Bazaarvoice, ganadora de los G2 Best Software Awards 2024

AUSTIN, Texas, 6 de feb. de 2024 – Bazaarvoice, la plataforma líder de UGC (contenido generado por los usuarios) auténtico full funnel y de soluciones de social commerce, fue anunciada hoy como ganadora de los G2 Best Software Awards 2024 en la categoría Commerce Products. Los G2 Best Software Awards anuales clasifican a las mejores empresas y productos de software del mundo a partir de reseñas auténticas y oportunas de usuarios reales. «Todo lo que hacemos en Bazaarvoice lo hacemos pensando en el cliente, y estamos muy agradecidos de que nos reconozcan con este premio», dijo Keith Nealon, CEO de Bazaarvoice. «La base de nuestra empresa es el feedback, y nos encanta saber de nuestros clientes cómo ha sido su experiencia con nosotros. Igual que nuestros clientes obtienen insights muy valiosos de sus valoraciones y reseñas, las nuestras nos resultan igual de útiles». Bazaarvoice se ha consolidado como líder en el ámbito del UGC y el social commerce, conectando a miles de las mayores marcas y retailers del mundo con las voces de sus clientes. En la mayor red disponible, Bazaarvoice aloja a más de 1.300 millones de compradores mensuales y más de 55 M de reseñas. Comprometida con crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente, Bazaarvoice les ayuda a potenciar sus motores de comercio con UGC a gran escala. Esto es lo que algunos clientes de Bazaarvoice han dicho en G2:

«Bazaarvoice ofrece un conjunto de herramientas muy versátil. La posibilidad de cambiar fácilmente la apariencia y la visualización de cara a nuestros clientes, hacer pequeños ajustes en cómo les pedimos su opinión, seguir los cambios gracias a unos informes estupendos, moderar el contenido en una interfaz agradable y contar además con soporte técnico muy cercano, por mencionar solo algunas. La colaboración con los client success directors de BV, junto con todo el contenido disponible a través de la red de BV, hace difícil plantearse cambiar de proveedor».

“Me encantan los insights y la facilidad de uso que ofrece bazaarvoice. Este servicio nos hace mucho más fácil hacer un seguimiento de las reseñas, de la opinión de los clientes y de cómo nos comparamos con nuestros competidores. Su equipo de Customer Success también es increíble - nunca he estado confundido mucho tiempo gracias a sus respuestas rápidas y a las llamadas quincenales que tienen con mi equipo."

Para obtener más información sobre la empresa, sus productos y soluciones, consulta el sitio web de Bazaarvoice.

Acerca de Bazaarvoice

Miles de las principales marcas y retailers del mundo confían en la tecnología, los servicios y la experiencia de Bazaarvoice para generar ingresos, ampliar su alcance, obtener insights accionables y crear defensores leales. La amplia red global de syndication de Bazaarvoice en retail, redes sociales y búsqueda, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología de nivel empresarial ofrecen a marcas y retailers las herramientas que necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.

Fundada en 2005, Bazaarvoice tiene su sede en Austin (Texas) y oficinas en Norteamérica, Europa y Australia. Para más información, visita www.bazaarvoice.com