Notre bulletin d’actualités du social commerce

Le Bazaarvoice social commerce news bulletin est un récapitulatif mensuel des actualités et technologies des réseaux sociaux les plus intéressantes et les plus enthousiasmantes que nous avons repérées : ce qui est tendance dans la sphère du social commerce, les nouveaux thèmes que nous observons chez les marques et les distributeurs, les nouvelles technologies de social commerce, ce que font les plus branchés, etc.

Vous y trouverez de nombreux articles liés, des statistiques impressionnantes, des nouveautés amusantes à découvrir, et vous y repérerez peut-être même votre propre marque. 👀

(Psst — si le social commerce est nouveau pour vous, vous pouvez vous mettre à niveau ici)

Nous mettrons cette page à jour chaque mois, alors ne la manquez pas, car les réseaux sociaux vont vite. N'hésitez pas à aller directement au mois de votre choix, sinon, plongeons-nous tout de suite dans le sujet.

Janvier. Février. Mars. Avril. Mai. Juin. Juillet. Août.

Actualités du social commerce de septembre

Le travail d'équipe fait aboutir les rêves

Comme on dit :

• Recess, la célèbre marque d'eau pétillante, est désormais le mocktail officielS'ouvre dans une nouvelle fenêtre de l'équipe de football des USC Trojans, une première dans le sport universitaire. On dirait que les étudiants peuvent bel et bien avoir un peu de « Recess » à l'université

• Qu’est-ce qui fait l’attrait du nouvel iPhone 15 ? Ses capacités vidéo incroyables. Demandez à Olivia Rodrigo : son nouveau clip a été entièrement tourné avecS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Vitamin Water s’appuie sur la communauté des gamersS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour promouvoir sa nouvelle boisson sans sucre

• Septembre était le mois de la mode, et TikTok s'est associé à son propre Fashion CollectiveS'ouvre dans une nouvelle fenêtre— un groupe de créatifs – pour promouvoir du contenu stylé dans toute l'application

Des influenceurs qui influencent

Ils sont la cause de ma grosse facture de carte bancaire :

• Quel était votre métier de rêve quand vous étiez enfant ? Vétérinaire ? Enseignant ? Eh bien, la principale aspiration professionnelle de la Gen Z est de devenir influenceurS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Mais l'influence fonctionne, et il existe une large communauté à laquelle personne ne s'adresse : 28 % des utilisateurs de TikTok font partie de la génération X. Seules 5 % des marques ciblent cette tranche avec le marketing d'influenceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Euh, les marques, lancez-vous

• LinkedIn a ajouté une fonctionnalitéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre permettant aux utilisateurs de rechercher des posts publiés par des créateurs LinkedIn

Ces applications comblent les lacunes des réseaux sociaux

• TikTok ne s’arrête jamais. Sa fonctionnalité d’achat a été lancée aux États-UnisS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, la plateforme a désormais son propre classement BillboardS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et elle espère faire mordre la poussière à BezosS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pendant le Black Friday avec des offres spéciales

• Twitter partage ses plans pour l’avenirS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, et aucun d’entre eux ne prévoit de rétablir le nom Twitter

• Youtube teste une fonctionnalité de jeuxS'ouvre dans une nouvelle fenêtre appelée « Playables »

• Vous pouvez désormais avoir plusieurs profils personnels sur FacebookS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, ce qui vous permet, par exemple, de séparer vos relations personnelles et professionnelles

Place maintenant à nos amis d’outre-Atlantique !

