Las 15 mejores herramientas de redes sociales

Una potente herramienta de gestión de redes sociales es hoy uno de los instrumentos más importantes que toda empresa necesita tener en su kit de herramientas de marketing. Casi el 50 % de los compradores onlineSe abre en una ventana nueva afirma usar las redes sociales para investigar productos. A medida que los compradores se ven más influidos por lo que ven en las redes sociales, no estar presente ya simplemente no es una opción.

Sabemos que publicar en el «gram» es solo una de las muchas tareas de un social media manager. Gestionas páginas de Facebook, haces contactos en LinkedIn, programas pines y respondes a posibles clientes que se cuelan en tus DM. Es casi imposible ejecutar una estrategia social sólida sin ayuda. Ahí es donde entra una buena herramienta de gestión de redes sociales.

¿Qué son las herramientas de gestión de redes sociales?

Una herramienta de gestión de redes sociales es un software que te ayuda a gestionar todo lo que necesitas para triunfar en lo social: curación de contenido, programación y publicación de contenido, analíticas sociales y conversión del contenido en contenido comprable, todo desde un mismo lugar.

¿Por qué necesito herramientas de gestión de redes sociales?

Una gran herramienta de gestión de redes sociales puede ampliar la presencia de tu marca en varios canales y ahorrarte horas de tiempo. Y no solo eso: con analíticas avanzadas, también elimina las conjeturas sobre lo que desea tu audiencia.

Las mejores herramientas de redes sociales de hoy no tienen nada que ver con las herramientas de gestión de redes sociales de antaño. Funcionan con más plataformas, ofrecen mejores herramientas para diseñar publicaciones llamativas y ofrecen analíticas detalladas sobre tus publicaciones y tu audiencia.

En Bazaarvoice creemos que la gestión de redes sociales es una parte tan fundamental de un plan de marketing que creamos nuestra propia solución de publicación social. Echa un vistazo a las 15 mejores herramientas de gestión y programación de redes sociales disponibles y comprueba cómo se compara nuestra solución.

¿Cuáles son las mejores herramientas de gestión de redes sociales?

Para elaborar nuestra lista, nos centramos en herramientas que dan servicio a al menos cuatro plataformas distintas, ofrecen un planificador de publicaciones, incluyen una bandeja de entrada social y muestran analíticas que van mucho más allá. Y, dicho esto, aquí están las 15 mejores herramientas de marketing en redes sociales del mercado.

15. Content Studio

• Analíticas de redes sociales

• Curación de contenido

• Automatización de redes sociales

• Gestión de redes sociales para Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Twitter, YouTube, Wordpress y Medium

• Marketing de contenidos

• Flujo de aprobación de redes sociales

Coste: $49/mes para un marketer individual, $99/mes para una pequeña empresa, $199/mes para una empresa mediana, $299/mes para una gran empresa

14. Social Champ

• Calendario de redes sociales

• Análisis de sentimiento

• Subida masiva

• Supervisión de la analítica

• Programador de redes sociales para Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest y Google My Business

• Colaboración en equipo

• RSS automático

• Reutiliza el contenido

• Extensión de Chrome

• Apps móviles

Coste: $9/mes para Professional, $26/mes para Champion, $89/mes para Business y $179/mes para Agency

13. Buffer

• Gestión de redes sociales para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest

• Programar publicaciones

• Analíticas de redes sociales

• Bandeja de entrada de contenido

• Acceso a Pablo, una herramienta gratuita de creación de imágenes

• Acortador de enlaces

• Gestión de equipos

Coste: $0/mes para la versión básica, $5/mes por canal social

12. Social Pilot

• Programación de redes sociales para Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business, Instagram y Pinterest

• Programación masiva

• Calendario de redes sociales

• Curación de contenido

• Automatización de feeds RSS

• Extensión de navegador

• Gestión de clientes

• Gestión de equipos

• Gestión de la bandeja de entrada social

• Gestión de anuncios de Facebook

• Analítica

Coste: $25,5/mes para Professional, $42,5/mes para Small Team, $85/mes para Studio y $127,5/mes para Agency

11. Hootsuite

• Crea y programa publicaciones

• Gestiona las redes sociales para Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest

• Planifica las próximas campañas

• Gestionar la bandeja de entrada social

• Analiza tus resultados

• Gestionar anuncios

Coste: $49/mes para Professional, $129/mes para Team y $599/mes para Business

10. SEMRush

• Programa publicaciones en redes sociales para Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Google My Business.

• Crea, lanza, gestiona y optimiza anuncios para Facebook

• Publicar en varias plataformas

• Vigila a la competencia

• Analiza el rendimiento de las publicaciones

• Intégrate fácilmente con tu estrategia SEO

Coste: $99,95/mes para Pro, $199,95/mes para Guru, $399,95/mes para Business

9. Agorapulse

• Gestiona las redes sociales para Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube

• Monitorización de redes sociales

• Haz un seguimiento de palabras clave y hashtags

• Informes de redes sociales

• Gestionar la bandeja de entrada de redes sociales

• Colaboración en equipo

• App móvil

Coste: $0 para la cuenta básica, $79/mes para Prop y $159/mes para Premium

8. MavSocial

• Gestión de redes sociales para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google My Business, Tumblr, Messenger

• Programa y automatiza tus publicaciones

• Gestionar una bandeja de entrada de redes sociales

• Haz un seguimiento de palabras clave y tendencias del sector

• Analiza el rendimiento en redes sociales

• Colaboración en equipo

• Bibliotecas de imágenes de stock y herramientas de edición integradas

• Extensión de Chrome

• Soporte 24/7

Coste: $19/mes para Advanced, $78/mes para Pro y $199/mes para Business

7. ContentCal

• Gestiona el calendario de contenido para Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn

