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El descubrimiento impulsado por la comunidad, explicado
Las marcas se definen ahora por lo que los compradores se cuentan entre sí. Descubre cómo crear una comunidad auténtica y dominar el marketing moderno de boca a boca.
¡Nos alegra anunciar el lanzamiento de Insights, Reports y Vendor Scorecard! Con estas nuevas funciones, puedes descubrir fallos de producto o aspectos mejorables, identificar necesidades de los clientes sin cubrir, reposicionar tu producto frente a la competencia, medir la opinión de los clientes y mucho más.
Insights accionables
Las marcas y los retailers quieren entender lo que dicen sus clientes para mejorar sus productos y sus tácticas de marketing, pero identificar estos insights y tendencias exige un esfuerzo manual enorme y que consume mucho tiempo. La aplicación Insights de Bazaarvoice ayuda a las marcas y a los retailers a aprovechar al máximo sus datos de UGC a gran escala, mostrando qué opinan los compradores de los productos mediante puntos fuertes y débiles del sentimiento obtenidos con machine learning avanzado.
Aplicación Reports renovada
Las marcas y los retailers quieren poder explorar conjuntos de datos con facilidad para centrarse rápidamente en la información que necesitan para tomar decisiones de negocio. Con la nueva aplicación Bazaarvoice Reports, los analistas de datos contarán ahora con un método de generación de informes más eficiente y potente, fácil de manejar y escalable para cubrir cualquier necesidad de datos. La nueva experiencia combina plantillas orientadas al negocio, personalizables con total flexibilidad, con la capacidad de exportar datos sin procesar suficientes para satisfacer incluso las necesidades de cliente más exigentes.
Datos estratégicos de retail
Los retailers se enfrentan a un reto singular: gestionar organizaciones de merchandising complejas que necesitan datos estratégicos de compradores en sus informes. Nuestra plantilla de informe Vendor Scorecard añade una capa extra de inteligencia sobre todos los proveedores y te muestra cómo está rindiendo tu equipo de merchandising. La plantilla Vendor Scorecard viene precargada con datos de proveedores, como los ID personalizados (si figuran en el feed de un retailer), el nombre de la marca o del proveedor y la categoría, para que tengas acceso inmediato a la información y puedas compartirla en toda tu organización.
Para acceder a la aplicación:
Inicia sesión en el Bazaarvoice PortalSe abre en una ventana nueva.
Haz clic en el menú situado en la esquina superior izquierda para ver una lista de tus soluciones de Bazaarvoice.
Selecciona Insights o Reports
Si tu cuenta tiene más de un sitio de Bazaarvoice, usa el selector de cliente (situado cerca de la esquina superior derecha) para moverte entre ellos. Escribe el nombre o desplázate por la lista para seleccionar el que quieras.
Para más información, visita la Knowledge Base de InsightsSe abre en una ventana nueva y ReportsSe abre en una ventana nueva o ponte en contacto con tu equipo de cuenta de Bazaarvoice.