Prise de pouvoir à la London Fashion Week :

• Les rames de métro de la station « Bond Street » sont parties de « Burberry Street » pendant la LFWS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, en l’honneur de la célèbre marque britannique. Elles ont même fait une apparition au Norman’s CafeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour une collaboration amusante

Et l’APAC nous appelle

Un mot d'Australie :

• Nescafé s’associe à l’association caritative de promotion de la santé publiqueS'ouvre dans une nouvelle fenêtre R U OK? pour encourager les Australiens à renouer avec leurs proches autour d’une tasse de café

• Le Bathurst 1000, un championnat de supercars, approche en Australie, et qui est l’un de ses sponsors ? Repco. Leur publicité commune est un pur moment de plaisirS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Actualités du social commerce d’août

Août, un mois qui ressemble à l’« angoisse du dimanche soir » de l’été, est terminé, et nous avons passé le Labor Day, ce qui signifie que l’automne approche. Pour les Swifties qui hésitent encore, fini de passer « August » à fond : nous entrons désormais dans le territoire de « All Too Well ».

Maintenant, entrons dans l’Automne avec quelques actualités du social commerce.

Ces publicités sont géniales

Les équipes publicitaires de ces marques n'ont visiblement pas pris de vacances d'été :

• McDonald's puise dans ses économiesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour sa plus grande publicité à ce jour : la campagne « As Featured in » est une pure dose de nostalgieS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Instagram a lancé deux courts-métrages, « Small FriesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre » et « Send OffS'ouvre dans une nouvelle fenêtre », pour reconquérir la Gen Z qui a rejoint TikTok et montrer comment l’application peut aider à créer du lienS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Instagram teste un nouvel affichage multi-annonceurs qui apparaîtrait entre les ReelsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Les plus jeunes ne regardent plus la télévision, ce qui signifie qu’ils se tournent vers les réseaux sociaux pour acheterS'ouvre dans une nouvelle fenêtre de nouveaux produits de grande consommation

• Chanel installe un diner à Brooklyn pour célébrer le lancement de son nouveau parfumS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Quelqu'un pour une sortie à New York ? J'adorerais dépenser $30 pour des pancakes

La rentrée des classes

J’ai adoré faire du shopping, mais je me serais bien passé de la partie « école » :

• L’inflation est de retour pour nous mettre à l’épreuve — les consommateurs devraient dépenser plus de 40 milliards de dollarsS'ouvre dans une nouvelle fenêtrepour les fournitures de la rentrée. Aïe

• Mais les distributeurs vont certainement profiter de cet essor, d'autant que les étudiants dépensent des fortunesS'ouvre dans une nouvelle fenêtrepour une décoration élaborée et du matériel électronique coûteux. Dormify exploite lui aussi ce marché lucratifS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Attention ! Shein et Forever 21 ont uni leurs forces dans la fast fashionS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans l’espoir d’étendre leur audience. On se demande comment cela va se passer

Un peu trop app-lati

Je n’arrive pas à m’arrêter avec les jeux de mots :

• Une envie de discuter avec Abraham Lincoln ? Vous avez de la chance ! Meta a développé un chatbot qui imite l’honnête Abe et une trentaine d’autres personnalitésS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• BeReal tente de rester dans la course avec sa fonctionnalité « amis d'amis »S'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Plus de 390 000 comptes TikTok comptent au moins 1 million d’abonnésS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Et l’application compte bien rester en tête : il semble qu’elle va bannir les liens vers des sites e-commerceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre comme Amazon pour renforcer sa fonctionnalité Shop

• Instagram teste une nouvelle fonctionnalitéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre permettant aux utilisateurs d’ajouter des images et des vidéos à un post existant

Pas de Belle au bois dormant

Le secteur de la beauté ne dort jamais :

• Sephora s'est associée à 55 artistes émergents et issus de la diversitéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour utiliser leur musique sur TikTok et d'autres réseaux sociaux. Tout cela relève de la représentation, de l'inclusion et de l'équité

• e.l.f. Cosmetics a acquis Naturim pour 355 millions de dollarsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Place maintenant à nos amis d’outre-Atlantique

L’EMEA s’exprime :

• La bière BrewDog s’engage en faveur du développement durableS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour garantir qu’il y aura « de la bière pour vos petits-enfants ».

