Warum die Gen Alpha so authentisch ist

Die Generation Alpha betritt sowohl die Arbeitswelt als auch den Markt, und sie unterscheidet sich stark von ihren Vorgängern. Sind Sie bereit für das, was sie sich von ihren Einkaufserlebnissen wünscht? Veröffentlicht am 7. April 2022 Autor: Adam Tinworth

Dies sind live gebloggte Notizen und Skizzen einer Session des Bazaarvoice Summit, gehalten von Anurag BanWird in neuem Fenster geöffneterjeeWird in neuem Fenster geöffnet, CEO und Mitgründer von Quilt.AI, am 6. April 2022. Wenn Sie möchten, können Sie sich die On-Demand-Webinar-Version hier ansehen.

Eine neue Generation betritt den Markt, und sie unterscheidet sich stark von den Generationen vor ihr. Um sie zu verstehen, müssen wir jedoch einen Blick auf die vergangenen 100 Jahre des Konsums werfen.

Das heißt, bei der Generation der Boomer zu beginnen, die in der Knappheit der Nachkriegszeit aufgewachsen ist. Sie lernte den Wert von Sparsamkeit, harter Arbeit und Anpassung. Die Gen Alpha wächst dagegen in einer Welt des absoluten Überflusses auf. Sie kann weitreichende Risiken eingehen und trotzdem ihren Lebensunterhalt verdienen, da sie darin einen weit besseren Weg sieht als in langfristigem Einsatz in einer klassischen Anstellung. Und sie lebt in einer Welt, die sie dazu ermutigt, sie selbst zu sein, statt zu versuchen, sich anzupassen.

Sie unterscheiden sich außerdem sehr stark von der Gen Z, ihrer Vorgängergeneration:

  • Die Gen Z umfasst die zwischen 1996 und 2010 Geborenen und wird bis 2030 34 % der Arbeitnehmer ausmachen

  • Die Generation Alpha wird (oder wurde bereits!) zwischen 2011 und 2025 geboren. Sie wird bis 2030 11 % der Erwerbsbevölkerung ausmachen

Etwa 30 % der Angehörigen der Generation Alpha im Berufsleben werden Unternehmer sein, statt für ein großes Unternehmen zu arbeiten.

Die Denkweise der Gen Alpha

Die Gen Z hat während der Pandemie viel dafür getan, über psychische Gesundheit zu sprechen, ist aber eine ängstliche Generation. Die Gen Alpha ist deutlich selbstbewusster, vollständig digital aufgewachsen und digital orientiert. Sie ist mental eher auf den Gedanken der digitalen Aktivierung eingestellt. Ihre Eltern investieren in ihr soziales Wohlbefinden und ihre psychische Gesundheit. Sie bereiten die Gen Alpha auf eine gesunde Lebenseinstellung vor, wie sie die Gen X und die Gen Z nicht erhalten haben.

Überraschenderweise sind der Gen Alpha Marken egal. Aber Produkte sind ihr wichtig. Sie definiert ihre Identität über Produkte. Daher könnte es in den kommenden Jahren weniger relevant sein, eine Marke rund um Produkte aufzubauen, als ein starkes Produkt im Portfolio zu haben.

Sie reagieren auch sehr stark auf Schlagwörter. 100 % der Kinder konnten in einer von ihnen durchgeführten Studie an amerikanischen Schulen bewusste Entscheidungen zu veganen, nachhaltigen und biologischen Lebensmitteln treffen. Dieses Bewusstsein ist in den letzten 15 Jahren rasant gewachsen, von so gut wie nichts bis zu nahezu allgegenwärtig.

Vielfalt als Standard

Die Gen Alphas sind sich außerdem der Themen Vielfalt und Inklusion sehr bewusst. Emma Raducano, die die US Open im Tennis gewonnen hatWird in neuem Fenster geöffnet, ist eine Frau mit britischen, chinesischen und ungarischen Wurzeln – und sie mag alte Musik. Vielfalt ist für sie normal – sie sind von Haus aus multikulturell. Vielfalt wird für sie völlig authentisch sein.

Eltern bringen der Gen Alpha bei, dass Vielfalt genauso wichtig ist wie Mathe und das Alphabet. Das ist ein Grund, warum sie weniger ängstlich und selbstbewusster ist. Während ihre Landsleute aus der Gen Z digitale Detox-Phasen durchlaufen – wie viele von uns es getan haben –, nutzt die Gen Alpha den technologischen Hebel in viel schnellerem Tempo. Sie konzentriert sich darauf, ihn als Teil ihres Lebens zu verweben.

Ein neues Verhältnis zur Technologie

Das von der Gen Z geschaffene „Tech for Good“-Geschäftsmodell wird an Schulen zum Gesprächsthema und setzt sich als vorherrschende Sicht auf Technologie durch. Die Gen Z ist zudem im Schatten der Finanzkrise aufgewachsen und deshalb finanziell versierter als ihre Vorgänger, die Millennials. Doch die Gen Alpha setzt beim Geld von Anfang an auf Digitales: Sie investiert online und nutzt Apps, um sowohl Geld als auch Aufgaben im Haushalt zu verwalten.

Die Gen Z steht im Zentrum des Selbstfindungsprozesses, der die Great Resignation ausmacht. Die Gen Alpha beginnt unterdessen, Technologie zu nutzen, um die Passion Economy aufzubauen. Das spiegelt sich in der Idee von Creator-Tools wider. TikTok hat die Idee verkörpert, dass es andere Wege gibt, seinen Lebensunterhalt zu verdienen.

Gen Alpha im Überblick

Zusammenfassend:

  • Das Maß an Angst nimmt zwischen den Generationen ab und nähert sich hoffentlich null

  • Wir werden von einem markenorientierten zu einem produktorientierten Ansatz wechseln müssen und Communities für sie aufbauen

  • Vielfalt und Inklusion werden zum Mainstream, es wird zu dem, was wir sind

  • Die nächste Generation wird Technologie nutzen, um finanzielle Wirkung zu erzielen

  • Ihr Umgang mit Geld wird digital an erster Stelle stehen

  • Sie werden danach streben, in der Passion Economy zu arbeiten

Versetzen Sie sich also ins Jahr 2030. Die Verbraucher sind wirklich authentisch und suchen nach Produkten und Erlebnissen, die dazu passen. Sind Sie bereit dafür?

Der beste Weg, diese technikaffine Generation zu gewinnen? Auf TikTok.

Die Einzelhandelsbranche ist so stark wie eh und je. Und Verbraucher haben die Macht wie nie zuvor. Sie entscheiden, wie eine Marke wahrgenommen wird, und in der heutigen Cancel Culture ist das Boykottrisiko sehr real. Die dramatische Machtverschiebung hin zu den Kunden hat dazu geführt, dass verstärkt gehandelt und lautstark Authentizität, bessere Erlebnisse und vor allem das Gefühl gefordert wird, gehört zu werden. Holen Sie Bazaarvoice Summit nach und erfahren Sie, wie Sie die Herzen und Köpfe der Verbraucher von heute gewinnen.

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