Privacidad desde el diseño y por defecto
Privacidad desde el diseño y por defecto
Privacidad en Bazaarvoice
En Bazaarvoice, la privacidad y el cumplimiento normativo no son solo palabras. Forman parte de nuestros valores fundamentales.
Sabemos que la confianza hay que ganársela cada vez que una persona o un cliente interactúa con nuestros productos, socios y equipos. Saber que sus datos personales se tratarán con muchísimo cuidado y respeto es lo que permite que personas reales compartan sus experiencias, opiniones y creencias sinceras para mejorar la experiencia de compra de los demás. Creemos que la privacidad es un derecho humano básico y que merece protección en todo lo que hacemos en Bazaarvoice. La dignidad, la seguridad y la libertad de elegir cómo se usa la información personal de todas las personas con las que trabajamos están integradas en nuestros productos, servicios y sistemas.
Protección de datos
Nuestros altos estándares de seguridad (avalados por la norma ISO27001) garantizan que los datos personales se mantengan protegidos y seguros. Puedes leer más aquí. Siempre consideramos por qué recopilamos, almacenamos y usamos datos personales para asegurarnos de que se ajusta a lo que se espera.
Acceso a la información
Hemos diseñado tecnologías de ingeniería de vanguardia para ayudar a clientes y consumidores a ejercer sus derechos de privacidad de datos, incluido el derecho a ver todos los datos que conservamos y el derecho al olvido. Nuestro aviso de privacidad detallado describe cómo tratamos los datos personales.
Cumplimiento normativo
Cumplimos todos los requisitos normativos aplicables, principalmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo y la California Consumer Privacy Act (CCPA). Unos controles sólidos garantizan el cumplimiento de estos marcos, y optamos por aplicar un nivel de exigencia alto a todos nuestros datos personales, sea cual sea la jurisdicción, para saber siempre que hacemos lo correcto. Es nuestro estándar mínimo. Mantenemos estos estándares tanto cuando controlamos los datos nosotros mismos como cuando los custodiamos en nombre de nuestros clientes. Nuestros expertos en privacidad están repartidos por todo el mundo e incluyen un delegado de protección de datos dedicado en Alemania. Colaboramos externamente con autoridades de protección de datos para estar al día de las novedades. Internamente, nos comprometemos a mejorar de forma continua nuestra ingeniería, el desarrollo de producto, el aseguramiento de clientes y las operaciones del negocio para garantizar altos estándares de privacidad de datos.
Información sobre proveedores externos de Bazaarvoice
Recurrimos a subencargados del tratamiento (proveedores) externos igual que nuestros clientes recurren a Bazaarvoice como proveedor. Estos subencargados nos ayudan a ofrecer toda nuestra gama de productos y servicios y están autorizados a tratar datos de consumidores para los servicios de Bazaarvoice indicados. La transferencia de datos personales, cuando procede, está cubierta por cláusulas contractuales tipo. Los acuerdos de tratamiento de datos se mantienen actualizados con clientes y proveedores y definen con claridad la responsabilidad sobre todo tratamiento de datos.
Preguntas frecuentes sobre confianza
¿Tienes una pregunta? Lo más probable es que encuentres la respuesta en nuestras preguntas frecuentes.