• La Coupe du monde féminine a bénéficié d’une large couverture médiatique cette année (à juste titre), et Twitter veut que les marques et les marketeurs sachent comment tirer parti de cet événement.S'ouvre dans une nouvelle fenêtre Prenez par exemple la publicité d’Orange FranceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre: les fans français l’ont adoréeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Actualités du social commerce de juillet

Barbenheimer, qui a désormais sa propre page Wikipédia entièreS'ouvre dans une nouvelle fenêtre consacrée à ce mème Internet, a pris d’assaut le mois de juillet. Les stratégies marketing ont fonctionnéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Les films ont rapporté plus d’un milliard de dollars dans le mondeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre jusqu’à présent, et moi, je suis ici à regarder tout cela se dérouler sur le social commerce.

Le X marque l’endroit

Elon Musk me facilite la tâche en tant que journaliste spécialisé dans l’actualité du social commerce :

• Comme tout le monde le sait (sauf si vous n’avez pas ouvert un téléphone ou un ordinateur depuis un mois) que Twitter a été rebaptisé XS'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

• Le rachat de Twitter a provoqué un exode massif de la Gen Z vers LinkedInS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, de tous les endroits possibles !

• Esther Crawford, ancienne chef de produit chez Twitter, donne son avis sur l’avenir de XS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

TikTok jusqu’à plus soif

Quelqu’un reconnaît-il à Kesha le mérite d’avoir inventé le nom de cette application !?

• Un nouveau format arrive sur TikTokS'ouvre dans une nouvelle fenêtre ! Un post entier peut n’être que du texte, et les posts ressemblent étonnamment aux stories Instagram

• Amazon a promu le Prime Day sur TikTokS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec un jeu télévisé interactif, « Duel for Deals ». Alix Earle s'est jointe à la fête, ce qui est un coup malin d'Amazon, sachant que les filles de la Gen Z achèteraient une ventouse de toilettes si elle en faisait la promotion

• L’utilisation de la musique est un sujet de débat majeur sur l’application, mais pas de panique : TikTok a récemment obtenu une licenceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre couvrant l’intégralité du catalogue musical de Warner Music

• Benefit, la marque de maquillage, a lancé son nouveau mascara exclusivement sur TikTokS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pendant 2 jours. La marque est aussi passée en direct sur TikTok Shop pendant 48 heures

IA + Gen Z = un duo parfait ?

Disons simplement que ces deux-là sont comme l’Aperol et le prosecco, le duo le plus chaud de l’été :

• Message d’intérêt général à tous les musiciens, actrices et artistes : plus de 40 % de la Gen ZS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pense que la musique, les films et l’art générés par l’IA remplaceront les contenus créés par des humains d’ici 20 ans. Et cette chanson virale d’un Drake généré par l’IA pourrait bien confirmer ce chiffreS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• ChatGPT a connu des difficultés techniques ce mois-ciS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, ce qui a obligé les gens à écrire quelque chose d'original pour une fois. Les étudiants n'ont pas aimé !

• Instagram met un pied dans l’IAS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Place au sport !

Ou restez simplement sur le canapé à regarder les autres courir dans tous les sens :

• Participez à la célébration de la Coupe du monde féminine de la FIFA sur TikTokS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et SnapchatS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Nike s’invite dans la fête de la FIFA avec « What the Football,S'ouvre dans une nouvelle fenêtre », une vidéo qui met à l’honneur des légendes passées et présentes du football féminin

• Heineken fait appel au pilote de F1 Max Verstappen pour promouvoir ses boissons sans alcoolS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et la conduite responsable

Wimbledon bouscule le monde de la mode

• Lors du tournoi de tennis sans doute le plus regardé, le plus prestigieux et le plus élégant de l’année, un sac Gucci sur mesure est apparu au bras du jeune ItalienS'ouvre dans une nouvelle fenêtre Jannik Sinner. Une campagne marketing gratuite et maligne pour Gucci, quand on sait que 54,3 millions de personnes ont suivi le tournoi en streamingS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Microsoft Teams va ajouter la nouvelle application Maybelline BeautyS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, qui permet aux utilisateurs de Teams de choisir parmi 12 filtres beauté différents basés sur l'IA pour leurs appels vidéo !

