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Entfesseln Sie Ihre Marke mit TikTok
Nutzen Sie die Kraft authentischer Inhalte mit dem UGC-TikTok-Marktplatz. Finden Sie echte nutzergenerierte Inhalte, um das Engagement zu steigern und Vertrauen auf TikTok aufzubauen.
Für Verbraucher, die ihre Kleidung online einkaufen – übrigens fast 30 %Wird in neuem Fenster geöffnet aller Modeumsätze im US-Einzelhandel im letzten Jahr –, ist es ein echtes Problem herauszufinden, wie die gewünschte Kleidung an ihnen aussehen wird. Dies zu lösen, ist heute eine große Herausforderung für E-Commerce-Modemarken. Schließlich gibt es nichts Schlimmeres, als auf ein neues, richtig tolles Outfit zu warten, das dann bei Ankunft nicht passt.
Viele Marken verlassen sich üblicherweise auf Models, um zu zeigen, wie die Kleidung sitzt. Aber nicht jeder hat die Figur eines Topmodels, und die Kunden möchten wissen, wie die Kleidung an echten Körpern aussieht. Deshalb setzen die meisten Bekleidungsmarken heute auf visuelle nutzergenerierte Inhalte (UGC) von echten Kunden, um ihre Produkte zu präsentieren.
60 % der Marketer halten visuellen UGC heute für unverzichtbar für ihre Marketingstrategie, doch visuelle Inhalte für jedes einzelne Produkt zu erstellen ist teuer, und ehrlich gesagt verfügt nicht jede Marke über die Budgets von Asos oder Boohoo.
Zum Glück gibt es einen einfacheren und günstigeren Weg. Ihre Kunden einzubinden. Social Media ist eine riesige Quelle für kostenlose, authentische Inhalte Ihrer Kunden, wie kürzlich zwei britische Bekleidungsmarken entdeckt haben.
Isabella Oliver und Baukjen verkaufen ihre Produkte beide seit mehreren Jahren online. Seit Kurzem verkaufen sie auch in Einzelhandelsgeschäften in ganz Großbritannien, was Kunden hilft, die den Weg auf sich nehmen können, um persönlich zu sehen, wie die Produkte an ihrem Körper aussehen. Für die Kunden, die nach wie vor lieber online einkaufen, hat sich die Marke jedoch für eine visuelle UGC-Strategie entschieden, damit diese Käufer sicherere Kaufentscheidungen treffen können.
Die Macht der sozialen Medien
Isabella Oliver und Baukjen wussten, dass es sich für die Marke enorm auszahlen würde, Kunden zu mehr Social Content zu ermutigen, und sie behielten recht. Bazaarvoice hat festgestellt, dass 74 % der Konsumenten auf den Websites von Marken und Händlern lieber Fotos und Videos früherer Kunden sehen als professionell aufgenommene Bilder, und dass 62 % der Konsumenten eher kaufen, wenn sie sowohl Foto- als auch Videoinhalte früherer Kunden ansehen können.
Um noch mehr visuellen UGC zu sammeln, begann Baukjen mit monatlichen Social-Media-Wettbewerben. Treue Markenfans können jetzt Fotos von sich in ihren liebsten Baukjen-Outfits mit dem Hashtag #Baukjenstyle posten, und die Marke wählt jeden Monat ihre Favoriten aus, um sie in ihren Social Feeds zu zeigen.
In unserer neuen Fallstudie beschreiben wir, wie Isabella Oliver und Baukjen die übrigen Bilder, die sie bei diesen Wettbewerben von Kunden sammeln, nutzen, um Galerien auf ihrer Website zu füllen und weitere Kampagnen zu erstellen.
Seit dem Start dieser Strategie für visuellen UGC haben beide Marken mehr Engagement, bessere Conversions und höhere Umsätze durch den Einsatz von visuellem UGC erzielt. Lesen Sie die vollständige Isabella-Oliver-und-Baukjen- Fallstudie hier.
