Offres Bazaarvoice
Tarifs et offres
Un portefeuille. Trois solutions : Source, Display et Amplify. Des petites entreprises aux grands groupes, pour les marques comme pour les distributeurs, nous avons des solutions pour vous aider à atteindre vos objectifs. Découvrez Source, Display et Amplify ci-dessous, puis repérez les produits et les packs adaptés à vos besoins.
Un seul système pour collecter du contenu acheteur authentique, en volume, en variété et toujours frais.
Sampling
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Générez des UGC dans tous les formats voulus en activant des acheteurs ciblés de notre communauté Influenster (plus de 9 M de passionnés de produits), les clients fidèles des distributeurs et des créateurs de contenu social expérimentés.
- Bazaarvoice Sampling peut être acheté avec ou sans Ratings & Reviews/Social Commerce.
Creator Marketing
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Trouvez des créateurs en phase avec votre marque, lancez des campagnes intégrées et amplifiez vos contenus sur tous les canaux. Optimisez le ROI sur l'ensemble du funnel pour obtenir des résultats mesurables.
Ambassadors
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Simplifiez les programmes de sampling pour les distributeurs.
Transformez vos canaux propres en destinations attrayantes et fiables, visibles des acheteurs comme de l'IA.
Ratings & Reviews
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Créez des expériences d'achat transparentes et instaurez la confiance partout où vous collectez, affichez et diffusez des avis.
- Essentials : lancez votre programme UGC
- Advanced : développez votre programme UGC
- Enterprise : maximisez les résultats de votre programme UGC
Social Commerce
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Rendez le contenu sûr pour la marque et prêt pour la vente shoppable dans des galeries photo et vidéo sur votre site, puis diffusez-le chez les distributeurs. Un reporting sur l'ensemble du funnel mesure l'impact concret sur le chiffre d'affaires.
- Disponible dans les offres Essentials, Advanced et Enterprise
Un seul réseau qui met le contenu gagné au service de tous les lieux où les acheteurs achètent et découvrent des produits : plus de 2 300 distributeurs et plateformes
Insights & Reports
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Des insights exploitables sur vos performances, la perception de votre marque, vos ambassadeurs et vos concurrents, sur l'ensemble du réseau.
AI
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Découvrez l'impact que l'UGC pourrait avoir sur vos ventes, en ligne comme en magasin.
Connections
Tarifs
Adapté à vos besoins
- Rejoignez la conversation, sur votre propre site comme chez les distributeurs, et répondez aux questions en temps réel.
Comparer les offres
| Fonctionnalité | Essentials | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Ratings & Reviews | |||
Plusieurs types de formulaires de dépôt d'avis | Inclus | Inclus | Inclus |
Insights sur le programme UGC | Inclus | Inclus | Inclus |
Rapports de conversion | Inclus | Inclus | Inclus |
E-mails de demande d'avis | Inclus | Inclus | Inclus |
Modèles personnalisables | Inclus | Inclus | Inclus |
Gestion du catalogue produits | Inclus | Inclus | Inclus |
Contenu traduit | Inclus | Inclus | Inclus |
Questions & Answers | Non inclus | Inclus | Inclus |
Collecte d'avis par SMS | Non inclus | Inclus | Inclus |
Ratings & Reviews APIs | Non inclus | Non inclus | Inclus |
SDK mobile (iOS + Android) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Review Highlights | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Consignes personnalisées | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Bilans business semestriels avec un Client Success Manager dédié | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Diffusion auprès des distributeurs (réseau de Bazaarvoice) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Social Commerce | |||
Starter Galleries (photo et vidéo, personnalisation légère) | Inclus | Inclus | Inclus |
Intelligent Product Tagging (2.0) | Inclus | Inclus | Inclus |
Contrôle du son vidéo pour les contenus en volume (sous-titrage inclus) | Inclus | Inclus | Inclus |
Planification et publication, boîte de réception sociale, analyses sociales, écoute sociale | Inclus | Inclus | Inclus |
Posts de marque sponsorisés, Like2Buy | Inclus | Inclus | Inclus |
Sélection de contenus depuis 25 comptes IG maximum par instance | Non inclus | Inclus | Inclus |
Détection automatisée des droits (tiers) | Non inclus | Inclus | Inclus |
Shoppable media et Advanced Galleries (personnalisations optimisées pour la vidéo) | Non inclus | Inclus | Inclus |
Insights avancés sur les galeries et suivi du chiffre d'affaires | Non inclus | Inclus | Inclus |
Galeries par e-mail, intégration d'ajout au panier (Shopify AJAX API) | Non inclus | Inclus | Inclus |
Outil de téléversement de médias, accès API | Non inclus | Inclus | Inclus |
Intégration ESP Like2Buy, Reveal + insights, Showroom | Non inclus | Inclus | Inclus |
Tableau de bord de reporting personnalisé | Non inclus | Inclus | Inclus |
Sélection de contenus depuis 50 comptes IG maximum par instance | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Listes de créateurs (jusqu'à 100) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Branding en marque blanche | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Showroom (avec insights et suivi du chiffre d'affaires) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Écoute sociale : suivi des concurrents (jusqu'à 20) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Insights, benchmarks et recommandations pilotés par l'IA (déploiement prévu vers août 2026) | Non inclus | Non inclus | Inclus |
| Plans de support (colonnes : Standard, Priority, Enterprise) | |||
Tickets critiques traités en... | 1 heure | 1 heure | 1 heure |
Horaires de couverture de l'assistance | Heures d'ouverture | Heures ouvrées | 24/5 |
Assistance téléphonique entrante | Problèmes critiques | Inclus | Inclus |
Assistance par chat en direct | Inclus | Inclus | Inclus |
Technical Success Manager | Partagé | Partagé | Attribué |
Technical Account Manager dédié | Non inclus | Non inclus | $ |
Contacts d'assistance autorisés | 2 | 5 | 10 |
Assistance API et développeur référent | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Chaque package est associé à un service de mise en œuvre recommandé. Vous ne savez pas quelle offre correspond le mieux à vos besoins ? Notre équipe vous aide à explorer les différentes options de logiciels, de support et de services de mise en œuvre pour trouver la solution 5 étoiles qui vous convient. À noter : les fonctionnalités réellement fournies peuvent différer de celles présentées selon le package choisi, le lieu et/ou la région. Consultez les descriptions des packages pour en savoir plus. Les clients existants de Social Commerce ne sont pas concernés par les changements d'éligibilité du 3 août ci-dessus ; ils s'appliquent à l'offre destinée aux nouveaux clients à partir de maintenant. Répondez aux questions sur votre site ou sur l'ensemble du réseau de distributeurs. Vendu dans le cadre de Ratings & Reviews Advanced et Enterprise (voir le tableau ci-dessus) ; dispose également de sa propre page produit pour les équipes qui l'évaluent séparément. Connections . Le support Premier était proposé jusqu'en août 2025. Contactez votre équipe support si vous avez des questions sur votre offre de support Premier.
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