Actualités du social commerce de juin

L’école est finie et le soleil brille. Nous avons célébré de nombreuses dates importantes (joyeuse Pride et joyeux Juneteenth, pour n’en citer que quelques-unes !) et nous avons survécu au jour le plus long de l’année.

Nous verrons peut-être, ou peut-être pas, le combat en cageS'ouvre dans une nouvelle fenêtre entre Zuckerberg et Musk, mais leurs applications, Twitter et le nouveau Threads, vont sûrement s'affronterS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pendant des mois. Et si vous êtes une marque qui souhaite se lancer sur Threads, cet article peut vous aider.

Mettez votre application de réflexion en marche

Je n’arrive tout simplement pas à suivre les mises à jour :

• L’Australie en a assez de TwitterS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et le qualifie de première plateforme de haine. C’est peut-être pour cela que tant de marques font une pause sur les réseaux sociauxS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Les utilisateurs d’Instagram peuvent désormais télécharger les Reels publiés publiquementS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Les gens ont des opinionsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sur les nouvelles suggestions de posts d’IA générative de LinkedIn, et les inquiétudes sont légitimes. Pour une plateforme censée mettre en valeur vos compétences professionnelles, il est peut-être devenu un peu plus facile de se faire passer pour un peu plus qualifié qu’on ne l’est

Une récession ? Les marques n’y croient pas

Si les gens continuent d’acheter, les marques continueront simplement d’innover et de créer :

• Bond, une nouvelle plateforme de shopping, est centrée sur les créateurs plutôt que sur les produitsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Quelqu’un est peut-être enfin en train de réussir l’expérience de livestream shopping !

• Sephora a changé à jamais le secteur de la beautéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et je ne suis pas sûr de pouvoir un jour quitter ce magasin sans dépenser d'argent

• Ritual et Poppi, des startups CPG, testent des campagnes CTVS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans l’espoir de toucher des publics plus jeunes

• En parlant de boissons, Slurpee vient de connaître un important rafraîchissement de sa marqueS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

L'EMEA s'exprime

Quelques marques qui s’amusent un peu :

• Dash water se moque du prince HarryS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour promouvoir sa nouvelle saveur citron vert

• Asics EMEA a composé un poèmeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour célébrer la #WorldRunningDay, qui coïncide avec son nouveau sloganS'ouvre dans une nouvelle fenêtre « Nothing Feels Better ». Pourtant, je peux sans hésiter penser à quelques choses meilleures que courir. Rester allongé sur le canapé, peut-être ?

Enfin, découvrez Agency CliquishS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, une agence de gestion à service complet fondée exclusivement pour soutenir et défendre les créateurs digitaux noirs. Pendant le week-end de Juneteenth, Taylar Barrington-Booker, sa fondatrice, a officiellement dévoilé la liste des clients de son agence et ses canaux sociaux.

Bon mois de juillet ! Place maintenant au Threading !

Actualités du social commerce de mai

Quand vous devenez roi à midi mais que vous devez sortir quelque chose du four à 11 h. pic.twitter.com/4kSAhCoSVYS'ouvre dans une nouvelle fenêtre— Philip Cowley (@philipjcowley) 6 mai 2023S'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Argent et dynamique

Les plateformes se développent et les gens font semblant qu’une récession ne les fera pas regretter leur facture de carte de crédit de $2 000 :

• LinkedIn a atteint 930 millions de membresS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et Fiverr tire partiS'ouvre dans une nouvelle fenêtre de cet engagement avec des intitulés de poste hilarants. J’aimerais postuler à « Quelqu’un qui rit pendant les pires moments d’un appel et qui travaille aussi dans la réussite client »

• Remercions tous YouTube, car la plateforme a rapporté grosS'ouvre dans une nouvelle fenêtre à l’économie américaine

• Ubiquitous paieS'ouvre dans une nouvelle fenêtre trois personnes $100 de l’heure pour une session de visionnage de TikTok de 10 heures. Découvrez ces colliers cervicauxS'ouvre dans une nouvelle fenêtre si vous décidez de postuler !

