Actualizado: 17 de agosto de 2026
Estas descripciones de Paquetes tienen por objeto informarte sobre las ofertas, características y funcionalidades de los Paquetes de Bazaarvoice, Inc. («Bazaarvoice»). Bazaarvoice puede actualizar estas descripciones de Paquetes de vez en cuando, sin previo aviso, para que reflejen con exactitud los servicios y productos que ofrecemos en cada momento. Los productos y Servicios concretos incluidos en la solución que hayas adquirido se detallarán en el pedido de servicio correspondiente.
Ten en cuenta que, para ver las descripciones de los Servicios, debes visitar esta página: descripciones de los servicios.
Recopilar, Display y recibir
Essentials – Ratings & Reviews
En un Essentials Package, un retailer que quiera recopilar, mostrar y recibir UGC (User Generated Content) (valoraciones y reseñas) tiene acceso a la Collection lista para usar de Bazaarvoice, con una sólida autenticación de contenido, moderación y plantillas de Display. El Essentials package incluye la posibilidad de recibir reseñas de marcas de Bazaarvoice Network y de responder a las reseñas en su propia web. El Essentials package incluye informes automatizados a través de su propio panel de cliente y acceso a un centro de recursos de autoservicio. Incluye soporte Standard.
Advanced – Ratings & Reviews
Un retailer que elija el paquete Advanced para recopilar, mostrar y recibir UGC (valoraciones y reseñas, preguntas y respuestas) tiene acceso a las plantillas estándar de recopilación y visualización listas para usar de Bazaarvoice y a otras funciones del paquete Essentials. El paquete Advanced también permite a los retailers recopilar reseñas por mensaje de texto. El paquete Advanced permite a los retailers recibir reseñas de las marcas de Bazaarvoice Network, así como responder a reseñas y preguntas en su propia web. El paquete Advanced incluye SEO. Además del panel de control y los informes automatizados, el paquete Advanced permite informes de insights más detallados y da acceso a formación anual impartida por un instructor, revisiones anuales del rendimiento del programa y un client success manager asignado. Incluye soporte Standard.
Enterprise – Ratings & Reviews
El paquete Enterprise ofrece toda la funcionalidad del paquete Advanced. El paquete Enterprise también permite a un retailer personalizar la recopilación y la visualización de su UGC (valoraciones y reseñas, Q&A), así como recibir contenido de las marcas de la Bazaarvoice Network. Además de las plantillas estándar, los clientes Enterprise tienen acceso al siguiente conjunto de API: Conversations (CV2), Privacy, Response, Mobile SDKs, Notifications, Displayable Content, Product Sentiment Export, Transactions, Product Sentiments (PS) API y Webhooks (pueden ponerse a disposición API adicionales para determinados servicios con un coste adicional, según se indique en la orden de servicio correspondiente), así como la posibilidad de personalizar la recopilación y la visualización del contenido, incluido el uso de la función Review Highlight de Bazaarvoice. Las marcas y los retailers Enterprise pueden responder a reseñas y preguntas en su propia web, tanto a través de la plataforma como de la API. También se incluyen revisiones semestrales del rendimiento del programa y consultoría de estrategia de contenido y diseño de programas. Incluye soporte Standard.
Solo distribución
Marketplace – Ratings & Reviews
Marketplace Distribute permite que una empresa externa que vende sus productos directamente a los consumidores a través de un marketplace minorista en línea y que trabaja con un proveedor externo de valoraciones y reseñas que es miembro aprobado del Bazaarvoice Partner Program envíe el contenido que ha recopilado a los destinos de marketplace de los retailers de Bazaarvoice Network que operan marketplaces minoristas durante el período contratado. Los clientes pueden medir los insights de la red de un único retailer. Incluye soporte Standard. Este servicio ofrece apoyo a la implementación por parte del cliente de la distribución de reseñas en la red de BV.
Essentials – Ratings & Reviews
En un Essentials Package, los clientes pueden enviar su contenido recopilado a 1 retailer de Bazaarvoice Network para que lo muestre durante el plazo contratado. Incluye soporte Standard.
Advanced – Ratings & Reviews
Los clientes pueden enviar el contenido que hayan recopilado a todos los retailers de la red de Bazaarvoice para su visualización durante el plazo del contrato. Los clientes pueden medir los insights completos de la red. Incluye soporte Standard.
