Maximiza tu capital social

Por primera vez, Bazaarvoice organiza un evento digital sobre contenido generado por los consumidores. Descubre cómo aprovechar al máximo el feedback de los consumidores para impulsar las ventas. Publicado el 4 de febrero de 2015 Autor: Brent Robinson

Por primera vez, Bazaarvoice organiza un evento digital completamente centrado en el contenido generado por los consumidores. Las reseñas en línea, las Q&A y el uso compartido de fotos dan a los compradores más información que nunca. Los compradores exigen ahora la opinión en primera persona sobre todo lo que compran, estén donde estén.

Los comentarios de los consumidores pueden mejorar enormemente tu negocio. Entonces, ¿cómo sacas el máximo partido a este contenido generado por los usuarios?

Asiste el 11 de febrero a este bootcamp virtual gratuito para descubrir cómo el contenido generado por los consumidores:

  • Aumenta las ventas, online, en tienda y a través del móvil

  • Innova con funciones y productos que los clientes realmente quieren

  • Mejora la confianza de los consumidores

  • Hace que los programas de marketing sean más eficaces

  • Te acerca más a tus clientes

  • Genera un ROI medible que demuestra el poder de la voz del cliente

  • Consigue que te reconozcan y te promocionen

“Maximizing Your Social Currency: How Consumer Feedback Drives Sales”, el 11 de febrero de 2015, te da acceso a todas las formas en que la voz del consumidor puede ayudar a hacer crecer tu negocio. Conocerás la verdadera historia del contenido generado por los usuarios y de cómo puede cambiar tu organización para mejor -- ¡todo en este evento virtual complementario! De 11 a 16 h CST, asiste a cualquiera de estas sesiones informativas, o a todas (desde cualquier lugar, ¡es un evento virtual!):

Echa un vistazo a la agenda completa a continuación:

11:00 CST

9 mitos sobre el contenido del consumidor en los que sigues cayendo: ¡DESMONTADOS!

¿Crees que lo sabes todo sobre el contenido generado por los usuarios? En esta sesión desmontamos los 9 principales mitos sobre las reseñas de clientes en los que (probablemente) sigues cayendo.

Si crees alguna de estas cosas…

  • Las reseñas negativas acabarán con mi negocio

  • Nadie quiere reseñar mis productos

  • Solo los productos que se venden online se benefician de las reseñas

… ¡es una sesión que no te puedes perder!

12:00 CST

Sacando el máximo partido a las conversaciones con los consumidores

Ya tienes reseñas de clientes y preguntas y respuestas (Q&A): ¿y ahora qué? Asiste a esta sesión para conocer estrategias reales para:

  • Haz que tus clientes hablen: más reseñas generan más confianza.

  • Pon el contenido generado por los usuarios a trabajar en tu web. Los comentarios de los clientes llevan tráfico orgánico directamente a tus páginas de producto.

  • Impregna todos tus canales de marketing y ventas con las palabras clave en las que confían los clientes: en tiendas, anuncios, a través del móvil y más

13:00 CST

Mostrar y contar: apela a los dos hemisferios del cerebro para impulsar las ventas

Las valoraciones de los clientes aportan la confirmación del hemisferio izquierdo para una decisión de compra. Las redes sociales aportan la chispa visual y emocional del hemisferio derecho a través de Facebook, Instagram o Twitter. ¡Las personas que adoran tu marca no pueden evitar compartirla!

Descubre cómo Bazaarvoice Curations permite que estas voces convivan en tu sitio para convertir a los compradores potenciales en compradores.

14:00 CST

Motivar a Google con contenido generado por los usuarios

La optimización para motores de búsqueda es la piedra angular de un buen marketing de producto online. La buena noticia es que el UGC ayuda a atraer compradores a tu sitio con un lenguaje que les resulta familiar.

Asiste a esta sesión para entender:

  • Cómo maximizar el contenido generado por los usuarios para las ventas en línea a nivel de producto y de categoría

  • Por qué el UGC está especialmente capacitado para lograr excelentes resultados en Google

  • Cómo Friskies triunfa a lo grande con el UGC en el SEO

15:00 h CST

Cómo el UGC se convierte en dólares reales (y cómo demostrar el ROI a tu jefe)

Las redes sociales y la voz del consumidor han cambiado el marketing para siempre, pero los profesionales del marketing siguen teniendo que medir el ROI en cada paso del camino.

El contenido generado por los usuarios puede tener un gran impacto en el negocio, ¡y esta sesión te muestra cómo demostrarlo!

  • Benchmarks y métricas clave de rendimiento para vincular el UGC con la conversión

  • El impacto offline del UGC

  • Demostrar el valor y el ROI internamente

de 11:00 a 16:00 h CST

¡Chatea con expertos en producto, lee investigaciones interesantes y mucho más!

Consigue todas tus respuestas e insights sobre el UGC, ¡directamente de los expertos!

Puedes asistir a este evento desde cualquier lugar, así que regístrate ahora y aprovecha al máximo las opiniones de los consumidores.

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