Portal: insights más rápidos y resúmenes más inteligentes

Hemos estado trabajando duro para que la experiencia de Portal sea más intuitiva, reveladora y accesible a nivel global, de modo que puedas gestionar tu programa de Ratings & Reviews con menos fricción y más confianza. Este último conjunto de actualizaciones te ayuda a ver el rendimiento con claridad, entender al instante la opinión de los compradores y obtener los datos que necesitas, más rápido que nunca.

💻 Menú de resumen del programa más ágil

Hemos renovado por completo la experiencia de Portal con una nueva y elegante pestaña Program OverviewSe abre en una ventana nueva. Los clientes ahora se encuentran con cinco tarjetas de rendimiento fáciles de leer que ofrecen una visión global de la salud de su programa. Puedes revisar las métricas clave de un vistazo o entrar en cada área para explorar insights más detallados. ¡Es el nuevo centro de mando de tu programa!

📊Network insights

Para los clientes que aprovechan nuestras capacidades de red, el área específica de insights de syndicationSe abre en una ventana nueva ha pasado de llamarse «Network Summary» a simplemente «Network». Esta pestaña sigue siendo tu centro de control para entender cómo te posicionas en los retailers de toda la red de Bazaarvoice.

🧠 Resúmenes de reseñas en Portal

Los resúmenes de reseñas generados por IA ya se pueden ver en Portal. Así tienes a tu alcance un potente análisis de sentimiento y puedes entender cómo se sienten los clientes con cada producto sin leer cientos de reseñas. Es una instantánea rápida e inteligente de lo que genera satisfacción o fricción.

Nota: los resúmenes de reseñas generados por IASe abre en una ventana nueva pueden mostrarse a los compradores a nivel de página de producto (PDP) para los clientes que hayan adquirido el paquete Display Advanced o Enterprise.

🔗 Resumen de coincidencias solicitadas

Para los clientes de Network que usan nuestra funcionalidad recién lanzada Self-Service Product Matching, hemos añadido una nueva vista resumen de las coincidencias solicitadas. La interfaz mejorada facilita evaluar el alcance y el impacto de tus coincidencias, para que veas de un vistazo la cobertura y el valor de tus esfuerzos de syndication.

⚡ Informes disponibles en 24 horas

La rapidez importa. Los datos de los informes ahora se actualizan cada 24 horasSe abre en una ventana nueva en nuestros seis informes más utilizados, lo que reduce a la mitad tu tiempo de espera. Tanto si consultas métricas clave como si evalúas tendencias importantes, siempre tendrás la vista más actualizada de tu programa.

🌍 Informes en francés y alemán

¡Buenas noticias para las marcas globales! Los informes ya están disponibles en francés y alemán,Se abre en una ventana nueva para que compartas tus insights con tus equipos y partes interesadas de todo el mundo con más facilidad que nunca. Basta con cambiar de idioma para verlos y exportarlos en el formato que prefieras.

Estas actualizaciones reflejan nuestro compromiso continuo de hacer Portal más rápido, más inteligente y más intuitivo, para que puedas centrarte en lo que más importa: crear conexiones auténticas entre tu marca y tus compradores.

Y esto es solo el principio. Estate atento: ¡pronto llegarán más mejoras emocionantes para el Portal!