No existe una oferta Enterprise exclusivamente de distribución (Distribute-only) para Ratings & Reviews
Recopilar – Display
Essentials – Ratings & Reviews
Con un paquete Essentials, una marca o un retailer que quiera recopilar y mostrar UGC (valoraciones y reseñas) tiene acceso a la recopilación lista para usar de Bazaarvoice, con autenticación de contenido sólida, moderación y plantillas de visualización. Las funciones incluyen formulario de envío web, formulario de envío de reseñas alojado por Bazaarvoice para enlaces y para incrustarlo en la página de producto, recopilación de reseñas por correo electrónico, insights del programa de UGC, informes de conversión (píxel) y exportaciones de datos del programa de UGC. El paquete Essentials también incluye acceso a un centro de recursos de autoservicio. Incluye gestión de la privacidad y gestión del catálogo de productos. Incluye soporte estándar.
Advanced – Ratings & Reviews
Una marca o un retailer que elija el paquete Advanced para recopilar y mostrar UGC (valoraciones y reseñas, preguntas y respuestas) tiene acceso a las plantillas de recopilación y visualización listas para usar de Bazaarvoice, incluida la posibilidad de responder a reseñas y preguntas en su propia web (con alertas por correo electrónico de preguntas y respuestas), así como a las valoraciones de vendedores. El paquete Advanced también permite a los clientes recopilar reseñas por mensaje de texto. Incluye además las funciones del paquete Essentials, un panel de control e informes automatizados. Advanced también da acceso a formación anual impartida por un instructor, revisiones anuales del rendimiento del programa y un client success manager asignado. Incluye soporte Standard.
Enterprise – Ratings & Reviews
El paquete Enterprise permite a una marca o retailer personalizar la recopilación y la visualización de su UGC (valoraciones y reseñas, Q&A). El paquete Enterprise ofrece toda la funcionalidad del paquete Advanced y más. Además de las plantillas estándar y las basadas en las mejores prácticas del sector, los clientes Enterprise tienen acceso al siguiente conjunto de API: Conversations (CV2), Privacy, Response, Mobile SDKs, Notifications, Displayable Content, Product Sentiment Export, Transactions, Product Sentiments (PS) API y Webhooks (pueden ponerse a disposición API adicionales para determinados servicios con un coste adicional, según se indique en la orden de servicio correspondiente), así como la posibilidad de personalizar la recopilación y la visualización del contenido, incluido el uso de la función Review Highlights de Bazaarvoice. Las marcas y los retailers Enterprise pueden responder a reseñas y preguntas en su propia web, tanto a través de la plataforma como de la API. El paquete Enterprise incluye revisiones semestrales del rendimiento del programa y consultoría de estrategia de contenido y diseño de programas. Incluye soporte Standard.
Recopilar – Distribuir
Marketplace – Ratings & Reviews
Marketplace Collect Distribute permite que una empresa externa que vende sus productos directamente a los consumidores a través de un marketplace minorista en línea recopile y distribuya UGC (valoraciones y reseñas) mediante funciones como un formulario de envío web, la recopilación de reseñas por correo electrónico, la autenticación de contenido, la moderación, insights del programa de UGC, informes de conversión (píxel) y exportaciones de datos del programa de UGC. Marketplace Collect Distribute también incluye acceso a un centro de recursos de autoservicio. El contenido recopilado solo puede distribuirse a los destinos de marketplace de los retailers de Bazaarvoice Network que operan marketplaces minoristas, mientras el retailer lo permita. Los clientes pueden medir insights básicos de las reseñas. El contenido pertenece al cliente, con exportaciones ilimitadas. Incluye gestión de la privacidad y gestión del catálogo de productos. Incluye soporte Standard. Este servicio también ofrece apoyo a la implementación por parte del cliente de la recopilación de reseñas en su sitio, en función de las funciones del paquete de software adquirido. El Core Implementation Consulting Service ofrece a los clientes un recurso de entrega dedicado y un calendario de implementación estándar, con gestión de proyectos basada en mensajes y actualizaciones de estado.