• Surprise, surprise : les consommateurs continuent d’acheterS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, mais aujourd’hui, avec l’achat d’un sac de créateur, les gens reçoivent aussi une anxiété paralysante et des difficultés financièresS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Les potins people

Us Weekly, mais la version cool, plus jeune et branchée tech :

• Adidas a décidé quoi faireS'ouvre dans une nouvelle fenêtre des invendus de merch Yeezy d'une valeur de 1,2 milliard. Je trouve ça plutôt cool.

• Les Kardashian et plusieurs chatsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre ont débarqué à New York pour le légendaire Met Gala. Le tapis rouge a été diffusé en direct et a recueilli 53 millions de vuesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre auprès de ceux d’entre nous qui jouent les critiques de mode le temps d’une soirée

• Beyonce ne cesse littéralement de dominer le monde et s’apprête à dominerS'ouvre dans une nouvelle fenêtre maintenant l’industrie des soins capillaires.

Sortir de votre zone de confort

Marques et applications essaient quelque chose de nouveau ce mois-ci :

• Le ministère italien du Tourisme vient de transformer une icône de l’art en influenceuse virtuelle.S'ouvre dans une nouvelle fenêtre Les Italiens sont furieux, mais franchement, j’adore son style

• Les commentaires sont le nouveau brief créatifS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, alors commencez à y prêter attention

• Bytedance envisage de se lancerS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans l'édition de livres

• Sweetgreen teste sa technologie Infinite KitchenS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans nulle autre que la ville où j’ai grandi. C’est la meilleure chose qui soit arrivée aux mamans de Naperville depuis qu’elles se retrouvent seules à la maison

Au revoir !

L’actualité du social commerce en avril

Quel est le point commun entre les sacs banane, les influenceurs et une météo à 100° ?

Coachella ! Voici les activations de marque pour lesquelles je ferais la queue :

• Adidas et Bad Bunny ont conçu une nouvelle chaussureS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et célébré le fait qu'il soit le premier artiste latino solo à être tête d'affiche de Coachella, en créant une serre éphémère géanteS'ouvre dans une nouvelle fenêtre recouverte de plus de 50 000 fleurs. Et s'il manquait des fleurs, tout ce que la sécurité avait à faire était de trouver le millennial le plus proche car il porterait sûrement une couronne de fleursS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Amex s'est concentrée sur les jeunesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, puisque plus de 60 % de ses nouvelles cartes grand public en 2022 ont été émisesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour des millennials et des membres de la Gen Z

• Clinique a ouvert la Hydration HouseS'ouvre dans une nouvelle fenêtre à l’occasion de sa campagne « Protect your Glow ». Pétition pour que ça arrive à Austin au plus vite

Confessions of a Shopaholic

Je tente de renoncer au shopping pendant un mois, mais j’admirerai ces marques de loin :

• Men's Warehouse a lancé Wedding WingmanS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, un service de conciergerie digitale visant à simplifier le choix des tenues de mariage. J'ai fait le quizS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et on m'a dit que je serais adorable dans n'importe quoi

• RE/AE, la boutique de revente en ligne de ThredUp et d'American Eagle, espère encouragerS'ouvre dans une nouvelle fenêtre les acheteurs à acheter du vintage et de la seconde main. Rendez-vous sur Snapchat pour parcourir virtuellement la boutiqueS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Poshmark, une place de marché en ligne de premier plan, s’essaie au shopping en livestreamS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Et Coach fait vraiment son retourS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec sa sous-marque circulaire, Coachtopia. Les sacs sont fabriqués à partir de cuir recyclé et réutiliséS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

App-aremment, certains ont des opinions

Que serait la vie sans un peu de râlerie, d’éloges, puis de nouveau de râlerie ?

