de marcas de todos los tamaños. Todo el contenido de reseñas generado a través de Brand Edge pasará por la moderación experta y los filtros avanzados de Bazaarvoice para garantizar que cumple los estándares de calidad y autenticidad antes de distribuirse a los sitios de retailers. Con Brand Edge, las empresas pueden:

• Recopila un gran volumen de contenido de los consumidores: encuentra compradores, pídeles su feedback y recógelo, incluso antes de lanzar un nuevo producto

• Impulsa las ventas del canal llegando a los compradores en muchos retailers: Distribuye automáticamente el contenido a los partners del canal retail de la red de Bazaarvoice

• Obtén insights sobre el sentimiento del consumidor: Escucha los comentarios de los clientes, descubre qué es lo que más les gusta de tus productos e identifica oportunidades de mejora en un único panel

• Lanza nuevos productos con éxito con sampling: Lleva a cabo campañas de sampling y consigue feedback de defensores de la marca o de la comunidad Bazaarvoice TryIt

“Desde pequeñas empresas hasta grandes multinacionales, muchas marcas generan la mayor parte de sus ventas a través de sus canales de retail y no de su propia web”, dijo Gene Austin, CEO de Bazaarvoice. “Brand Edge les ofrece herramientas muy necesarias para generar contenido de confianza y ponerlo delante de los consumidores allá donde compren. Además, los retailers de nuestra red tienen muchas ganas de recibir contenido adicional de las marcas para cubrir más productos e influir en las decisiones de compra.”

Para obtener más información sobre Brand Edge y explorar las mejores soluciones para las necesidades de tu marca, visita brandedge.bazaarvoice.comSe abre en una ventana nueva.

Acerca de Bazaarvoice

Bazaarvoice ayuda a marcas y retailers a encontrar y llegar a los consumidores, y a conquistarlos con el contenido en el que confían. Cada mes, en el Bazaarvoice Network, más de quinientos millones de consumidores ven y comparten contenido auténtico generado por los consumidores (CGC), incluidas valoraciones y reseñas, así como contenido visual seleccionado, en 5.000 sitios web de marcas y retailers. Esta visibilidad del comportamiento de los compradores permite a Bazaarvoice captar datos e insights propios (first-party) únicos que habilitan nuestras soluciones de publicidad segmentada y personalización.

Fundada en 2005, Bazaarvoice tiene su sede central en Austin, Texas, con oficinas en Norteamérica y Europa. Para obtener más información, visita www.bazaarvoice.com.