Essentials – Ratings & Reviews
Con un paquete Essentials, una marca o un retailer que quiera recopilar y distribuir UGC (valoraciones y reseñas) tiene acceso a funciones que incluyen formulario de envío web, recopilación de reseñas por correo electrónico, autenticación de contenido, moderación, insights del programa de UGC, informes de conversión (píxel) y exportaciones de datos del programa de UGC. El paquete Essentials también incluye acceso a un centro de recursos de autoservicio. El contenido recopilado puede distribuirse a un retailer de la red de Bazaarvoice para mostrarse durante el periodo de vigencia del contrato. Los clientes pueden medir los insights de red de un único retailer. El contenido es propiedad del cliente, con exportaciones ilimitadas. Incluye gestión de la privacidad y gestión del catálogo de productos. Incluye soporte estándar.
Advanced – Ratings & Reviews
Los clientes con la oferta Advanced tienen acceso a funciones como el formulario de envío web, la recopilación de reseñas por correo electrónico, los insights del programa de UGC, los informes de conversión (píxel) y la exportación de datos del programa de UGC. También permite a los clientes enviar correos electrónicos no personalizables. El paquete Advanced permite además recopilar reseñas por mensaje de texto. El contenido recopilado puede distribuirse a todos los retailers de la red de Bazaarvoice para su visualización durante el plazo del contrato. Los clientes pueden medir los insights completos de la red. El contenido es propiedad del cliente, con exportaciones ilimitadas. Incluye panel de control e informes automatizados. Advanced también da acceso a formación anual impartida por un instructor. Incluye soporte Standard.
Enterprise – Ratings & Reviews
El paquete Enterprise permite a una marca o retailer recopilar y distribuir su UGC (valoraciones y reseñas, Q&A). El paquete Enterprise ofrece toda la funcionalidad del paquete Advanced y más. Además de las plantillas estándar, los clientes Enterprise tienen acceso a la Privacy API y al Mobile SDK. Al igual que con el paquete Advanced, el contenido recopilado puede distribuirse a todos los retailers de la Bazaarvoice Network para su visualización durante el periodo de vigencia del contrato. Los clientes pueden medir los insights de toda la red y de la competencia. El contenido es propiedad del cliente, con exportaciones ilimitadas. El paquete Enterprise incluye un client success manager designado, revisiones semestrales del rendimiento del programa y consultoría de estrategia de contenido y diseño de programas. Incluye soporte Standard.
Recopilar – Display – Distribuir
Essentials – Ratings & Reviews
Con un paquete Essentials, una marca que quiera recopilar, mostrar y distribuir UGC (valoraciones y reseñas) tiene acceso a la recopilación lista para usar de Bazaarvoice, con autenticación de contenido sólida, moderación y plantillas de visualización. El contenido recopilado puede distribuirse a un retailer de la red de Bazaarvoice para mostrarse durante el periodo de vigencia del contrato. Los clientes pueden medir los insights de red de un único retailer. El contenido es propiedad del cliente, con exportaciones ilimitadas. Con un paquete Essentials, otras funciones incluyen formulario de envío web, formulario de envío de reseñas alojado por Bazaarvoice para enlaces y para incrustarlo en la página de producto, recopilación de reseñas por correo electrónico, insights del programa de UGC, informes de conversión (píxel) y exportaciones de datos del programa de UGC. El paquete Essentials también incluye acceso a un centro de recursos de autoservicio. Incluye gestión de la privacidad y gestión del catálogo de productos. Incluye soporte estándar.
Advanced – Ratings & Reviews
Una marca que elija el paquete Advanced para recopilar, mostrar y distribuir UGC (valoraciones y reseñas, preguntas y respuestas) tiene acceso a las plantillas de recopilación y visualización listas para usar de Bazaarvoice. Las marcas Advanced pueden distribuir contenido a todos los retailers de Bazaarvoice Network y responder a reseñas y preguntas en su propia web. Incluye la posibilidad de responder a reseñas y preguntas en su propia web (con alertas por correo electrónico de preguntas y respuestas) y el acceso a las valoraciones de vendedores. El paquete Advanced también permite a los clientes recopilar reseñas por mensaje de texto. Los clientes pueden medir los insights completos de la red. Incluye además las funciones del paquete Essentials, un panel de control e informes automatizados. Advanced también da acceso a formación anual impartida por un instructor, revisiones anuales del rendimiento del programa y un client success manager asignado. Incluye soporte Standard.