• Les gens n’adorent pas la fonctionnalité d’IA de SnapchatS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Twitter a fait du bien pour une fois et a publié son algorithme de recommandationS'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Merci Elon ?

• En parlant d’Elon — il a sondé ses abonnésS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sur le retour ou non de Vine, et ça semble être une possibilité. Il est temps de ressortir mes minuscules lunettes de soleil et de recréer la danseS'ouvre dans une nouvelle fenêtre qui a changé ma vie

• Et Instagram vise à soutenir les achats dans l’appli en aidant les marques à trouver facilement de l’UGC à partagerS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Voilà la fin de l’actualité du social commerce pour avril. À le mois prochain !

Actualités du social commerce de mars

Le printemps est arrivé, et la saison d’hibernation est donc terminée. Mars était la folie, avril fait des farces, et vous vous habituez enfin au changement d’heure. Il y a donc beaucoup d’actualités du monde du social commerce ; alors, c’est parti.

Mais l’IA vous aime

L'IA fait tourner les têtes par ce qu'elle sait faire, mais il vaut probablement mieux l'adopter que la combattre. Les marques et les distributeurs misent clairementS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sur le virage des réseaux sociaux, et elle a été qualifiéeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre de dernière grande tendance technologique :

• Microsoft intègre l'IA générative à sa suite de produits CRMS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans une nouvelle solution, tandis que « l'année de l'efficacité » de Meta s'accompagne de hautes ambitions en matière d'IAS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Pendant ce temps, Coke demande aux consommateursS'ouvre dans une nouvelle fenêtre de créer des œuvres avec sa nouvelle plateforme d'IA (on dirait que quelqu'un au service créatif travaille plus intelligemment, pas plus dur)

• Et probablement ce que je préfère dans ce domaine ce mois-ci : Levi’s testeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre des mannequins générés par IA

Digital > virtuel > AR

Des mots à la mode à foison. Mais les marques enfilent leur casquette technique et donnent aux gens ce qu'ils veulent :

• Corona lance un club-house et une boutique virtuels sur son siteS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, tandis qu'Aperol se rend à CoachellaS'ouvre dans une nouvelle fenêtreavec un espace de rassemblement piloté par le digital. Les entreprises d'alcool sont en tête, comme d'habitude

• Cliniquelance Clinique LabS'ouvre dans une nouvelle fenêtre — un environnement digital pour les clients — et Maybelline fait appel à son tout premier avatar digitalS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour le lancement d’un mascara

• Alo Yoga lance une collection digitaleS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans le métavers

• Toyota et Yahoo s’associent pour proposer une expérience d’achat automobile en réalité augmentéeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, Tripadvisor associe la réalité augmentée à des fresques murales pour promouvoir San DiegoS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, et nous sommes au-dessus du jambon à propos de Denny’s qui propose une expérience en réalité augmentéeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec la refonte de son nouveau menu

Investir dans nos jeunes. 💸

Nous devons nous concentrer sur les jeunes pour construire un meilleur avenir. Mais aussi, surtout, parce que nous savons que plus de la moitié de la Gen AlphaS'ouvre dans une nouvelle fenêtreregarde des contenus shoppable :

• Estee Lauder lance sa nouvelle collection, Nutritious,S'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour séduire la Gen Z

• Nous adorons la façon dont Northwestern Mutual et Pinterest se sont associés pour offrir des conseils financiers gratuits à la Gen ZS'ouvre dans une nouvelle fenêtre — de l'épinglage à la planification (et oui, j'ai fait le testS'ouvre dans une nouvelle fenêtre qui rappelait les belles années des quiz Buzzfeed)

• Home Depot emmène ses Kids WorkshopsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans le métavers sur Roblox

Quelques choses intéressantes

Le titre dit tout :

• Unilever a constatéS'ouvre dans une nouvelle fenêtre que les influenceurs ont le plus grand impact sur les choix des consommateurs en matière de durabilité. Et Heinz met en lumière la dégradation des solsS'ouvre dans une nouvelle fenêtreavec Fortnite Island dans le cadre de ses efforts continus de protection de l’environnement et de durabilité. C’est une excellente chose, car la Terre aurait vraiment besoin d’une victoire