• Planifica y reorganiza el contenido de Instagram con un formato de cuadrícula

• Publicación automática de contenido en todas las plataformas

• Tablero para hacer brainstorming de ideas

• Flujos de trabajo de aprobación

• Consulta tus publicaciones con mejor rendimiento

• Consulta el mejor momento para publicar

• Análisis avanzado de los insights de seguidores, competidores y hashtags

Coste: $30 al mes para Essential, $96 al mes para Advanced

6. Loomly

• Publicación automatizada para Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Google My Business

• Publicación manual para Custom Channel, Snapchat y TikTok

• Envío automatizado para anuncios de Facebook e Instagram

• Audiencia preferida de Facebook y restricciones de audiencia

• Gestiona tu bandeja de entrada social

• Analítica de todas las publicaciones (no solo de las publicadas a través de Loomly)

• Vistas previas de publicaciones y anuncios generadas automáticamente

• Guías para crear publicaciones de alto rendimiento

• Gestiona todos tus assets en un solo lugar

• Consulta el feed RSS, las tendencias de Twitter y las ideas de publicaciones personalizadas para inspirarte

• Flujos de trabajo colaborativos de revisión y aprobación

Coste: $25/mes para Base, $57/mes para Standard, $119/mes para Advanced y $249/mes para Premium

5. Sendible

• Gestiona las redes sociales para Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Google My Business

• Programar publicaciones de forma masiva

• Agrupa las publicaciones de redes sociales en campañas

• Comparte contenido con feeds RSS

• Obtén sugerencias de contenido

• Usar las integraciones en la nube y el plug-in de Canva para obtener contenido visual

• Colaboración en equipo y flujos de trabajo de aprobación

• Analíticas detalladas de redes sociales e integración con Google Analytics

• Crea bonitos informes personalizados para clientes

• Haz un seguimiento del engagement de las publicaciones

• App móvil

Coste: $29/mes para Creator, $89/mes para Traction, $199/mes para Scale y $399/mes para Expansion

4. Promorepublic

• Crea, programa y promociona contenido en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest

• Interactuar y colaborar en redes sociales

• Analiza los resultados en paneles

• Organizar el contenido para equipos y partners

• Haz un seguimiento del uso y el rendimiento del contenido

• Asegúrate de que las publicaciones de los partners cumplan las directrices regulatorias

• Gestionar la bandeja de entrada social

• Supervisa las valoraciones y reseñas en todas las ubicaciones

Coste: $39/mes para Standard, $79/mes para Professional

3. Sprout Social

• Planifica, organiza, programa y entrega contenido en equipo con la publicación social multired

• Calendario de contenido social

• Descubre tendencias e insights accionables a partir de datos sociales para orientar tu estrategia

• Agiliza la monitorización social y mejora la capacidad de respuesta con una bandeja de entrada social

• Mide tu reportance con analíticas

• Herramientas de promoción de pago para impulsar los posts de Facebook

• Apps móviles

Coste: $89/mes para Standard, $149/mes para Professional, $249/mes para Advanced

2. Crowdfire

• Programa y publica contenido en Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn y Pinterest

• Adapta las publicaciones a cada plataforma

• Automatiza las publicaciones con horarios óptimos personalizados

• Crear y compartir informes de analítica personalizados

• Análisis de la competencia

• Gestionar la bandeja de entrada social

• App móvil

• Feed RSS personalizado

• Curación de artículos

• Integración con Shopify, Etsy, Wordpress y Medium

Coste: $0 para la cuenta gratuita, $7,48/mes para Plus, $37,48/mes para Premium, $74,98/mes para VIP

1. Bazaarvoice

Vale, ya sé lo que estás pensando. «¿Se han puesto en el número uno? Eso es un poco dudoso». Pues escúchame. Podría decirse que tenemos la mejor herramienta de gestión de redes sociales que hay. La herramienta de publicación social de Bazaarvoice hace que lo social sea fácil. Nuestro espacio de trabajo de herramientas de publicación social e insights es el sueño de cualquier social media manager. Cura fácilmente las cuadrículas y feeds perfectos para Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest.

El panel de analítica todo en uno ofrece acceso a todas las métricas relevantes para ayudarte a evaluar el impacto de tu contenido social y visual. Nuestras métricas van más allá de las métricas de buzz de impresiones, alcance e interacción. Te muestran la conversión y los ingresos que generan tus canales sociales.

Nuestras herramientas de inteligencia artificial y visión artificial te ayudan a identificar tendencias de contenido, analizar marcas de la competencia, revisar los medios sugeridos, automatizar la identificación de productos y programar las publicaciones en el momento perfecto.

Pero no te fíes solo de nuestra palabra. Con nuestra herramienta de Social Media Management, el gigante de la moda River Island logró un aumento del 184 % en la conversión y del 45 % en el valor medio del pedido.

Una herramienta de gestión de redes sociales es la inversión adecuada

Para destacar hoy en las redes sociales, tu empresa necesita las mejores herramientas de gestión de redes sociales. Así de simple. En concreto, una que vaya más allá de programar publicaciones y analizar métricas de vanidad.

Ahora es el momento de invertir en una herramienta de gestión de redes sociales que te permita aumentar tu visibilidad a través de canales omnipresentes. Así ahorrarás tiempo al publicar en más de una plataforma a la vez y descubrirás métricas que muestran cómo influye tu presencia online en tus objetivos de ingresos. Conoce más sobre Bazaarvoice Social Media Management aquí.