Enterprise – Ratings & Reviews
El paquete Enterprise permite a una marca personalizar la recopilación, la visualización y la distribución de su UGC (valoraciones y reseñas, Q&A). El paquete Enterprise ofrece toda la funcionalidad del paquete Advanced y más. Además de las plantillas estándar, los clientes Enterprise tienen acceso al siguiente conjunto de API: Conversations (CV2), Privacy, Response, Mobile SDKs, Notifications, Displayable Content, Product Sentiment Export, Transactions, Product Sentiments (PS) API y Webhooks (pueden ponerse a disposición API adicionales para determinados servicios con un coste adicional, según se indique en la orden de servicio correspondiente), así como la posibilidad de personalizar la recopilación y la visualización del contenido, incluido el uso de la función Review Highlights de Bazaarvoice. Las marcas y los retailers Enterprise pueden responder a reseñas y preguntas en su propia web, tanto a través de la plataforma como de la API. Al igual que con el paquete Advanced, el contenido recopilado puede distribuirse a todos los retailers de la Bazaarvoice Network para su visualización durante el periodo de vigencia del contrato. Los clientes pueden medir los insights de toda la red y de la competencia. El contenido es propiedad del cliente, con exportaciones ilimitadas. El paquete Enterprise incluye revisiones semestrales del rendimiento del programa y consultoría de estrategia de contenido y diseño de programas. Incluye soporte Standard.
Autenticar-Recibir
Enterprise - Ratings & Reviews
Un cliente que elija Authenticate-Receive puede recibir contenido de las marcas de Bazaarvoice Network. Además, accede a las capacidades de autenticación y moderación de contenido de Bazaarvoice: proporciona a Bazaarvoice su contenido recopilado y recibe de vuelta contenido autenticado y moderado. El paquete Authenticate-Receive permite informes de insights más detallados y da acceso a una estrategia de programa personalizada a través de un client success manager asignado, una revisión semestral del rendimiento del programa y seis sesiones de coaching (dos centradas en la moderación). Incluye soporte Enterprise.
Solo recepción
Enterprise - Ratings & Reviews
Un cliente que elija Receive-Only puede recibir contenido de las marcas de Bazaarvoice Network. El paquete Receive-Only permite informes de insights más detallados y da acceso a una estrategia de programa personalizada a través de un client success manager asignado y una revisión semestral del rendimiento del programa. Incluye soporte Enterprise.
Bazaarvoice Vibe
Essentials – Bazaarvoice Vibe Solution
Bazaarvoice Vibe une la potencia de lo social, los creadores, las campañas y el comercio para ofrecer una estrategia de contenido full funnel que convierte, desde el alcance hasta los ingresos. Con un hub de contenido todo en uno, obtén, amplifica y optimiza contenido de creadores y de usuarios en todos los canales más rápido que nunca. Con Essentials, las marcas o los retailers acceden a las herramientas más adecuadas para equipos que acaban de empezar a integrar estrategias sociales, de comercio y de creadores. Esto incluye usuarios ilimitados, canales sociales multiplataforma y la ingesta de contenido orgánico de Instagram de 5 perfiles. En Creator Marketing, accede a los fundamentos de la gestión del marketing de creadores, hasta 10 campañas. En Social Media Management, accede a los fundamentos de la gestión social, la programación, la publicación & la bandeja de entrada social. En Social Commerce, accede a los fundamentos para llevar lo social al comercio, como las galerías shoppable en la web & por email.
Advanced – Bazaarvoice Vibe Solution
Con un paquete Advanced, una marca o un retailer dispone de todas las funciones del paquete Essentials, además de herramientas adicionales para automatizar flujos de trabajo, amplificar el contenido en todos los canales e IA avanzada para ahorrar tiempo. Esto incluye usuarios ilimitados, ingesta de contenido orgánico de 25 cuentas de Instagram propiedad de la marca y un Client Success Manager dedicado. En Creator Marketing, acceso a campañas ilimitadas y promoción social, y solicitud de Creator Managed Services. En Social Media Management, acceso a herramientas avanzadas de GenAI para maximizar la eficiencia. En Social Commerce, acceso a herramientas avanzadas de GenAI para el rendimiento del contenido. Recibirás un Client Success Manager dedicado, un onboarding guiado de 90 días, hasta 2 revisiones de negocio anuales y hasta 6 sesiones de estrategia anuales.