• 75 % des marketeursS'ouvre dans une nouvelle fenêtre prévoient de dépenser plus sur TikTok malgré la menace d’interdiction

• Et alerte nouvelle plateforme de réseau social ! Est-ce un nouveau succès de ByteDance ? Lemon8 grimpe dans les classements de l’app storeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre et se présente comme un croisement entre Instagram et Pinterest

Les choses qui rendent heureux

• Hard Mountain Dew a organisé une soirée « Definitely Over 21 »S'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans une résidence pour retraités

• Duolingo frappe encore avec sa nouvelle série bientôt disponibleS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Voilà toute l’actualité du social commerce pour mars. Revenez vite !

L'actualité du commerce social en février

Février a été court mais intense en termes de temps, d’événements et d’actualités du social commerce. La saison des récompenses, Rihanna est de nouveau enceinte, et il y a eu un grand match de football à un moment donné. À ce propos, vive le social commerce !

Tout tournait autour des publicités shoppables

Ce mois-ci, tout tournait autour de la manière dont le marketing sur les réseaux sociaux se compare aux publicités traditionnellesS'ouvre dans une nouvelle fenêtre :

• Michelob Ultra et Instacart soutiennent leur offensive du Super BowlS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec des publicités TV shoppable, tandis que Priceline a caché des offres de voyageS'ouvre dans une nouvelle fenêtre dans des annonces digitales pendant le match

• Wendy's sort du terrain pour être le premier à testerS'ouvre dans une nouvelle fenêtre l'accord de Roku et Doordash sur les publicités TV shoppable : bientôt, il me suffira de cligner des yeux pour avoir acheté quelque chose, livré directement à ma porte

Virtuellement possible 🤖

La mode et la beauté ont toujours été des secteurs innovants, il n'est donc pas surprenant que ces deux industries avancent à toute vapeur sur les progrès techniques :

• Alo Yoga dévoile un magasin virtuelS'ouvre dans une nouvelle fenêtre accompagné de contenus beauté et d'entraînement, et Tatcha a également lancé un magasin virtuelS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Adore Me s'apprête à organiserS'ouvre dans une nouvelle fenêtre un défilé shoppable en livestream

• Savage x Fenty approfondit la technologie des cabines d’essayageS'ouvre dans une nouvelle fenêtre 😍

TIKTOK : LE GRAND MÉNAGE

Même si l'on a l'impression d'y être déjà passés (il y a trois ans), la grande actualité du social commerce ce mois-ci est la poursuite des négociations et des démarches politiques visant à donner au président et à son administration le pouvoir d'interdire TikTok. Ce n'est pas le cas actuellement. Seuls les utilisateurs d'appareils fournis par le gouvernement ont vu une interdiction imposée, à partir du 27 février. Quoi qu'il en soit, les marques continuent leur chemin :

• Behr Paint se rapprocheS'ouvre dans une nouvelle fenêtre des propriétaires millennials sur TikTok, Chipotle adopte une autre tendanceS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec un nouveau plat au menu, et une nouvelle intégration avec Mercedes Benz affiche du contenuS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sur les écrans embarqués (Ne TikTokez pas au volant, s'il vous plaît !)

Nous savons que tout le monde s'est aussi mis à ChatGPT, mais ce n'est plus vraiment une nouveauté : nous préférons nous en tenir à l'actualité plus passionnante du social commerce. 🙃

Actualités du social commerce de janvier

Austin est privée d’électricité, les tempêtes font rage partout et Phil a vu son ombre, ce qui signifie six semaines d’hiver de plus. Mais avec le Nouvel An lunaire qui inaugure l’année du Lapin, il y a encore de l’espoir pour 2023.

