Bazaarvoice y Acosta Group conectan marcas con compradores

AUSTIN, TEXAS, 4 de abril de 2023 – Bazaarvoice, el proveedor líder de reseñas de productos y soluciones de UGC, y Acosta GroupSe abre en una ventana nueva, un colectivo líder del sector formado por agencias de retail, marketing y foodservice, se han asociado para impulsar el crecimiento de los ingresos de las marcas alineando sus soluciones de social commerce y tecnología.

Con esta alianza, Acosta Group integrará las capacidades de social commerce de Bazaarvoice en valoraciones y reseñas, sampling y syndication de UGC. El UGC de Bazaarvoice está disponible para los compradores online en webs de e-commerce y puede verse en tienda en las apps móviles de los retailers, las etiquetas electrónicas de estantería y los lectores de precios. Según los datos de Bazaarvoice Network, con más de 12.000 marcas y retailers, la tasa de conversión aumenta un 144 % cuando los compradores interactúan con UGC, y los ingresos por visitante, un 162 %.

Esta alianza pionera entre Acosta Group y Bazaarvoice permitirá a las marcas implementar tácticas de social commerce de primer nivel a través de las soluciones de comercio digital en expansión de Acosta Group, conectando sin fisuras las estrategias globales de comercio omnicanal de la compañía, los insights y análisis, y los servicios y soluciones personalizados de ventas y marketing que ofrece a clientes de todos los tamaños.

«Al integrar nuestras soluciones de comercio digital con Bazaarvoice, podremos influir de forma medible en la experiencia del consumidor e impulsar el crecimiento de las marcas de nuestros socios de bienes de consumo y electrónica de consumo», dijo John Carroll, presidente de Digital Commerce and Advanced Analytics de Acosta Group. «Como socios de comercio omnicanal que comparten muchos clientes en común, nuestros respectivos servicios son fundamentales para las marcas que buscan conectar con los consumidores desde la consideración del producto hasta la compra.»

«En Bazaarvoice trabajamos para potenciar al máximo los motores de comercio de marcas y retailers, a la vez que creamos experiencias de compra más inteligentes para los consumidores. La voz del cliente es fundamental para ese objetivo», afirma Tom Addis, presidente de Bazaarvoice. «Al asociarnos con Acosta Group, ayudamos a que los consumidores accedan a contenido generado por los usuarios valioso y auténtico, estén donde estén en el proceso de compra. Esto les ayudará a tomar decisiones de compra más informadas y seguras.»

Acerca de Acosta Group

Acosta Group es un colectivo de las agencias de retail, marketing y foodservice más fiables, que ayuda a marcas y retailers a ganar en el mercado moderno. Mediante soluciones transformadoras centradas en el comercio y más de 95 años de experiencia, Acosta Group conecta a las marcas con las personas en cada punto del recorrido del consumidor. Formado por Acosta, CORE Foodservice, Mosaic, Premium Retail Services y ActionLink, Acosta Group comprende y anticipa las necesidades cambiantes de los consumidores, impulsando un rendimiento acelerado para conectar hoy el comercio del mañana. Para obtener más información, visitawww.acosta.groupSe abre en una ventana nueva

Acerca de Bazaarvoice

Miles de las principales marcas y retailers del mundo confían en la tecnología, los servicios y la experiencia de Bazaarvoice para generar ingresos, ampliar su alcance, obtener insights accionables y crear defensores leales. La amplia red global de syndication de Bazaarvoice en retail, redes sociales y búsqueda, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología de nivel empresarial ofrecen a marcas y retailers las herramientas que necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente. Fundada en 2005, Bazaarvoice tiene su sede en Austin, Texas, con oficinas en Norteamérica, Europa y Australia. Para obtener más información, visitawww.bazaarvoice.com