Enterprise – Bazaarvoice Vibe Solution
Con un paquete Enterprise, una marca o un retailer dispone de todas las funciones del paquete Advanced, además de acceso a herramientas ideales para marcas y retailers con grandes objetivos de crecimiento, impulsados por estrategias integradas de contenido, comercio y creadores a gran escala. Esto incluye usuarios ilimitados, ingesta de contenido orgánico de 50 cuentas de Instagram propiedad de la marca, onboarding guiado de 90 días, Business Reviews anuales (4) y Strategy Sessions anuales (12). En Creator Marketing, atribuye ingresos a las acciones de los creadores. Social Commerce maximiza el impacto al unificar las herramientas sociales y de e-commerce (como se describe en los paquetes individuales de Social Commerce más abajo). Recibirás un Client Success Manager dedicado, un onboarding guiado de 90 días, hasta 4 revisiones de negocio anuales y hasta 12 sesiones de estrategia anuales, y acceso Premier a programas de advocacy.
Essentials – Bazaarvoice Vibe - Creator Marketing
En un Essentials Package, las marcas y los retailers pueden empezar con lo básico para gestionar de forma eficiente su estrategia de Creator Marketing. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 5 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder a usuarios ilimitados, AI Creator Search (por texto e imagen), creadores verificados de Influenster Pro, listas y seguimiento de creadores ilimitados, contacto ilimitado con creadores, hasta 10 campañas de creadores y seguimiento de la caducidad de los derechos de uso.
Advanced – Bazaarvoice Vibe - Creator Marketing
Con un paquete Advanced, una marca o un retailer puede escalar el número de campañas activas, impulsar el contenido de creadores en Meta y TikTok y solicitar Creator Managed Services por una tarifa adicional. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 25 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder a la gestión de embajadores, a los permisos publicitarios de creadores para Meta y TikTok, a la detección automatizada de derechos y a los servicios de campañas con creadores. Esto se suma a las funciones del paquete Essentials.
Enterprise – Bazaarvoice Vibe - Creator Marketing
Con un paquete Enterprise, aprovecha la posibilidad de escalar la ingesta de contenido orgánico hasta 50 cuentas y benefíciate de herramientas de IA como las recomendaciones de contenido y el social listening. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 50 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder a la escucha de marca (hasta 3 temas), a la escucha de competidores (hasta 10 competidores), a escaparates de creadores comprables (Showroom) y al etiquetado de productos integrado en las campañas. Esto se suma a las funciones de los paquetes Essentials y Advanced.
Essentials – Bazaarvoice Vibe - Social Commerce
En un Essentials Package, las marcas y los retailers pueden lanzar un programa de social commerce para recopilar contenido social, hacerlo shoppable y medir su impacto en la interacción y la conversión de los consumidores. Los clientes pueden acceder a usuarios ilimitados, ingerir contenido orgánico de 5 cuentas de Instagram propiedad de la marca, y contar con una biblioteca de contenido con integración de Dropbox, galerías shoppable de vídeo y fotos en su web, control de sonido de vídeo y subtítulos, galerías de fotos shoppable por correo electrónico, traducciones de galerías de autoservicio, visualización del feed de Instagram en su web (Instashop) y seguimiento de ingresos y conversión.
Advanced – Bazaarvoice Vibe - Social Commerce
Con un paquete Advanced, aprovecha una gestión de contenido adicional y contenido comprable en e-commerce, como recomendaciones avanzadas de GenAI. Reduce el time-to-value con soporte de onboarding y revisiones de rendimiento anuales. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 25 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder al seguimiento de la caducidad de los derechos de uso, a un cargador de medios para recopilar UGC visual en tu propia web, a recomendaciones de contenido con IA, a fotos comprables en tu propia web con Reveal, a la detección automatizada de derechos y a un Client Success Manager dedicado. Esto se suma a las funciones del paquete Essentials.
Enterprise – Bazaarvoice Vibe - Social Commerce
Con un paquete Enterprise, crea experiencias comprables totalmente personalizadas en los canales de comercio y sociales. Optimiza tu estrategia de Social Commerce con soporte consultivo continuo y revisiones de rendimiento. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 50 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder al seguimiento de contenido de creadores, a la escucha de marca (hasta 3 temas), a la escucha de competidores (hasta 10 competidores), a herramientas avanzadas de marketing social (programación y publicación, bandeja de entrada, analíticas), a escaparates sociales comprables (Showroom + Like2Buy) y a galerías personalizables en tu propia web. Esto se suma a las funciones de los paquetes Essentials y Advanced.