La beauté est dans l’IA de celui qui regarde

Les marques de beauté remportent l'innovation, encore et encore :

• Neutrogena et Nourished utilisent l’IA pour concevoir des gummies personnalisables imprimés en 3DS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• YSL Beauty associe le Web3S'ouvre dans une nouvelle fenêtre à l’expérience d’achat en ligne

• Découvrez comment Estée Lauder et Macy's expliquent la manière dont les données, l'IA et TikTok influencent le comportement des clientsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

Le pouls de la plateforme

Poursuivez votre lecture pour découvrir de nouvelles informations amusantes sur les plateformes technologiques :

• Les dépenses in-app continuent de s’envoler en ChineS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, ce qui laisse entrevoir de nouvelles opportunités pour les applications sociales occidentales

• Le patron d’Instagram affirme que les photos recevront plus d’attention en 2023S'ouvre dans une nouvelle fenêtre, car l’entreprise s’est trop concentrée sur la vidéo, et qu’elle supprime aussi l’onglet ShopS'ouvre dans une nouvelle fenêtre alors que TikTok redouble d’efforts

• C’est top : YouTube lance sa nouvelle initiative « Study Hall »S'ouvre dans une nouvelle fenêtre qui permettra aux utilisateurs d’obtenir des crédits universitaires en ligne

• La blockchain et le métavers continuent de susciter l’intérêt des CMOS'ouvre dans une nouvelle fenêtre malgré les obstacles

Nouveautés de marque

Notre actualité préférée du social commerce, c’est le récapitulatif des choses sympas que font les marques :

• *chuchote dans le micro* Sport Clips utilise l’ASMR pour faire bondir de 15 % la notoriété de sa marqueS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Chex Mix fait aussi parler de luiS'ouvre dans une nouvelle fenêtre en remixant « Baby Got Back » pour le retour de ses Bagel Chips

• Timex se lance dans le Web3 avec une collaboration NFT avec Bored ApeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• McDonald’s utilise une publicité alimentée par l’IAS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour le Nouvel An lunaire

• Welch's Fruit Snacks associe son jeu-concours du grand match à des publicités avec QR codeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Le drame autour des M&M’s en tant que « spokescandies » : pause indéfinieS'ouvre dans une nouvelle fenêtre au milieu d’un rebranding polarisant. A&W réagit à l’absence de pantalonS'ouvre dans une nouvelle fenêtre « polarisante » de la mascotte de M&M dans une parodie de la polémique

• Et David’s Bridal lance une plateforme de préparation de mariageS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec une place de marché de prestataires

Double vision

Chipotle et Martha ont tous deux été très occupés ce mois-ci :

• Chipotle cible la Gen ZS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec un filtre Snapchat bien-être sur des plats de son menu et lance son programme de récompenses « Freepotle »S'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec une roue des prix sur TikTok et IG

• Martha Stewart utilise la vodka Tito'sS'ouvre dans une nouvelle fenêtre à la maison pour le « DIY January » et fait ses débuts dans le métaversS'ouvre dans une nouvelle fenêtre avec Oreo

Prêt pour le jour du match

Tout le monde est enthousiaste à l’idée du grand concert de Rihanna le week-end prochain :

• Le tournoi Chunky de Campbell's associe football, métavers et livestreamingS'ouvre dans une nouvelle fenêtre

• Miller Lite & Coors Light s'affrontentS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour leur premier Super Bowl depuis plus de 30 ans

• Tous les paris sont lancés avec Molson Coors et DraftKings, qui transforment une publicité du Super Bowl en opportunité de pariS'ouvre dans une nouvelle fenêtre, et FanDuel qui mise grosS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sur Gronk dans le premier spot du Super Bowl

• Heinz affirme qu’il est temps d’abandonner les chiffres romainsS'ouvre dans une nouvelle fenêtre pour le Super Bowl 57

• Et vous souvenez-vous de Busch Light s'ils font appel à Sarah McLachlan pour le Super BowlS'ouvre dans une nouvelle fenêtre ?

Pour aller au-delà de l’actualité, découvrez ci-dessous comment rendre le social commerce rentable.

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