Rendez l'UGC visible grâce à l'Authentic Discovery API™
NouveauLes applications d'IA changent la façon dont les acheteurs découvrent et comparent les produits.
VISIBILITÉ DANS L'IA
NouveauLes consommateurs évaluent désormais les produits sur les plateformes d'IA, le nouveau rayon IA. Préparez vos UGC (User-generated Content) pour qu'ils soient accessibles, structurés et prêts pour la recherche pilotée par l'IA sur ChatGPT, Gemini et bien d'autres.

40%
d'augmentation médiane du trafic de référence généré par l'IA sur 38 clients après la mise en place de l'Authentic Discovery API
83%
des acheteurs dans le monde ont utilisé l'IA au cours des 6 derniers mois
949
Le produit recommandé par l'IA compte en médiane 949 avis, contre seulement 120 pour une fiche produit organique type dans Google Shopping
Les consommateurs ne se contentent plus de chercher : ils interrogent des plateformes d'IA comme ChatGPT, Gemini et Claude, qui deviennent la nouvelle porte d'entrée de la découverte produit. Le défi : la plupart des infrastructures de contenu n'ont pas été conçues pour les crawlers d'IA, ce qui masque vos avis et vos notes dans les résultats générés par l'IA. Alors que les acheteurs se tournent vers la recherche IA pour comparer, les marques ont besoin d'avis et d'UGC (User-generated Content) structurés assez clairement pour que l'IA puisse les lire et les exploiter. L'AI Visibility Package comble cet écart : il structure vos avis, vos notes, vos galeries et plus encore pour que les crawlers d'IA les lisent dès la première analyse.
Les applications d'IA changent la façon dont les acheteurs découvrent et comparent les produits.
Partagez vos avis directement avec l'expérience d'achat de Google propulsée par l'IA, grâce au flux direct de Bazaarvoice.
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Ressource
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Sur un marché dominé par le mobile, les marques sont invisibles si elles ne sont pas « lisibles en un coup d'œil ». Découvrez ce qu'il faut pour s'imposer sur les nouveaux rayons digitaux.
L'AI Visibility Package est le socle de Bazaarvoice pour la découverte par l'IA. Il structure vos avis, notes, photos de galerie et plus encore dans des formats que des applications d'IA comme ChatGPT, Gemini et Perplexity peuvent réellement voir, avec une mise en œuvre guidée par des experts et une mesure indépendante.
L’optimisation pour la recherche IA, aussi appelée Generative Engine Optimization (GEO), consiste à rendre votre contenu visible, accessible et exploitable par les plateformes de recherche basées sur l’IA comme ChatGPT, Gemini et Perplexity.
Contrairement au SEO traditionnel, qui vise à classer des liens, le GEO garantit que vos contenus peuvent être directement compris et mis en avant dans les réponses et recommandations générées par l'IA.
À mesure que la découverte pilotée par l’IA progresse et que les résultats « zéro clic » deviennent la norme, apparaître dans les plateformes et les synthèses d’IA est le nouveau rayon digital des marques.
Les robots d’IA parcourent les pages web pour trouver et interpréter les contenus, mais ils ne fonctionnent pas tous de la même manière.
De nombreuses plateformes d'IA privilégient une exploration rapide et légère et ne lisent souvent que le HTML initial d'une page. Si des contenus, comme les notes, les avis ou les Q&A, sont chargés plus tard via JavaScript, certains crawlers d'IA risquent de ne jamais les voir.
De plus, même lorsqu’un contenu est visible, il doit être structuré de façon à ce que les systèmes d’IA puissent l’interpréter correctement. Sans mise en forme adaptée, l’IA risque de le mal interpréter, voire de l’ignorer complètement.
Les données structurées sont des contenus formatés de manière standardisée et lisible par les machines, que les systèmes d'IA comprennent facilement.
Pour la recherche IA, cela revient souvent à utiliser des formats comme Schema.org JSON-LD pour organiser des informations telles que les notes, les avis, les synthèses et les Q&A.
Plutôt que de forcer l'IA à interpréter un contenu brut ou non structuré, les données structurées définissent clairement le sens de chaque information, ce qui améliore la précision, la visibilité et les chances d'apparaître dans les résultats générés par l'IA.
L'AI Visibility Package rend votre UGC accessible, structuré et prêt pour la découverte par l'IA. Grâce à l'Authentic Discovery API, Bazaarvoice :
Des formats pour une découverte immédiate : transforme l’UGC en formats que les robots d’IA peuvent lire dès leur premier passage.
Un support continu : un accompagnement permanent, de la mise en œuvre à la maintenance, pour que l’API reste opérationnelle malgré l’évolution des schémas et des fonctionnalités.
Large couverture : prend en charge les notes, les avis, les galeries, les UGC visuels et plus encore, y compris sur Shopify.
Avec l'Authentic Discovery API, 100 % des clients voient leurs UGC servis dans un format explorable par les crawlers, avec une hausse médiane de 40 % du trafic de référence généré par l'IA.
Les grands modèles de langage (LLM) sont les systèmes d'IA qui font fonctionner des plateformes comme ChatGPT, Gemini et Claude. Ils génèrent des réponses et des recommandations en analysant et en synthétisant des contenus issus de l'ensemble du web. Pour les marques, les LLM deviennent rapidement une porte d'entrée majeure vers la découverte de produits. Au lieu de parcourir plusieurs liens, les consommateurs obtiennent des réponses sélectionnées, et seul un nombre limité de marques y figurent, en fonction des informations que les LLM collectent ou ingèrent. Votre visibilité dans l'IA dépend donc désormais de la capacité des LLM à trouver, lire et croire vos contenus.

Nous passerons en revue votre cas d'usage et vous montrerons comment transformer le contenu client authentique en conversions plus élevées sur votre site.