Essentials – Bazaarvoice Vibe - Social Media Management
En un Essentials Package, las marcas y los retailers pueden empezar con su estrategia de marketing social. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 5 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder a usuarios ilimitados, una biblioteca de contenido con integración de Dropbox, programación y publicación social, bandeja de entrada social, analíticas y Like2Buy, el escaparate social shoppable para Instagram & TikTok.
Advanced – Bazaarvoice Vibe - Social Media Management
Con un paquete Advanced, aprovecha funciones avanzadas de IA, fuentes de contenido adicionales y herramientas que ahorran tiempo. Los clientes pueden ingerir contenido orgánico de 25 cuentas de Instagram propiedad de la marca y acceder a la detección automatizada de derechos, a la programación y publicación avanzadas con IA, a las respuestas con IA para la bandeja de entrada social, a analíticas avanzadas e insights predictivos con IA, a la personalización de Like2Buy y captura de correos electrónicos, a la escucha de marca (hasta 3 temas), a la escucha de competidores (hasta 10 competidores), a las publicaciones promocionadas de Instagram y a un Client Success Manager dedicado. Esto se suma a las funciones del paquete Essentials.
Bazaarvoice Vibe - Visual Syndication
En el Visual Syndication Package, un cliente que quiera recopilar y distribuir contenido social puede distribuir contenido a todos los retailers que participan en el Visual Syndication Network, incluidos insights e informes. El cliente también tiene acceso a una biblioteca de contenido compartida para recopilar y gestionar todo el contenido social. Incluye soporte Standard. Incluye acceso a un Client Success Manager dedicado y hasta 6 sesiones de estrategia al año.
Collect, Display, and Receive heredado
Starter
Con un paquete Starter, un retailer que quiera recopilar, mostrar y recibir CGC (valoraciones y reseñas, preguntas y respuestas, contenido visual) tiene acceso a las plantillas de recopilación y visualización listas para usar de Bazaarvoice. El paquete Starter permite recibir reseñas de las marcas de la red de Bazaarvoice, así como responder a reseñas y preguntas en su propio sitio. El paquete Starter incluye implementación, moderación e informes automatizados estándar, disponibles a través de su propio panel de cliente.
Professional
Un retailer que elija el paquete Professional para recopilar, mostrar y recibir CGC (valoraciones y reseñas, preguntas y respuestas, contenido visual) tiene acceso a las plantillas estándar o basadas en las mejores prácticas del sector, listas para usar, de recopilación y visualización de Bazaarvoice. El paquete Professional permite a los retailers recibir reseñas de las marcas de Bazaarvoice Network, así como responder a reseñas y preguntas en su propia web. El paquete Professional incluye implementación, SEO y moderación. Las pautas de moderación y los servicios de gestión de cuentas pueden adaptarse a las mejores prácticas del sector. Además del panel de control y los informes automatizados, el paquete Professional permite informes de insights más detallados.
Enterprise
El paquete Enterprise permite a un retailer personalizar la recopilación y la visualización de su CGC (valoraciones y reseñas, Q&A, contenido visual), así como recibir contenido de las marcas de la Bazaarvoice Network. Además de las plantillas estándar y las basadas en las mejores prácticas del sector, los clientes Enterprise tienen acceso completo a las API y la posibilidad de personalizar la recopilación y la visualización del contenido, incluido el uso de la nueva función Review Highlight de Bazaarvoice. Las marcas y los retailers Enterprise pueden responder a reseñas y preguntas en su propia web, tanto a través de la plataforma como de la API. El paquete Enterprise incluye moderación, implementación, directrices de moderación totalmente personalizables y un plan de gestión de cuenta totalmente a medida. Además del panel, los informes automatizados y los informes de insights en profundidad, las marcas y los retailers Enterprise tienen acceso a informes personalizados, como análisis competitivos o de datos de terceros a medida.
La siguiente tabla identifica las características y funcionalidades incluidas en los paquetes de servicios Visual y Social de Collect Display Receive (Starter/Pro/Enterprise)