Instagram Shopping freischalten lassen

Jeden Monat tippen 130 Millionen Konten auf Instagram-Shopping-Beiträge, um sich über Produkte ihrer Lieblingsmarken zu informieren und sogar in der App selbst zu kaufen. Und viele Nutzer scrollen in der Hoffnung durch Instagram, ihr nächstes Must-have zu finden. Tatsächlich geben 83 % anWird in neuem Fenster geöffnet, Instagram zu nutzen, um neue Produkte zu entdecken.

Offensichtlich bietet das soziale Netzwerk Händlern viele Chancen. Und Marken müssen auf Instagram verkaufen, um im digitalen Einzelhandel heute wettbewerbsfähig und erfolgreich zu sein.

Doch bevor Ihr Unternehmen Produkte taggen und Verkäufe erzielen kann, muss es bestimmte Voraussetzungen erfüllen und einige Schritte durchlaufen. Ganz gleich, ob Ihre Marke neu bei Instagram ist oder gegen eine frühere Ablehnung des Verkaufs in der App Einspruch einlegt: So werden Sie für Instagram Shopping freigeschaltet.

So werden Sie für Instagram Shopping zugelassen: Kriterien

Instagram stellt Marken Teilnahmevoraussetzungen, die erfüllt sein müssen, um Produkte zu taggen und innerhalb der App Verkäufe zu tätigen. Stand Juni 2020 benötigen Sie Folgendes.

• Ein professionelles KontoWird in neuem Fenster geöffnet auf Instagram: Ein professionelles Konto kann ein Unternehmenskonto oder ein Creator-Konto sein und lässt sich nicht mehr auf privat stellen. Der Wechsel zu einem professionellen Konto verschafft Ihnen allerdings Zugang zu zahlreichen Funktionen. So können Sie auf Facebook Commerce verkaufen, auf Instagram-Analysen zugreifen, eine Kontaktschaltfläche in Ihrem Profil hinzufügen und mehr

• Einhaltung der Facebook-Commerce-Richtlinien: Das Facebook-Konto und die Facebook-Seite Ihrer Marke müssen den Nutzungsbedingungen, den Handelsbedingungen und den Gemeinschaftsstandards von Facebook entsprechen. Auch Ihr Instagram-Konto muss die NutzungsbedingungenWird in neuem Fenster geöffnet und Community-RichtlinienWird in neuem Fenster geöffnet von Instagram einhalten

• Zum Kauf verfügbare Produkte: Sie müssen Artikel auf Ihrer Website oder im Instagram Checkout vorrätig haben, der Funktion des sozialen Netzwerks, mit der Verbraucher Artikel direkt in der App kaufen können. Wenn Sie Käufer von Instagram auf Ihre Website leiten, damit sie dort einkaufen, müssen Sie die Domain Ihres Shops angeben. Möglicherweise müssen Sie Ihre Domain auch verifizieren

• Ein Unternehmen mit Sitz in einem Land, in dem Instagram Shopping verfügbar ist: Die Tabelle unten listet alle für Instagram Shopping infrage kommenden Standorte auf, der Checkout in der Instagram-App wird derzeit jedoch nur in den USA unterstützt

• Vertrauenswürdigkeit: Facebook verlangt, dass Ihr Konto eine etablierte Instagram-Präsenz hat, die „Vertrauenswürdigkeit nachgewiesen“ hat. Das soziale Netzwerk weist darauf hin, dass dafür möglicherweise auch eine Mindestzahl an Followern erforderlich ist; diese Zahl wird jedoch nicht genannt

• Einhaltung von Best Practices: Produktinformationen müssen klar sein, einschließlich korrekter Beschreibungen und LagerverfügbarkeitWird in neuem Fenster geöffnet. Die Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien Ihres Shops müssen veröffentlicht und leicht zugänglich sein

Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto mit einem Facebook-Katalog

Bevor Sie für Shopping auf Instagram freigegeben werden können, müssen Sie zunächst Ihr Konto mit einer Facebook-Seite verbinden und Produkte in einen Facebook-Katalog hochgeladen haben, die verkaufsbereit sind.

So verbinden Sie eine Facebook-Seite mit Ihrem Instagram-Konto

Um Ihre Konten zu verbinden, benötigen Sie ein professionelles Instagram-Konto und müssen Administrator der Facebook-Seite sein, die Sie verknüpfen möchten.

Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil und klicken Sie auf „Profil bearbeiten“. Navigieren Sie zu „Öffentliche Unternehmensinformationen“ und wählen Sie „Seite“.

In einem Dropdown-Menü erscheint eine Liste der infrage kommenden Seiten. Wählen Sie die Seite aus, die Sie verbinden möchten.

