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La Generación Alpha impulsa el cambio hacia la IA
La Generación Alpha cambia las barras de búsqueda por chatbots de IA. Aprende a usar el marco Triple-A y el UGC auténtico para convertirte en la respuesta definitiva en la era del GEO.
Prepara mejores contenidos de reseñas con inspiración basada en IA
Igual que un latte perfecto empieza con la técnica adecuada, las mejores reseñas de producto empiezan con la inspiración adecuada. Por eso, con el recién lanzado Visual Content Coach: ideas de contenido multimedia generadas por IA, estamos transformando la experiencia de envío, que pasa de ser una carga pasiva de archivos a un recorrido inteligente y guiado.
Con este lanzamiento, acortamos la distancia entre las ganas de compartir de un consumidor y la necesidad de una marca de contar con contenido de alta calidad y conforme. Mediante sugerencias creativas dinámicas y contextuales basadas en el nombre, la descripción y la categoría de un producto, este asesoramiento sobre contenido visual se integra en el recorrido de reseña de cada comprador. Les da a quienes escriben reseñas la inspiración y la confianza que necesitan para captar imágenes atractivas.
Estas ideas de contenido multimedia generadas por IA agilizan el flujo de envío al enriquecer las pautas estáticas que ya tiene una marca con sugerencias elaboradas por IA. Estas indicaciones en tiempo real guían a los consumidores sobre qué grabar y cómo hacerlo, ya sea mostrando un producto en uso o destacando funciones concretas. Así se simplifica el proceso para el usuario y, a la vez, las marcas obtienen UGC más persuasivo y de mayor calidad.
Los resultados ya están generando entusiasmo
En las pruebas con nuestra comunidad Influenster, observamos un aumento del 4,4 % en los archivos multimedia adjuntos en comparación con los formularios sin coaching, y el 92 % de los usuarios afirmó que el coaching les dio el empujón de inspiración perfecto que necesitaban para empezar.
Todo esto está pensado para aumentar el impacto de tus reseñas. Al mejorar la calidad de los medios enviados desde el origen, puedes reducir las tasas de rechazo, aumentar el volumen de contenido visual en tus páginas de producto (PDP) y ofrecer una experiencia de compra más auténtica que genere mayor confianza en los consumidores.
Cómo empezar Ya puedes usar Visual Content Coach para inspirar a quienes escriben reseñas.
Para clientes de API: Ahora puedes incorporar estos prompts dinámicos al diseñar y crear tus propios formularios de envío personalizados para ofrecer a quienes escriben reseñas una experiencia guiada de alta calidad.
Para clientes de Hosted Inbound: Si eres cliente del paquete Advanced o Enterprise y usas el formulario de envío V2, estas mejoras están listas para ayudarte a sacar todo el partido a tu UGC visual. Inicia sesión en el Bazaarvoice Portal y ve a Configuration Hub para activar esta función en los ajustes de tu implementación.
Igual que el ambiente adecuado convierte una cafetería en un lugar donde fluye la creatividad, el Visual Content Coach transforma tu formulario de envío en un espacio donde los autores de reseñas se sienten inspirados para compartir. Al ofrecer las ideas adecuadas en el momento justo, no solo recopilas datos: preparas una historia más rica y auténtica para cada producto de tu catálogo. Empieza hoy mismo a perfeccionar la mezcla visual de tu marca y observa cómo tu UGC alcanza todo su potencial.
Activa las ideas de medios generadas por IASe abre en una ventana nueva
Preguntas frecuentes
¿Cómo decide la IA qué «ideas creativas» mostrar a quien escribe una reseña? El Visual Content Coach usa machine learning para analizar el nombre, la categoría y la descripción del producto. Después genera sugerencias específicas y relevantes, como «¡Enséñanos tu latte art de la mañana con esta máquina de espresso!», para guiar al consumidor hacia contenido de alto valor.
¿Qué paquetes incluyen las ideas de contenido multimedia generadas por IA? Esta función está incluida en los paquetes Advanced y Enterprise de Bazaarvoice. Está diseñada para funcionar sin fisuras con el formulario de envío V2 SPS (Hosted Inbound Collection) o mediante API para implementaciones personalizadas.
¿Admite el Visual Content Coach varios idiomas? Sí. Para atender a nuestros compradores de todo el mundo, hemos lanzado ideas de contenido multimedia generadas por IA en inglés, y en breve llegarán el francés, el alemán y el español. Las ideas se traducirán automáticamente según el idioma del formulario de envío para ofrecer una experiencia localizada.
¿Cómo afecta esto a mi moderación de contenido multimedia y a las tasas de rechazo? Al guiar a los usuarios para que mejoren la iluminación, los ángulos y la relevancia del contenido antes de enviarlo, las marcas suelen ver menos rechazos de contenido multimedia (actualmente, una media interna del 3,6 %) y más contenido de calidad que cumple las directrices de la marca.
