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Shoppers go online to discover new products vs in store

Digital window shopping: Shoppers flock online to discover new products in lieu of visiting physical stores

Impulsive shopping used to be reserved just for in-store, but not anymore. Shoppers are discovering and purchasing more online than ever before.

Today’s consumer is constantly on the search for new products. Brand loyalty is decreasing. Time spent online is increasing. But what does this mean for product discovery? To give brands and retailers a better look into where shoppers are discovering spur-of-the-moment purchases, we surveyed over 9,000 shoppers globally – the results may just surprise you.

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