Nueva mejora

Producto: Ratings & Reviews

Nueva mejora – Subida directa de vídeo al enviar una reseña (solo API)

27 de octubre de 2023

El storytelling visual está en el centro de las decisiones de los consumidores.

Los compradores buscan relatos auténticos que muestren los productos en acción, y los vídeos que acompañan a las reseñas escritas ofrecen justo eso.

De hecho, el 85 % de los consumidores considera esenciales los vídeos al comprar online y alrededor del 48 % afirma que los vídeos aumentan su confianza en sus compras.

Con esto en mente, hemos simplificado el proceso para que los consumidores añadan vídeos a sus reseñas escritas, permitiéndoles subirlos directamente en el formulario de envío de la reseña.

Ahora, los clientes con acceso a la API de Bazaarvoice pueden actualizar su experiencia de envío de reseñas para captar más vídeos que nunca junto a las reseñas.

Empieza a mejorar la experiencia de envío de reseñas y a aumentar el número de vídeos enviados junto con las reseñas escritas consultando esta documentación de la APISe abre en una ventana nueva.

Si eres cliente de la tecnología de visualización alojada de Bazaarvoice, no te preocupes: pronto llevaremos esta misma mejora a tu cuenta.

Fuentes de las estadísticas: estudio de Brightcove y Ascend2

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