Purchasing Powers: el nuevo consumidor

Purchasing Powers:

El nuevo consumidor

Impulsar el comercio unificado con UGC

con Zach Ciampa – Research Analyst, S&P Global Market Intelligence

Maximizar el UGC para el engagement de los consumidores
Descubre cómo las marcas cubren lagunas de contenido y recopilan opiniones de los consumidores gracias al UGC para crear productos que conectan con públicos diversos.
Mira el vídeo
Aprovechar los datos propios (first-party) y el UGC
Descubre cómo integrar datos first-party y zero-party con UGC mejora el engagement de los consumidores, agiliza los flujos de trabajo y favorece el éxito a largo plazo en un panorama de e-commerce en evolución.
Mira el vídeo
Simplifica las compras con medios shoppable
Descubre cómo el contenido shoppable acorta el recorrido del consumidor, reduce las fricciones y aumenta las ventas. El contenido auténtico y las estrategias con influencers son clave para diferenciar a las marcas.
Mira el vídeo
El comercio unificado y el auge de los creadores
El comercio unificado está creando experiencias fluidas entre canales. Descubre cómo la creator economy ayuda a las marcas a construir relaciones más sólidas con los consumidores y a responder a unas expectativas cambiantes.
Mira el vídeo

Generar confianza en los consumidores en el retail digital

con Bryan Gildenberg – director general de Retail Cities y experto del sector

Cómo la Generación Z combina las compras digitales y físicas
Comprende los comportamientos de compra únicos de la Generación Z, que equilibra la interacción digital con las tiendas físicas. Descubre estrategias para que las marcas se comuniquen con eficacia en todos los canales.
Mira el vídeo
Usa los datos y la IA para mejorar las estrategias de retail
Descubre cómo los datos granulares y la IA impulsan la interacción con los consumidores, mientras las marcas equilibran los insights con la estrategia global para perfeccionar las experiencias de retail.
Mira el vídeo
Por qué los consumidores confían más en el UGC que en las marcas
Descubre por qué el UGC genera más confianza que los mensajes de marca y cómo participar de forma auténtica en estas conversaciones ayuda a crear vínculos más sólidos con el consumidor actual.
Mira el vídeo

Generar confianza en los consumidores en el retail digital (continuación)

Dar más poder a los consumidores con el social commerce
Descubre cómo el social commerce está revolucionando el retail: permite a las marcas pequeñas y a los influencers crecer con rapidez y da a los consumidores la capacidad de comprar, vender e influir.
Mira el vídeo
Generar confianza con las reseñas de los consumidores
Descubre cómo las reseñas de los consumidores y el boca a boca generan confianza en el e-commerce, permiten decidir la compra con seguridad y transforman el éxito de los retailers online.
Mira el vídeo

Transformar el recorrido del consumidor

con Jo Callahan – vicepresidente de Client Strategy & Insights, Bazaarvoice

Usa el UGC para satisfacer la demanda de contenido
Mientras las marcas luchan por crear contenido, Bazaarvoice les ayuda a aprovechar el UGC para atender la demanda, aumentar el engagement e impulsar las ventas en todos los canales digitales.
Mira el vídeo
Cómo la tecnología acelera el recorrido del consumidor
Los avances tecnológicos y el social commerce han acortado drásticamente el recorrido de compra: los consumidores pueden descubrir y comprar productos en cuestión de segundos en las plataformas sociales.
Mira el vídeo
El UGC como herramienta para mejorar los productos
El contenido generado por los usuarios ofrece a las marcas feedback en tiempo real, lo que permite perfeccionar los productos y descubrir nuevos usos. Las marcas que aprovechen este feedback seguirán siendo relevantes y tendrán éxito.
Mira el vídeo

Reforzar la confianza de los consumidores

con Abi Awojobi – responsable de alianzas de marca, Bazaarvoice

Cómo las reseñas sociales generan confianza en los consumidores
Las reseñas sociales ofrecen insights auténticos que ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas. A medida que crecen el UGC y la creator economy, las marcas pasan de la publicidad tradicional a estrategias impulsadas por influencers.
Mira el vídeo
La nueva era del social shopping
El social shopping ha transformado la forma en que los consumidores interactúan con las marcas y ha creado conversaciones bidireccionales impulsadas por el UGC y los influencers.
Mira el vídeo
Garantizar la autenticidad del UGC
Descubre cómo Bazaarvoice autentica y modera el UGC para garantizar que sea real, imparcial y ayude a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas.
Mira el vídeo

El impacto de las colaboraciones de marca auténticas

con Kenzo Mizumoto – creador de contenido

El poder de las colaboraciones auténticas entre marcas
Descubre cómo los creadores de contenido conectan las marcas con nuevas audiencias al presentar los productos de forma auténtica y cercana, haciendo que los consumidores sientan que reciben recomendaciones de confianza de un amigo.
Mira el vídeo
Tres consejos para crear contenido auténtico
Kenzo comparte sus tres lecciones principales: captar la atención rápidamente, aprender de otros en el nicho y mantenerse auténtico para conectar con la audiencia y generar interacción.
Mira el vídeo

Mira los episodios completos de BBC StoryWorks

Estas películas fueron producidas para nosotros por BBC StoryWorks Commercial Productions.

Conectar marcas y consumidores con UGC
Este vídeo muestra cómo la transformación digital y el contenido generado por los usuarios están redefiniendo la interacción entre marcas y consumidores. Descubre cómo las marcas aprovechan la opinión auténtica para seguir siendo relevantes y prosperar en una era en la que los consumidores controlan la conversación.
Mira el vídeo
Aprovechar las reseñas de los consumidores para el éxito de la marca
Descubre cómo el UGC está transformando las estrategias de marketing, desde el desarrollo de producto hasta el feedback de los consumidores en tiempo real. Esta película presenta marcas que usan UGC para reforzar la confianza y la colaboración con los consumidores.
Mira el vídeo
Cómo el UGC moldea las decisiones de los consumidores
Descubre cómo los consumidores recurren a voces auténticas (amigos, creadores y reseñas) cuando compran online. Con la visión de Bazaarvoice y de influencers, el papel del UGC en la interacción con la marca resulta clave para generar confianza e impulsar las ventas.
Mira el vídeo

Bazaarvoice está transformando la forma en que las marcas y los retailers conectan con los consumidores, poniendo la voz del consumidor en primer lugar. Con una plataforma integral de contenido generado por los usuarios (UGC), potenciada por el comercio, Bazaarvoice inspira a los compradores a tomar decisiones de compra con confianza y ayuda a las marcas a influir en esas decisiones en cada fase del funnel, en cada plataforma donde están los compradores, de forma coherente y a escala.