Wenn die Facebook-Seite, die Sie mit Ihrem Profil verbinden möchten, nicht angezeigt wird, prüfen Sie in den Einstellungen dieser Seite, ob Sie Admin sind und die Berechtigung haben, die Seite zu Ihrem Konto hinzuzufügen.

So erstellen Sie einen Facebook-Produktkatalog

Wenn Sie noch keinen Facebook-Katalog für Ihre Produkte haben, müssen Sie einen einrichten. Das geht auf zwei Wegen.

Nutzen Sie den Catalog Manager von Facebook. Rufen Sie facebook.com/productsWird in neuem Fenster geöffnet auf und wählen Sie „Katalog erstellen“. Wählen Sie dann die Art des Inventars aus, das Sie hinzufügen (wenn Sie Instagram-Produkt-Tags verwenden möchten, wählen Sie unbedingt „E-Commerce“), und klicken Sie auf „Weiter“.

Jetzt können Sie alle Ihre Produktinformationen hochladen, darunter Produktname, Beschreibung, Preis, Bilder, Bestand und mehr, wie im Beispiel oben.

Nutzen Sie einen Facebook-Partner. Sie möchten den Produktkatalog nicht selbst manuell erstellen? Facebook hat zertifizierte PartnerWird in neuem Fenster geöffnet, die Ihnen helfen können.

So werden Sie für Shopping auf Instagram zugelassen: Reichen Sie Ihr Konto ein

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie die Richtlinien von Facebook einhalten, und Ihren Produktkatalog verbunden haben, gibt es einen letzten Schritt, um für Shopping auf Instagram zugelassen zu werden: Sie müssen sich bewerben.

Sie können Ihr Konto mit nur wenigen Fingertipps zur Prüfung einreichen.
Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil und öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf die drei schwarzen Linien in der oberen rechten Ecke klicken. Wählen Sie „Business“ und tippen Sie auf „Instagram Shopping“. Folgen Sie dann den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Instagram-Konto bereit ist, und reichen Sie es zur Prüfung ein.
Die Prüfung Ihres Kontos und die Freigabe für Shopping kann bei Facebook bis zu zwei Wochen dauern. Den Status Ihrer Prüfung können Sie jederzeit einsehen, indem Sie auf „Einstellungen“ klicken und „Shopping“ auswählen.

Sobald Sie freigegeben sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App und können mit dem Markieren von Produkten beginnen, wie im Beispiel oben.

Was zu tun ist, wenn Sie nicht für Shopping auf Instagram freigegeben werden

Wenn Facebook Ihnen nach all dieser Arbeit den Zugang zu Instagram Shopping verweigert hat, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können es erneut versuchen.

Reichen Sie Ihr Konto jedoch nicht einfach erneut ein und hoffen auf ein anderes Ergebnis. Gehen Sie die folgenden Fragen durch, um sicherzustellen, dass Sie beim zweiten Mal die Freigabe erhalten:

• Entspricht Ihr Konto vollständig den Community-Richtlinien? Wenn ein Aspekt Ihres Kontos – Ihre Bio, Ihre Interaktionen mit Kunden, Ihre Produkte usw. – respektlos, unsicher oder illegal ist, wird es nicht freigegeben

• Ist Ihr Facebook-Konto definitiv mit Instagram verbunden? Prüfen Sie es noch einmal. Wenn nicht, kann Facebook Commerce Ihren Produktkatalog nicht prüfen und Ihre Marke nicht für Shopping freigeben

• Verkaufen Sie verbotene Produkte? Dazu zählen Alkohol, illegale Substanzen, Fälschungen, sexuelle Produkte, Tiere, Rechtsdokumente und mehr

• Hat jedes Produkt eine Beschreibung? Facebook verlangt Angaben dazu, was Sie verkaufen – wenn Sie die Beschreibungen leer lassen, wird die Freigabe also sehr wahrscheinlich verweigert

• Haben Sie derzeit Produkte auf Lager? Wenn Ihr Bestand auf null steht, gibt es keine Produkte zum Einstellen, sodass Facebook Ihr Konto nicht für Shopping auf Instagram freigibt

Beginnen Sie, auf Instagram zu verkaufen

Sobald Sie für Shopping auf Instagram freigegeben sind, können Sie damit beginnen, Produkte in Posts und Stories zu markieren – und jetzt können Sie Artikel auch markieren, wenn Sie auf Instagram live gehen. Mit den Tags können Nutzer mehr über ein Produkt erfahren, indem sie es einfach antippen, und sie können sogar Käufe tätigen.

Sie können den Verkauf auf Instagram jedoch noch weiter ausbauen – mit Like2Buy, das Ihre Instagram-Beiträge in einen shoppable Storefront verwandelt und Ihr Social Commerce auf die nächste Stufe hebt.

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