Blog
El descubrimiento impulsado por la comunidad, explicado
Las marcas se definen ahora por lo que los compradores se cuentan entre sí. Descubre cómo crear una comunidad auténtica y dominar el marketing moderno de boca a boca.
En Bazaarvoice nos centramos en la innovación rápida para que tus estrategias de social, marketing y e-commerce lleguen más lejos con programas de contenido generado por usuarios escalables. Hacer del contenido generado por usuarios el núcleo de todo tu enfoque crea una experiencia deliciosamente divertida que inspira a tus clientes a comprar y, como resultado, aumenta los ingresos. En el centro de nuestra innovación están las mayores tendencias que dan forma al e-commerce de hoy y de mañana: el social commerce y el contenido social que impulsa la conversión.
Con unas ventas de Social Commerce que se prevé que cierren el año con un crecimiento del 34 %, hemos dedicado los últimos meses a lanzar funciones que te ayudan a mantenerte a la vanguardia de un entorno social en constante evolución. Nos complace presentarte un resumen de las mejoras y lanzamientos que te permiten optimizar tus flujos de trabajo y vincular tus acciones y contenidos sociales con tus objetivos generales de ingresos.
Demuestra el valor del marketing social con insights y análisis fáciles de compartir
Pinterest Analytics: mejoras que te permiten hacer un seguimiento de las impresiones y la interacción de tu rendimiento en Pinterest, junto con el resto de tus acciones en redes sociales, y elaborar informes desde un solo lugar.
Los informes resumidos en PDF de Facebook Page y Pinterest Analytics te permiten compartir fácilmente el rendimiento de los canales sociales con la dirección y con otros equipos que no están en el dashboard. ¡Así que adelante, comparte tus logros en redes sociales con informes y analíticas que demuestran por qué el marketing en redes sociales es genial!
Los informes automáticos de Facebook por correo electrónicoSe abre en una ventana nueva permiten a los usuarios recibir el PDF de Facebook automáticamente junto con sus informes de Instagram y de otras experiencias de e-commerce.
Aprovecha al máximo tu jornada laboral con flujos de trabajo pensados para la productividad
La optimización de la gestión y la moderación de streams permite a los usuarios diarios eliminar streams, bloquear un nombre de usuario de Instagram y filtrar por @menciones
El etiquetado de páginas de FacebookSe abre en una ventana nueva te permite buscar y seleccionar sin esfuerzo la página de Facebook adecuada para incluirla en tu publicación. Además, te ahorra tiempo, porque ya no tendrás que editar directamente en la plataforma el texto publicado para etiquetar la página de Facebook.
Las mejoras del programador de PinterestSe abre en una ventana nueva te ofrecen nuevas opciones para ahorrar tiempo, como programar varios pines de forma masiva y publicar contenido atractivo en vídeo y carrusel, ahora compatible.
Sigue integrando tu experiencia de usuario con el resto de tus soluciones de BV
A medida que seguimos integrando las funciones de Curalate en la plataforma de Bazaarvoice, hemos sustituido la mayoría de las referencias a Curalate por «Social Commerce». Es probable que también hayas notado cambios en la combinación de colores, entre otros pequeños cambios visuales. Sin embargo, estos cambios no deberían afectar a tu experiencia de usuario y todas las URL actuales seguirán siendo las mismas.
Próximos pasos de la suite Bazaarvoice Social Commerce
2022 estará lleno de formas nuevas y mejores de captar y deleitar a tus clientes, con más opciones de programación en redes sociales, galerías sociales y de e-commerce innovadoras y una red de retailers en constante crecimiento, lista para mostrar tu marca y tu contenido de influencers y generado por usuarios, capaz de dejar atrás a la competencia.
Fuente 1: Insider Intelligence, informe Social Commerce 2021, julio de 2021
